【精選】銷售方案范文八篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的銷售方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售方案 篇1

　　一 激勵(lì)措施的目的`

　　指引全體銷售員工達(dá)成公司營(yíng)銷中心20xx年銷售任務(wù)，鼓舞各個(gè)店鋪的銷售能手的先鋒積極性。

　　二 激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施的管理辦法

　　1.由銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督月銷售任務(wù)的執(zhí)行情況。

　　2.由銷售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷售動(dòng)態(tài)工作。

　　3.由各銷售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷售助理處。

　　三 員工銷售提成計(jì)算方法

　　1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核，執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。

　　2. 每月銷售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法

　　3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。

　　店員： 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 A<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%

　　店助： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%

　　90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.

　　店長(zhǎng)： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.

　　注：以基本任務(wù)為考核點(diǎn)，若超額完成部分，則按實(shí)際提成比例拿取

銷售方案 篇2

　　團(tuán)隊(duì)：踏夢(mèng)隊(duì)

　　口號(hào)：奇跡是用來(lái)創(chuàng)造的，極限是用來(lái)挑戰(zhàn)的！

　　隊(duì)長(zhǎng)：蔣小勇

　　組員：朱運(yùn)浩、陳澤奇、覃小敏、凌遠(yuǎn)英

　　二、產(chǎn)品概況

　　三、營(yíng)銷環(huán)境分析（1.客觀環(huán)境分析；2.SWOT分析）

　　四、營(yíng)銷設(shè)計(jì)（1.營(yíng)銷目標(biāo)；2.營(yíng)銷策略）

　　五、營(yíng)銷實(shí)施策略（1.產(chǎn)品和價(jià)格策略；2.渠道和促銷策略）

　　六、主要客戶群

　　七、總結(jié)

　　想擁有一個(gè)真正屬于自己的杯子嗎？想把自己的靚照印在自己的杯子上做自己的明星嗎？想把自己和伴侶的甜蜜回憶印在屬于自己的情侶杯子上嗎？想給朋友、情人、同學(xué)、家人一個(gè)意外的、與眾不同的驚喜嗎？現(xiàn)在，創(chuàng)意馬克杯馬上幫你實(shí)現(xiàn)！

　　二、產(chǎn)品概況

　　創(chuàng)意馬克杯是家常杯子的一種，一般用于牛奶，咖啡，茶類熱飲。西方一些國(guó)家也有用馬克杯在工作休息時(shí)喝湯的習(xí)慣。杯身一般為標(biāo)準(zhǔn)圓柱形或類圓柱形并且杯身的一側(cè)帶有把手。把手形狀通常為半環(huán)。通常材質(zhì)為純瓷，釉瓷，玻璃，不銹鋼或塑料。也有少數(shù)馬克杯由天然石制成，一般價(jià)格較高。創(chuàng)意馬克杯造型豐富，色彩多樣。下面主要介紹幾種： 變色馬克杯

　　變色馬克杯又稱盎司彩杯，由同軸設(shè)置的外杯和內(nèi)杯兩部分構(gòu)成，在兩杯底端間辟設(shè)有一個(gè)內(nèi)充有熱敏變色揮發(fā)液體的夾層腔，在內(nèi)杯的外側(cè)壁上鏤刻有與該層腔內(nèi)通的藝術(shù)圖形通道。當(dāng)?shù)谷霟崴畷r(shí)，夾層腔中的熱敏液體會(huì)產(chǎn)生色澤變化并升逸于內(nèi)杯圖形通道中，使杯壁顯現(xiàn)出美麗的圖案。變色馬克杯不但用起來(lái)方便，而且還能帶給人們審美新體驗(yàn)，愉悅心情。

　　魔法印象杯

　　把圖像通過(guò)電腦輸入“打印機(jī)”打在一張轉(zhuǎn)印紙上，再把它貼在你需要作畫的杯子上，通過(guò)烤杯機(jī)進(jìn)行低溫加熱轉(zhuǎn)印處理，3分鐘左右后，使顏料均勻地印在杯子上，便成了一張顏色鮮艷、圖象清晰、個(gè)性化強(qiáng)的時(shí)尚用品，用于室內(nèi)擺設(shè)、陳列之用，成為世界上獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化馬克杯了。

