培訓方案

時間：2022-01-24 11:26:33 方案我要投稿

【精品】培訓方案范文合集十篇

　　為了確保事情或工作科學有序進行，通常會被要求事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定呢？下面是小編精心整理的培訓方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精品】培訓方案范文合集十篇

培訓方案篇1

　　第一條培訓目的

　　1.通過培訓使企業(yè)員工懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象；

　　2.通過培訓使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務、社交、辦公禮儀熟練運用；

　　3.通過培訓使企業(yè)員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中；

　　4.通過培訓提升企業(yè)員工精神面貌，樹立企業(yè)良好形象，增強市場競爭力。

　　第二條適用范圍

　　適用于公司所有員工。

　　第三條培訓方式

　　講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學等。

　　第四條培訓時間及地點

　　培訓時間：待定

　　培訓地點：待定

　　第五條培訓組織

　　1. 總經辦負責本次培訓的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

　　2. 人力資源部培訓師負責培訓內容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。

　　3. 各部門負責本部門員工培訓后續(xù)跟蹤工作。

　　4. 法制監(jiān)察部負責本次培訓活動的監(jiān)察工作。

　　第六條培訓內容

　　一、個人禮儀

　　1. 基本儀容

　　員工必須儀表端莊、整潔。

　　1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異，染過于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā)，尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產一線員工進入工作區(qū)域，過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜，避免安全事故。

　　1.2面容：臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝

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　　1.3身體：注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務洽談或會議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。

　　2. 服飾禮儀

　　原則上員工在上班時間應著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開，不在衣服外佩帶其他飾物。

　　如有特殊情況，需注意：工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過分夸張。

　　2.1襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2.2飾物：領帶平整、端正，長度一定要蓋過皮帶扣。領帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細節(jié)，內衣不能外露等，上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產一線的員工操作時，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。

　　2.3鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　2.4襪：男員工穿著襪子應與褲子或鞋子同色。女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。

　　2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

　　2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

　　2.7在辦公

　　室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。

　　2.8服裝禁忌：布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

　　2.9工作牌：工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。

　　3．舉止禮儀

　　在公司內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求：

　　3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。

　　3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下。

　　3.3公司內與同事相遇應點頭微笑表示致意。

　　3.4握手時要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應先伸向地位低或年紀輕的，異性間男性應先伸手。不可同時握兩人的手，不可當面擦手。

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　　3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　4．公共場所注意事項：

　　4.1不可當眾化妝。

　　4.2忌身體內發(fā)出各種異常聲音。

　　4.3不可抓撓身體任何部位。

　　4.4不可邊走邊整理衣服。

　　4.5不可高談闊論，大呼小叫。

　　4.6不可盯視別人，評頭論足。

　　4.7不可吃零食(如口香糖)。

　　4.8不可趴或坐在桌子上。

　　二、辦公禮儀

　　1．辦公原則

　　在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。

　　“六不”：不對他人評頭論足，不談論個人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱私。

　　“四要”：辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。

　　2．辦公禮儀規(guī)范

　　2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體，不勾肩搭背，不說粗話，不做出任何有傷風化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準躺在沙發(fā)上或打瞌睡。

　　2.2講究衛(wèi)生，維護環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。

　　2.3員工之間應保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團結，尊重他人的勞動成果及知識、技能經驗，不攬工，不推卸責任。

　　2.4出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話�！�

　　2.5遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，

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　　不能搶行。

　　2.7辦公室、車間內嚴禁吸煙。不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設上亂寫、亂畫、亂貼；

　　2.8公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2.9借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。

　　2.10工作臺上不能擺放與工作無關的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊；當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內；下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　2.11公司內以職務稱呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。

　　2.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。

　　2.13不翻看不屬于自己負責范圍內的材料及保密信息；當他人輸入密碼時自覺將視線移開；

　　2.14最后離開辦公區(qū)的人員應關電燈、門窗、及室內總開關。

　　2.15飲水時，如不是接待來賓，應使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。

培訓方案篇2

　　9月19日,市醫(yī)管局在北京衛(wèi)生職業(yè)學院舉行了護士規(guī)范化培訓（第一階段、第二階段）理論考試，友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、宣武醫(yī)院和安貞醫(yī)院四家試點醫(yī)院共有20xx年及20xx年入職的335名護士參加了考試。

　　護士規(guī)范化培訓理論課程分為公共課程和專業(yè)課程，讓護士在掌握基礎理論、基本知識、基本技能的基礎上，融入心理、健康宣教、溝通等人文關懷知識。通過病例擴展，引導護士在進行臨床癥狀分析時注重思考癥狀與疾病的內在關聯(lián)，從而做出正確判斷，即培養(yǎng)護士建立臨床思維模式思考問題，更好地指導護理實踐工作。本次考核由北京市醫(yī)管局及北京醫(yī)學教育協(xié)會組織臨床護理專家及護理高校教師共同命題，在考核基礎知識、基本理論的基礎上重點突出考核護士分析臨床實際情況和綜合運用知識的能力。

　　同期，北京市醫(yī)院管理局、北京醫(yī)學教育協(xié)會與北京大學醫(yī)學部護理學院共同組織專家團隊對護士規(guī)范化培訓全過程進行跟蹤評價和平行研究，以不斷總結完善試點經驗，進一步穩(wěn)步推進護士規(guī)范化培訓試點工作。據悉，20xx年8月，同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院作為第二批試點單位已開始相關工作，共有119名新入職護士進入規(guī)范化培訓項目。

培訓方案篇3

　　大家好！

　　首先我來自我介紹一下：我是，非常感謝大家來參加今天的學生會干事培訓，在參加完團輔后到多媒體教室參加工作細則的培訓。團輔目的：通過成員間的互動讓大家可以更快的認識和了解彼此，為接下來的工作開展奠定基礎，提高工作效率，同時增加對集體的歸屬感。所以希望大家在接下來的時間里放松自己，積極加入。

　　一、尋找有緣人（5分鐘）

　　將60多人大致分為四組，每組15人左右，圍成圈坐。（五花八門、一馬當先、對牛彈琴、口是心非）

　　一、輪回旋轉（10分鐘）

　　將每組成員分成2隊，排成內外圈，面對面站立，兩人分別介紹（內容包括姓名、部門、學院、家鄉(xiāng)、童年最開心的一件事），每隔1分半內圈同學向左移動一個人，外圈同學不動，以此循環(huán)。

