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醫(yī)院營銷推廣方案（通用20篇）
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的醫(yī)院營銷推廣方案，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇1
一、整形醫(yī)院的營銷理論
市場營銷是整形醫(yī)院的生存之道，當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段做好市場營銷工作，整形醫(yī)院才可能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。
市場包含三個主要因素，即：有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力？和購買欲望。
市場=人口+購買力+購買欲望；市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)
所以整形醫(yī)院營銷，只是對一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過程。
二、公關(guān)策略營銷
1、義診活動
一方面可以起到整形醫(yī)院宣傳、擴(kuò)大知名度的效果，另一方面也是一種公益性的？社會回報；
2、知識營銷
整形知識，護(hù)理常識，刺激顧客的欲望達(dá)到成交的效果。
3、全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)
全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù)，其實是一個實現(xiàn)雙贏的過程。
4、彈性營銷
整形醫(yī)院彈性營銷策略，就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類整形醫(yī)院競爭情況分析中提取的信息資料為依據(jù)，用辯證的思維、發(fā)展的觀點看待問題，制定一種動態(tài)營銷策略的方法。
5、廣告營銷
整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病，沒有廣告就沒有知名度，當(dāng)然這也實屬無賴之舉。
三、整形醫(yī)院營銷注意事項及建議
1、真實原則
醫(yī)療廣告一定要傳遞真實、可靠的信息。
2、定位策略
整形醫(yī)院營銷一定要遵循“集中一點”的原則，重點宣傳某個重點項目�？梢园床》N定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。
3、訴求策略
倚重煽情，弱化平實。整形醫(yī)院作營銷是很敏感的，在推廣中一定要注重對情感的寄托，要體現(xiàn)出對顧客的關(guān)心和愛護(hù)。
4、社會倫理的限定
整形醫(yī)院營銷應(yīng)該突出服務(wù)性。
整形醫(yī)院營銷的建議
1、建立整形醫(yī)院文化
價值的持續(xù)健康增長是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)成功基因，清晰核心價值，理順價值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語言和準(zhǔn)則，通過對內(nèi)的整合達(dá)到對外部競爭環(huán)境的適應(yīng)，提高組織運(yùn)作效率，塑造整體形象，提高整形醫(yī)院核心競爭能力，實現(xiàn)整形醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)健康增長。
2、完善用人機(jī)制
制度對于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員，他們對整形醫(yī)院的忠誠度很低，對整形醫(yī)院的'依賴感也很低，從心理上就有當(dāng)臨時工的想法，所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從命令聽從指揮的意識很差，要解決這些問題，就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、公平的�?guī)章制度。
3、健全員工激勵機(jī)制
激勵是行政管理中研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來提高人的積極性的一種方法，其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性，從而使人們能大努力地、主動地投入到工作中并取得大的成績。
營銷師通過創(chuàng)造價值來吸引自己的目標(biāo)人群，是一門科學(xué)和藝術(shù)，也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門知識。激烈的醫(yī)療市場競爭，坐以待斃是錯誤的，合理的運(yùn)用營銷，才能幫助整形醫(yī)院更好的經(jīng)營發(fā)展。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇2
為全力以赴配合醫(yī)院整體搬遷工作有序進(jìn)行，齊心協(xié)力共同發(fā)揮職能科室核心作用，根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我院護(hù)理工作實際，護(hù)理部制定搬遷方案，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以“安全、平穩(wěn)、高效、優(yōu)質(zhì)”的搬遷原則，將“三個保證、三個確�！必灤┌徇w工作之中，始終做到保證醫(yī)療服務(wù)過程的連續(xù)與安全，保證各項工作銜接的有序無縫，保證人、財、物的安全與到位，確保搬遷前各項準(zhǔn)備工作就緒、搬遷過程醫(yī)療安全和順利實施、搬遷后業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)。
二、組織保障
（一）成立護(hù)理部搬遷小組組長：副組長：組員：
�。ǘ┏闪⑿箩t(yī)院搬遷現(xiàn)場護(hù)理指揮小組總指揮：新醫(yī)院總指揮：成員：舊醫(yī)院總指揮：成員：
（三）成立護(hù)理專責(zé)小組
小組名稱人員構(gòu)成職責(zé)①確保搬遷時住院病人的醫(yī)療護(hù)理安全；②研究制定搬遷護(hù)理安全應(yīng)急預(yù)案；③重新整理、修訂各種護(hù)理工作流程、�？谱o(hù)理工作指引；④確認(rèn)搬遷前各種物品的到位，人員的測試，制定護(hù)理銜接方案，并組織實施；⑤做好人力資源的前期部署工作，擬定分科人員安排；⑥指導(dǎo)臨床科室準(zhǔn)確評估住院病人的病情，按輕、重病人分類；⑦負(fù)責(zé)新醫(yī)院感染管理各項要求符合規(guī)范。⑧建立個部門間有效快捷的溝通方式。①形成物品擺放方案，規(guī)范新病房內(nèi)物品放置。②與宣教科協(xié)商統(tǒng)一病床編號，病區(qū)標(biāo)示牌等安裝，各種標(biāo)識的設(shè)計。③審查各科室提交的具體搬遷方案，具體實施搬遷工作；④收集掌握各科室收治和危重病人情況，評估住院病人的病情，按輕、重病人分類；在護(hù)理安全組指導(dǎo)下制定方案并組織實施；⑤隨時處理、協(xié)調(diào)搬遷過程中各科室出現(xiàn)的.護(hù)理工作問題。⑥整理完成新醫(yī)院各科室所有物資、設(shè)備清單，作為成本核算依據(jù)。①制定三個部門的搬遷計劃并組織實施；②保證供應(yīng)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物品的完好使用及物資的及時到位；③保證手術(shù)有序地安排及急危重病人救治工作有效地開展、及時地轉(zhuǎn)移。①制定門急診、內(nèi)鏡中心的搬遷計劃并組織實施；②做好分診護(hù)士的安排及培訓(xùn)，加強(qiáng)分診力量及監(jiān)控；③門診有檢查設(shè)備的科室、內(nèi)鏡中心調(diào)試運(yùn)行正常，確保搬遷后第二天能全面開診；④急診科發(fā)揮殿后作用，確保急危重病人的搶救及轉(zhuǎn)運(yùn)有序進(jìn)行。①按照各科層級培訓(xùn)計劃，強(qiáng)化規(guī)范培訓(xùn)；②按照我院 組長：1、護(hù)理安全組組員：2、病區(qū)護(hù)理組組長：組員：3、供應(yīng)室、手術(shù)室、ICU重點組員：部門護(hù)理組組長：4、門急診、內(nèi)鏡中心護(hù)理組組長：組員：5、護(hù)理培訓(xùn)教學(xué)組
組長：組員：
三、搬遷時間安排
按照醫(yī)院制定具體搬遷時間要求，全力配合。護(hù)理部辦公室及示教室的搬遷根據(jù)醫(yī)院部署，在整體搬遷前后進(jìn)行，部分物品組織自行搬遷。
四、實施步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段
召開護(hù)長會議，進(jìn)行搬遷準(zhǔn)備總動員。通報物品擺放方案、規(guī)范物品放置。同步進(jìn)行分診護(hù)士到新院實地參觀、培訓(xùn)。
制定好病人轉(zhuǎn)移評估表、做好各種藥品、物品標(biāo)識，指導(dǎo)各病區(qū)護(hù)長統(tǒng)一布局新院病房物品、藥品的放置，標(biāo)貼標(biāo)識。
組織護(hù)理部成員到新醫(yī)院參觀，明確新院區(qū)內(nèi)各科室所在的方位及科室房間的安排布置。熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運(yùn)送路線，根據(jù)醫(yī)院整體環(huán)境與搬遷要求各科室合理安排人員，做好病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置準(zhǔn)備工作。
組織護(hù)理部成員到新醫(yī)院分組落實各項工作準(zhǔn)備情況。搬遷前確認(rèn)各各單元信息系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、房號、床號、各種物品、藥品標(biāo)識是否通暢、完整，各項設(shè)施的完善。
�。ǘ⿲嵤╇A段
1、護(hù)理部人員分兩組分別在新院及舊院督導(dǎo)各病區(qū)搬遷工作的開展。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇3
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對它的識別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠度。
二、形象推廣
�。ㄒ唬┢放菩蜗�
1、品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問，您的護(hù)理專家
2、品牌形象定位的宣傳語：求醫(yī)到XX有家有健康
3、形象的推廣：一個品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見后。
�。ǘ┓⻊�(wù)形象
1、服務(wù)形象定位：親情服務(wù)式醫(yī)療
2、服務(wù)形象定位的宣傳語：家的感覺愛的世界
3、服務(wù)形象的推廣
�、賱�(chuàng)造一種服務(wù)的概念：全程親情醫(yī)務(wù)
�、趧�(chuàng)建一個服務(wù)日：即“微笑服務(wù)日
三、宣傳創(chuàng)新
�。ㄒ唬┬麄鲃�(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。
（二）媒體組合
電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結(jié)合。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進(jìn)。
�。ㄈ┬麄髅襟w計劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機(jī)、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：
1、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的'美譽(yù)度和親和力。
A、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/根據(jù)不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部
B、在電視臺黃金時段發(fā)布1分鐘廣告元/30天30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。
A、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月存放3幅畫面元/年
B、更新一副畫面元。
3、臺標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告
4、形象片-音樂電視基本長度5分鐘以內(nèi)，通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調(diào)動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
四、活動促銷
（一）活動宗旨：具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
�。ǘ┫嚓P(guān)事宜
1、具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。
2、活動與宣傳形成強(qiáng)勢互補(bǔ)地面活動和電視播出結(jié)合。
3、具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動有所獲得。
4、具有強(qiáng)烈的轟動效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。
5、具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。
6、引進(jìn)健身會所、學(xué)校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。
�。ㄈ┩扑]活動
1、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動
4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
醫(yī)院營銷推廣方案 篇4
送走了盛夏仲秋，現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月，總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況，分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢，以及營銷策劃工作，我們擬相應(yīng)調(diào)整營銷方案，具體如下：
一、全面進(jìn)行調(diào)研：
成功策劃的關(guān)鍵在于對醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調(diào)研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下：
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立與分析
主要包括：
門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計/醫(yī)院效益統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析/病案統(tǒng)計與分析等等。
在建立數(shù)據(jù)庫的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計與分析，為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個系統(tǒng)的統(tǒng)計，列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，第一手調(diào)查資料是我們下一下行動計劃的重要依據(jù)。
(二)對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研：
通過對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢、醫(yī)院經(jīng)營劣勢與存在問題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。
(三)對員工進(jìn)行全面調(diào)研：
發(fā)放問卷，對醫(yī)院全體員工進(jìn)行問卷調(diào)研，向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫(yī)院經(jīng)營的建議等。
(四)對市場進(jìn)行全面調(diào)研：
專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷，并組織一次病人座談會。全面調(diào)查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價，客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度，患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價，當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣姷木歪t(yī)消費(fèi)心理，就醫(yī)行為特征，醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠度，對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價等大量市場一手資料和信息。
調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競爭醫(yī)院進(jìn)行了實地走訪考察，對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
然后根據(jù)一系列有計劃的調(diào)研，依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析，提出分析報告，對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進(jìn)行分析，做到心中有數(shù)。
二、品牌拓展實施：
(一)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實施
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價值觀體系，而保證醫(yī)院價值觀得以認(rèn)同并實行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化，三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫(yī)院文化將淪為空談。
醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議，并配合院方展開一系列培訓(xùn)，從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線人員進(jìn)行一系列培訓(xùn)，并對制度進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場意識和服務(wù)意識必將明顯提高。
我們可以根據(jù)醫(yī)院員工文化價值觀的調(diào)查了解，結(jié)合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要，策劃醫(yī)院文化價值觀體系，包括：
1、醫(yī)院核心價值觀：如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨
2、醫(yī)院經(jīng)營理念：如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫(yī)院管理理念：如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊文化理念等。
4、員工職業(yè)理念：員工職業(yè)理念、員工誓詞等。
5、醫(yī)院廣告語。
以期建立適應(yīng)新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價值觀體系，凝聚全院共識，形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價值觀。
(二)CIS策劃設(shè)計——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》
對于病人而言，選擇一家醫(yī)院就診，最直接的原因是品牌，而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然，后者是構(gòu)成品牌的重要因素，尤其是技術(shù)質(zhì)量)，醫(yī)院的.競爭實際上是爭奪病源的競爭，直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭，為此，醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即CIS體系——CorporationImageSysterm。
策劃設(shè)計一套CIS系統(tǒng)，可確定基本的品牌形象定位和廣告語，可以通過專門設(shè)計醫(yī)院的新標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，并開發(fā)設(shè)計一系列應(yīng)用規(guī)范，如：
1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品，如名片、胸牌等;
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品，如病歷、處方、單據(jù)、床單等;
3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品，如手提袋、旗幟、請柬等;
4、醫(yī)院標(biāo)牌，如形象標(biāo)識牌、招牌、戶外導(dǎo)示牌、科室導(dǎo)示牌、樓層流水牌、公共標(biāo)牌等;
5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺;
6、急救車等車輛;
7、報紙廣告規(guī)范;
8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。
樹立一個現(xiàn)代化的.、有鮮明個性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果，專門設(shè)計一套品牌傳播塑造計劃，以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ)，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用，醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析
醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外，還必須深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1+1>2的效果。
經(jīng)目前初步調(diào)研，華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民，優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務(wù)優(yōu)勢方面，暫未見突顯，市場上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競爭者。(見附表)
上表中調(diào)研的對象，是本地有相當(dāng)知名度的�？漆t(yī)院，或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室，基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個特色牌，可能將受到對手的強(qiáng)大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向
隨著社會和文明的不斷進(jìn)步，女性在社會生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要，社會對女性的關(guān)愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時，現(xiàn)代社會人們在注重對高品質(zhì)個性化生活追求的同時，關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能，將會有相當(dāng)?shù)氖袌龊臀�。華泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進(jìn)行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標(biāo)消費(fèi)群，提出強(qiáng)有力的概念，挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。
但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費(fèi)者選擇每項相關(guān)服務(wù)時首先考慮的因素。對比之下，服務(wù)是第二層次的內(nèi)容，是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。
項目分析
1.鮮明的項目特征
致力于女性的美麗和健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為現(xiàn)代女性提供具有國際水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。
對象的專屬性
湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
技術(shù)的權(quán)威性
優(yōu)勢科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;
技術(shù)特征：新設(shè)備、儀器;
專家特征：來自各學(xué)科、權(quán)威級的專家。
服務(wù)的超前性
服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案，絕對保護(hù)個人檔案隱私。
環(huán)境的舒適性
環(huán)境特點：整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主，設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，符合女性的審美習(xí)慣。
營銷模式
實行會員制經(jīng)營模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會所，定期開展健康知識講座，指點配備家庭藥箱。
其他特點
位于火車站與汽車站之間，交通便利。
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)。
2.完善項目的支撐點
現(xiàn)有項目的支撐點：
技術(shù)上：匯集國內(nèi)知名專家，擁有一流醫(yī)療設(shè)備，權(quán)威科室
環(huán)境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍
服務(wù)上：享受式就醫(yī)，感受專業(yè)級的溫馨照顧
心理區(qū)隔上：高品位女性的健康專區(qū)
核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信
結(jié)論：
醫(yī)院應(yīng)切合市場需求，將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個主推功能相結(jié)合，形成獨樹一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng)，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
項目定位
1、市場定位：湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院x麗人養(yǎng)生會館支持點：
湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家，擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備，15個科室、50個專業(yè)，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點，集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位：女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣
3、消費(fèi)人群定位：
第一目標(biāo)群：居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;
第二目標(biāo)群：文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標(biāo)群：時尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語：牽手華泰，牽手未來
(五)推廣策略
根據(jù)項目的特點，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達(dá)到快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的，主要采取以下策略：
拓展渠道，強(qiáng)化會員招募的力度
1、廣告宣傳：在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯(lián)動并舉：
針對目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征，選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動會員卡的銷售。
可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額，可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù))，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進(jìn)行聯(lián)動的推廣。
與高檔寫字樓合作，在大堂內(nèi)針對部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進(jìn)行會員招募的咨詢等。
主題系列促銷活動
針對目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷活動，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點，吸引目標(biāo)群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——
主題：健康的女人最美麗
在全市范圍內(nèi)引起轟動，激發(fā)消費(fèi)者的參與，大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。
系列活動二針對元旦節(jié)——
主題：新年伊始，做個全新的女人
元旦優(yōu)惠會員卡，使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對圣誕節(jié)——
主題：圣誕節(jié)送什么?
針對年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)廣告策略
1、廣告目的
傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念，塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰，牽手未來，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同，從而真正建立起醫(yī)院的獨有品牌體系。
以獨特的形象定位吸引消費(fèi)者，喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成一定的消費(fèi)。
2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式：
1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動。
3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報紙、雜志以及單頁等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點
湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸
行業(yè)領(lǐng)先，專業(yè)超前
技術(shù)設(shè)備先進(jìn)，醫(yī)護(hù)人員專業(yè)資深
華泰，因為專業(yè)、值得信賴
對女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷
4、廣告主題：
針對形象的——牽手華泰，牽手未來
針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威，值得信賴
針對服務(wù)的——至尊服務(wù)，至情關(guān)懷
針對營銷的——選擇華泰，一生美麗
第一層面：強(qiáng)針對性媒體
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣，選擇有針對性的派送DM雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。
第二層面：強(qiáng)針對性戶外媒體
在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合：
根據(jù)項目宣傳期比較短的特點，注重廣告的廣泛性和有效性相結(jié)合，在保證擴(kuò)大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費(fèi)，造成轟動效應(yīng)。宜采取高強(qiáng)度攻勢的多媒體組合方法，主要形式可包括：DM派送雜志+報紙/海報/戶外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內(nèi)環(huán)境改造/展板/報板/吊旗/宣傳架等
6、成本估算：
略
醫(yī)院營銷推廣方案 篇5
20xx年“三。八婦女節(jié)”活動方案為了更好地展現(xiàn)醫(yī)院女職工風(fēng)采，以健康向上，充滿活力的精神面貌樹立醫(yī)院女職工形象，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，用健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)投身于工作中，引導(dǎo)女職工從美好個人、美好科室、美好崗位、美好家園做起，不懈地追求美好、創(chuàng)造美好、展示美好、享受美好，為實現(xiàn)“美好醫(yī)院”做貢獻(xiàn)，同時為她們營造更寬松的參與發(fā)展的和諧氛圍特舉辦此次活動，請各學(xué)習(xí)小組認(rèn)真組織人員參加！
一、活動時間：
20xx年3月8日下午2：30—5：30
二、活動地點
高灘新醫(yī)院門診院壩
三、參加人員
醫(yī)院全體女職工及男職工代表
四、活動項目：
1、開幕式、工間操展演
2、趣味活動（聚寶盆、螃蟹背西瓜、積少成多、摸石過河、呼啦圈接龍）
五、活動規(guī)則及分組情況
本次活動以團(tuán)隊活動為主，全院職工按學(xué)習(xí)小組分成5個隊：
一隊：第九學(xué)習(xí)小組和第四學(xué)習(xí)小組，組長：薛大春，副組長：魏清鮮。
二隊：第七學(xué)習(xí)小組和第八學(xué)習(xí)小組，組長：王云聰，副組長：黃勤發(fā)。
三隊：第五學(xué)習(xí)小組和第六學(xué)習(xí)小組，組長：丁昊，副組長：田曉睿。
四隊：第一學(xué)習(xí)小組和第三學(xué)習(xí)小組，組長：羅啟芹，副組長：萬思先。
五隊：第十學(xué)習(xí)小組和第二學(xué)習(xí)小組，組長：蘭平，副組長：熊玉萍。
�。ㄒ唬┚蹖毰瑁ㄉ嘲稊S）
每隊距規(guī)定線5米處放塑料盆1個。每隊10人，男、女不限。每名隊員手持3個沙包。比賽開始，每名隊員依次把沙包投向塑料盆內(nèi)。結(jié)束后，以盆內(nèi)沙包多的參賽隊為勝。投沙包時腳不能過線，過線作廢，不得補(bǔ)投。沙包掛在盆沿上，成績有效。如果兩隊成績相同，則每隊各出一人補(bǔ)投一次，立決勝負(fù)。若再相同再換一人，直至決出勝負(fù)。
（二）螃蟹背西瓜（雙人背對背夾汽球接力）
5個參賽隊各派10名代表參賽，男、女不限。10個人分成5組，每2人1組。每隊每次出2人，2從背對背各人手交叉放在胸前，中間放1個氣球，兩人用背夾緊，立于起點線后。令下，兩人同時側(cè)向跑動，繞過障礙物后返回交第二隊兩人。第二隊用同樣的方法將球運(yùn)回交下一組。依此類推，先完成的組為勝。令下后才能跑動。途中若球掉地，要在原地夾好，繼續(xù)比賽。在跑動過程中，一律不許用手觸球。球運(yùn)過終點線后，才能交下兩人。
（三）積少成多（踢毽子）
5個參賽隊各派10名代表參賽，男、女不限。每人比賽時間一分鐘，可以用下肢的任意部位接觸毽子。成績計算按每隊所有人所踢的有效數(shù)相加多者列前，如遇成績之和相等時，則由成績之和相等的參賽隊再選派一名代表再比賽一分鐘所踢的有效數(shù)相加多者列前。
�。ㄋ模┟^河
5個參賽隊各派10名代表參賽，男、女不限。比賽開始前，參賽隊員立于起跑線后的`第1、2塊河石上，手持第3塊河石。裁判發(fā)令后，隊員依次將河石踩在腳下交替向前行進(jìn)。賽程為20米。以參賽隊員的任一腳踩在越過終點線的河石上為計時停止。用時少者名次列前。如遇成績相等的情況，由成績相等的參賽隊再次比賽決定名次。
（五）呼啦圈接龍