　　神奇夜光杯

　　夜光杯造型別致，風(fēng)格獨(dú)待，質(zhì)地光潔，一觸欲滴，色澤斑斕，宛如翡翠。尤其皓月映射，清澈的玉液透過(guò)薄如蛋殼的杯壁熠熠發(fā)光。可作為家居飾品，夜色下，夜光杯閃閃發(fā)光，猶如古樸之玉，為居室增添光彩。

　　三、營(yíng)銷環(huán)境分析

　　1.客觀環(huán)境分析：目前市場(chǎng)上各種DIY禮品非常多，各種杯具也是五花八門，市場(chǎng)接近飽和。但是并沒(méi)有像創(chuàng)意馬克杯這樣的產(chǎn)品，即可以滿足當(dāng)代年輕人自己動(dòng)手的愿望，也可以滿足消費(fèi)者炫耀的虛榮心，還可以將其作為禮品贈(zèng)送給朋友家人同學(xué)情侶，價(jià)格便宜又體現(xiàn)出自己的創(chuàng)意。因此創(chuàng)意馬克杯可以占據(jù)這一塊市場(chǎng)，有很大的發(fā)展機(jī)遇。

　　2.SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)（Ｓ）：①創(chuàng)意馬克杯造型新奇，色彩豐富，能夠在很大程度上滿足消費(fèi)者的獵奇心理。②先進(jìn)的設(shè)備和新奇的制作。③高效率的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的新奇性。④市場(chǎng)需求大于供應(yīng)的狀態(tài)。

　　劣勢(shì)（Ｗ）：①可信度可能受到質(zhì)疑②存在不被消費(fèi)者接受的風(fēng)險(xiǎn)③定性因素存在不穩(wěn)定因素。

　　機(jī)會(huì)（Ｏ）：①新興的市場(chǎng)②存在很多的潛在客戶

　　威脅（Ｔ）：①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨著時(shí)間的推移而增多②本產(chǎn)品應(yīng)用方面可能存在有害化學(xué)物質(zhì)

　　綜上分析，創(chuàng)意馬克杯要開(kāi)括市場(chǎng)必須做好宣傳工作，并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)。 四：營(yíng)銷設(shè)計(jì)

　�。�.營(yíng)銷目標(biāo)：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)。所以銷售是非常重要的。因此為創(chuàng)意馬克杯設(shè)計(jì)了兩個(gè)目標(biāo)暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。①銷售主要目標(biāo)是為創(chuàng)意馬克杯拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，可以借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為客戶提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式，向消費(fèi)者傳遞各種有利的信息。其次也可借助旅游業(yè)的發(fā)展，將各地區(qū)的`特色景點(diǎn)印貼在杯子上，作為紀(jì)念品來(lái)進(jìn)行出售，創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)馬克杯旅游紀(jì)念品這一新興市場(chǎng)。擴(kuò)寬以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利擴(kuò)展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。2.品牌推廣目標(biāo)主要是建立產(chǎn)品的品牌形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)意馬克杯的印象，建立顧客的品牌知名度，為后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　２.營(yíng)銷戰(zhàn)略：我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品定位，突出創(chuàng)意馬克杯的創(chuàng)新性、新奇性等特點(diǎn)，采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固原有的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的成績(jī)。

　　五．營(yíng)銷實(shí)施策略

　�。�.產(chǎn)品和價(jià)格策略：從營(yíng)銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷方式，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)或渠道（Place）、促銷或傳播（Promotion）為組合。形成產(chǎn)品的品牌，擴(kuò)展市場(chǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在的創(chuàng)意馬克杯處于初期階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo)，拓寬市場(chǎng)，提高銷售業(yè)績(jī)。產(chǎn)品價(jià)格主要定位于普遍消費(fèi)者可以接受的平臺(tái)上，價(jià)格在15以上。２.渠道和促銷策略：通過(guò)旅游市場(chǎng)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售，以城市主要特色景點(diǎn)為產(chǎn)品的圖像從而帶動(dòng)銷售。將產(chǎn)品定位為禮品，引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。通過(guò)廣告宣傳的形式，提高產(chǎn)品知名度，銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　六．客戶群體偏好產(chǎn)品推銷