　　三、傳數字（15分鐘）

　�。蠹绨颉⑶帽�，反過來）所有同學不準說話、前面不許回頭，后面同學的手不能超過前面一位同學的橫截面。在遵守這些規(guī)則的前提下使用任何方法將數字從尾部傳到頭部。（348902、347804、723946、834025）分數：時間加準確性。例如最快的組答對了4個數字，分數為4+4

　　懲罰：贏的組成員一一指定輸的組做任何動作

　　四、同舟共濟（15分鐘）

　　每組分到4張A4紙，所有組員的腳不許碰地，只能借助四張紙讓所有成員從一端到達另一端。

　　懲罰：“噓，告訴大家一個小秘密，我在同房花燭夜XXXX”（部門、姓名）

　　五、小雞、母雞、鳳凰（15分鐘）

　　所有成員一開始為小雞，所有成員蹲在地上，隨機進行兩兩猜拳，勝利的站起來成為母雞，輸的仍然蹲著，之后由母雞和母雞猜拳，勝利的成為鳳凰飛走，而輸的又降為小雞，小雞則繼續(xù)與小雞猜拳。直到只剩下一只小雞為最后的失敗者。

　　懲罰：唱歌、將硬幣從左臉移到右臉（男）、用身體做數字

　　六、口香堂（15分鐘）備用

　　主領“口香糖”，成員“粘什么”，主領“兩個人粘臉頰”

　　四個人粘手臂、兩個人粘腳掌、三個人粘大拇指、兩個人粘手背、五個人粘頭發(fā)、兩個人粘額頭、兩個人粘耳朵（部門、姓名）

　　今天的團輔就到此結束了，相信今天團輔的目的已經達到，彼此的陌生感已經在剛才的游戲中消除。我們是學生會大家庭的成員，那希望大家抓緊認識自己的同事，路上遇到打個招呼，碰個臉熟。在接下來的工作中希望大家互幫互助，我們一起風雨前行。

　　物資：成語簽、A4紙20張、傳數字最后成員填寫紙（標組號）

培訓方案篇4

　　各縣(市、區(qū))勞動保障局、定點培訓機構：

　　為進一步貫徹落實《國務院關于解決農民工問題的若干意見》(國發(fā)[20xx]5號)和《福建省人民政府貫徹國務院關于解決農民工問題的若干意見的通知》(閩政[20xx]14號)，切實抓好我市農村勞動力轉移就業(yè)培訓工作，決定在全市大力開展農民工技能提升培訓，現(xiàn)制定具體工作方案如下：

　　一、指導思想

　　堅持以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、增加收入、促進發(fā)展、構建和諧”為主題，緊緊圍繞我市經濟社會發(fā)展和產業(yè)結構調整升級的需要，運用財政補貼政策，組織用人單位、各類定點職業(yè)培訓機構和各級公共就業(yè)服務機構，大力開展農民工職業(yè)技能培訓和就業(yè)服務，進一步提高農村勞動力整體素質，實現(xiàn)有效和穩(wěn)定就業(yè)，促進農民增收本小康，推動我市經濟社會發(fā)展，建設新農村，構建和諧社會。

　　二、培訓對象

　　培訓主要對象是已在我市城鎮(zhèn)務工的農民工(含外省、外地區(qū)來的農村勞動者)、未轉移就業(yè)但有轉移就業(yè)愿望的農村富余勞動力、農村初高中畢業(yè)未升學人員、農村退役士兵和其他新生勞動力。

　　三、基本原則

　　農民工培訓要堅持“五個結合”。

　　農民工培訓與有效轉移就業(yè)相結合。農民工培訓要緊緊圍繞就業(yè)，就業(yè)要緊緊圍繞產業(yè)，對準我市“3+1”產業(yè)集群，以企業(yè)的需求為導向，大力推進定單式培訓、定向培訓的校企合作培訓模式，促進農民工穩(wěn)定就業(yè)，為經濟社會發(fā)展和產業(yè)結構調整升級提供穩(wěn)定合格的勞動力保障。

　　農民工培訓與職業(yè)技能鑒定相結合。積極引導、鼓勵和支持受培訓的農民工參加職業(yè)技能鑒定，確保參加培訓的農民工絕大部分能考取初級工以上的職業(yè)資格證書或專項職業(yè)能力證書，實現(xiàn)持證上崗。

　　農民工培訓與引進項目促進發(fā)展相結合。通過培訓，培養(yǎng)企業(yè)需要的合格產業(yè)工人，促進招商引資工作更好開展，吸引更多商人來三明各地投資興辦企業(yè)，實現(xiàn)富余農村勞動力及時、就地、就近有效轉移就業(yè)，促進三明各地經濟社會的共同發(fā)展，實現(xiàn)社會和諧。

　　農民工培訓與我市產業(yè)結構調整升級相結合。通過培訓，加快培養(yǎng)中高級技能人才，培養(yǎng)適用型技能農民工隊伍，滿足企業(yè)用工需求，促進我市產業(yè)結構調整升級。

　　農民工培訓與促進穩(wěn)定就業(yè)相結合。完善農民工就業(yè)服務機制，為進城求職農民提供“四免”(即免費提供政策咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和就業(yè)信息)和“兩補”(即職業(yè)培訓補貼和職業(yè)技能鑒定補貼)。為進一步優(yōu)化農民進城務工環(huán)境，有效解決企業(yè)用工難和留工難問題。在全市推廣農民工《就業(yè)保障卡》制度，給進城務工人員在就業(yè)服務、追薪維權、買藥看病、子女就學、旅行消費、定點購物等方面享受各種優(yōu)惠。要求各企業(yè)在用工工資報酬、勞動時間、勞動強度和社會保障等方面做到合理合法，努力做到與其他勞動者 “三同”即 “同工同酬、同工同時、同工同權”，吸引農村勞動力就地轉移就業(yè)，提高農村勞動力就業(yè)質量和就業(yè)穩(wěn)定性。

　　四、目標任務

　　總體目標：20xx-20xx年，組織17.5萬農民工參加技能提升培訓，年均培訓3.5萬人;培訓合格率要達到90%以上，培訓后獲得職業(yè)資格證書或專項職業(yè)能力證書的比率達到80%以上;培訓后就業(yè)率要達到80%以上。