5個參賽隊各派10名代表參賽，性別、年齡不限，比賽時每隊的10名隊員手牽手連成一直線，在發(fā)令員發(fā)令后把呼啦圈從第一個隊員的身體傳到最后一個隊員的身體于離體時計時，在呼啦圈穿過龍身時隊員不能放開牽著的手，先完成規(guī)定動作并用時最少的參賽隊為勝。如遇成績相等的情況，由成績相等的參賽隊再次比賽決定名次。
六、設(shè)獎
各項目均設(shè)一等獎、二等獎、三等獎一名，組織獎二名。
七、活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長：李華夏
副組長：李華金、羅明芬、丁昊
八、工作人員分工負(fù)責(zé)項目：
工間操展演：李華金、雙家英、羅明芬、孫東亞
趣味活動：蘭平、丁昊、楊進(jìn)勇、劉宗媛、周世會活動攝影：李樹明
九、活動要求：
1、請各隊于20xx年2月26日前將工間操展演（全體女職工和男職工代表）和趣味活動參賽報名表報送羅明芬處。
2、請羅明芬及時統(tǒng)計參與工間操展演的職工名單并于3月3日前組織完成工間操培訓(xùn)，各學(xué)習(xí)小組長負(fù)責(zé)檢查督促組員開展工間操練習(xí)。
3、各學(xué)習(xí)小組要高度重視慶�；顒拥拈_展，要合理安排并認(rèn)真組織實施，活動中要做好安全工作，請參賽職工穿運(yùn)動鞋，確保各項活動順利進(jìn)行。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇6
為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病中的優(yōu)勢和作用，保護(hù)人民群眾身體健康，在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項目實施方案的通知》（甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號）文件精神，決定在全縣范圍內(nèi)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作。現(xiàn)結(jié)合實際，制訂本實施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)。
通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項中醫(yī)適宜技術(shù)（中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1）。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
二、培訓(xùn)對象。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī)，確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊（國家中醫(yī)藥管理局出版）。
四、培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的`形式，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天（40個學(xué)時）。
五、培訓(xùn)時間。
�。ㄒ唬┌才挪渴痣A段（20xx年4月10日前）。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃，安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10：00-18：00，在康樂縣康寧假日賓館報到（康樂縣城北出口）,并安排住宿。培訓(xùn)期間，每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元，餐飲自行解決。
�。ǘ┩茝V培訓(xùn)階段（20xx年4月20日至8月30日）。按照目標(biāo)要求，開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日，在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日，進(jìn)行理論考核及操作實踐考核，合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段（20xx年9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓(xùn)，并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況，于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
六、具體要求。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃，按照確定的目標(biāo)要求，積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系，強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況，發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗和成功做法。
（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地，要按照分級分類原則，逐級開展培訓(xùn)。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，要有10類45項以上中醫(yī)適宜技術(shù)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項中醫(yī)適宜技術(shù)，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員，每人掌握6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
�。ㄈ┙⑼茝V機(jī)制。落實適宜技術(shù)推廣責(zé)任制，指定10名適宜技術(shù)推廣人員，負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制，將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來，并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度，及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度，評價培訓(xùn)效果，每月1日前報送月報表（詳見附件2），首次報告時間為4月28日。
�。ㄋ模I造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容，也是中醫(yī)藥工作年度重點任務(wù)，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時，要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率，引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇7
最近很多從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友問我如何寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案，整理了下思路，分享給各位，知道一個醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該如何撰寫，分為哪些步驟：
第一步：競爭優(yōu)勢分析
巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，任何一個企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷之前應(yīng)該針對企業(yè)的現(xiàn)狀，作SWOT分析，總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢點，針對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷作方案設(shè)計。通過數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程問題，但是目前很多企業(yè)在開始網(wǎng)絡(luò)營銷前沒有任何準(zhǔn)備工作，在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)過程中沒能及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整重點、解決問題。
什么是SWOT分析法？
SWOT是由“S”、“W”、“O”、“T”4個英文字母組成,SWOT分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。
SWOT分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的，所謂SWOT分析，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后動用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
運(yùn)用這種方法，有得對研究對象所處的'情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。
SWOT分析法總體上來說是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法，它能較客觀地分析和研究一個單位的現(xiàn)實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利用需要回避的因素，發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法，從而明確未來的發(fā)展方向。
根據(jù)分析的結(jié)果，企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些問題目前急需解決，哪些可施放在稍后解決，哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙，哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。SWOT分析法針對性很強(qiáng)，管理者可依之協(xié)調(diào)管理，作出正確的規(guī)劃和決策。
SWOT分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。
第二步：營銷平臺建設(shè)
巨火專家團(tuán)隊以近8年的實操經(jīng)驗總結(jié)：網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵營銷工具，企業(yè)應(yīng)該做以營銷為導(dǎo)向，以效果為目的的網(wǎng)站，效果型網(wǎng)站指能實現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢且符合網(wǎng)絡(luò)營銷要求的網(wǎng)站，保證了國內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益，最大化地把訪客轉(zhuǎn)化為顧客，幫助你留住客戶，真正實現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果！
效果型網(wǎng)站：21個核心要點總結(jié)
版權(quán)信息：版權(quán)信息要明確，注意格式，內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實際內(nèi)容進(jìn)行書寫。
保持更新：企業(yè)的動態(tài)報導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù)，讓客戶�？闯Ｐ�。
報價列表：提供服務(wù)的企業(yè)，要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，分層次、分級別給出差別的報價。
常見問題：將客戶關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見的問題羅列出來，給出答案。
成功案例：列舉與客戶成功合作的案例，也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶。
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)要清楚
訪問速度：速度要快、要穩(wěn)定
風(fēng)格一致：集團(tuán)公司、總公司、分公司之間的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要一致，有兩語或多語的網(wǎng)站，版本區(qū)別不能太大
服務(wù)流程：越透明越好；客戶越能放心
關(guān)于我們：要詳細(xì)、真實
合作伙伴：合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報道
聯(lián)系方式：聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南
鏈接檢查：絕對不能出現(xiàn)無效鏈接。
免費(fèi)服務(wù)咨詢：提供400、800電話，彰顯企業(yè)實力
企業(yè)新聞：報紙或其他媒體對企業(yè)的正面報道全文帖在網(wǎng)站上。
網(wǎng)頁配色：建議使用公司LOGO的主色調(diào)，體現(xiàn)企業(yè)文化，可以加深客戶印象。
網(wǎng)頁數(shù)量：充實的網(wǎng)頁數(shù)量，企業(yè)站點至少50頁以上內(nèi)容。無錯別字。
網(wǎng)站備案：獲得ICP的備案許可，鏈接到網(wǎng)站
營業(yè)證明：公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗證書、質(zhì)量保證書等能在網(wǎng)站查到。
原創(chuàng)：原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片，包括員工照片等放到網(wǎng)站上，體現(xiàn)公司實力。
域名續(xù)費(fèi)：一次性續(xù)費(fèi)時間長一點，不要因為沒有續(xù)費(fèi)而導(dǎo)致域名失效。
第三步：商機(jī)中心建設(shè)
互動是營銷最重要的一環(huán)，網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時，網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動”，電話只是一種方式，為什么很多企業(yè)，同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費(fèi)也花了不少，網(wǎng)絡(luò)營銷效果就是比自己的同行競爭對手差？80%以上的原因是：網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問題了！
企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具，如：在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式，企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個客戶，從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷量！
網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見問題分析：
多途經(jīng)溝通渠道，全方位把握商機(jī)!
商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)
1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯，方便客戶聯(lián)系、咨詢
2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌
3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、xx、MSN、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式
4、設(shè)立營銷專線，不留前臺電話
網(wǎng)站客服核心4個點
1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯，方便客戶聯(lián)系、咨詢
2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌
3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、xx、MSN、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式
4、設(shè)立營銷專線，不留前臺電話
醫(yī)院營銷推廣方案 篇8
一、主辦：
上饒市腫瘤醫(yī)院全體余干醫(yī)護(hù)人員
二、活動主題及意義：
為更好的形成愛心接力，為家鄉(xiāng)人良好口碑貢獻(xiàn)力所能及之力。
三、活動內(nèi)容：
上饒市腫瘤醫(yī)院全體余干醫(yī)護(hù)人員愛心接力棒
四、活動流程：
行孝、玩好，喝好、吃好、唱好�？鞓窐贩�！
五、活動時間和地點：
202x年1月1日上午8：30—1月1日22:30
六、參加活動人數(shù)簽名：
活動待定費(fèi)用：本活動本著自愿參加原則加入，看以下安排內(nèi)容，如愿意加入該活動，需按人數(shù)交納，一人收費(fèi)100元，由負(fù)責(zé)收費(fèi)，收費(fèi)按A A制；到場人員簽名，領(lǐng)取參活動編號。
七、聚會流程：
1、8:15點到飯店門口集合，由安排人員前去商場購買行孝食品，食品數(shù)量根據(jù)養(yǎng)老院老人人數(shù)來定，不得超出或少，以免導(dǎo)致尷尬局面。8:30前往養(yǎng)老院奉獻(xiàn)愛心。
2、到達(dá)老人院，自由安排，主要和老年人溝通情感，給予足夠的幫助，使老年人度過快樂愉快的晚年，留下自己的足跡。
3、11:30全體在聚合，和老年人全體大合影，留下難忘的.記憶。
4、12:00領(lǐng)隊安排人員在附近快餐店，訂購快餐，送至養(yǎng)老院，在養(yǎng)老院一角就餐，體驗20多人同時站立吃野餐帶來的幸福感，填飽肚子，飯后休息半小時，13:00在聚合，前往公園
5、點在公園聚合，清點人數(shù)，找塊休閑寶地坐下，圍成一圈，中間形成個人才藝大舞臺，捧出余干明星現(xiàn)場表演。
節(jié)目一、激情傳遞
大家先圍成一圈，當(dāng)主持人說開始時，氣球就開始傳，當(dāng)喊停時，氣球到誰手，誰就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，氣球就從這個“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行。（20分鐘）
節(jié)目二、幸運(yùn)數(shù)字游戲