　　在校學(xué)生、上班族－夜光杯、變色杯、魔法印象杯

　　中老年人－變色杯

　　七．總結(jié)

　　對(duì)于不同年齡階段、不同身份地位的消費(fèi)者，所重點(diǎn)銷售的產(chǎn)品也不同，在推銷時(shí)應(yīng)該具體情況具體分析。銷售的同時(shí)要注意提高產(chǎn)品的知名度。

銷售方案 篇3

　　1.銷售回款管理方案

　　方案名稱××公司銷售回款管理方案受控狀態(tài)

　　編號(hào)

　　執(zhí)行部門

　　監(jiān)督部門

　　考證部門

　　為了防止企業(yè)的大量貨款滯留在銷售渠道中，及時(shí)回收所發(fā)生的銷售款項(xiàng)，避免公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司銷售部特制訂以下銷售回款管理方案，各營(yíng)銷下屬機(jī)構(gòu)、分公司等應(yīng)以此方案為指導(dǎo)，及時(shí)回收銷售款項(xiàng)。

　　一、預(yù)防拖欠款的發(fā)生

　　各銷售單位、分公司要重視貨款的回收工作，“防患于未然”。具體的預(yù)防措施包括客戶信用評(píng)估、約定預(yù)付款等。

　　（一）客戶信用評(píng)定

　　1．收集客戶資料

　　對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行評(píng)定，銷售人員要收集和客戶相關(guān)的各方面資料，包括客戶的基本資料、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等。

　　實(shí)際收集資料的過(guò)程中，銷售人員可使用下面的表單，匯總客戶的各方面信息。

　　客戶的基本情況表

　　公司名稱

　　公司成立日期年月日

　　公司地址省市縣（區(qū)）路號(hào)（郵編：）

　　法人代表法人代表聯(lián)系方式

　　公司以往經(jīng)營(yíng)情況

　　公司以往付款情況

　　主要銷售人員情況

　　客戶公司的資產(chǎn)狀況表

　　公司名稱公司成立日期年月日

　　公司固定資產(chǎn)公司流動(dòng)資產(chǎn)公司注冊(cè)資金

　　公司營(yíng)業(yè)額

　　公司凈值

　　客戶的經(jīng)營(yíng)能力狀況調(diào)查表

　　指標(biāo)類別能力指標(biāo)具體內(nèi)容

　　償債能力指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率

　　流動(dòng)比率

　　速動(dòng)比率

　　盈利能力指標(biāo)凈利潤(rùn)率

　　資產(chǎn)回報(bào)率

　　其他能力指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

　　應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

　　備注速動(dòng)比率，又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率”（Acid-testRatio），是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力

　　2．劃分客戶等級(jí)

　　根據(jù)對(duì)客戶資料的收集、分析，從客戶的基本情況、管理水平、信用記錄、經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流量等方面評(píng)定客戶信用等級(jí)，從高到低分為優(yōu)、良、中、差四級(jí)，進(jìn)而決定采用何種付款方式和確定賒銷的額度。具體情況如下表所示。

　　客戶信用等級(jí)及區(qū)分表

　　信用評(píng)定等級(jí)信用評(píng)分付款方式選擇信用額度基數(shù)備注

　　一級(jí)：優(yōu)秀80以上后付款×××萬(wàn)要求擔(dān)保

　　二級(jí)：良好60－80后付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

　　三級(jí)：中，應(yīng)注意40－60預(yù)付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

　　四級(jí)：差，重點(diǎn)防備40以下預(yù)付款0

　　另外，根據(jù)不同客戶的具體情況，可在信用額度基數(shù)的基礎(chǔ)之上，通過(guò)一個(gè)調(diào)整系數(shù)對(duì)信用額度進(jìn)行調(diào)整。用公式表示為：信用額度＝信用額度基數(shù)×信用調(diào)整系數(shù)。信用調(diào)整系數(shù)如下表所示。

　　信用調(diào)整系數(shù)表

　　信用等級(jí)

　　客戶

　　分類差中良優(yōu)