　　具體目標： 20xx年，實現(xiàn)農村富余勞動力轉移就業(yè)4萬人，組織農村勞動力轉移就業(yè)培訓3.5萬人，免費職業(yè)技能鑒定6000人，培訓合格率要達到90%以上，培訓后獲得職業(yè)資格證書或專項職業(yè)能力證書的比率達到80%以上，培訓后就業(yè)率要達到80%以上。20xx年組織農村勞動力轉移就業(yè)培訓中包括組織崗位技能提升培訓2萬人、勞務輸出培訓0.8萬人和勞動預備制培訓0.7萬人。今后每年的年初，將農民工培訓、免費鑒定和轉移就業(yè)任務分解下達到各縣(市、區(qū))及各有關單位。

　　五、工作措施

　　㈠加強組織領導

　　為加強統(tǒng)籌領導，推進農民工培訓工作在全市廣泛開展，農民工培訓具體工作由三明市農村勞動力轉移培訓就業(yè)工作領導小組(設在勞動保障局內)負責。各部門和各單位之間要通力合作，加強組織領導，高度重視，落實工作責任，健全工作機制，層層抓落實，切實把我市農村勞動力培訓轉移就業(yè)和農民工技能提升工作抓出實效，確保完成省下達的農民工培訓就業(yè)任務。各縣(市、區(qū))勞動保障部門要根據本通知要求，結合本地工作實際，制定好農民工培訓具體實施方案，明確具體目標任務、工作措施、經費保障、工作進度和工作要求。

　　充分發(fā)揮有關部門和工青婦組織等社會團體的積極性，做好農民工培訓就業(yè)的宣傳工作，積極引導社會各類培訓機構參與農村勞動者技能培訓。鼓勵企業(yè)加強校企合作，開展訂單培訓和定向培訓。根據社會化原則，公開公平地評估認定，確定具備培訓資質、愿意承擔農村勞動力技能培訓任務、培訓質量高、就業(yè)效果好、社會認可的職業(yè)培訓機構作為定點培訓機構，并向社會公布。

　　㈡強化管理制度

　　每年年初，各縣(市、區(qū))勞動保障部門要及時制訂農民工培訓年度計劃，報送市勞動就業(yè)中心和市局職業(yè)培訓科。開展每一期培訓都要制定出具體的培訓計劃，每期培訓計劃包括培訓時間、培訓對象、培訓工種、培訓人數、培訓形式、課程設置、師資安排和課程表等。各縣(市、區(qū))定點培訓機構開展農民工培訓實行報備制，市直定點培訓機構農民工培訓實行報批制，每一期的培訓計劃必須在培訓開課前及時上報備案審批。開展每期培訓，要認真做好農民工簽到記錄，要建立健全農民工培訓檔案。

　�、缗嘤柧唧w要求

　　1、組織開展三種類型培訓。

　�、艅趧宇A備制培訓。主要是依托技工學校和各類職業(yè)院校，以及有條件的職業(yè)培訓實體，組織本市農村初、高中畢業(yè)生，以幫助實現(xiàn)就業(yè)和獲得初級工以上職業(yè)資格證書為目標進行的技能培訓。未能實現(xiàn)就業(yè)的大中專畢業(yè)生、退役士兵，也可納入勞動預備制培訓。培訓時間半年至一年。

　　⑵勞務輸出培訓。主要是依托各類職業(yè)培訓實體，組織本市山區(qū)農村富余勞動力(重點是被征地農民、農村貧困戶)進行的技能培訓，以實現(xiàn)其轉移就業(yè)的目標。培訓時間視就業(yè)崗位要求，原則上不少于120課時。

　�、菎徫患寄芴嵘嘤�。主要依托企業(yè)和職業(yè)培訓實體，對已經在我市就業(yè)的省內外農民工，按照不同技能水平的要求，組織開展職業(yè)技能培訓，以實現(xiàn)提高其崗位技能的目標。企業(yè)可以通過設立培訓基地、勞務派遣組織培訓、校企聯(lián)合等方式，探索培訓的多樣化，落實崗位技能提升的培訓任務。培訓時間不少于120課時。

　　2、大力開展農民工技能提升培訓。

　　在培訓內容上，實施崗前培訓、崗后培訓和崗位技能提升培訓的分類培訓，特別是農民工技能提升培訓，提高培訓和就業(yè)質量。組織有轉移就業(yè)愿望的農村勞動者開展法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全生產、工業(yè)衛(wèi)生、廠紀廠規(guī)等崗前培訓;組織已經錄用上崗的農民工進行基本理論知識、基本技能和安全操作規(guī)程等崗后培訓;組織企業(yè)在崗職工進行專業(yè)理論知識、實際操作技能和安全操作規(guī)程等崗位技能提升培訓。通過不同階段的培訓，在崗的職工取得初級工以上的職業(yè)資格證書或專項職業(yè)能力證書，實現(xiàn)持證上崗，更好地推動企業(yè)技術進步，促進企業(yè)生產發(fā)展。

　　在培訓方式上，堅持以用人單位崗位需求為導向，以在崗培訓為主要形式，采用勞動保障部門或社會定點培訓機構組織培訓、校企聯(lián)合培訓、用人單位自主培、行業(yè)統(tǒng)籌培訓和農民工自選培訓等多種形式。

　�、杓訌娊涃M保障

　　各縣(市、區(qū))勞動保障部門要根據農民工技能提升培訓的需要，按照上級有關文件要求，做好當年農民工培訓經費預算，協(xié)調當地財政按規(guī)定安排農民工培訓就業(yè)補貼資金，并納入當年財政年度預算。企業(yè)應按照有關規(guī)定提取職工教育培訓費，并按農民工占全部職工比例，結合所承擔的培訓任務，安排農民工在崗技能提升培訓經費。

　　各地要加強政策配套，結合農民工實際，抓緊制訂《進城務工農村勞動者職業(yè)技能培訓補助資金使用管理辦法》，積極爭取當地財政部門安排相應配套資金，與中央和省市財政補助資金合并使用，確保資金落實到位并有效用于開展農民工培訓，使農民工直接受益。

培訓方案篇5

　　前言

　　眾所周知，培訓工作歷來是人力資源管理工作的重點之一，也是員工普遍關心的問題。培訓工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)，提高員工工作技能，建設企業(yè)內部人才梯隊的基本手段和方法，也是促進企業(yè)人力資源向人力資本轉化的重要途徑。同時，良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用，促使企業(yè)以較少的資源投入，得到最大的資源產出，也能夠積極宣導公司文化，培養(yǎng)具有忠誠度的員工，將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結合起來。培訓工作的重要性表現(xiàn)在：