由某個人任意寫1---100之間一數(shù)字，寫好握手心，由右向左傳遞，猜1---100任意一數(shù)字，依次傳遞，如寫數(shù)字是58，對方猜五十，由寫數(shù)字人員喊50—100，猜任意一數(shù)字，如幸好被某人猜中，那恭喜你，你中獎了，中獎獎品為，到中間大舞臺，秀一把，表演節(jié)目隨自己個人愛好表演，也可以讓大家喊出需表演節(jié)目，在能表演的情況下，盡量表演，杜絕中獎?wù)呦屡_不表演現(xiàn)象，哪怕是走下模特步也要完成這堅決使命。
最后依據(jù)以上活動由大家評選出
�。ǜ鶕�(jù)獎品設(shè)置）
頒獎儀式由領(lǐng)隊隊長給予頒獎
6、公園活動截止時間為16:45結(jié)束，17:00在聚合，前往預(yù)定餐廳，就餐從簡，由于天氣已進(jìn)入冬季，不宜喝冰冷啤酒，給每桌上配一瓶白酒、一瓶飲料，就餐過程中，可來回穿插敬酒，回敬。把晚飯氣氛推上高潮。
7、晚飯結(jié)束時間為：19:00，在就餐過程中，不得推延時間，不得沒經(jīng)過領(lǐng)隊同意，私自出錢買白酒、啤酒、飲料，導(dǎo)致個別朋友酒喝醉，不能參加后期的KTV節(jié)目。
8、19:30分點到達(dá)KTV集合開始K歌。
9、在進(jìn)入KTV場所，先由支持人致元旦文藝主持詞，致詞時間為5分鐘
10、19:40晚會正式開始，合唱《朋友》開場。
11、點歌環(huán)節(jié)，需每人點一首歌曲，必須做到每人唱一首歌曲，哪怕是重復(fù)也要點播，主要目的為避免人多，唱歌時間有限，不能滿足各位明星捧場。
12、21：50抽獎環(huán)節(jié)，獎品根據(jù)需要物品設(shè)置。
13、22:10主持人致結(jié)尾詞。
14、22:15合唱《我們是相親相愛的一家人》
15、22:20主持宣布派對結(jié)束，現(xiàn)在可以自由解散，想回家的回家，想玩的繼續(xù)費(fèi)用自理，盡情歡樂。
備注：凡參會人員需注意事項：
1、所穿衣服由領(lǐng)隊牽頭，盡量統(tǒng)一著裝，在不能統(tǒng)一著裝情況下，可按自己喜好隨意穿著。
2、參加活動人員，需對自身人身安全做好防范，如出現(xiàn)任何事故，本組織人一概不負(fù)責(zé)任，往各位自己照顧好自身安全。
3、人員需分工明細(xì)，不要出現(xiàn)亂現(xiàn)象，影響此次活動策劃效果。
需準(zhǔn)備設(shè)施
1、制做一條橫幅，主要用于現(xiàn)掛KTV墻上作為主題顯現(xiàn)出來。
2、備好人手一面中國國旗
3、設(shè)計好一面此次活動為主題的余干縣旗，前往養(yǎng)老院及公園手舉起來。
本次活動在結(jié)束后，會把所產(chǎn)生花費(fèi)細(xì)節(jié)公布出讓參會人員過目，本著費(fèi)用少用補(bǔ)回，多用共同分擔(dān)原則，以便大家明了，等細(xì)節(jié)問題待商議，做完備補(bǔ)充。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇9
一、市場分析
如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要做的是市場分析，搞清楚當(dāng)?shù)厥袌龅娜藬?shù)，患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源，就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上，可以多樣化，以面去覆蓋點，在百度沒有洗牌的情況下，我們應(yīng)該抓住這個機(jī)會，打好提前量，做好網(wǎng)站的沉淀，避免百度洗牌后舉步維艱。
二、廣告重點
1、好的網(wǎng)站，或者多個網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站，或是說在找到別人的網(wǎng)站時也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站，也就是IP來源；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷能否來病號有幾個重要因素：
3、把來到網(wǎng)站的意向患者通過網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
三、廣告流程（網(wǎng)站質(zhì)量、IP來源的數(shù)量和質(zhì)量、咨詢的數(shù)量和廣告效果、轉(zhuǎn)換成初診量）
網(wǎng)站質(zhì)量：網(wǎng)站質(zhì)量是一個企業(yè)的品牌，給人的感覺我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站，而其他的網(wǎng)站有點不正規(guī)，從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院，這樣也比較容易入手�，F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富，算得上是一個門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時搞好網(wǎng)站的安全性，不要像某某網(wǎng)站一樣，被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常運(yùn)行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科，可講男科婦科網(wǎng)站分裂開，多做一些宣傳網(wǎng)站等，目標(biāo)主要針對泉州患者，多站多幾率，多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性，搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場。
IP來源的數(shù)量和質(zhì)量：這就是所謂的推廣方法，推廣方法有二種，一種是自我推廣，另一種是商業(yè)推廣。自我推廣：就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對網(wǎng)站的各種優(yōu)化，使網(wǎng)站能比對手的網(wǎng)站更容易讓患者找到，同樣的找一種病種，不管通過何種手段，我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競爭對手網(wǎng)站的前面，這樣就增加了患者的訪問率，這種方法來的質(zhì)量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格，需要懂得SEO優(yōu)化。
商業(yè)推廣：顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的，錢的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計算的，而不是把錢拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果，如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計算，那么大部份錢都會是打水漂。如果說投入兩千元的廣告只來兩個病號，在網(wǎng)絡(luò)市場上是屬于失敗的。一般來說網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來一個初診是屬于正常比例的，再差也不能超過1000元一個初診。盡量保持在400元、500元一個初診。
至于來的單體消費(fèi)，這個在此就無法做出計算。（每個醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢）。而且患者的消費(fèi)情況，也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的.問題，這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒有開發(fā)患者的能力，能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來看病，但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好，結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢。這個時候患者怒了，扯皮了，投訴了，醫(yī)生然后又要推諉了。說網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問題，沒有給患者解釋清楚，這點，作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理者的，要注意。有時間我會更新一寫關(guān)于民營醫(yī)院管理經(jīng)營的文章，醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對手，搶占市場的份額。
咨詢的數(shù)量和廣告效果：網(wǎng)站上來的患者會有兩種情況：一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過來就診，這類人我們直接稱為廣告效果，另一種需要我們在線為他們服務(wù)，了解我們的價格，技術(shù)，專家團(tuán)隊等各方面的優(yōu)勢進(jìn)行與其他醫(yī)院對比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員，網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護(hù)理相關(guān)知識的或是醫(yī)學(xué)知識的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，提高預(yù)約量，以這個咨詢數(shù)量和預(yù)約量來衡量廣告的效果，形成一種（IP:咨詢量：預(yù)約量）的跟蹤指標(biāo)。（咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營銷理念，抓住患者不同人群的消費(fèi)心理）
轉(zhuǎn)換成初診量：網(wǎng)絡(luò)來院的初診有兩方面，一方面的是非預(yù)約者，另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者：并不是所有來院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約，有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識和技術(shù)后，直接來院就診和一些有錢人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人，都會選擇不預(yù)約，所以無法統(tǒng)計到非預(yù)約者到底量有多少，估計非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者：就是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過來的，這個比較明顯，沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過來，可以統(tǒng)計得到。總的來說，我們要的是整體門診的效益，所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
四、廣告對象
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來越多，網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇，有了更多的對比性，同時遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多，網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過之而無及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來源之一。
廣告地區(qū)：
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行投放，在SEM營銷技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國全省推廣。
廣告策略：
以面贏點的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，所以以面贏點就是增添商業(yè)推廣平臺：如百度，搜搜，搜狗，久久信息網(wǎng)，好喇叭等發(fā)布內(nèi)容，內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)砣�。價格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門診的一系例配合，盡量做到正規(guī)化運(yùn)營，提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測：
廣告預(yù)算，具體根據(jù)市場而定。如果有新項目接手，前期投入需要少一點，因為人員沒有招聘到位，廣告費(fèi)用在2萬元-3萬元/月，一般前兩個月，網(wǎng)絡(luò)沒有明顯效果。因為這兩個月，是人才的儲備，設(shè)備購買，網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后，運(yùn)營快的2個月，運(yùn)營慢的3個月到4個月，就基本會出效果了。這個時候是收回成本的時候�；旧舷M(fèi)3萬元能來60個患者左右。（這個也要看運(yùn)營總監(jiān)的能力，有不少的，人員配備齊了，一個月消費(fèi)3萬多，也就能來10多個�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場上，有太多的流動性人才，所謂的流動性人才，典型的特點：
1、走的地方多
2、年紀(jì)小
3、語言的巨人，行動的矮子
4、學(xué)了點皮毛就覺得自己行了。
5、通常是一些做了某個部門的小主管，就認(rèn)為自己可以運(yùn)營整個網(wǎng)絡(luò)部。
每天上班時間：
百度競價，與商務(wù)通人員施行倒班上崗，分早晚班，兩人輪班，每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-1214-18點整。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件：
調(diào)價軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3M以上其余人員2M即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂網(wǎng)站，購物網(wǎng)站，QQ等。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的，也是殘酷的，醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)拉動整個門診量的例子已經(jīng)不是一個兩個了，而是多不勝舉，特別針對新的點來說，網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的，互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮，如何利用好這些資源是重中之重。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇10
醫(yī)院質(zhì)控工作計劃、制定并落實醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)
根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的與醫(yī)院感染相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等要求，結(jié)合我省醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀，制定切合我省實際可操作性強(qiáng)的醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)。
本年度計劃完成以下10個SOP：
1、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎(VAP)預(yù)防與控制的SOP;
2、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染(CR-BSI)預(yù)防與控制SOP;
3、導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染(UTI)預(yù)防與控制的SOP;
4、手術(shù)部位感染(SSI)預(yù)防與控制的SOP;
5、醫(yī)院感染暴發(fā)事件處置的SOP;
6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的SOP;
6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的SOP;
7、血液透析中心醫(yī)院感染預(yù)防與控制的SOP;
8、新生兒病房醫(yī)院感染預(yù)防與控制的SOP;
9、手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制的SOP;
10、ICU醫(yī)院感染的預(yù)防與控制的'SOP。
二、全面開展目標(biāo)性監(jiān)測與現(xiàn)患率調(diào)查
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》的要求，在全省二級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測和現(xiàn)患率調(diào)查。各級醫(yī)院根據(jù)本院的實際情況開展手術(shù)部位感染監(jiān)測、ICU醫(yī)院感染監(jiān)測、新生兒室醫(yī)院感染監(jiān)測、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測等目標(biāo)性監(jiān)測。2010年9月份在全省三級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。
三、加強(qiáng)重點科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制
按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排，對ICU、手術(shù)室、新生兒室、血液凈化中心、消毒供應(yīng)中心等重點科室，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒布的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制。
四、加強(qiáng)重點部位醫(yī)院感染的預(yù)防和控制
按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排，加強(qiáng)對呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)性泌尿系、手術(shù)部位感染等重要部位感染的質(zhì)量控制工作。
五、制定醫(yī)院感染暴發(fā)的報告與處置工作預(yù)案