　　次要客戶000.61

　　一般客戶00.611.1

　　重要客戶0.40.81.11.2

　　核心客戶N/A11.21.4

　　備注信用調(diào)整系數(shù)的數(shù)值在0～1.4。信用等級(jí)越高的客戶，其信用額度越會(huì)被放大，最大可達(dá)信用額度基數(shù)的1.4倍；信用等級(jí)越低的客戶，其信用額度會(huì)在基數(shù)的基礎(chǔ)上縮小，最低為0

　　（二）約定預(yù)付款

　　這是防止欠款發(fā)生的最直接方法。銷售人員在與客戶商討銷售協(xié)議時(shí)，最好將預(yù)付款作為成交的條件，并在合同中明確說(shuō)明。只有客戶貨款到賬，我公司才會(huì)按照訂單要求發(fā)貨。

　　（三）其他預(yù)防措施

　　1．合同中要明確各項(xiàng)事宜，尤其是付款方式和付款時(shí)間，防止客戶借口不付款，即使客戶不按時(shí)付款，訴諸法律時(shí)也有據(jù)可依。

　　2．做好業(yè)務(wù)記錄，每一次出貨、發(fā)貨都做好記錄并讓客戶方簽字（當(dāng)面或傳真方式），明確在哪一天客戶購(gòu)買了哪些品種，合計(jì)多少錢；每一筆貨款按約定又該何時(shí)回籠等，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議。

　　3．時(shí)刻關(guān)注客戶一切異常情況。如客戶企業(yè)法人代表易人、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向、辦公地點(diǎn)更換、企業(yè)破產(chǎn)等等。一有風(fēng)吹草動(dòng)，銷售人員應(yīng)馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆賬、死賬的發(fā)生。若相關(guān)負(fù)責(zé)人離職，銷售人員千萬(wàn)要讓其辦好還款手續(xù)。

　　二、銷售回款監(jiān)控

　　對(duì)于銷售回款，各部門銷售經(jīng)理應(yīng)做好控制工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各銷售人員業(yè)績(jī)及回款情況，并與財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通，了解貨款到賬情況，并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以激發(fā)銷售人員的積極性，促進(jìn)貨款的及時(shí)回籠。

　　（一）月度回款目標(biāo)監(jiān)控

　　1．銷售回款目標(biāo)的設(shè)定

　　銷售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)銷售活動(dòng)的實(shí)際情況、部門銷售目標(biāo)及企業(yè)銷售回款任務(wù)要求，制定每月銷售目標(biāo)及銷售回款目標(biāo)，并進(jìn)行分解，具體到銷售人員，讓每一位銷售人員明確了解自己的任務(wù)目標(biāo)。

　　具體的月度銷售回款目標(biāo)可設(shè)置為：部門銷售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷售回款率應(yīng)達(dá)到××％～××％；個(gè)人銷售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷售回款率應(yīng)達(dá)到××％以上。

　　2．銷售回款考核

　�。�1）每月10日，考核回款目標(biāo)是否完成全月指標(biāo)的20%。

　�。�2）每月20日，考核回款目標(biāo)是否完成每月指標(biāo)的70%。

　�。�3）每月27日，考核當(dāng)月回款是否已100%完成全月指標(biāo)。

　　3．回款獎(jiǎng)懲辦法

　　本企業(yè)的貨款回收與銷售人員的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤。

　　銷售人員在××銷售過(guò)程中，其回收款項(xiàng)業(yè)績(jī)不僅與個(gè)人利益掛鉤，還和回收賬款的管理聯(lián)系在一起，使應(yīng)收賬款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。下表所示的是隨著銷售人員所回收貨款的多少而制定的相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

　　銷售人員貨款回收情況獎(jiǎng)懲表

　　懲罰獎(jiǎng)勵(lì)

　　0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

　　銷售人員A×××××××××××

　　銷售人員B×××××××××××

　　銷售人員C×××××××××××

　　銷售人員D×××××××××××

　　（二）當(dāng)天回款當(dāng)天報(bào)告

　　銷售人員收到貨款之后，必須立即將其交到所在銷售公司、銷售單位的財(cái)務(wù)人員處。各分公司出納設(shè)置回款登記簙，詳細(xì)記錄并及時(shí)核對(duì)分公司下屬的各個(gè)分區(qū)的回款情況。

