工作方案

時間：2021-06-03 11:23:38 工作方案我要投稿

實用的工作方案模板匯編8篇

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預(yù)先開展方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的工作方案8篇，歡迎大家分享。

實用的工作方案模板匯編8篇

工作方案篇1

　　為保證高三年級高考前各項工作的有序進行，確保高三年級學(xué)生健康安全，學(xué)習(xí)高效，對高考前這段時間突發(fā)事件的有效處理，預(yù)防各種事故發(fā)生，確保整個學(xué)年順順利利，根據(jù)上級文件及會議精神，結(jié)合我校實際情況，特制定高考安全工作方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本，安全考試理念，建立自我完善、持續(xù)推進的安全長效機制為目標，確保我校高三年級學(xué)生高考準備工作平穩(wěn)有序進行。

　　二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立以王國勝校長為組長，業(yè)務(wù)副校長趙錫中同志，后勤副校長張國興，主抓升學(xué)部的工會主席張海軍同志為副組長，升學(xué)部部長馬艷麗、教務(wù)科萬科長及學(xué)校招生專干和三年級各位班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)有關(guān)高考的安全工作。組長負責(zé)統(tǒng)一指揮，做好統(tǒng)籌部署和調(diào)度等一系列工作，各領(lǐng)導(dǎo)小組成員認真履行職責(zé)，各司其職，順利完成整個學(xué)期的高考準備工作。

　　組長：王國勝校長

　　副組長：趙錫中副校長

　　張國興副校長

　　張海軍主席

　　成員：萬小志科長

　　馬艷麗部長

　　周娟立（招生專干）

　　四位班主任：胡振梁志強武貴永劉秀霞

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在三年級辦公室，以負責(zé)處理日常事務(wù)。

　　三、工作重點

　　1、班主任對學(xué)生做好安全教育

　　在學(xué)校工作的不管任何階段，安全工作都要放在第一位，不能有絲毫的忽視和松懈，三年級處在高中學(xué)段的最后一年，正是高考的沖刺階段，班主任不斷教育學(xué)生平時在校盡量不請假外出，有重要事情確需外出要讓家長到學(xué)校門口接學(xué)生；星期天在家也要注意安全，把精力放在學(xué)習(xí)上，心無旁騖，備戰(zhàn)高考。

　　2、做好高考報名工作，保證學(xué)生信息安全

　　今年高考報名工作安排提前，在年前進行，招生專干和各班班主任要做大量高考宣傳工作。在學(xué)生在校不帶通訊設(shè)備的情況下，辦公室電話始終保持暢通，方便學(xué)生向家長詢問身份信息，保證高考報名工作順利進行；確保學(xué)生在河南省招生辦公室報名設(shè)置的密碼等信息只有學(xué)生本人知道，班主任和其他的任何教師不得過問，以保證學(xué)生信息不泄露。招生專干在向縣招生辦公室上交材料也只有一個人參與，杜絕一切學(xué)生信息外泄的機會。

　　3、飲食安全

　　要求學(xué)校后勤副校長張國興通知以及后勤管理學(xué)生食堂教師對高考及高考前的飲食衛(wèi)生進行嚴格把關(guān)，嚴格按照采購、使用、烹制程序進行操作，確保了飲食安全。并適當調(diào)配飯菜，增加營養(yǎng)。在開飯時間上根據(jù)作息時間合理安排，讓三年級學(xué)生提前十分鐘下課就餐，保證學(xué)生按時就餐。

　　學(xué)校要求班主任教育學(xué)生不買不食三無食品，不買不食色素較重的食品。特別教育學(xué)生不能喝冷飲、吃冰塊、吃未洗凈的水果，購買礦泉水等飲料一定要檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。確�？忌嬍嘲踩�。

　　4、考風(fēng)考紀安全

　　考前，要組織召開學(xué)校負責(zé)人安全會議，各部門根據(jù)會議精神再次召開了安全會議，責(zé)任落實到人，講清應(yīng)注意的問題，學(xué)校對廣大師生進行了安全教育，強調(diào)了紀律，嚴禁高考期間學(xué)生打架斗毆等嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生。服從學(xué)校統(tǒng)一指揮，嚴格遵守作息時間，全體師生按照規(guī)定時間，做到準確無誤。

　　5、就寢安全

　　在考試期間學(xué)校嚴格檢查學(xué)生就寢紀律，要求考生要嚴格按照就寢時間進行休息，學(xué)校安排教師和學(xué)生同住。帶隊領(lǐng)導(dǎo)期間認真查房，協(xié)同寢管老師督促學(xué)生按時就寢，遵守就寢紀律，每天午休、晚休睡前清點人數(shù)，教育考生不用冷水洗澡，防止感冒發(fā)生。

　　我校重視安全工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組和各位教師要協(xié)同努力，制度到位，責(zé)任到位，落實到位，措施到位，確保使我校全體師生平安地度過了高考前及高考這段時光。

