社工志愿者培訓方案-培訓方案

　　社工志愿者培訓方案_培訓方案

社工志愿者培訓方案

　　一、培訓類別

　　1、初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)，可以在志愿者報名時當面進行，也可以采取集中培訓。

　　2、階段性培訓。在志愿服務(wù)活動開展開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過集中講解、個別輔導等辦法。

　　3、臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進行，重點時根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓。開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。

　　4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓的情況。

　　二、培訓目的

　　通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。

　　1、提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要;是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù);要遵循"實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與國際接軌。

　　3、提高業(yè)務(wù)能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質(zhì)量更高一些。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、政治理論。包括黨的路線方針政策;科學發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延;馬克思主義哲學的有關(guān)范疇;社會學、心理學、邏輯學的有關(guān)知識等。

　　2、社區(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標;黨風廉政建設(shè);基層民主政治建設(shè);社區(qū)科學化管理;精神文明建設(shè)和思想政治工作等。

　　3、隊伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。

　　4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。

　　四、培訓方式

　　服務(wù)組織可以邀請教育、咨詢專業(yè)機構(gòu)，對居委會、社區(qū)服務(wù)組織的工作人員進行專業(yè)培訓。培訓方法可以采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、角色扮演、示范操作等形式;培訓要以大集中和小分散相結(jié)合的方式進行，保證培訓質(zhì)量。

　　五、培訓要求

　　社區(qū)志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓結(jié)業(yè)前要進行摸底考試，結(jié)合成績作為評星級的考核內(nèi)容。

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