　　1，培訓是形成員工共同價值觀，增強企業(yè)凝聚力的關鍵性工作。

　　2，培訓是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng)，提升自身工作能力，達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

　　3，培訓是激勵員工的重要手段之一，也通常被視作員工關心的公司福利的一部分。

　　4，培訓是建立學習型組織的最優(yōu)方法。

　　公司一直比較重視培訓工作，運用了較多資源來支持培訓工作。依據公司最近下發(fā)文件《米蘭網20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務培訓”，及20xx年人事工作重點“建立適應公司發(fā)展需要的員工培訓培養(yǎng)體系”，參考目前公司培訓工作現(xiàn)狀，亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具，以切合公司的快速發(fā)展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路，收集培訓意見和建議，分析公司培訓現(xiàn)狀，并提出個人觀點以供領導參考。

　　一，公司培訓現(xiàn)狀分析

　　總體上來說，去年人力資源部的培訓工作隨著公司戰(zhàn)略的調整，經歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉變。一方面，去年九月之后，公司縮減成本，培訓費用開支基本暫停；另一方面，培訓工作減少，下半年后米蘭商學院培訓活動基本無開展，培訓從由人力資源部主導轉變?yōu)橐詷I(yè)務部門內部分享為主；此外，經過上半年的培訓安排，大家對培訓工作的熱情和支持度降低，對培訓成果認可度下降，等等。隨著公司各項工作的恢復和快速發(fā)展，對人才的培養(yǎng)提出了較高的要求，迫切需要優(yōu)化之前已經證明了的不太完善的培訓體系，以適應公司的需要�？偨Y目前存在的主要問題，包括以下方面：

　　第一，缺乏整體有效的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃，培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清�；冢�

　　1，公司目前主要的培訓采取了外訓+內訓+分享的形式進行，但這些還只是零碎的培訓模塊，并不是在一個統(tǒng)籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領性培訓體系，很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產出最大化的效果。

　　2，缺乏長遠的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計劃。目前培訓的工作動態(tài)性和不穩(wěn)定性較強，這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關，另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關。舉例來說，現(xiàn)在要做一場培訓，在提出培訓需求之后，人力資源部才去跟進尋找合適的培訓講師和開發(fā)培訓課件，才去著手安排培訓時間等等細節(jié)等，所以顯得培訓比較倉促，培訓質量也不敢保證。而實際上，一個良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓規(guī)劃，并在此制度下有明確的培訓工作安排時間節(jié)點和資源支持等信息，然后再是具體的培訓操作。只有如此，才能做到培訓工作的條理性和科學性。當然，這其中需要相關的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然，培訓需求有可能是動態(tài)的，就需要在指定培訓規(guī)劃的時候，分別制定長期、中期、短期規(guī)劃，采用遠粗近細的方法，在力保培訓工作按照整體規(guī)劃前進的同時進行實時動態(tài)的優(yōu)化和調整，以最好滿足培訓需求，保證培訓工作質量。

　　3，對培訓的重點認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精？目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網的培訓策略，全員參與培訓，雖然提高了大家對培訓的認識，但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外，對注重培訓過程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務部門為主人力資源部為輔進行培訓還是我們目前也認識不是很清晰，等等。諸如此類問題，需要我們對培訓工作重新定位，理清工作重點。

　　第二，培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括：培訓規(guī)劃、培訓費用預算、培訓需求調查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執(zhí)行、培訓效果反饋與改進、培訓檔案管理等方面。一個完整的培訓體系，需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項，需要擬定培訓課程開發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開發(fā)人員和協(xié)調開發(fā)需要資源、項目開發(fā)跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊，才能更好的保證培訓工作的科學性，而目前，我們還沒有一個完整的體系，也沒有參照完整的流程去實施培訓工作。只有做細做深培訓，才能真正的保證培訓質量，也才能體現(xiàn)培訓的專業(yè)性。

　　第三，培訓效果的問題。要衡量培訓效果怎樣，一直是培訓工作最關心的話題，也一直是培訓最難做的地方。其一，培訓很難量化，不能像做銷售或者其他有明確數據支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大，培訓工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細化，就必須構建完善的培訓信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)，而這投入的資源和成本又會很大。所以，需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二，影響培訓效果的相關因素很多，比如課程質量、培訓是否有針對性和實用性、講師素質、受眾的參與度、培訓后的監(jiān)督和改進等等，都會直接影響培訓的質量。

　　第四，培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓，但是大家都覺得實用性不強，不是大家最想學習的培訓內容，同時也直接導致了大家對培訓熱情的降低，感覺都是“被培訓”。此外，由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持，比如說能力素質模型，也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

　　第五，培訓資源的分配存在問題。培訓資源重點應該傾向于業(yè)務還是管理還是企業(yè)文化打造，是傾向于高層還是中低層，是傾向于內部還是聯(lián)合外部專業(yè)機構，都需要編制合理的基于調查的培訓費用預算，以保證把資源花在最需要的產出會最大的地方。而目前，這一方面，還不是很清晰。

　　第六，培訓師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個公司是否有自己成熟的專業(yè)的內訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內訓師隊伍和課程資源，不但可以隨時在公司內部開展培訓工作，迅速培養(yǎng)合格人才，同時也可以極大減少對外訓的依賴程度，降低培訓成本。但是目前，我們邀請過的內部培訓講師，基本上都沒有經過培訓，內訓師的素質參差不齊，一方面培訓的質量大打折扣，另外一方面也影響了人力資源部聘請的內訓師的專業(yè)形象。另外，沒有嚴格的培訓課程開發(fā)和管理制度和流程，

　　不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓課件，課件的質量也無法保證。所以，這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點關注的地方，只有把這兩個方面做好，才能保證培訓的真正落地和內化。

　　第七，培訓沒有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來？其一，就整體而言，培訓是人力資源的一個板塊之一，勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二，只有真正的確立了以培訓結果運用為導向的人力資源管理觀念，才能為推動培訓工作提供內在動力。員工不重視培訓的原因，除了可能培訓針對性不強的原因之外，還有一個就是員工缺乏學習的動力。而根據成人學習的基本規(guī)律，是主動學習的意愿和關注自身長期發(fā)展的能力偏少，被動接受和關注眼前效果偏多。如果能夠實現(xiàn)薪酬績效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤，將會極大推動員工主動學習的意愿，同時，也能夠很好地執(zhí)行公司對員工能力的培養(yǎng)，將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來，最終實現(xiàn)員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠目標的實現(xiàn)。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