工作方案篇2

　　城關(guān)鎮(zhèn)“社工+義工”志愿服務(wù)活動實施方案為創(chuàng)新志愿服務(wù)機制，完善志愿服務(wù)體系，建立健全 “社會工作專業(yè)人才（以下簡稱社工）引領(lǐng)義工、義工（以下稱志愿者）協(xié)助社工”的服務(wù)機制，共同促進全鎮(zhèn)社會志愿服務(wù)工作發(fā)展，特制定如下實施方案。

　　一、工作目標

　　發(fā)揮社工的專業(yè)優(yōu)勢和志愿者的規(guī)模優(yōu)勢，加強志愿服務(wù)專業(yè)引導(dǎo)，提升志愿服務(wù)工作水平，形成社工和志愿者優(yōu) 勢互補、良性互動的社會管理服務(wù)新局面，助力我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。

　　二、工作內(nèi)容

　　建立社工定期、定向聯(lián)系志愿者制度，對志愿者開展社會工作專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)水平。依托社區(qū) 志愿服務(wù)站和志愿者注冊登記管理信息系統(tǒng)等信息平臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)需求與供給的無縫對接，做好志愿服務(wù)記錄工作。探索在志愿者組織中配備社工，負責(zé)志愿者的招募、組織、管理、培訓(xùn)和監(jiān)督，引導(dǎo)和帶領(lǐng)志愿者協(xié)助實施服務(wù)項目，提升社區(qū)志愿服務(wù)水平。

　　三、聯(lián)動模式

　�。ㄒ唬┘訌娚绻づc志愿者的隊伍聯(lián)建鼓勵和支持社工參與志愿服務(wù)，努力構(gòu)建專業(yè)、高效、與社會發(fā)展需求相適應(yīng)的社工與志愿者隊伍。要在社工教育培訓(xùn)中，設(shè)置關(guān)于志愿者引領(lǐng)和管理的相關(guān)課程，幫助社工充分認識志愿者的價值，在工作的開展中與志愿者進行更好的聯(lián)動。要將志愿者培訓(xùn)納入社會工作教育培訓(xùn)規(guī)劃，對志愿者開展社會工作專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，提升其在各領(lǐng)域開展志愿服務(wù)的專業(yè)水平。吸納優(yōu)秀社工進入志愿者組織，鼓勵社工組織為志愿者提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)等服務(wù)，鼓勵符合條件的志愿者參加全國社會工作者職業(yè)水平考試，向?qū)I(yè)社工轉(zhuǎn)型，促進志愿者服務(wù)的科學(xué)化和專業(yè)化。整合發(fā)展社工和社區(qū)志愿者隊伍，推動全民多元參與社區(qū)管理服務(wù)。落實在職黨員到社區(qū)報到制度，參與社區(qū)志愿服務(wù)，在社工的引領(lǐng) 下，帶動全社會志愿服務(wù)。

　�。ǘ┐罱ㄉ绻づc志愿者的信息平臺依托社區(qū)志愿服務(wù)站和志愿者注冊登記管理信息系統(tǒng) 等信息平臺，為志愿者進行登記注冊，并向志愿者發(fā)放統(tǒng)一制作的志愿者證，建立志愿者資料庫；探索研究志愿者服務(wù) 記錄查詢和證明機制，社工組織能夠及時查詢與服務(wù)項目需要相匹配的志愿者組織信息，發(fā)布機構(gòu)的服務(wù)計劃，招募志愿者參與服務(wù)項目，并在服務(wù)項目結(jié)束后對志愿者的表現(xiàn)做出評定，及時反饋意見。社工組織應(yīng)幫助志愿者組織和社區(qū) 完善服務(wù)計劃，建立服務(wù)團隊，提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。社工機構(gòu)和志愿組織可利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)計劃和需求信息，讓更多居民方便參與到志愿服務(wù)。

　　（三）推動社工與志愿者的活動聯(lián)辦社工在制定各類服務(wù)項目過程中，根據(jù)工作項目的需要，向志愿者組織申請志愿者服務(wù)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)志愿者參與、協(xié)助實施服務(wù)項目。志愿者組織應(yīng)根據(jù)申請進行項目評估，盡可能提供志愿者服務(wù)。此類志愿者由志愿者組織和社工所屬機構(gòu)共同管理，并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和提供必要的服務(wù)保障。志愿者組織或社區(qū)的活動需要社工協(xié)助的，社工機構(gòu)應(yīng)給予支持。