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》和省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排，制定醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置工作預(yù)案。
六、努力實現(xiàn)醫(yī)院感染質(zhì)控信息化管理
1、建立醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：
(1)2010年3月下旬，在全省三級醫(yī)院啟用醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。7月份網(wǎng)上醫(yī)院開始試運(yùn)行醫(yī)院感染病例監(jiān)測資料的網(wǎng)絡(luò)直報，每月將本院醫(yī)院感染監(jiān)測資料上報給省院感質(zhì)控部，省院感質(zhì)控部定期匯總、分析上報省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心，爭取在年底全省醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)正式運(yùn)行。
(2)逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控范圍，使更多的醫(yī)院納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2、在山西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)建立醫(yī)院感染質(zhì)控部專欄。及時發(fā)布質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)信息，開展在線教育，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的水平。
七、開展醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)和檢查工作
按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排，根據(jù)實際需要開展專題培訓(xùn)班、研討會，開展專項檢查，提高醫(yī)院感染管理專職人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平與科研能力。
八、定期召開醫(yī)院感染質(zhì)控部工作會議
討論醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施，互相交流經(jīng)驗、取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇11
一、分析網(wǎng)站現(xiàn)狀
1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站的域名是20xx年注冊的，因為備案原因一直拖到這個月才上線。上線的這幾天因為百度這次大更新，很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0，這些都是以后重點需要做的事情。
2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成，仔細(xì)檢查幾遍后，沒有看出大的問題，建站時所有的工作都是依據(jù)SEO要求設(shè)置，未利用flash等操作來進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置，導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理，清晰明了。
3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢，主關(guān)鍵詞有不孕不育，不孕不育醫(yī)院，男科醫(yī)院3個，另外可以在這3個關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長尾關(guān)鍵詞，如不孕不育怎么治，不孕不育好治嗎等，這個在下面會具體講到，這里不多說。
4、網(wǎng)站的競爭對手。由于不孕不育這個詞比較偏，網(wǎng)站的競爭對手相對于來說很少，可以面向全國實施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是，我們網(wǎng)站甚至幾個主長尾詞都有一定的`排名，特別是“不孕不育”這個詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁。
5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個網(wǎng)站優(yōu)化起來不太難，但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心，要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁第一，最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一，以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一，還有一些長尾關(guān)鍵詞上首頁。
6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計分析工作已經(jīng)完成，如果需要做競價再另行考慮，不過個人估計這個網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作，需要的人員不會太多，外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個人來做，實在忙不過來可以另找一個人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時候要事先整理詳細(xì)專業(yè)的資料來為每天的更新打好基礎(chǔ)。
二、探尋優(yōu)化目的
任何一個網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個共同的目的：將網(wǎng)站排名提升到百度首頁甚至第一。但優(yōu)化這個站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來更多效益。具體點來說就是讓網(wǎng)上搜索來的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站，通過這個站為醫(yī)院帶來客戶，帶來效益。下面細(xì)化到各個小方面的目的：
提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄量，內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng)，不要復(fù)制；
提高外鏈數(shù)量，外鏈建設(shè)過程中要高產(chǎn)量，高質(zhì)量，高廣度；
提高用戶體驗，提高用戶粘度，提高知識權(quán)威性；
提高網(wǎng)站的訪問量，日IP和PV要提高，還有回頭客的訪問量；
提高網(wǎng)站排名，不僅是百度，各大搜索引擎。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇12
一、活動主題：
夏季服務(wù)月，滿意在xx
二、服務(wù)注意事項：
1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點服務(wù)”：服務(wù)早一點、解釋全一點、笑容多一點
2、服務(wù)不要過分熱情，讓人不自在，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內(nèi)心頓時加以防范。
三、活動時間：
活動為一天
x年6月日——月日
四、活動目的.：
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化，提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。
五、人員設(shè)置：
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
六、物品準(zhǔn)備：
1、肛腸自檢表印刷。按情況來定數(shù)量，預(yù)計500份。
2、宣傳條幅、x展架4個
3、桌椅
七、活動流程：
活動設(shè)在晚上比較好一般晚上8：00——9：00一個小時時間�，F(xiàn)場橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會場需在8：30之前。
活動開始：
1、主持人：介紹我們醫(yī)院這次活動的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動，健康講壇為主，并且采用有獎問答式與群眾互動)肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾：憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號費(fèi)。
2、專家上臺講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。(中間穿插有獎問答與群眾互動，以便專家整理思路)。
3、主持人收上肛腸自檢表，推出醫(yī)院最新活動優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號就診。
有獎問答介紹：問之前可以把相關(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份，看相關(guān)答案。(問答內(nèi)容：知道明德肛腸醫(yī)院嗎、我們開設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)
問答中設(shè)有禮品相送群眾：比如：玻璃杯、折疊性椅子、太陽傘等。(供參考：可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問題合理者均可獲取禮品。(共計100份禮品)
八、一天的資費(fèi)預(yù)算：
活動參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個、折疊性椅子30把、太陽傘20把、問答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號費(fèi)預(yù)計在200——300之內(nèi)。)
另外小區(qū)還需要場地費(fèi)用。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇13
一、xx省醫(yī)療市場概括及民營醫(yī)院品牌塑造
1、xx地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析
縱觀xx地區(qū)的醫(yī)療市場，競爭異常激烈，除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
無可否認(rèn)，國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費(fèi)人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負(fù)面的報道等等，都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重，為了爭奪市場，實力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費(fèi)用的消耗，使醫(yī)院利潤率下降，從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展；另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式，進(jìn)而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢，當(dāng)然不，部門民營醫(yī)院的成功運(yùn)營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2、關(guān)于民營醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象，問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個等級：
第一，生理需求，即能把疾病治好；
第二，發(fā)展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務(wù)和時間、精力；
第三，享受需求，即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用；質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境，同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。
企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程，在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關(guān)鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱為“第四媒體”；1.62億的擁護(hù)者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現(xiàn)形式；豐富多樣；價格成本相對低廉；修改方便快捷；易統(tǒng)計分析；可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體，只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢？請看下面統(tǒng)計：
xx聯(lián)合xx耗時近一年，通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查，在保證治療效果的前提下，服務(wù)貼切，方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選，其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院，提交統(tǒng)計的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%。
可見，網(wǎng)民的主要人群為17-47歲，占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%，而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢？幾乎是重疊的！17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體，或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體！
二、xx省省xxxx醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方案綜述
1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念
1）xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院，全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。
2）“xxxx專家”的專業(yè)獨特定位。
3）xxxx88888附屬醫(yī)院，集科研、醫(yī)療與一體，區(qū)別于其他民營醫(yī)院。
4）強(qiáng)大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5）“---”等服務(wù)理念。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位：
1）配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2）最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導(dǎo)。
3）成功地實現(xiàn)低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占。
4）利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向：
1）地方網(wǎng)站：xxx等地市，具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
2）搜索引擎：百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣，詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3）部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站：39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算：
所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬元，具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進(jìn)行調(diào)整。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間：
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點，本策劃方案周期為xx個月，具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進(jìn)行設(shè)定。
三、xx省xxxx醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)則
1、網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜，而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn)，所以，網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動所取得真實效果。
1）網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化，有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2）網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律，網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要，網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。