　　銷售回款回收統(tǒng)計(jì)表

　　公司銷售區(qū)域銷售人員回收回款財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)主管核實(shí)是否屬實(shí)并上報(bào)

　　銷售人員姓名業(yè)務(wù)款項(xiàng)回收金額

　　A區(qū)□是□否

　　B區(qū)□是□否

　　C區(qū)□是□否

　　D區(qū)□是□否

　　三、銷售回款跟蹤管理

　　對(duì)于后付款的客戶，在回收銷售回款的過(guò)程中，銷售人員可將整個(gè)貨款回收時(shí)期分為三個(gè)階段，即：前期、中期和后期，以便銷售回款的快速回收，提高銷售渠道中的貨款回收效率。

　　銷售回款跟蹤表

　　跟蹤客戶客戶信譽(yù)度分期貨款回收額

　　前期中期后期

　　A客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

　　B客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

　　C客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

　　D客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

　　編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

　　修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

　　2.銷售回款催收方案

　　方案名稱××公司銷售回款催收方案受控狀態(tài)

　　編號(hào)

　　執(zhí)行部門

　　監(jiān)督部門

　　考證部門

　　一、方案制定目的

　　為了減少企業(yè)銷售貨款在渠道中的滯留，降低企業(yè)營(yíng)銷的成本和管理費(fèi)用，提高銷售人員對(duì)銷售貨款的回收率，特制訂本方案。

　　二、銷售回款催收的方法

　　發(fā)生客戶拖欠款，銷售人員可根據(jù)客戶的具體情況、信用程度等，采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒ǎ�以便及時(shí)回收貨款。

　　進(jìn)行銷售款項(xiàng)催收，銷售人員可采用下表所示的`方法進(jìn)行。

　　實(shí)際操作實(shí)施對(duì)象

　　軟磨法

　　1．耐心禮貌的采用信函、傳真、電話，甚至親自上門等方式軟磨

　　2．必要時(shí)擺出長(zhǎng)期作戰(zhàn)的架勢(shì)，如在客戶的辦公或住地旁租個(gè)住處，目的是讓客戶心煩意亂，結(jié)款了事關(guān)系重要、得罪不起的客戶或大客戶、老客戶等

　　轟炸法

　　1．三番五次通過(guò)措辭強(qiáng)硬的信函、電話、傳真手段直接催收

　　2．親自上門表明立場(chǎng)

　　3．?dāng)[出誓不罷休的架勢(shì)，目的是讓客戶望而生畏，盡快付款關(guān)系一般的客戶或銷售人員手里客戶較多

　　關(guān)系法

　　通過(guò)第三者介入，協(xié)調(diào)來(lái)解決付款問(wèn)題。如通過(guò)熟悉客戶的朋友、同事、同鄉(xiāng)或通過(guò)他們找到客戶熟悉的人，由此人幫助說(shuō)情、講理、溝通感情、發(fā)展關(guān)系，使問(wèn)題得到解決關(guān)系重要、銷售人員手上的重點(diǎn)客戶

　　代價(jià)法

　　1．停止發(fā)新貨，前款到賬再發(fā)新貨

　　2．揚(yáng)言占據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，拉走客戶貨品或物資

　　3．通過(guò)新聞?shì)浾摴�布事�?shí)真相，給客戶造成壓力，感覺(jué)欠款得不償失，盡快付款企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)系客戶企業(yè)發(fā)展，客戶有求于銷售人員的情況或銷售人員手里有較多客戶

　　壓力法

　　1．通過(guò)寫信或走訪客戶的主管部門、銀行、工商、稅務(wù)、行政管理部門，爭(zhēng)取同情與支持

　　2．通過(guò)新聞單位、公眾輿論部門或客戶的同行單位、客戶的客戶，爭(zhēng)取他們的同情與支持，給客戶制造壓力，促使客戶早日還款關(guān)系一般、銷售人員手里客戶較多或者關(guān)系重要但欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況

　　獎(jiǎng)勵(lì)法

　　通過(guò)在客戶安插內(nèi)線，雇請(qǐng)個(gè)人或公司幫助收款，然后給予傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的辦法欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，幾乎成為死賬的情況