　�。ㄋ模┥罨绻づc志愿者聯(lián)動的服務(wù)項目鼓勵社區(qū)和志愿組織參與社工機構(gòu)的專業(yè)服務(wù)項目，擴大服務(wù)社會人群的成效。主動參與“三關(guān)愛”活動和科學(xué)普及、文化宣傳、環(huán)境保護、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項目。同時，探索通過社工組織與義工協(xié)會、社區(qū)的志愿服務(wù)站點結(jié)對的形式，夯實社工組織與志愿者組織聯(lián)動的陣地基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹┡嘤l(fā)展社工與志愿者的聯(lián)動組織鼓勵通過登記注冊的形式，成立促進社工與志愿者合作發(fā)展、合作服務(wù)的社會組織；鼓勵和支持社工與志愿者聯(lián)動的社會組織以獨立、自主的方式推動合作發(fā)展，承接政府委托的合作服務(wù)事項；推動在志愿者組織中設(shè)立社工崗位，通過政府購買服務(wù)、內(nèi)部轉(zhuǎn)換提升等形式，鼓勵和支持社工進入志愿者組織，在志愿服務(wù)的組織、管理、培訓(xùn)等方面進行業(yè)務(wù)督導(dǎo)；鼓勵社工組織設(shè)置志愿者崗位，招募具有相應(yīng)專業(yè)知識和技能的志愿者進入社工組織參與社會服務(wù)項目工作，打造接力服務(wù)的志愿者骨干隊伍，推行志愿服務(wù)社會化和崗位化運作。

　�。┙⑸绻づc志愿者聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制建立由黨政部門、群團組織、社工組織和志愿者聯(lián)合會等組成的社工與志愿者聯(lián)動指導(dǎo)機構(gòu)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，研究和決定社工與志愿者聯(lián)動工作的重要事項；定期召開聯(lián) 動會議，協(xié)商合作措施，解決存在問題，促進聯(lián)動工作順利推進。

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)宣傳部、鎮(zhèn)民政辦和鎮(zhèn)團委要發(fā)揮職能作用，將社工與志愿者聯(lián)動工作作為一項重要工作擺上議事日程，完善聯(lián)動工作機制，共同推動社工與志愿者聯(lián)動工作�？h城各社區(qū)結(jié)合實際，制定具體措施，推動“社工 + 義工”聯(lián)動工作落到實處。

　�。ǘ┙∪贫取⑸绻づc志愿者聯(lián)動工作納入志愿者隊伍和社工隊伍發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排，逐步建立完善以評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的相關(guān)配套政策措施和制度保障，加強社工與志愿者互聯(lián)互動，促進聯(lián)動工作不斷深化發(fā)展。完善以精神激勵為主、物資獎勵為輔的志愿者表彰激勵機制。根據(jù)志愿者參加志愿活動的工時，在升學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、使用社會公共設(shè)施、接受他人和組

　　織提供的服務(wù)等方面享受優(yōu) 惠或優(yōu)待。

　�。ㄈ┵Y金保障。充分發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)作用，多渠道籌集資金，整合社會資源，積極爭取企業(yè)和社會資金的支持。加強政府購買社工服務(wù)以及 “以獎代補”等形式的資金保障和激勵機制。

　　（四）完善發(fā)展。將開展社工與志愿者聯(lián)動工作情況作為社工組織與志愿者組織績效評估的重要內(nèi)容。社工組織評估指標應(yīng)包括對志愿者和志愿者組織的培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面。志愿者組織評估指標應(yīng)包括其在協(xié)助支持社工和社工組織開展社會管理服務(wù)工作等方面的參與情況。

　�。ㄎ澹┘訌娦麄�。充分利用電臺、網(wǎng)站、微博、微信和宣傳欄等媒介，加大對社工與志愿者聯(lián)動工作的宣傳力度，不斷提高全社會對社會工作和志愿服務(wù)的認知度，為社工與志愿者聯(lián)動工作的可持續(xù)健康發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。

工作方案篇3

　　為預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，切實做好今年秋冬季防火工作，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)順利開展和人民生命財產(chǎn)安全，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　今年秋冬季防火工作要貫徹預(yù)防為主的方針,采取措施,教育職工和群眾增強防火意識,加強隱患排查,加大對村屯柴草垛的整治,防范人為縱火案件和玩火引發(fā)火災(zāi)事故的發(fā)生.

　　二、時間安排

　　今年秋冬季防火工作自20xx年9月20日開始至20xx年3月1日結(jié)束。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強對秋冬季防火工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證各項措施落實到位，鎮(zhèn)政府決定成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在派出所，具體負責(zé)秋冬季防火工作的組織和協(xié)調(diào)工作。辦公室主任：張冬九（兼）

　　四、工作部署

　�。ㄒ唬└鞑块T、各單位，制定出操作性較強的工作方案，落實各項防火工作具體措施，把消防安全責(zé)任落實到人頭。要切實加強重點部門，重點部位火災(zāi)隱患的排查和整改，防患于未然。

　�。ǘ└鞔搴蛨�、站要召開會議，建立健全各村屯的義務(wù)消防組織，將防火工作宣傳落實到每家每戶。結(jié)合村屯整治的要求，柴草垛一律不準進屯，并且柴草垛之間保持一定距離，留出防火墻。各村護屯隊要認真做好防火防盜、巡查巡防工作。

