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方案

公司員工培訓方案

時間:2022-10-11 09:47:54 方案 我要投稿

公司員工培訓方案范文錦集七篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的公司員工培訓方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工培訓方案范文錦集七篇

公司員工培訓方案 篇1

  為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.

  一、目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ).

  二、 培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1. 培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的.一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。

  習慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2. 培訓的意義:

 、 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

 、 可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。

  ③ 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

 、 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

 、 會增強自身對勝任工作的信心。

 、 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。

  三、 培訓的紀律要求:

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。

  四、 培訓時間安排。入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓詳見附表

公司員工培訓方案 篇2

  為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。

  一、培訓對象:公司全體職員。

  二、培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)

  三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。

  四、培訓形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

  第一階段:意識的潛移默化(一個月)

  1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

  時間:兩周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。

  2、潛能訓練

  時間:一周周六(全天)

  活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。

  第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)

  1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

  活動時間:一周周六

  活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

  b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

  2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

  活動時間:一周周六

  活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

  b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

  第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)

  活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。

  活動時間:兩周周六

  活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。

  第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)

  活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)

  b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)

  c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)

  活動時間:六周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。

  五、組織實施:

  1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓的`主講嘉賓。

  2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結(jié)束后將培訓簽到表提交行政部備案。

  3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

  4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。

  5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。

  六、學習考查評估:

  學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:

  1、各部門負責人針對培訓的內(nèi)容,在培訓活動結(jié)束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

  2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內(nèi)容進行日?己恕

  3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

  4、培訓效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

  學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——

  a、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

  b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

  c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

  d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

  e、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

公司員工培訓方案 篇3

  1、第一章 總 則

  第一條 為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

  2、第二章 適用范圍

  第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

  3、第三章 培訓程序

  第三條 在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

  第四條 由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。

  第五條 新進員工應(yīng)積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。

  第六條 各部門應(yīng)配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的',均應(yīng)認真準備。

  第七條 新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

  第八條 對在職能培訓中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。

  4、第四章 培訓內(nèi)容

  第九條 培訓內(nèi)容:

  1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

  2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

  3. 員工手冊說明;

  4. 財務(wù)會計制度(費用報銷);

  5. 辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;

  6. 消防安全知識普及,緊急事件處理;

  7. 本崗位職責、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;

  8. 投訴及合理化建議渠道;

  9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽室;

  10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;

  11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時,公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。

  第十一條 培訓過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實,按輕重緩急安排培訓內(nèi)容。

  第十二條 培訓中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。

  第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

  5、第五章 附 則

  第十四條 本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

公司員工培訓方案 篇4

  一、 方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu),實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛公司,熱愛自己從事的職務(wù),對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專業(yè)要求:

  精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)

  資格證書者優(yōu)先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨立編寫相關(guān)培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表

  達,有較強的學習能力。

  三、 級別鑒定

  1、 A級培訓師

  大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗3年以

  上。有較強的動手能力和表達能力。

  2、 B級培訓師

  大學?埔陨蠈W歷,具有相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的`動手能力,善于表達。

  3、 C級培訓師

  中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

  四、內(nèi)部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

  2、培訓效果考核,

 、賳柧砜己恕E嘤柌慨攬霭l(fā)放培訓課時效果調(diào)查表,根據(jù)學員打分,計算平均分

  評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

 、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),安排學員進行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術(shù)性培訓)。

 、劭冃Э己。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,正式聘用。

  2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  B級培訓師每節(jié)課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  C級培訓師每節(jié)課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

  3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。

  六、附20xx年公司培訓計劃表

  打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關(guān)部門負責人積極推薦,嚴格把關(guān),請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

公司員工培訓方案 篇5

  為響應(yīng)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的號召,適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施意見,同時結(jié)合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

  一、培訓需求調(diào)查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需

  求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:

  (一)職位培訓(96%希望接受培訓)

  培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式

  參加公開課內(nèi)訓自學教材

  1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、兩者都培訓11%50%40%10%

  (二)培訓內(nèi)容(排名列前十位)