3）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的'內(nèi)容雖然可以無限增加，但根據(jù)xxxxx監(jiān)測得出，普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時，能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示，否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4）網(wǎng)站頁面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時間，網(wǎng)站整體風(fēng)格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象。
2、媒體投放（詳見附一媒介表）
1）選擇的媒體：
地方媒體：xx、xx、xx、xx
2）投放的形式
地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示，文字進(jìn)行銷售促進(jìn)；
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作；
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字，ip可限制xx省省內(nèi)。
3）廣告語及圖片制作另行說明。
3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合
1）客服人員的培訓(xùn)：目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服，但多屬于業(yè)余水平，要么打開半天無回復(fù)，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn)，首先是專業(yè)知識，其次是服務(wù)意識。
2）確立咨詢服務(wù)意識：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的，而多數(shù)患者治療前期都會先進(jìn)行查詢和咨詢，網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費(fèi)咨詢，且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成，或者和某些健康網(wǎng)站合作，也可以單獨構(gòu)筑一個咨詢醫(yī)療網(wǎng)，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
四、活動策劃（節(jié)選）
1）網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。
2）婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識普及。
5）網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。
8）某部門合作。
11）行會員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。
五、具體網(wǎng)絡(luò)投放方案（部分節(jié)選）
1、xx8（http://www.xxx8.cn/）
選擇原因：xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站，隸屬于xx，欄目設(shè)者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力；先后有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業(yè)形象宣傳。
2、xxxx網(wǎng)站（www.xxxnet）
選擇原因：xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點網(wǎng)站，在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的；離xx距離較近，有大量潛在消費(fèi)者；點擊量和咨詢量略遜于報廣。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售。
3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（www.xxx.com）
選擇原因：xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站，在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網(wǎng)絡(luò)廣告價格較為低廉,性價比尤高。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進(jìn)銷售。
4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（www.xxxz.cn）
選擇原因：xx地區(qū)---主辦,齊魯熱線下屬xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù)，得到相關(guān)方面大力支持，訪問量較大，有固定瀏覽人群；
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟，形式為flash圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳。
5、xx地區(qū)（www.xxxy.com）
選擇原因：由xxx主辦，成立于02年，是xx唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站，一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴；因?qū)儆诒竟舅�，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。
6、xxxxx網(wǎng)站（www.xxx.com）
選擇原因：xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售。
7、xxxxx網(wǎng)站（www.zzz.cn）
選擇原因：xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站開發(fā)尚不完善，廣告較少
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售。
8、xxx在線（www.xxx.com）
選擇原因：由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的，成立于04年，現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，是xx省最優(yōu)秀的ICP之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價格較為低廉，是合作長期形象宣傳。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。
六、效果評估
1、該方案實施周期為12個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動，醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2、方案實施三個月后，醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次（該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得），電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時，宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%，從而增大利潤率。
七、網(wǎng)絡(luò)廣告投放建議
1、根據(jù)xxxx唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo)，可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識普及，活動冠名等。
2、同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念，廣告內(nèi)容要適時更換，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應(yīng)期，60天以上天為廣告厭惡期，可據(jù)此適當(dāng)修改。
3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進(jìn)消費(fèi)。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌，形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。
5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇14
一.xx醫(yī)院品牌目標(biāo)：
1.打造肝病治療專業(yè)品牌，建立差異化競爭優(yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，取得滿意的銷售業(yè)績。
2.提高員工對醫(yī)院的認(rèn)同感和成就感，促進(jìn)員工提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
策略：早期介入促銷服務(wù)項目容易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但短期性，不利于醫(yī)院品牌建設(shè)。這是一個品牌和銷售業(yè)績的問題。品牌促進(jìn)銷售。
二.品牌核心定位：
品牌定位應(yīng)符合消費(fèi)者心理：選擇醫(yī)院消費(fèi)就像購買產(chǎn)品一樣，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（最好有品牌聲譽(yù)）。想想醫(yī)院的權(quán)威和專業(yè)。醫(yī)療服務(wù)是一項特殊的服務(wù)，與人們的生活息息相關(guān)。消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效和其他優(yōu)勢，而不是產(chǎn)品的使用功能。它位于中國肝病治療的前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠(yuǎn)發(fā)展。定位是醫(yī)院打造特色品牌的基礎(chǔ)。展示自己的力量和潛意識對自身潛力的要求。
口號：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，成為中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、品牌質(zhì)量策劃：
專家、技術(shù)裝備、療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作、學(xué)術(shù)研究權(quán)威、承擔(dān)科研課題等，這些都是品牌策劃必須提供和宣傳的資料，讓患者在體驗到醫(yī)院帶來的服務(wù)后，對醫(yī)院品牌有一種認(rèn)同感。對病人來說，最重要的是醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)以及醫(yī)院其他工作人員的努力。
因此，醫(yī)院的所有員工必須清楚地理解品牌和品牌口號的含義，并同意這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌理念，制定醫(yī)生和其他員工的工作規(guī)范。醫(yī)院運(yùn)營商有必要根據(jù)實際運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，調(diào)整品牌工作規(guī)范，使品牌工作切實可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、醫(yī)院雜志、網(wǎng)站、印刷品、活動推廣、醫(yī)院歌曲等。
四、市場定位：軟硬件方面：
我們應(yīng)該能夠說服患者來看病，讓患者體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的強(qiáng)大實力。就市場特征而言，我們是一家大型國際肝病醫(yī)院，正在打造中國肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。這明顯區(qū)別于其他醫(yī)院，各類醫(yī)院（定位）也是大中型醫(yī)院的肝病科，我們做的.是別人還沒有做過的。從區(qū)域戰(zhàn)略的角度，我們將在全省范圍內(nèi)開展更精細(xì)的營銷活動，利用新聞炒作和廣告轟炸。市場切入點：依托品牌傳播、新聞炒作醫(yī)院特色，努力聚焦陜西中醫(yī)肝病醫(yī)院研究院的知名度。
五.醫(yī)院推廣
分為四個階段：市場引入、擴(kuò)張、成熟和推廣，持續(xù)一年。旨在將醫(yī)院推向市場，讓患者從了解醫(yī)院（第一階段）開始，普遍認(rèn)識到醫(yī)院（第二階段）在生�。ǖ谌A段）時會來我院，最終達(dá)到患者愿意或長期固定在我院，并推薦他人來我院（第四階段），形成醫(yī)院品牌。
六、市場引入期
以開盤為時間分隔線，分為開盤前策略和開盤后策略。目的：通過活動聲勢，讓人們了解我院，深入了解醫(yī)院，關(guān)注醫(yī)院的知名度，開展充分、熟練的廣告操作和推廣活動，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：
1.舉行大型新聞發(fā)布會
2.滾動字幕轟炸：第二天發(fā)射，持續(xù)24天。通常關(guān)注新聞和電視劇。每天放6次左右，根據(jù)實際情況調(diào)整。注：本計劃的溝通不應(yīng)與開放時間過長分開。它不應(yīng)該脫離時間太長的電影和電視上的鏡頭和印刷廣告上的版本。一般不超過兩周，最好控制在10-14天內(nèi)。就連電影和電視都在鏡頭上，平面版和開場，但滾動字幕繼續(xù)出現(xiàn)在鏡頭上，并繼續(xù)產(chǎn)生影響。
3. 30萬年薪;配合醫(yī)務(wù)人員的招聘，但要求較高。目的：吸引媒體關(guān)注和炒作。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學(xué)位、MBA學(xué)位，曾訪問過三個以上國家，外交資源豐富，精通兩門以上外語，擔(dān)任三一醫(yī)院副院長5年。
開幕式：
1開幕式
2.公關(guān)策略：200名患者免費(fèi)體檢。目的：創(chuàng)造人氣。免費(fèi)體檢項目：肝功能、二級半、DNA定量檢測均免費(fèi)。想法：邀請媒體記者參加開幕式，報道;200名患者的免費(fèi)體檢活動;;同時，適當(dāng)?shù)卦谄矫鎻V告上進(jìn)行宣傳，調(diào)動人們的參與意愿。
3.大肆宣傳；免費(fèi)治療肝病患者;。事件原因：一名肝病患者長期患有肝病，前往多家醫(yī)院治療，但無法治愈。而且債務(wù)很高。現(xiàn)在我轉(zhuǎn)談傳媒。目的：通過向患者提供人道主義援助：免費(fèi)治療肝臟疾病，這是一種相對廉價的宣傳，以吸引媒體關(guān)注，建立醫(yī)院的知名度，并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的聲譽(yù)。同時，如果患者的形象合適，借助他在媒體上的人氣炒作，讓他成為醫(yī)院影視廣告中的“演員”，宣傳效果會更好。
4.廣告策略和平面媒體的一些想法：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面提升醫(yī)院實力，打造中國肝病治療第一品牌，開展宣傳活動。電視媒體的一些想法：1分鐘，簡要的材料和突出的主題。由影視廣告公司拍攝制作，效果更佳。并穿插醫(yī)院實力提升。讓觀眾了解醫(yī)院的開業(yè)情況，對醫(yī)院有一個初步的了解。一舉兩得。
開放后，力量媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，聚焦醫(yī)院實力，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院聲譽(yù)。注：媒體時間的選擇主要基于包裝。電影和電視廣告帶的策劃和制作。
品牌：5秒或10秒，此廣告也將成為其他廣告的標(biāo)準(zhǔn)廣告。理念：品牌實際上是品牌定位的傳播。宣言：30秒。廣告可編輯為5秒、10秒和15秒。想法：不同的角色、不同的主角、不同的語境和環(huán)境見證了這一過程；治療肝病，我選擇了古代中醫(yī)肝病醫(yī)院;。雖然它很粗俗，但很容易通過反復(fù)播放來傳播流行。參考褪黑素的概念。
強(qiáng)度：1分鐘/1.5分鐘。為什么不使用3;5分鐘？
原因：5分鐘太長，已經(jīng)成為一個小節(jié)目，所以廣告主題的表達(dá)不突出。成本很高。第二，電視臺調(diào)整時段不方便，一分鐘也可以反復(fù)播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報道。理念：創(chuàng)造性運(yùn)用新的廣告風(fēng)格，大膽創(chuàng)新醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ツＪ�，開創(chuàng)醫(yī)藥廣告業(yè)態(tài)先河。盡量邀請陜西有影響力的新聞節(jié)目主持人，如陜西新聞頻道的新聞主持人主持新聞報道，讓記者現(xiàn)場報道。這樣，新聞主持人和記者一起唱歌，傳播效果好于單純直接的實力傳播效果，可信度和吸引力更強(qiáng)。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇15
一 市場狀況分析
�。ㄒ唬┉h(huán)境分析
1、大環(huán)境
競爭激烈的西安醫(yī)療市場中，多數(shù)民營、股份制醫(yī)院目前的經(jīng)營情況并不樂觀。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前西安市營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)占全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)44.2％，但其門診總量只占7.7％，年入院人次只占2.9％，只有20％處于盈利狀態(tài)，余下的80％仍舊苦等行業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的到來。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有：
醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行分類管理后,民營醫(yī)院不但不享受國家的財政補(bǔ)助,而且在經(jīng)營活動中還要承擔(dān)納稅的義務(wù)。
民眾就醫(yī)觀念守舊，近80%的人群獨信“大”醫(yī)院、專家，造成規(guī)模較大的醫(yī)院資源緊張，人滿為患，而民營醫(yī)院資源閑置和浪費(fèi)。
民營醫(yī)院自負(fù)盈虧,獨自承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險。
國家對民營醫(yī)院缺乏必要的政策支持和指導(dǎo)。
2、西安市環(huán)境