　�。ㄈ┡沙鏊J真貫徹執(zhí)行《公安派出所消防監(jiān)督工作規(guī)定》，按照規(guī)定的要求，進行詳細的任務(wù)分工，切實抓好公安派出所消防監(jiān)督管理工作，加大對縱火案件的打擊力度。

工作方案篇4

　　20xx-12月3-4日，我院將舉行第24屆運動會，為了更好地展現(xiàn)我院師生良好的體育精神風(fēng)貌，院自律會安全保衛(wèi)部與安全志愿者將全程協(xié)助保衛(wèi)科負責(zé)本屆運動會的安全維護工作，以確保運動會的圓滿順利舉行，特制定本方案。

　　我們將以組長責(zé)任制展開工作，工作內(nèi)容大致有：

　�。�1）保衛(wèi)運動會期間的人員安全（比賽運動員、拉拉隊以及觀賽者等）；

　�。�2）賽場內(nèi)的`秩序維持，保障競技比賽工作順利進行；

　　（3）比賽時的校內(nèi)安全維持（值班巡邏、車輛管理等）；

　�。�4）運動會期間安全知識宣傳工作（警示標語、海報、廣播等）

　　運動會期間，我們將以時間為軸線在賽場內(nèi)外展開安全保衛(wèi)工作：

　　一、 12月2日（運動會前期）

　　校園安全宣傳：警示標語、警示牌、運動會安全知識海報。

　　二、

　　12月3日上午（運動會第一單元）

　　08：00-08：30 車輛進出管理，按照校園停車場秩序依次安排：

　　09：25-11：20 競賽場地（賽道）維護工作

　　09：25-11：30 田賽場地（賽場）維護工作

　　在09:30-11:30期間（1）由各當班隊長帶隊進行以公寓區(qū)為主的校內(nèi)巡邏；

　�。�2）由安全知識專員負責(zé)廣播宣傳工作。

　　12月3日下午（運動會第二單元）

　　13：50-16：30 競賽場地（賽道）維護工作

　　13：50-16：30 田賽場地（賽場）維護工作

　　在14:00-16:30期間（1）由各當班隊長帶隊進行以公寓區(qū)為主的校內(nèi)巡邏；

　　（2）由安全知識專員負責(zé)廣播宣傳工作。

　　12月4日上午（運動會第三單元）

　　08：00-08：30 車輛進出管理，按照校園停車場秩序依次安排：

　　08：25-11：10 競賽場地（賽道）維護工作

　　08：25-09：30 田賽場地（賽場）維護工作

　　在08:30-11:10期間（1）由各當班隊長帶隊進行以公寓區(qū)為主的校內(nèi)巡邏；

　�。�2）由安全知識專員負責(zé)廣播宣傳工作。

　　12月4日下午（運動會第四單元）

　　13：50-16：30 競賽場地（賽道）維護工作

　　13：50-15：30 田賽場地（賽場）維護工作

　　在14:00-16:30期間（1）由各當班隊長帶隊進行以公寓區(qū)為主的校內(nèi)巡邏；

　�。�2）由安全知識專員負責(zé)廣播宣傳工作。

　　注：(1)競賽賽場包括，各類型100M、200M、800M、1500M、各類型接力賽和團體徑賽；

　　(2)田賽賽場包括，各類型鉛球比賽、跳大繩、兩人三足接力（群體）。

　�。�3）時間安排以預(yù)計比賽時間，賽場維護工作以實際比賽時間為準。

　�。�4）具體工作人員詳見附表。

　　關(guān)于校園停車場：

　　1、教學(xué)2號樓（公共教學(xué)樓）東側(cè)停車場

　　2、教學(xué)2號樓（公共教學(xué)樓）西側(cè)停車場

　　3、基建辦前臨時停車場

　　4、圖書館前臨時停車點

　　5、東大門廣場停車點

　　6、西大門廣場停車點

　　特別說明：東西主干道不準兩側(cè)停車

　　三、其他事項：

　�。�1）運動會期間，我們將嚴格履行隊長責(zé)任制，如遇緊急事況，可聯(lián)系當班隊長(詳見附表――安保工作表)

　�。�2）工作人員注意事項：在保護會場秩序及人員安全的前提是自己要保證自己的安全，執(zhí)勤期間，必須要戴工作證、安全員紅袖章等。無法執(zhí)勤，要提出由隊長或總隊長協(xié)調(diào)。

　�。�3）協(xié)助運動會組委會、保衛(wèi)科、裁判組、醫(yī)務(wù)組以及學(xué)生工作人員順利完成工作，確保運動會安全、圓滿成功！

　　四、本次工作負責(zé)人聯(lián)系方式：

工作方案篇5

　　為了進一步突顯辦學(xué)特色，加大科研對教育教學(xué)的貢獻率，真正做到面向全體學(xué)生，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，針對培優(yōu)補差工作，特制定本方案如下：