　　法律法

　　由律師執(zhí)筆寄出催賬函，若客戶仍不付款，采用法律方式介入。

銷售方案 篇4

　　一、市場(chǎng)分析

　　電纜被稱為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”，是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機(jī)、儀器、儀表，實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材，是未來(lái)電氣化、信息化社會(huì)中必要的基礎(chǔ)產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國(guó)僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè)，產(chǎn)品品種滿足率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。

　　伴隨著中國(guó)電纜行業(yè)高速發(fā)展，新增企業(yè)數(shù)量不斷上升，行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國(guó)是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(zhǎng)壯大的市場(chǎng)，中國(guó)人口是世界人口的五分之一，但線纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線纜產(chǎn)業(yè)的15%左右，這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著中國(guó)各行業(yè)對(duì)電纜需求的擴(kuò)大，未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＳ绕涫菄?guó)家電網(wǎng)及鐵路等方面，有著非常龐大的市場(chǎng)。

　　在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)是：建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展， 具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)向現(xiàn)代電網(wǎng)的升級(jí)和跨越。電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變，都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng)新空間。

　　全國(guó)鐵路工作會(huì)議中指出，今后3年，我國(guó)還將開(kāi)工建設(shè)一批新線，在城市軌道交通，有22個(gè)城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院批復(fù)。根據(jù)已獲批的22個(gè)城市的規(guī)劃，至20xx年前后將建設(shè)79條軌道交通線路，里程總額比目前投入運(yùn)行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設(shè)項(xiàng)目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單，成為未來(lái)幾年內(nèi)支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。

　　二 、工作規(guī)劃

　　在20xx年度計(jì)劃主抓以下工作：

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　我們的市場(chǎng)要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。

　　今年我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電作為重點(diǎn)發(fā)展方向，根據(jù)其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性，從而尋求更大的、穩(wěn)定的銷售群系，鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應(yīng)該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ倚枨笕后w，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

　　2、銷售步驟

　　首先，要對(duì)軍營(yíng)、鐵路以及國(guó)電需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性做一個(gè)深入的學(xué)習(xí)和了解，以便能夠清楚的解答客戶的疑問(wèn)，從而更好的為客戶服務(wù)；

　　其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息、朋友介紹、購(gòu)買行業(yè)信息等各種方式方法來(lái)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行一個(gè)等級(jí)分析；

　　第三，根據(jù)本公司的發(fā)展銷售優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，以便能夠及時(shí)的了解和掌握軍營(yíng)、鐵路和國(guó)電的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而做出正確的判斷，根據(jù)市場(chǎng)分析的內(nèi)容，確定今年的主要銷售方向，以北京為基點(diǎn)，打開(kāi)北京市場(chǎng)，然后向其它城鄉(xiāng)發(fā)展，從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng)；

　　第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場(chǎng)客戶大力開(kāi)拓新客戶，聯(lián)系這些客戶資源要以貓蹲老鼠的方式從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng)；

　　第五，根據(jù)不同的客戶，業(yè)務(wù)員要定期對(duì)各位客戶進(jìn)行回訪，必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪，以保證我們銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要求銷售員應(yīng)對(duì)客戶保持高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù)，從而令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以介入我們擁有的客戶和市場(chǎng)；

　　最后，售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度，發(fā)展忠誠(chéng)顧客甚至是終生顧客，能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度，有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出，也為公司營(yíng)銷工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，是公司品牌與信心的保證，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

　　3、營(yíng)售業(yè)績(jī)

　　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況）。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷售模式，從而進(jìn)一步提高銷售額。

　　4、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對(duì)現(xiàn)有的客戶、代理商或?qū)⑼卣沟目蛻艏按�理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，多發(fā)展代理商，注重大型工程的需求建設(shè)，主抓軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電三大領(lǐng)域的潛在銷售力度，做到每一個(gè)銷售代表負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，對(duì)各個(gè)客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播，給予優(yōu)良的售后服務(wù)，了解各客戶及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行

　　第一階段：

　　A、招聘業(yè)務(wù)員，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)員的工作報(bào)表。

　　C、完成遠(yuǎn)東電纜系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段：

　　主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

　�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)；

　�、诶�用時(shí)間對(duì)全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

　　第三階段：

　�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所有人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人。

　　②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上。

　　第四階段：全面啟動(dòng)北京市場(chǎng)，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜： 第一，跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象；