�、倜駹I醫(yī)院眾多，市場競爭較為激烈
②虛假醫(yī)療廣告泛濫，民營醫(yī)院信譽(yù)缺失
③民眾選擇就醫(yī)的方向不甚明確#
3 XX醫(yī)院周邊環(huán)境
�、俅笮蜕鐓^(qū)較多
�、卺t(yī)院輻射區(qū)域中競爭對手相對較少
③前身是第三醫(yī)院，信譽(yù)度較高。
�。ǘ└偁幮苑治�
1、優(yōu)勢分析Strength
1）、機(jī)制靈活,與市場結(jié)合緊密,市場營銷運(yùn)作能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。
2）、價格優(yōu)勢較為容易贏得市場。
3）、溫馨的服務(wù)：人性化、個性化。
2、劣勢分析Weakness
1）、第三醫(yī)院更名，在大眾心中形成“民營醫(yī)院”的負(fù)面形象。
2）、更名至今時間較短，品牌形象還沒有深入人心。
3）、缺乏差異化競爭力，不容易在眾多的同行中脫穎而出。
3、機(jī)會分析Opportunity
應(yīng)充分利用自身經(jīng)營管理上的靈活性,走“大�？�、小綜合”路線。建立正確的醫(yī)院營銷觀，建立防御市場定位，盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽(yù)度。
4、威脅分析Threats
1）、競爭者相對較多，醫(yī)療市場份額有限。
2）、目前虛假醫(yī)療廣告成風(fēng)，導(dǎo)致民營、股份制醫(yī)院整體信譽(yù)的缺失。
3）、作為民營醫(yī)院，若對“醫(yī)療糾紛”處理不妥,后果十分嚴(yán)重
（三）患者需求分析
需求：價格 效果 效率服務(wù)
需求層次
滿意程度
再次就醫(yī)幾率
應(yīng)對措施
理想需求
4項滿意
90%選擇本院
做好回訪慰問
可以接受
3項滿意
70%選擇本院
努力培養(yǎng)忠誠度
勉強(qiáng)接受
1、2項滿意
30%選擇本院
積極改進(jìn)服務(wù)
不能認(rèn)同
4項都不滿意
不會選擇本院
找出關(guān)鍵問題與矛盾
由以上分析可以進(jìn)行患者細(xì)分，并按等級發(fā)行醫(yī)療卡。（詳見下述具體方案）
（四）策劃的預(yù)期目標(biāo)
臨近圣誕節(jié)、元旦節(jié)和農(nóng)歷新年，醫(yī)療行業(yè)即將迎來“就醫(yī)高峰”，XX醫(yī)院應(yīng)牢牢抓住這個機(jī)會，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，適當(dāng)加大推廣力度，并根據(jù)現(xiàn)實情況，結(jié)合自身資源，合理的開展實施以下方案，預(yù)期可以達(dá)到在短期內(nèi)提升品牌知名度、增加入門量、提高效益的目標(biāo)。
二 營銷方案
1、確定準(zhǔn)確且個性化的品牌定位
�、贂r尚都市
②安全先進(jìn)
�、劭觳褪骄歪t(yī)
�、芷絻r不平質(zhì)
2、強(qiáng)化品牌意識，樹立正確的品牌理念
純粹做品牌是品牌過度化的做法。在醫(yī)療環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，信任危機(jī)席卷醫(yī)療市場，因此，醫(yī)院做品牌，有超凡脫俗之處，也有一廂情愿之處。整個行業(yè)面臨信譽(yù)危機(jī)，民營醫(yī)院單純的做品牌，無異于螳臂當(dāng)車。
我們認(rèn)為：應(yīng)先品牌、后“掠奪”，用品牌更好地掩護(hù)掠奪。
3、策劃平價品牌，提高品牌影響力;
價格是反映市場變化最靈敏的因素，醫(yī)療服務(wù)價格代表了品牌醫(yī)院的形象。（詳見特色營銷內(nèi)容）
4、提高服務(wù)質(zhì)量，提升競爭力
在院內(nèi)開展質(zhì)量教育，造就一支具有強(qiáng)烈質(zhì)量意識、一絲不茍、精益求精的技能職工隊伍。在提供醫(yī)療服務(wù)的同時為患者提供導(dǎo)向服務(wù)和延伸服務(wù)等方面的個性化服務(wù)。
5、導(dǎo)入CS（患者滿意度）管理體系
實施患者體驗管理、醫(yī)患溝通制度，通過媒體配合宣傳，增加社會美譽(yù)度。使顧客從“滿意”到“愿意”。
6、重視人才培養(yǎng)，注重品牌創(chuàng)新
重視醫(yī)師的職業(yè)素質(zhì)，重視整個醫(yī)院的總體素質(zhì)。
�。ǘ⿵V告策劃
1、減少宣傳工作的盲目性,提高宣傳效果
選擇合適的宣傳載體與形式,做好兩個方面的工作:
傳媒的選擇
目前較為常見的媒體運(yùn)用方式是同時使用一種首選媒體以及一種或多種補(bǔ)充媒體。廣告預(yù)算的一半或更多是用在首選媒體上的。某媒體被選擇為首選媒體的原因在于它是唯一最有效的實現(xiàn)所有品牌溝通目標(biāo)以及引發(fā)患者就診行為的媒體。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院品牌忠誠度狀況、精確定義各種目標(biāo)受眾后再合理選擇首選媒體和補(bǔ)充媒體內(nèi)容的策劃明確主題，突出強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，避免整個版面被大字體覆蓋。
語言具有藝術(shù)性，減少受眾反感。
內(nèi)容言簡意賅，避免繁瑣冗長。
文案需結(jié)合消費(fèi)心理
形式新穎多樣。
2、努力將廣告宣傳控制在溫和的商業(yè)色彩范圍內(nèi):
多考慮兼顧實現(xiàn)短期利潤目標(biāo)與實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)的問題，分散老百姓對醫(yī)院營利性質(zhì)的注意力。主打兩張推廣王牌。
公益：“寒冬送溫暖”系列活動：對交警（呼吸道 腰腿痛）、教師（肩周炎 呼吸道）、的哥（前列腺）等的免費(fèi)檢查活動。前往老人院，兒童村送關(guān)懷送健康
各種公益活動應(yīng)以尊重人權(quán)，尊重患者為核心思想，通過與媒體聯(lián)系，取得社會輿論支持，贏得人心
B標(biāo)準(zhǔn)：開展醫(yī)療行業(yè)“誠信醫(yī)療規(guī)范”宣傳活動。拉開與競爭對手的距離，提高社會關(guān)注度，掌握市場主動權(quán)推廣手法上要以活動為主，廣告為輔，以有限的廣告投入贏得無限的宣傳效果。
3、建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò)
充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提高專業(yè)化醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。
�、僭谖靼彩兄髁骶W(wǎng)絡(luò)媒體（如：西安騰訊網(wǎng)等）投放醫(yī)院相關(guān)信息。
�、谠卺t(yī)療論壇中人為搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以由專人負(fù)責(zé)上網(wǎng)，在西安主流醫(yī)療論壇和大論壇醫(yī)療版塊發(fā)布信息（如就醫(yī)經(jīng)歷，醫(yī)療收費(fèi)情況等，以患者身份來說服大眾）
③醫(yī)院在自己網(wǎng)站上建立論壇，一是收集反饋信息，查漏補(bǔ)缺，提高自身服務(wù)質(zhì)量，二是解答患者問題，提升醫(yī)院形象
要有專人負(fù)責(zé)，及時更新內(nèi)容，以免給人留下閑置的印象。
加強(qiáng)周邊培育
據(jù)調(diào)查資料顯示，病人有就近就醫(yī)的習(xí)慣，都市醫(yī)院周邊社區(qū)較多，有一定的市場容量和市場半徑。目前大多數(shù)醫(yī)院做周邊培育時主要方式是義診、咨詢等。但顯然這樣的效果不大。單純的義診咨詢已經(jīng)不能吸引群眾的目光了，義診、咨詢也需要設(shè)計和包裝。如給各種活動披上“文化”或“藝術(shù)”的外衣，才能以新取勝。
以各種節(jié)日為載體，運(yùn)用以下兩種方式，推出各種活動。
A配伍：與公益機(jī)構(gòu)聯(lián)辦“文化藝術(shù)與醫(yī)療一同進(jìn)社區(qū)”活動。
B變形：舉辦“健康相伴”卡拉OK比賽，獎品是醫(yī)院優(yōu)惠券或免費(fèi)體檢卡等
�、偈垢蟮腦X醫(yī)院再次公益性的貼近百姓。
②聚攏人氣，提高關(guān)注度，吸引眼球。
�、圩審臎]有進(jìn)入過醫(yī)院的人群認(rèn)識醫(yī)院的服務(wù)
�、芨邚�(qiáng)度的宣傳醫(yī)院形象、強(qiáng)勢科室等信息，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)形象在短期內(nèi)深入人心。
5、宣傳目標(biāo)明確的新穎服務(wù)
�、偻鈦砉ぞ歪t(yī)綠色通道
�、诙际信詼剀熬歪t(yī)體驗
③健康老人關(guān)愛行動
6、贈送小禮品
7如印有“西安XX醫(yī)院”字樣的雨傘，圍裙，煙灰缸等。
①禮品價格低廉，實用性強(qiáng)
�、�90%以上的'人群會使用這些禮品
�、墼摱Y品有70%以上的機(jī)率會被除使用者以外的人注意到
�。ㄈ┨厣珷I銷
1、單病種治療費(fèi)用打包或單病種限價收費(fèi)
目前多數(shù)醫(yī)院都是概念性的提出“平價醫(yī)院”，這并不能讓群眾很清晰的了解“平”在何處。而在明確各項收費(fèi)和確保醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上推出“單病種治療費(fèi)用打包或限價”的優(yōu)惠項目，即對單一病種從確診入院到治愈出院期間所發(fā)生所有費(fèi)用進(jìn)行打包優(yōu)惠或最高價限定，可以使老百姓更加清楚的體會到“平價”的具體所在和真實體現(xiàn)。同時與其他平價醫(yī)院劃清界限，提高市場競爭力，擴(kuò)大市場占有率，最終提升利潤率。
[宣傳該項活動時應(yīng)突出“平價不平質(zhì)”的口號，與其他低價低質(zhì)的醫(yī)院拉開檔次。
2、自主選擇醫(yī)生
①使患者更加自主的享受就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)患者就是“上帝”的服務(wù)理念。
�、诩钺t(yī)師之間開展良性競爭。調(diào)動醫(yī)師工作積極性。
�、鄞龠M(jìn)醫(yī)務(wù)人員由被動服務(wù)到主動服務(wù)的自主轉(zhuǎn)變。
此項新穎的特色營銷項目可以迅速提升醫(yī)院的社會影響力和知名度
3、開展消費(fèi)積分活動
該活動通過給患者提供正常就醫(yī)外的附加利益來刺激、滿足其需求。其內(nèi)涵與實質(zhì)是對患者來院就醫(yī)的激勵活動。營銷卡成本更低、見效更快、滿足個性需求、更易培養(yǎng)忠誠患者。其形象設(shè)計應(yīng)使持卡者有使用、收藏的欲望與價值。
實施步驟
A建立完善的入院病員檔案庫
B劃定積分標(biāo)準(zhǔn)、等級獎勵、會員優(yōu)惠項目
C制作積分卡、會員卡
D給入院病人發(fā)放積分卡，實行積分返禮制
E對積分到達(dá)會員等級的患者發(fā)放會員卡，開展會員折扣優(yōu)惠活動
卡式營銷效應(yīng)分析
A長期忠誠患者：培養(yǎng)品牌認(rèn)知、醫(yī)療習(xí)慣、培養(yǎng)忠誠患者
B帶動效應(yīng)：消費(fèi)帶動、口碑相傳、“以一帶三”效應(yīng)
C長期效益：享受長期高品質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療消費(fèi)定向
會員卡的大體分類
A全家�？ǎň用裥^(qū))
B學(xué)子卡(各大專院校學(xué)生)
C園丁卡(各種院校老師)
D陽光寶貝卡（嬰兒、兒童）
E夕陽紅卡（中老年人）
F溫情玫瑰卡（女性）
G思鄉(xiāng)情卡（打工人群）
卡式營銷目的
A穩(wěn)定大多數(shù)潛在重復(fù)消費(fèi)的患者。
B吸引初次入院的患者再次來院就醫(yī)，培養(yǎng)病員忠誠度。
C在患者收藏和使用過程中該卡有一定的廣告宣傳效應(yīng)。
該活動較為新穎，容易吸引群眾眼球、提高社會關(guān)注度。具體實施方式見實施細(xì)則!
（四）拓展?fàn)I
1、橫向聯(lián)系：與實力強(qiáng)大的醫(yī)院在業(yè)務(wù)上進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源優(yōu)勢互補(bǔ)，同時提高本院知明度
2、縱向聯(lián)系：建立附近社區(qū)診所、服務(wù)站之間的醫(yī)療協(xié)作關(guān)系，使其向本院輸送病源。
3、與其他行業(yè)的合作：搭建與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作橋梁，主要開展對崗前培訓(xùn)人群批量體檢以及健康證的發(fā)放工作。
�。ㄎ澹┨嵘⻊�(wù)質(zhì)量
開展5S服務(wù)：Smile微笑 Speeay效率 Sincerity誠信 Security安全 Sostenuto跟蹤:
A量化對醫(yī)護(hù)人員的管理
B促進(jìn)服務(wù)水平的提升
C樹立良好品牌形象
表層：服務(wù)態(tài)度、微笑，賓館式、空姐式的服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、行政后勤人員為主
中層：同情心、同理心、親友式服務(wù)。以醫(yī)生、護(hù)士為主
深層：精神支柱、戰(zhàn)勝疾病的信心。以醫(yī)生為主
�。┨峁┰鲋捣⻊�(wù)
1、定時組織各種專題宣講，普及醫(yī)療知識
如新生兒護(hù)理、季節(jié)病的防治等。吸引在院及周邊社區(qū)人群對醫(yī)院的關(guān)注
2、提供免費(fèi)接送患者的服務(wù)項目
根據(jù)實際情況和能力開展該項目。體現(xiàn)醫(yī)院對患者的人性關(guān)懷，提升美譽(yù)度。
3、舉辦健康俱樂部、病友聯(lián)盟等活動
接近目標(biāo)患者，吸引潛在病員。
（七）樹立企業(yè)文化
圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，抓好醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這兩個中心任務(wù)，著力構(gòu)建以人為本，以鑄造企業(yè)醫(yī)院精神為核心，以提高醫(yī)院核心競爭力為主題，以理念識別、行為識別、形象識別為內(nèi)容的、開放的企業(yè)醫(yī)院文化體系。使醫(yī)院文化升華為一種精神、一種信念和一種意識，成為醫(yī)護(hù)員工操守的行為準(zhǔn)則，自覺行動。提升醫(yī)護(hù)員工自身的素質(zhì)和自身修養(yǎng)，重視人的價值和潛能，發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自主性。激勵員工為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 CIS策劃設(shè)計，即醫(yī)院識別系統(tǒng)
它將企業(yè)的經(jīng)營理念和形象定位通過視覺設(shè)計以及對內(nèi)、對外的傳達(dá)實施，從而建立鮮明的企業(yè)形象，實現(xiàn)品牌較高的知名度、良好的美譽(yù)度，最終實現(xiàn)較高的品牌忠誠度。 CIS由以下三大要素構(gòu)成
MI理念識別系統(tǒng)：指醫(yī)院經(jīng)營理念、醫(yī)院文化與醫(yī)院經(jīng)營定位以及形象定位等。
VI視覺識別系統(tǒng)：指醫(yī)院視覺識別的一切事物，如醫(yī)院標(biāo)志、名稱、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、導(dǎo)醫(yī)臺、標(biāo)牌系統(tǒng)、交通工具、制服、廣告規(guī)范等
行為識別系統(tǒng)：通過醫(yī)院及全體員工的各種行為來表達(dá)而建立的醫(yī)院形象。醫(yī)院BI包括內(nèi)
醫(yī)院營銷推廣方案 篇16
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃u>，具體安排如下：
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：
崗前培訓(xùn)工作組：
組長：
副組長：
組員：
二、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的`工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
三、培訓(xùn)時間：即報到的第一天起培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點：醫(yī)教科辦公室
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新）；
2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
6、學(xué)習(xí)員工手冊；
（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》；
�。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
3、住院病歷質(zhì)量管理實施細(xì)則；
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例；
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
院感培訓(xùn)內(nèi)容：
醫(yī)院感染知識培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
傳染病防控知識培訓(xùn):
1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
�。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《中華人民共和國傳染病防治法》；
2、《中華人民共和國藥品管理法》；
3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；
4、《醫(yī)療事故處理條例》；
5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》；
6、《三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》；
7、《值班、交接班制度》；
8、《處方制度》；
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；
（六）急救知識培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)；
六、授課形式：幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇17
一、 市場分析
xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)；山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90％以上的市場份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達(dá)到2000人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，xxxx醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為�？漆t(yī)院，�？浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集，已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任，對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90％以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、 醫(yī)院現(xiàn)狀