　　一、宗旨

　　從關(guān)心學(xué)生的一生著眼，教師要勇于克服困難，勤于無私奉獻，認真落實教育法規(guī)，在平行分班的基礎(chǔ)上，本著"沒有教不好的學(xué)生，確保教好每一個學(xué)生""沒有差生，只有差異"的原則，從差生抓起，課內(nèi)與課外相結(jié)合，實行成功教育，并長期堅持下去，真正讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣，克服自卑的心理。在學(xué)生中形成"趕、幫、超"濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使我校每個學(xué)生學(xué)有所長，學(xué)有所用，全面提高學(xué)習(xí)成績，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作目標

　　]1、加強對培優(yōu)轉(zhuǎn)差的常規(guī)管理。

　　2、認真組織相關(guān)的學(xué)生參與到活動中去。

　　3、通過培優(yōu)轉(zhuǎn)差，使90％的學(xué)生能認識到學(xué)習(xí)的重要性。

　　4、認真做好參加學(xué)生的輔導(dǎo)工作和思想教育工作，培優(yōu)和轉(zhuǎn)差工作同步進行。

　　三、措施

　　1、召開動員大會，在全校范圍內(nèi)開展"培優(yōu)扶弱"活動。

　　2、重點做好四年級培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。

　　3、輔導(dǎo)教師認真制訂各科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作計劃。定培訓(xùn)人、培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時間。

　　4、做到有計劃，有備課練習(xí)，有人員落實，有時間保障。每班選出10名學(xué)生作為培優(yōu)對象，培優(yōu)要集中輔導(dǎo)與平時"添料"相結(jié)合，靈活輔導(dǎo)，讓尖子生吃得飽、吃得好。組織優(yōu)秀學(xué)生利用節(jié)假日時間進行專門輔導(dǎo)，并采取學(xué)生不固定制度，根據(jù)每月質(zhì)量檢測情況，對學(xué)生進行調(diào)整，形成良好的競爭氛圍。教務(wù)處、年級組要組織人員不定期聽培優(yōu)課，并定期召開學(xué)生座談會，了解培優(yōu)狀況及學(xué)生的心聲。

　　5、轉(zhuǎn)差工作要求教師思想重視，情感投入，時間落實，分類評價，及時激勵。引導(dǎo)教師關(guān)心后進學(xué)生，關(guān)心他們的生活、思想和情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)生奮發(fā)向上，以熾熱的情感使過去備受老師冷落和同學(xué)歧視、家庭打罵的后進生擁有自尊和自信。要把輔導(dǎo)一個差生與培養(yǎng)一個優(yōu)等生看得同樣重要。教務(wù)處將不定期檢查補差教案，抽聽補差課。有計劃地進行分層質(zhì)量測評，及時通報，及時調(diào)整改進，具體措施如下：

　　1）、各年級的班主任與任課教師一起挑出10名學(xué)生作為轉(zhuǎn)差對象，同時將前10名同學(xué)與后10名同學(xué)結(jié)對子，由任課教師每人包兩名學(xué)生，并將承包名單造表留存，班主任一份，教導(dǎo)處一份，建立檔案進行跟蹤調(diào)查。重點四年級由分管副校長蹲點承包。

　　2）、后10名學(xué)生要與前10名學(xué)生座位排在一起，實行一幫一，前10名同學(xué)每天輔導(dǎo)后10名學(xué)生當天的功課。后10名學(xué)生將"目標卡"張貼在課桌上，以示警示。

　　3）、輔導(dǎo)教師要拿出學(xué)期補差計劃、輔導(dǎo)時間、階段性目標和最終目標。

　　4）、學(xué)生的自我教育評判和輔導(dǎo)教師的督促管理相結(jié)合。把學(xué)生的上課表現(xiàn)分為五級，學(xué)生的作業(yè)情況分為三級。輔導(dǎo)教師要認真進行研究，確認幫扶學(xué)生是屬于哪個等級，再對癥下藥。把學(xué)習(xí)的目標層次交給學(xué)生，讓學(xué)生自己去攀登。具體實施時，主要抓三個環(huán)節(jié)：首先，抓升級。在學(xué)生自己認定所屬級別后，教師再個別對待，具體指導(dǎo)、幫助。其次，抓成效。第三，抓交流，經(jīng)過一段時間的實驗，發(fā)現(xiàn)有明顯進步的學(xué)生，讓學(xué)生交流學(xué)習(xí)方法。

　　5）、實行驗收制度，單周驗收數(shù)學(xué)，雙周驗收語文，每周測試一次，由輔導(dǎo)老師檢查。

　　四、考評辦法

　　1、每月輔導(dǎo)教師對各班學(xué)生進行對調(diào)測驗，比較后進生的進步情況，同時每月要統(tǒng)計學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣達標測評表。