　　以上是我總結的目前面臨的問題。當然，可能有些不夠全面，也有可能還有一些沒有總結到。其實總結了那么多現(xiàn)在培訓工作中出現(xiàn)的問題，并不是要否定現(xiàn)在的培訓成果，我只是更好更深入地去做好培訓工作，以滿足大家的要求，不負領導的期望。只有分析清楚原因，才能更好的去探討解決和改進的方法。

　　二，優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應該是什么樣的？

　　優(yōu)秀的公司都會選擇做好做深企業(yè)培訓，而同樣，培訓做得好的公司，也勢必會推動公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情，也需要公司各個業(yè)務部門的積極參與配合；同時，培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題的唯一手段，參訓者和公司領導應對培訓效果抱審慎客觀的態(tài)度，否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓，急于看到效果，而沒有達到期望的時候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長期的高投入，同時也是高回報的工作，應把企業(yè)的培訓作為長期發(fā)展的項目，逐步推進，而不是急功近利，大起大落。

　　每個公司根據自己的實際情況不同，都有可能會有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式，也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以，我們要立足自己企業(yè)的情況，同時也要大膽吸收最新的培訓信息，推動公司的培訓工作不斷前進。就我個人對培訓的接觸和自己的工作心得而言，我覺得一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應當包括以下主要方面：

　　第一，培訓體系設計具有科學性。主要是培訓體系的設計要結合企業(yè)的實際情況，培訓體系的各支撐模塊設計要科學，可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論，及時武裝和改革落后的培訓理念。

　　第二，培訓工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃，包括了基于人力資源規(guī)劃的長期培訓規(guī)劃做指導，又有中期和近期的培訓計劃做操做執(zhí)行。根據一般企業(yè)的規(guī)律，可做三到五年的長期培訓規(guī)劃，一到三年的中期規(guī)劃，一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規(guī)劃來制定的。所以長期規(guī)劃一旦確定，不能隨意更改，否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓方向，能夠給到的資源支持，以方便制定中短期的培訓執(zhí)行方案。

　　第三，培訓工作要有前瞻性、針對性。現(xiàn)在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現(xiàn)了問題，然后往往會通過培訓這樣一種方式去解決問題，具有一定的滯后性。但是，培訓做得好的公司，往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板，公司需要什么樣的培訓。以便于出現(xiàn)問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好，培訓的反饋也就越好，培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問題，所以會讓大家一直覺得培訓沒有做多大的貢獻，這種隱性成效大家往往會不太注意，但這其實才是培訓的最高境界。當然，這只是比較理想的一種結果，事實上，大多數公司還是發(fā)現(xiàn)問題后才去做培訓來解決問題的。那這就需要積極了解培訓需要，努力做到員工想要學習的跟真正所學習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調查機制和習慣，做到一切以需求為目的，一切以能解決工作實際問題為目的，一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的，也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

　　第四，培訓要有經費保障。俗話說“三月不讀書，智商低過豬”，我們都知道培訓的重要性，也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量，而且效果往往是比較長的時間后才會顯現(xiàn)出來，所以往往導致我們認為培訓工作沒有成效，從而消減培訓經費，凍結培訓資源和項目。事實上，要做好培訓，必須要有穩(wěn)定的資源投入，否則“巧婦難為無米之炊”，培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面，既要保證合理的培訓經費，另外，又要編制合理的培訓預算，做到經費使用有規(guī)劃有重點。要根據參訓者的不同職級，不同崗位，不同需要，不同培訓發(fā)展計劃來制定費用預算，真正做到不浪費資源，好鋼用在刀刃上。

　　第五，培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好，需要有合理的培訓體系作保障。這點我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一，我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時留下來的面試評價和記錄等資料，是了解新員工的基礎。

培訓方案篇6

　　為進一步加強我院新進人員崗前培訓工作，確保新進人員盡快完成角色轉換，使其更好地履行崗位職責，勝任高等教育工作，熟悉教育教學要求，根據我校師資隊伍建設規(guī)劃及學院培訓管理規(guī)則要求，結合新進人員實際情況，學院決定對XX年新進人員進行培訓，特制定本方案。

　　一、培訓組織與管理

　　此次培訓由教學工作部與組織人事部共同組織，教學工作部負責聘請主講教師、安排培訓內容和培訓地點并審定主講教師的講稿，組織人事部負責出勤考核工作。

　　二、培訓對象

　　xx年我院新進研究生、本科、�？粕�。

　　三、培訓時間和地點

　　1、培訓時間：培訓時間定于xx年11月。

　　2、培訓地點：xx職院xx廳、農校食堂三樓

　　四、培訓方式

　　采取以集中授課為主，分組討論、座談及論壇、教學觀摩、經驗交流、談心得、寫總結相結合的方式進行培訓。

　　（一）集中授課

　　院領導、相關職能部門的專家做專題講座。

　�。ǘ┓纸M討論

　　本次培訓將新進教師分成若干小組，各小組組長組織好組員的分工協(xié)作，在組內推選出記錄人、發(fā)言人，以便于組內的討論、組間的座談及總結交流。

　　（三）論壇

　　培訓結束后通過一場論壇分享各小組的討論成果及心得體會。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點評人，論壇交流時，發(fā)言人對本組的討論結果進行匯報，點評人對本組匯報的內容做點評。

　　五、培訓主講人

　　培訓主講人為院領導及教學工作部、組織人事部負責人。

　　六、開班典禮

　　開班典禮由教學工作部部長主持

　　1、介紹參會領導

　　2、學院副院長楊政水教授講話

　　3、張景春院長正式講課

　　七、新教師論壇及結業(yè)典禮

　�。ㄒ唬┲鞒秩耍航虒W工作部部長

　　（二）議程

　　1、學院副院長楊政水教授講話

　　2、學員論壇

　　每個小組派選一名發(fā)言人，另一名組員對本小組發(fā)言人作點評。

　　3、頒發(fā)結業(yè)證書

　　以小組為單位，學院院長向每個小組組長頒發(fā)該組結業(yè)證書。典禮結束后，由組長將證書發(fā)放至每個組員。

　　4、學院院長張景春教授講話

　　5、結業(yè)典禮結束

　　八、授課教師要求

　　1、講稿必須制作成ppt。

　　2、11月2日前請每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學工作部胡祖興crp郵箱，以便匯編成冊。