xxxx醫(yī)院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅1．5公里，連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過，全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內(nèi)，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階�，F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右，月廣告費(fèi)用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫(yī)院營運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右（預(yù)估值）。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為20xx年7、8月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運(yùn)營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據(jù)我的觀察得出以下幾點關(guān)鍵問題：
1．沒有整體戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機(jī)行事，說變就變了。所謂�？漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。
2．專家非專家，影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
3．管理滯后，運(yùn)營效率較低
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：
a．組織結(jié)構(gòu)過于簡化，責(zé)權(quán)不明，一人多職；
b．業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度，特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面；
c．醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者；
d．人、財、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4．營銷手段有限，過分依賴廣告
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當(dāng)前的問題是：
a．醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用；
b．價格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；
c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過強(qiáng)，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱。縱觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
三、 數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù)，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的.時候都會記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后，我還要強(qiáng)調(diào)一點就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲，說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的，是調(diào)查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng)，這個功課是不可缺少的。
四、 醫(yī)院管理思想
因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開，設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長負(fù)責(zé)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃，院長負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長，主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責(zé)任中心，訂立年度目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)有獎賞，達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本，并計算出合理的利潤作為營運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績效管理、科責(zé)任經(jīng)營制等。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇18
一、活動主題：
博愛醫(yī)院2014年迎新年聯(lián)歡晚會——“歡樂點亮生活”或“新起點，新輝煌”或“博愛大家庭，快樂你最行”
二、活動時間：
20XX年1月X日
活動地點：
XXX
三、活動方式：
游戲：活動現(xiàn)場參與互動游戲，由主持人現(xiàn)場調(diào)動氣氛。
員工表演：在活動中加入員工即興節(jié)目，可以發(fā)放一些例如鑰匙扣等小禮品。
抽獎：以當(dāng)時桌數(shù)現(xiàn)定，如10桌，則設(shè)10個獎項，以桌為單位，獎品為旺旺大禮包，甘草杏一類成包小食品，調(diào)動現(xiàn)場氣氛。
用餐：活動尾聲，全體人員用餐。
四、流程：
1、 ?分正式開始，熱場音樂后，主持人宣布晚會開始。
2、首先有請院領(lǐng)導(dǎo)講話。(用時10分鐘)
3、由員工獻(xiàn)歌(可以是合唱)開場(待定)(用時5分鐘)
4、開始抽獎(調(diào)動氣氛)(用時20分鐘)
5、游戲開始(按節(jié)目表順序，中間穿插員工獻(xiàn)歌或者其它如頒獎節(jié)目，大約用時3小時)
6、用餐。(大約用時1小時)
7、約x點活動結(jié)束。
五、準(zhǔn)備工作：
1、打印所有需要用的卡紙及所需配樂。
2、采購活動用獎品，道具及小禮品。
3、準(zhǔn)備懲罰用醬油、醋、白酒、料酒、苦菇娘水、糖水、芥茉油、辣根等并在活動前調(diào)好10杯。準(zhǔn)備道具：音響一套，麥克風(fēng)2個，音響師1名，背景裝飾，白板一個，白板筆2個，卷紙2卷，礦泉水瓶若干，蒙眼用手絹或毛巾，繩子要20米長，扇子，噴繪一個(聯(lián)歡主題以場地背景尺寸為準(zhǔn))A4紙若干，卡紙20張，筷子3雙，小柿子2斤，盤子3個，杯子10個，花1朵。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇19
一、系列活動名稱：
“春天，我們約會健康”系列活動
二、系列活動時間：
xx年3月1日——3月31日
三、系列活動目的：
為xx年醫(yī)院經(jīng)營思路展開市場基礎(chǔ)
四、系列活動目標(biāo)：
結(jié)合醫(yī)院特色，創(chuàng)造高、中、低端患者流
五、系列活動內(nèi)容：
1、面向高端患者：成立“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部”
2、面向中端患者：面對申請企事業(yè)單位開展
�。�1）健康巡回講座（宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等）
（2）面發(fā)放會員卡
�。�3）開展免費(fèi)普檢，低價特檢活動（上門）
�。�4）簽訂婦科就診、計生優(yōu)惠協(xié)議
3、面向低端患者：
�。�1）社區(qū)免費(fèi)體檢活動，開幕式
�。�2）發(fā)放全年就診優(yōu)惠卡
（3）部分治療限價、優(yōu)惠
4、營銷造勢：
�。�1）專家來院講座，巡診上企業(yè)
（2）各項活動新聞發(fā)布會，活動開幕儀式：①社區(qū)體檢免費(fèi)活動“送健康進(jìn)社區(qū)”②“宮頸癌前病變”百萬工程活動。
�。�3）送健康進(jìn)企業(yè)活動開幕式
（4）廣場“三八”節(jié)目宣傳活動
六、系列活動面向重點：
�。�1）xx年醫(yī)院宮腹腔鏡項目（高端患者），可視人流項目（高端患者）；
�。�2）權(quán)威治療項目（婦科感染、人流）新增效益點（乳腺、肌瘤、不孕）
�。�3）病房、產(chǎn)科（中端企事業(yè)單位醫(yī)�；颊撸�
�。�4）低端患者（社區(qū)普檢篩查、優(yōu)惠促銷型患者）
（5）低端患者（企業(yè)計生優(yōu)惠患者，產(chǎn)科患者等）
�。�6）忠誠患者（高中端“女性健康俱樂部成員”）
七、系列活動安排：
（1）3月1日和市婦聯(lián)、各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、辦事處、社區(qū)代表召開“春天，我們約會健康”《送健康進(jìn)社區(qū)》大型公益活動啟動式。
�。�2）3月5日和市總工會，各企業(yè)工會主席代表召開“春天，我們約會健康”�！八徒】颠M(jìn)企業(yè)大型公益活動啟動暨，唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部”成立儀式；
（3）3月8日和市婦聯(lián)、市總工會女工委員會聯(lián)合廣場宣教女性健康宣教、俱樂部營銷等活動。
（4）3月8日至15日唐山女子醫(yī)院節(jié)日促銷、專家講座、全年優(yōu)惠卡發(fā)放活動全面鋪開。
�。�5）3月8日至31日為第一階段；4月1日至以后為第二階段�！八徒】颠M(jìn)企業(yè)”、“送健康進(jìn)社區(qū)”體檢、講座、宣教等活動全面展開。
（6）聯(lián)合市總工會向全市103萬工會會員贈送“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部會員手冊”送收回回執(zhí)。
�。�7）和市總、各區(qū)總聯(lián)合發(fā)文，對單位展開女性職工就醫(yī)體檢及計生優(yōu)惠協(xié)議書。
（8）和各宣傳單位協(xié)商拍攝三月份系列“春天，我們約會健康”專題片對俱樂部及活動、優(yōu)惠、講座等相關(guān)報道全面包裝。
�。�9）配合醫(yī)院宮腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)及可視無痛人流設(shè)備的引進(jìn)（看是否能趕在3月份）宣教、講座可以以50%的`關(guān)注力度配合。
醫(yī)院營銷推廣方案 篇20
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾，加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法：
一、8項明白消費(fèi)制度：
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方，交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的，可由本人提出申請，到審計科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的，醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進(jìn)行匯總排序，對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對用量較大的藥品，要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析，如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為，醫(yī)院立即將其淘汰，并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會，負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查，每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10，每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師，要列入重點監(jiān)控范圍，必要時進(jìn)行警示談話；查出問題的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理，依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織，每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析，在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的，要實行藥品銷售額首位淘汰制，堅決予以淘汰，同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間，檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的，醫(yī)院給予承認(rèn)，不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的，要向患者說明原因，征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時，要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比，由患者或其家屬根據(jù)自己的.實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
二、12種便民措施
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架，設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌，指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答，禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號室，患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病，同時取消專家掛號費(fèi)，無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)，不收專家掛號費(fèi)。簡化就診手續(xù)，增加服務(wù)窗口，縮短各項檢查預(yù)約、交費(fèi)和報告領(lǐng)取的等候時間，為外地患者免費(fèi)寄送化驗單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度，對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者隱私，主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房，發(fā)放扶貧醫(yī)療卡，對持卡病人檢查費(fèi)用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶，并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后，救護(hù)車在院時3分鐘內(nèi)出車，市內(nèi)實行免費(fèi)接診。
三、目標(biāo)工資管理辦法
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化，既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，又保證患者就放心醫(yī)，用放心藥，從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象，醫(yī)院將工資分配上實行績效管理，實行工資目標(biāo)管理辦法如下：
1、以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值，核定出合理的工作量。
2、各科室以基本工作量為基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)數(shù)，該項指標(biāo)的完成情況占工資發(fā)放的50，醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)滿意度考評達(dá)標(biāo)占工資的50。
3、成立績效工資考評小組，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、稽查科、辦公室各負(fù)其責(zé)，在每月20日把所轄項目考評情況報至財務(wù)科，財務(wù)科以按按照管理辦法第1、2條依據(jù)比例發(fā)放工資和獎金。
4、工資實行半封頂、下保底的分配機(jī)制，按達(dá)標(biāo)比例超出本人檔案工資按本人職務(wù)以1.8、1.4、1.2倍的比例5：5封頂。
5、病假、事假、探親假、產(chǎn)假開本人職等工資。
四、藥品管理辦法
為進(jìn)一步抓好醫(yī)藥購銷中的可能存在不正之風(fēng)，解決群眾關(guān)心的藥品價值虛高問題，加大醫(yī)藥購銷監(jiān)管力度，特
制定如下管理辦法：
1、實行藥品主渠道進(jìn)院，杜絕假冒、偽劣藥品入院。
2、通過門診大顯示屏對藥品進(jìn)行時價公示，保證患者明白消費(fèi)。
3、國家統(tǒng)一降價的22種藥品，按國家規(guī)定加價率在15。
4、為減輕患者負(fù)擔(dān)對部分藥品，實行統(tǒng)一降價18，讓利于患者。
5、為滿足不同經(jīng)濟(jì)承受能力的患者的用藥需求，醫(yī)院將抗生素類藥品、心腦血管類藥品按價格分為高、中、低三檔，醫(yī)生在用藥前告之患者，給患者用藥檔次的選擇權(quán)。
6、為方便患者，醫(yī)院將開設(shè)一個非處方藥局。
7、醫(yī)院與購藥商簽訂《醫(yī)藥購銷誠信服務(wù)承諾協(xié)議》，對藥局主任及工作人員簽訂《藥局工作責(zé)任狀》與臨床各主任簽訂《臨床醫(yī)生藥品使用責(zé)任狀》。
8、成立醫(yī)院藥品管理專家小組，對病歷進(jìn)行檢查、抽查，對用藥情況不符合醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)和診療規(guī)范者，將給予停發(fā)獎金，扣發(fā)工資及待崗等處理。
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