　　2、教務(wù)處對此項活動實行量化考評，在學(xué)期末對培訓(xùn)教師進行考評，對完成任務(wù)的在考評積分中給予體現(xiàn)。對于表現(xiàn)特別突出的，學(xué)校將給予公開表揚。

　　3、教導(dǎo)處每學(xué)期進行一次評比，并公布進步生名單，同時召開表彰大會，向進步生頒發(fā)獎狀，對培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的先進典型進行嘉獎表彰。

　　4、每期召開一次"培優(yōu)轉(zhuǎn)差"工作經(jīng)驗交流會。

　　5、各班培優(yōu)轉(zhuǎn)差的效果如何，最終要看期中期末、考試和中招成績，具體要算及格率、平均分、優(yōu)秀率等幾項硬性指標。對于在此項活動中敷衍了事，不認真的教師，在學(xué)校會議中給予公開批評，并限期進行改正。

　　根據(jù)以上方案，我們將堅持不懈、持之以恒地抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的輔導(dǎo)工作，堅持消滅差生，使每個學(xué)生都合格，使優(yōu)秀學(xué)生更優(yōu)秀。

工作方案篇6

　　為做好20xx年度慈善大病救助工作，切實減輕大病貧困患者和低保家庭、城鄉(xiāng)特困扶養(yǎng)人員、建檔立卡貧困家庭的醫(yī)療包袱，現(xiàn)訂定如下工作:

　　一、救助工具及標準

　　(一)對低保家庭、城鄉(xiāng)特困扶養(yǎng)人員、建檔立卡貧困家庭大病患者，不設(shè)起步線，原則上對其昔時住院產(chǎn)生的醫(yī)療費，經(jīng)醫(yī)療保險和居民大病保險報銷后實際自負部分給予適當?shù)木戎罡呔戎?萬元。以上救助工具先進行政策性醫(yī)療救助和商業(yè)保險報銷，剩余部分再進行慈善大病救助。

　　(二)其他因患病造成實際用于日常基礎(chǔ)生活花費支出低于低保標準200%的因病致貧家庭(城市低保標準為每人每月580元，農(nóng)村子低保標準為每人每年4500元)，原則上對其昔時住院產(chǎn)生的醫(yī)療費，經(jīng)報銷后自負部分跨越3萬元的給予適當?shù)木戎�，最高救�?萬元。

　　(三)不參加居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)醫(yī)療保險、異地就醫(yī)不解決轉(zhuǎn)院手續(xù)的人員，原則上不列入救助范圍。

　　二、資金濫觴

　　慈善大病救助資金從市慈善總會的善款中列支。

　　三、救助原則

　　(一)應(yīng)助全助。要實時、足額發(fā)放救助資金，確保相符救助條件的家庭全部獲得救助。

　　(二)公道公開。要嚴格依照公道公開的原則肯定救助工具、審定救助金額。救助工簽字單和救助金額要列入村子(居)務(wù)公開和鎮(zhèn)當局(街道做事處)政務(wù)公開范圍，村子(居)委會、鎮(zhèn)當局(街道做事處)應(yīng)設(shè)立舉報箱和舉報電話，接收群眾監(jiān)督。同時，通過新聞媒體頒布慈善大病救助環(huán)境，接收社會監(jiān)督。

　　四、實施法度模范

　　(一)鎮(zhèn)(街道)民政辦負責(zé)受理慈善大病救助申請，申請者填寫《20xx年度慈善救助大病患者申請表》一式 2 份，并提供戶口本、身份證(正反兩面)復(fù)印件、住院醫(yī)療費單據(jù)或居民大病保險單據(jù)及家庭收入證明。低保家庭、城鄉(xiāng)特困扶養(yǎng)人員、建檔立卡貧困家庭大病患者須提供有效的資格證明。

　　(二)村子(居)委會對申請人家庭環(huán)境進行查詢訪問核實并公示，相符救助條件的，報鎮(zhèn)當局(街道做事處)檢察并公示。

　　(三)鎮(zhèn)當局(街道做事處)進行檢察，相符條件的，報市慈善總會辦公室審批。

　　(四)市慈善總會辦公室審核，肯定救助工具，在XX時訊、電視臺、XX市當局網(wǎng)站進行公示后，無貳言，審定和發(fā)放救助金。

　　五、工作要求

　　實施慈善大病救助關(guān)系人民群眾的切身利益，是改良民生、構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的緊張舉措。各鎮(zhèn)(街道)要高度看重，增強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，密切共同，摸清底數(shù)，規(guī)范操作。各鎮(zhèn)(街道)要加大工作力度，務(wù)于20xx年1月4日前將大病患者的申請表、匯總表及相關(guān)資料報市民政局。

　　標簽：慈善大病救助工作方案

工作方案篇7

　　根據(jù)《人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作的意見》精神，為做好我市勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，結(jié)合我市實際，制定本方案。