　　3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課，不得敷衍、不得遲到、不得請假，為新教師樹立榜樣。

　　九、結業(yè)要求

　　1、遵守課堂紀律，不得遲到、早退、曠課，不得請假；必須自始至終參加所安排培訓內容的'學習。

　　2、上課認真作好筆記，培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程，內容自選，設計二課時的教學設計。

　　3、結合自己所授課程，談如何在本校開展該課程的教育教學模式改革，將思考結果寫于新教師登記表（附件6）中的培訓小結。

　　4、新進教師需在培訓期間聽課1次或以上，可根據自己的專業(yè)自行選擇教師進行聽課。聽課時需做好課堂聽課記錄，強化對整個課堂教學過程的理解及反思（聽課記錄表見附件5）。

　　5、培訓過程中由組長收齊本小組的相關材料，包括教學設計、新教師登記表、聽課記錄表，需交齊紙質版的文字材料，屆時學院據此對新教師進行結業(yè)評價。

　　xx職業(yè)技學院教學工作部

　　xx年x月x日

培訓方案篇7

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實教育規(guī)劃綱要，全面實施素質教育，以我區(qū)小學生素質拓展課外活動精神為指導，以體驗教育為基本途徑，以體育藝術“2十1”項目和學生“實踐課堂”為載體，深入開展學生體育、藝術、文化、科技、少先隊和社會實踐等課外活動，著力提升學生綜合素質，著力培育學生健全人格，促進學生身心健康發(fā)展，切實增強學生社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。

　　二、目標任務

　　1.通過素質拓展課外活動，培養(yǎng)我校學生在體育、藝術、科技等方面的興趣和愛好。

　　2.全面提升我校學生人文、藝術和科學素養(yǎng)，整體提高學生綜合素質。

　　3.通過素質拓展課外活動，提高學生體質健康水平，和《國家學生體質健康標準》達標率。

　　4.激發(fā)學生創(chuàng)造欲和想象力，充分開發(fā)他們的潛能，增強自信心和進取心。

　　5.培養(yǎng)學生的團隊精神，合作意識、創(chuàng)新精神和實踐能力，培養(yǎng)學生與人交往能力，增進同學之間互相了解，為學生全面發(fā)展、個性發(fā)展、終身發(fā)展奠定堅實基礎。

　　三、基本原則

　　1．堅持多樣性原則

　　充分考慮學生的智能特點和興趣愛好，開發(fā)多種選擇性課程，組織開展豐富多彩的課外活動，滿足每一位學生的學習需求，培養(yǎng)學生的興趣愛好，滿足學生多樣化個性發(fā)展需求，促進學生全面健康成長。

　　2．堅持層次性原則

　　以培養(yǎng)學生核心素養(yǎng)為導向，尊重個別差異，為不同層次的學生提供適合的課程。

　　3．堅持綜合性原則

　　創(chuàng)設有意義的素質拓展項目，注重與學校特色相結合、與中國傳統(tǒng)文化相結合、與適應未來社會發(fā)展能力相結合，全面提升學生綜合素養(yǎng)，增強學生的探究精神和綜合素質。

　　4.堅持實踐性原則

　　為學生提供更多的動手操作、實踐體驗、合作學習的機會，豐富學生的學習經歷，倡導學生自主性、實踐性，提高學生的勞動實踐意識和能力，培養(yǎng)學生的意志品格。

　　四、實施辦法

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　　我校的素質拓展活動在一至六年級開課，每周兩次，安排在周一、周五下午各一小時。

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　　我校遵循滿足學生不同的學習需要及興趣愛好，開設知識拓展類、體育健康類、藝術類、科技類、技能類、實踐活動類、主題活動類七大類20多種拓展活動項目或活動，盡可能地給學生提供適合并可選擇的課程。

　　1. 知識拓展類

　　主要指與基礎性課程內容相關的研究性學習、專題教育等，是基礎性課程的延伸、應用和整合。這類課程應基于地方文化和學科核心素養(yǎng)，旨在拓展學生的知識面，激發(fā)學生的學習興趣。如閱讀、趣味數學、國文誦讀、語文、英語課本劇等。

　　2. 體育健康類

　　主要指與體育、健康教育等內容相關的課程。這類課程基于學生的多元智能和興趣愛好，旨在培養(yǎng)學生的體育特長，養(yǎng)成良好的鍛煉習慣、促進身體的健康，提高學生體質健康水平。如體育活動與健康、體育拓展訓練、田徑等。

　　3. 藝術類

　　主要指與音樂、美術、表演藝術等內容相關的課程。這類課程根據學生的興趣愛好，旨在培養(yǎng)學生的藝術特長和高雅的審美情趣。如書法、攝影、圍棋、繪畫、中國畫、影視、演唱、課本劇等。

　　4. 科技類

　　主要指與科學內容相關的課程。培養(yǎng)孩子們從小愛科學、學科學、用科學的良好習慣，如科技制作、科學等。

　　5. 技能類

　　主要指與技能相關的課程。培養(yǎng)孩子們的動手能力，如折紙、剪紙、剪報制作、手工制作、書簽制作、十字繡、輕粘土制作等。

　　6. 實踐活動類

　　主要指與信息技術、勞動技術、生活技藝、科技教育調查研究、等內容相關的課程。這類課程應以增強學生社會責任感、探究精神和實踐能力為導向，旨在引導學生體驗生活、探究自然、了解社會，著重培養(yǎng)學生動手實踐、科學探究、團結協(xié)作、服務社會的能力。如布藝、編織、掌上風箏等。

　　7.主題活動類

　　深入開展“我的中國夢”“愛學習愛勞動愛祖國”“弘揚和培育民族精神”“傳承傳統(tǒng)美德”等主題教育活動。整合設計學校班隊會、少先隊活動課和德育實踐活動。組織中小學生到愛國主義教育基地、科普教育基地、博物館、展覽館、科技館、美術館等各類校外教育基地進行參觀、實踐體驗。