  培訓內(nèi)容希望培訓比率

  1、提升管理能力57%

  2、專業(yè)前沿資訊45%

  3、人力資源管理32%

  4、溝通、商務(wù)禮儀28%

  5、財務(wù)管理20%

  6、市場營銷技巧18%

  7、心理學12%

  8、英語、計算機8%

  9、法律5%

  10、企業(yè)文化1%

  通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  二、培訓目的

  (一)滿足公司發(fā)展要求

  第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,全力生產(chǎn)p4,然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

  (二)員工自身發(fā)展需求

  通過培訓提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  三、指導思想

 。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤柵嘤柕.目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

 。ǘ┕芾韺蛹磁嘤枎。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

 。ㄈ┡嘤柺请p贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓指導原則

  以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

  培訓時間

  根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

  第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

  六、.培訓對象

  1.新進員工

  2.直接生產(chǎn)工人

  3.行政管理人員

  4.其他有培訓需要的人員

  七.培訓內(nèi)容

  1.新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進入工作狀態(tài)。

  內(nèi)容:(1)科創(chuàng)股份有限公司簡介

 。2)公司經(jīng)營理念(3)公司發(fā)展大事記

  (4)公司制度與規(guī)范(5)組織文化

  2.直接生產(chǎn)工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術(shù)水平,進而提高合格率。

  內(nèi)容:(1)生產(chǎn)理論新的理論知識(2)實際操作技能

  3.行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

  內(nèi)容:(1)管理新理論(2)管理能力

  4.其他有培訓需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

  八、具體的培訓安排

  分為4部分。

 。ㄒ唬、發(fā)動員工自學。(二)、企業(yè)內(nèi)部培訓。(三)、企業(yè)外部培訓。(四)、舉辦各種活動。

 。ㄒ唬、發(fā)動企業(yè)員工自學。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此,公司從以下三方面著手:

  1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。

  2、保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

  3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

  ( 二)、企業(yè)內(nèi)部培訓。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:1、邀請社會、專家來公司授課。2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

 。ㄈ⑼獠颗嘤。1、將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會、講座等。2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學;蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓。3、分批

  組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

 。ㄋ模、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要,定期組織各種活動。

  八、培訓預(yù)算(按底九年工資總額的1.5%計提)

  第九年工資總額為22295267.16,即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓預(yù)算。

  九、培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。首先,公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。第三、由相關(guān)部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四、學習培訓的具體負責人要將相關(guān)的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓方案 篇6

  一、目的

  為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。

  二、范圍

  本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。

  三、職責

  行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作。

  四、內(nèi)容:

  4.1培訓的分類

  4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。

  4.2培訓內(nèi)容

  4.2.1中層干部培訓內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。

  4.2.2新入職員工崗前培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。

  4.2.4公共課程培訓內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

  4.3培訓計劃的制定

  4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據(jù)每一階段的`培訓需求調(diào)查初定培訓計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓

  4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容制定相關(guān)培訓計劃。

  4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

  4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當人數(shù)大于10人時,培訓部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進行制定,培訓每月不少于2次,1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓,1次為對前一次綜合性培訓效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓低于2次,扣部門主管當月績效分數(shù)10分,按規(guī)進行培訓的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎勵。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓計劃,提交培訓部,培訓部進行跟進。

  4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調(diào)查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓計劃。

  4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據(jù)公司的具體要求而制定。

  4.4培訓的實施

  除了新入職員工崗前培訓、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓及公司要求增加的培訓外,所有培訓的操作流程如下:

  培訓需求調(diào)查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設(shè)計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

  4.4.1中層干部培訓:培訓部下發(fā)培訓調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發(fā)培訓效果評價表及結(jié)合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓:培訓部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→培訓部結(jié)合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓:

  4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓:各部門根據(jù)本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據(jù)部門培訓資料出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→根據(jù)培訓效果評價表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓:用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應(yīng)的培訓計劃并發(fā)至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結(jié)束培訓部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓:培訓部下發(fā)培訓需求調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發(fā)培訓效果評價表并結(jié)合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓:制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓計劃發(fā)給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓部將考核結(jié)果匯報公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓:培訓部根據(jù)公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

  4.5培訓方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

公司員工培訓方案 篇7

  企業(yè)培訓對員工個人來說,收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。

  一、培訓程序。

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  二、培訓目的。

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  三,培訓內(nèi)容。

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。

  主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的.提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》。

  簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。

  四、培訓反饋與考核。

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

  2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓實施。

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。

  3,集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

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