　　一、總體目標

　　到年月底，在全市范圍內(nèi)建立勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理體制，形成覆蓋城鄉(xiāng)的勞動用工監(jiān)控網(wǎng)，建立統(tǒng)一規(guī)范、高效、便捷的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法信息聯(lián)系和監(jiān)控管理平臺，保障勞動保障法律法規(guī)貫徹實施，維護勞動者合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。

　　二、“兩網(wǎng)化”管理的內(nèi)容

　　“兩網(wǎng)化”管理分別指“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò)化”管理。

　　（一）“網(wǎng)格化”管理是指根據(jù)以鎮(zhèn)行政區(qū)域為基礎(chǔ)劃分為若干網(wǎng)格，每一網(wǎng)格至少配備1名勞動保障監(jiān)察員，2名以上勞動保障監(jiān)察協(xié)管員，明確職責(zé)和任務(wù)，包括實時采集和監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)用人單位招用工、勞動合同、工資支付、勞動條件、社會保險等方面的信息及情況，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。

　�。ǘ熬W(wǎng)絡(luò)化”管理是指在網(wǎng)格化監(jiān)察的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，匯集用人單位用工信息，建立用人單位用工信息數(shù)據(jù)庫，同時，在市勞動保障信息系統(tǒng)中整合開發(fā)運用具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、分類監(jiān)管、統(tǒng)一受理、統(tǒng)計分析、預(yù)警預(yù)測等主要功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，實現(xiàn)管理信息化、執(zhí)法規(guī)范化、監(jiān)管一體化，進一步提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能。

　　三、具體措施

　�。ㄒ唬┙ⅰ熬W(wǎng)格”監(jiān)察體系。根據(jù)《人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作試點的意見》（瓊?cè)松绨l(fā)200號）要求，在全市范圍內(nèi)建立市、鎮(zhèn)兩級勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格。全市建立一、二級網(wǎng)格14個，其中一級網(wǎng)格為勞動保障監(jiān)察機構(gòu)，二級網(wǎng)格的劃分以鎮(zhèn)為單元劃分,全市共劃分12個鎮(zhèn)和興隆旅游經(jīng)濟區(qū)二級網(wǎng)格，共計13個二級網(wǎng)格。

　　（二）建立“網(wǎng)絡(luò)化”監(jiān)察體系。充分利用勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)平臺，由市人力資源和社會保障局勞動保障監(jiān)察機構(gòu)以及各鎮(zhèn)二級網(wǎng)格進行聯(lián)網(wǎng)，依托勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理進行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)察。

　�。ㄈ┞鋵嵢藛T。根據(jù)《人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作的意見》（瓊?cè)松绨l(fā)200號）要求，每個網(wǎng)格配備1名專職勞動保障監(jiān)察人員，2名以上勞動保障監(jiān)察協(xié)管員。全市配備專職勞動保障監(jiān)察人員13名，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員29名（其中，市一級管理平臺3名，其他12個鎮(zhèn)、興隆旅游經(jīng)濟區(qū)各2名）。專職勞動保障監(jiān)察人員和勞動保障監(jiān)察協(xié)管員應(yīng)從回我市報到未就業(yè)大專以上高校畢業(yè)生中統(tǒng)一組織考試，擇優(yōu)招聘。招聘的專職勞動保障監(jiān)察人員列為全額撥款專項事業(yè)編制，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員列為公益性崗位人員。

　�。ㄋ模┞鋵嵐ぷ髟O(shè)施。一是為各級網(wǎng)格配備電腦、打印機、復(fù)印機等必要的辦公設(shè)備，依托“金保工程”二期建設(shè)監(jiān)察管理信息系統(tǒng)。二是為二級網(wǎng)格提供必需的工作場所（成立勞動保障監(jiān)察站、辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)政府）和配備適用的交通工具。

　�。ㄎ澹┞鋵嵐ぷ鹘�(jīng)費。“兩網(wǎng)化”管理工作經(jīng)費、人員及裝備經(jīng)費納入統(tǒng)計財政預(yù)算，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員公益性崗位的補貼支出從就業(yè)專項資金中列支。勞動保障監(jiān)察協(xié)管員除享受公益性崗位補貼和社會保險補貼外，應(yīng)積極配套資金，確保工資待遇的落實，穩(wěn)定勞動保障監(jiān)察協(xié)管員隊伍，實現(xiàn)對用人單位的全面覆蓋和動態(tài)監(jiān)管。

　�。┙⒒緮�(shù)據(jù)庫。以“一戶一檔”方式采集網(wǎng)格內(nèi)用人單位的勞動用工信息，建立網(wǎng)格地域

　　內(nèi)用人單位遵守和執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的勞動用工電子信息檔案，逐步形成全市用人單位網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫。

　　四、工作職責(zé)

　�。ㄒ唬┦袆趧颖Ｕ媳O(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作職責(zé)。

　　1、制定本行政區(qū)域內(nèi)的勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作實施方案，并對轄區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理工作進行指導(dǎo)、檢查和考核。