　�。ㄈ⿴熧Y隊伍

　　1．授課教師多數由本校有特長的教師兼任。

　　2．聘用部分社會較專業(yè)的教師、人士。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領導

　　成立素質拓展課外活動領導小組：

　　組長：劉愛民校長

　　組員：戚峻峰谷昭霞苗小蕓王愛玉劉健美

　　后勤保障：孫健壯

　�。ǘ┙涃M投入

　　學校統(tǒng)籌安排，嚴格按照相關規(guī)定要求，合理使用今年調增的生均公用經費用于組織開展學生素質拓展課外活動，合法合規(guī)使用資金，充分發(fā)揮素質拓展課外活動資金的激勵作用。

　　（三）強化安全保障

　　1．學校牢固樹立“安全第一”的思想，高度關注校園安全和學生安全, 建立完善的安全管理制度，加強安全教育和管理工作,做好安全預案，確保素質拓展課外活動安全有序的開展。

　　2．要嚴格審查校外教育機構的準入資格，嚴格校外教師聘用程序和法律責任，依法守法，對指導教師和活動設施嚴格把關，確保安全。

　　3．有效利用校方責任險或拓展其他形式的保險，保障課外活動的順利實施。開展必要的自護自救教育，教給學生自我保護的方法，增強學生安全防范意識和自我保護能力

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　�。�1）制訂學校拓展性課程開發(fā)和實施規(guī)劃，合理而有序地安排課程，增強課時安排的靈活性和課程對學生的適應性。

　�。�2）加強師資培訓

　　組織廣大教師深刻理解開展學生素質拓展課外活動的重要意義，進一步轉變教育觀念，切實增強深化素質教育的使命感和責任感。要加強對音樂、體育、美術、科技、勞技等學科的教師和少先隊輔導員的培訓，著力提升廣大教師指導學生開展素質拓展課外活動的能力和水平。最大限度地調動教師在課程開發(fā)和實施上的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　（3）指導教師根據學校課程規(guī)劃和學生學習需求，編制拓展性課程教案，明確教學目標、內容安排、教學方法和評價方法。

　�。�4）列入課程安排表，在規(guī)定的周總課時內安排教學，保證教學時間。

　�。�5）建立學生選課指導和管理制度，幫助學生根據興趣愛好、學習基礎等，選擇適合自身特點的拓展性課程或活動，合理配置拓展性課程的學習資源。

　�。�6）積極開發(fā)利用各種課程資源，如學校的圖書館、實驗室、專用教室，網絡學習資源，社區(qū)和社會教育資源等，發(fā)揮博物館、展覽館、青少年活動中心、勞技實踐基地、綜合實踐活動基地等校外教育基地的作用，引導社會各界參與學校拓展性課程開發(fā)和建設，充分利用網絡優(yōu)質課程資源，多形式引進和借鑒其他學校的優(yōu)秀課程。

　�。�7）學校統(tǒng)一組織管理，科學合理指導，定時聽課，檢查教案，觀察學生學習及活動的情況。

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　　積極配合宣傳部門，學校采用才藝展示、模擬表演、實驗操作、作品展示、制作相關的展牌、影像等多種形式進行展示宣傳，利用各種渠道，大力宣傳開展中小學生素質拓展課外活動的重要意義和取得的成效，努力營造良好的社會輿論氛圍，形成全社會支持和廣大家長密切配合的良好局面。做好文字和資料的整理和留存工作。

培訓方案篇8

　　為檢驗員工培訓效果，進一步提高團隊素質，物業(yè)采取隊列會操的形式，加強作風紀律，切實做到“內強素質、外樹形象”，打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀團隊，確保各項管理工作任務有序推進，特制定本方案。

　　一、會操時間：每月25日下午16：30至17：30（遇周日或節(jié)假日或商務活動后延或提前）

　　二、會操地點：

　　三、各部門負責人帶隊入場（由指揮員統(tǒng)一整隊）

　　四、宣誓：（全體員工）

　　維護企業(yè)安全，是我們的使命；營造良好的工作環(huán)境，是我們的不懈追求。晴天，我們是一道景；雨天，我們是一把傘；冬天，我們是一把（團）火；困難，我們是一堵(面)墻。我們用最真誠的態(tài)度、最熱情的微笑，展現(xiàn)我們的風采！

　　五、會操順序：綜合服務部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部；會操演練完成時間3--5分鐘內，會操動作每項兩遍。

　　1、綜合服務部會操內容：

　　1.1齊步行進與停止：

　　下達“立正”口令，下達“齊步走—立定—向后轉—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉—稍息（看齊稍息）----下達“向后轉”要領：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。

　　1.2基本服務用語：

　　您好，歡迎光臨；

　　您好，有什么可以幫助您；

　　您好，這邊請；你好，請慢走；

　　對不起，打擾您一下；

　　… 您好，請用茶；

　　感謝您的理解；

　　感謝您的支持與配合，我們會更加努力

　　再見，歡迎下次光臨，請慢走；

　　1.3接待引領禮儀：

　　您好，物業(yè)服務中心，請問有什么可以幫到您？（用于電話）您好，請這邊走（右手五指并弄，肘關節(jié)彎曲大于90度小于120度，掌心略向外，手臂略為橫向）重復兩次。您好，請坐；（左手五指并攏掌心略向外，大臂帶動小臂，成直線指向下方凳子處）您好請跟我來，（敲門三下，有位王先生拜訪請問方便嗎）！進出電梯手勢：（讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門）請先行。張先生，請您稍等一下；

　　1.4服務口號：抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜

　　2、環(huán)境保潔部會操內容：

　　2.1基本服務用語：

　　您好，歡迎光臨；

　　您好，請問有什么可以幫助您；

　　對不起，借過一下；

　　對不起，打擾您一下；

　　… 你好，請這邊走

　　2.2環(huán)境部保潔口號：大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家！

　　3、工程維修部會操內容：

　　3.1基本服務用語：

　　您好，我是物業(yè)工程維修部；

　　您好，請問需要什么幫助；

　　您好，請慢行；

　　對不起，打擾一下；

　　… 您好，請問有什么需要？

　　3.2服務口號：企業(yè)滿意是目標,修理到位是職責！

　　4、樓宇管理部會操內容：

　　4.1稍息、跨立、立正”，下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”；“間隔20公分”，指揮員右移一小步，下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”，“取消間隔”，指揮員左移一小步，下達“向右看齊——向前看”；

　　4.2停止間轉法：下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”；

　　4.3敬禮，禮畢：下達“稍息”口令下達“立正”口令，下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”，指揮員跑步至第一指揮位置，轉向全班，下達“半面向左轉”；