　　2、設(shè)立鎮(zhèn)勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格，指導(dǎo)鎮(zhèn)設(shè)立社區(qū)勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格。

　　3、負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上崗培訓(xùn)、工作部署和業(yè)績考核等。

　　4、落實兩級管理網(wǎng)格的工作人員，協(xié)調(diào)落實勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的辦公經(jīng)費、各項待遇以及工作裝備和設(shè)施。

　　5、負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)勞動保障監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)和日常維護。

　　6、建立本行政區(qū)域內(nèi)全部用人單位勞動保障監(jiān)察電子信息檔案和基本信息數(shù)據(jù)庫。

　　7、負責(zé)勞動保障監(jiān)察員和勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的管理。

　　8、為勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理工作提供必需的辦公條件。

　�。ǘ╂�(zhèn)勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格職責(zé)。

　　1、建立轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動保障監(jiān)察電子信息檔案。

　　2、對轄區(qū)內(nèi)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況進行動態(tài)管理并上報有關(guān)情況。

　　3、協(xié)助、配合上級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)用人單位開展日常巡查和專項檢查等工作。

　　4、宣傳勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章。

　　5、反映、傳遞轄區(qū)內(nèi)用人單位的違法信息和勞動者的檢舉、投訴。

　　6、采集網(wǎng)格內(nèi)全部用人單位勞動保障監(jiān)察信息，并以網(wǎng)格為單位建立用人單位勞動保障信息檔案。

　　7、協(xié)助、配合上級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)開展有關(guān)工作。

　�。ㄈ⿲Ｂ殑趧颖Ｕ媳O(jiān)察人員職責(zé)。

　　1、對所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)的用人單位進行監(jiān)管。

　　2、對勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　3、依法處理所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的勞動舉報和投訴案件。

　　4、做好上級勞動保障行政部門安排的其他工作。

　　（四）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員職責(zé)。

　　1、宣傳勞動保障法律法規(guī)和政策。

　　2、反映傳遞群眾對勞動保障違法行為的舉報投訴。

　　3、反映群眾對貫徹實施勞動保障法律法規(guī)和加強勞動保障工作的建議、意見和要求。

　　4、配合勞動保障監(jiān)察員開展日常巡查、書面審查、專項檢查、案件調(diào)查處理等監(jiān)察業(yè)務(wù)。

　　5、及時采集和維護轄區(qū)內(nèi)各用人單位的勞動保障基本信息，全面掌握各用人單位在用人管理、工資支付、勞動標準、社會保險等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。

　　五、實施步驟

　�。ㄒ唬蕚潆A段。制定網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化工作實施方案，劃分網(wǎng)格，建立工作機構(gòu)，成立“市勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責(zé)協(xié)調(diào)落實網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理人員、辦公場所和設(shè)備設(shè)施配備工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市人力資源和社會保障局，全面推進全市勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

　�。ǘ﹩与A段。積極做好專職勞動保障人員和勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的招聘和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，確保月底前到崗到位。財政部門應(yīng)確�！皟删W(wǎng)化”管理工作經(jīng)費、人員及裝備經(jīng)費納入同級財政預(yù)算。全面啟動勞動保障監(jiān)察工作網(wǎng)格化管理，完成建立網(wǎng)格、健全制度、劃分區(qū)域、落實人員、明確職責(zé)等基礎(chǔ)工作。

　�。ㄈ┩七M階段。全面開展勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集調(diào)查工作，認真開展信息調(diào)查采集工作，確保真實、準確,減少錯漏。同時，建立用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫。全市勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格管理覆蓋面達到0%，完成轄區(qū)內(nèi)用人單位的勞動保障信息采集。利用人力資源和社會保障部統(tǒng)一開發(fā)的監(jiān)察管理信息系統(tǒng)軟件整合采集的勞動保障信息，完成鎮(zhèn)與市兩級網(wǎng)格勞動保障監(jiān)察信息聯(lián)網(wǎng)，全面實現(xiàn)全市勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)驗收階段。一、二級網(wǎng)格于年月底前將勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理試點工作總結(jié)上報市人力資源和社會保障局，接受省、市開展的驗收工作，實現(xiàn)全市勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋。

工作方案篇8

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

　　實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

　　經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

　　兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

　　擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然

　　xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標

　　以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營

　　略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

　　三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度

　　通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源

　　做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)

　　要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約

　　作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

　　其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　自xx年3月2日進入公司以來，面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個銷售團隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能。

　　同時，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識，在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實，從而導(dǎo)致丟單。

　　說起來也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了xx市文化活動中心地?zé)崾┕�、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個項目的地?zé)峁懿墓┴洠傆嫽乜铑~：xxx 。但對于我的目標來說，還是相差甚遠。就跟進的項目來說，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可？這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。

　　當然，xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展。

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