　　4.4步伐的行進與停止：下達“立正”口令，下達“齊步走—立定—向后轉—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉—稍息（看齊稍息）-----跑步走—立定—向后轉—稍息（看齊稍息）—跑步走—立定”，下達“向后轉”要領：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。

　　4.5（領）車輛進入車場（全體）打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢（帶口令）→打倒車手勢（喊倒！倒�。蛲＼囀謩荩ê巴＃。蛴肄D打開車門手勢，立正敬禮（問您好！歡迎光臨優(yōu)山美郡）→向后轉打請手勢（喊這邊請！）。

　　4.6口號：安全連著你我他，文明和諧靠大家！

　　六、全體集合整隊：歌唱（大參林之歌）或其他歌曲？？？

　　七、致善物業(yè)口號：團結協(xié)作、求實創(chuàng)新，與時俱進、用心服務！

　　八、物業(yè)經理講評，各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。

培訓方案篇9

　　為進一步做好新生的網商培訓工作，吸引廣大群眾了解，加入電子商務產業(yè)，加快提升現(xiàn)有網商生產經營水平，應對電子商務產業(yè)的快速變化，普及電子商務產業(yè)知識，在全縣范圍內營造支持電子商務產業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定本方案。

　　一、培訓目的

　　開展電子商務知識普及和職業(yè)培訓；培養(yǎng)大批有實戰(zhàn)能力的電子商務實用型人才，使人才培育與企業(yè)用人需求和主體創(chuàng)業(yè)需求充分對接。20xx年全縣培訓電子商務人員1000人。力爭通過3-5年的努力，全縣普及電子商務基礎知識1萬人，逐步形成符合形勢發(fā)展要求的電子商務人才隊伍。

　　二、培訓范圍

　　1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有意學習電子商務的農村群眾；

　　2、各商貿流通類專業(yè)市場服務業(yè)從業(yè)人員；

　　3、各工業(yè)、農產品加工業(yè)企業(yè)經營管理人員；

　　4、各電子商務及相關企業(yè)管理及從業(yè)人員；

　　5、有志于從事電子商務的其他人員。

　　三、培訓內容

　　1、課目一：對個體性質的電子商務新從業(yè)人員，重點培訓了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環(huán)節(jié)的應用技術。

　　2、課目二：對新從事電子商務業(yè)務的企業(yè)，重點培訓了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環(huán)節(jié)的應用技術。

　　3、課目三：對現(xiàn)有電子商務相關企業(yè)及網商，重點培訓店鋪經營專業(yè)技巧、平臺政策變化及應對、熟悉新型電子商務模式及應用。

　　四、培訓模式

　　1、農民新生的網商電子商務基礎知識培訓

　　培訓類別：初級培訓

　　培訓對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有電子商務學習意愿的農村群體

　　培訓內容：課目一

　　培訓地點：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園

　　培訓人數：500人

　　牽頭單位：縣人力資源和社會保障局

　　配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園

　　組織單位：縣勞動就業(yè)管理中心

　　資金來源：就業(yè)專項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務廳、縣政府關于電子商務產業(yè)園扶持政策規(guī)定

　　培訓模式：根據培訓計劃，制定各自新生的網商培訓方案，宣傳、組織有意從事電子商務的群眾參加培訓，并做好培訓場地準備工作�？h勞動就業(yè)管理中心組織培訓，縣人社局組織檢查監(jiān)督培訓時間、課程、參加人員的落實及考核；縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會等單位做好培訓各項協(xié)助工作；漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合配備教學場地設備、師資力量，開設課堂，確保培訓取得實效。通過培訓，在全縣農村形成良好的電子商務產業(yè)基礎。

　　2、電子商務提升培訓

　　培訓類別：中級培訓

　　培訓對象：已經掌握電子商務基本技能、需要繼續(xù)提升的網絡創(chuàng)業(yè)者

　　培訓內容：課目三

　　培訓地點：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園

　　培訓人數：按實際報名人員為準，每50人一期，計劃培訓200人以上

　　牽頭單位：縣人力資源和社會保障局

　　配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園

　　組織單位：縣勞動就業(yè)管理中心

　　資金來源：就業(yè)專項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務廳、縣政府關于電子商務產業(yè)園扶持政策規(guī)定。

　　培訓模式：由縣勞動就業(yè)管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合，開設電子商務進階提升培訓班，重點培訓店鋪經營專業(yè)技巧、平臺政策變化的應對，熟悉“移動商務”及“微營銷”等新型電子商務模式及應用。

　　3、規(guī)模以上企業(yè)專題培訓

　　培訓類別：專題培訓

　　培訓對象：各企業(yè)的經營管理人員、電子商務業(yè)務人員

　　培訓內容：課目二

　　培訓地點：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園（各企業(yè)）

　　培訓人數：按實際參訓人員為準，每50人一期，計劃培訓500人以上

　　牽頭單位：縣人力資源和社會保障局

　　配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園

　　組織單位：縣勞動就業(yè)管理中心

　　資金來源：就業(yè)專項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務廳、縣政府關于電子商務產業(yè)園扶持政策規(guī)定

　　培訓模式：由縣勞動就業(yè)管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協(xié)會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合，組織轄區(qū)內工業(yè)企業(yè)的經營管理人員、電子商務業(yè)務人員參加培訓；教學電子商務發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺及產業(yè)帶開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環(huán)節(jié)應用技術。

　　五、保障措施

　　1、強化組織領導。為確保培訓質量，成立漳浦縣電子商務工作領導小組，由縣政府分管領導任組長，相關部門積極配合，定期召開工作推進會，協(xié)調組織培訓、宣傳等電子商務各項工作。

　　2、強化宣傳推廣�？h廣電局、中國漳浦門戶網站等媒體要加大對電子商務產業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網商的宣傳力度，制作、播放電子商務專題宣傳片，對優(yōu)秀網商的創(chuàng)業(yè)成果進行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務中來。要充分利用公共媒體進行電子商務社會化培訓，大面積普及電子商務知識。

　　3、強化經費保障。按照省商務廳、縣政府關于電子商務產業(yè)園扶持政策及就業(yè)專項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）規(guī)定。

　　4、強化督查考核。進一步加大對培訓工作的督查考核力度，按照漳財社〔20xx〕85號文要求進行監(jiān)督考核。