　　第二，招聘培訓(xùn)臨時(shí)業(yè)務(wù)員，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)； 第三，嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量；

　　第四，進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)； 第六，每月進(jìn)行量化考核；

　　第七，對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止；

　　第八，利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；

　　第九，時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制；

　　第十，協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

　　三、營(yíng)售戰(zhàn)略

　　1、銷售宗旨

　　一般可以注重這樣幾方面：以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略；以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　2、產(chǎn)品策略

　　通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，把鐵路、軍營(yíng)以及國(guó)電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向，努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)，從而達(dá)到最佳效果。

　�。�1）產(chǎn)品定位。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)目標(biāo)的定位，產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋找一個(gè)空位，了解客戶的實(shí)質(zhì)需要，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)；

　�。�2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。公司對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；

　�。�3）產(chǎn)品銷售方案：

　　A、直銷方式

　　直接針對(duì)目標(biāo)客戶銷售，可以利用公司上層領(lǐng)導(dǎo)的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件，為本公司找尋更多有需求的客戶資源，根據(jù)顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應(yīng)的產(chǎn)品。

　　具體的'實(shí)施辦法應(yīng)該要求不同的業(yè)務(wù)員根據(jù)自身的特長(zhǎng)去負(fù)責(zé)不同的客戶，了解相對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的價(jià)值需求，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，從而達(dá)到一個(gè)銷售的結(jié)果。

　　B、代理銷售

　　以廠家的名義銷售以及找區(qū)域代理商來(lái)銷售公司產(chǎn)品在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的條件下，適當(dāng)開(kāi)發(fā)一些新的客戶。

　　C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售

　　a、軟文推廣軟文應(yīng)該分別站在用戶角度、行業(yè)角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣，要讓客戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。

　　b、博客推廣 我們可以試著除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標(biāo)客戶的博客上留言，你來(lái)我往，這樣才會(huì)有效果。

　　c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子，頂帖子。

　　D、口碑宣傳

　　好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品，對(duì)顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品，自認(rèn)也會(huì)得到用戶的口口相傳。要想達(dá)到此種效果，則需要能夠滿足客戶的價(jià)值需求才行，且讓客戶用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用，這樣不知不覺(jué)中，產(chǎn)品就被推廣出去了。

　　（4）產(chǎn)品服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對(duì)每一位客戶從開(kāi)始介紹產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、回訪到售后都采用一條龍的服務(wù)模式，及時(shí)了解客戶的需求，解答客戶的疑問(wèn)，增強(qiáng)與客戶的溝通，從而抓住客戶的消費(fèi)心理。

　　3、價(jià)格策略。

　　這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則： 拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性；給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)；以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。

　　產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

　　四、總結(jié)

　　20xx年的我公司的電纜銷售力度應(yīng)主要側(cè)重于軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電這三大消耗量主體領(lǐng)域，銷售部的全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)該擁有吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路很長(zhǎng)，困難很大，任務(wù)很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

銷售方案 篇5

　　一、市場(chǎng)分析

　　擁有200億美元/年銷售額的中國(guó)珠寶市場(chǎng)，如一塊巨大、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無(wú)數(shù)廠家來(lái)分一杯羹。目前，中國(guó)的珠寶市場(chǎng)，以“謝瑞麟”、“周大福”為代表的香港品牌和以“戴比爾斯”為代表的國(guó)際品牌，攜資金、品牌、管理、渠道等各方面的優(yōu)勢(shì)紛紛登陸祖國(guó)內(nèi)地，同國(guó)產(chǎn)品牌“老鳳祥”、“戴夢(mèng)得”等，上演了一場(chǎng)刀光劍影的珠寶市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn);而位于二線及三線品牌的一些品牌，也不甘示弱，則直接打起了價(jià)格戰(zhàn)，使競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化程度。

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下的市場(chǎng)問(wèn)題：

　　1、珠寶品牌競(jìng)爭(zhēng)手段低層。現(xiàn)在各廠商的目光都聚焦到了廣告、價(jià)格這些比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段上，還沒(méi)有進(jìn)入更高層次的服務(wù)與形象競(jìng)爭(zhēng)的范疇。各大品牌皆通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)建立市場(chǎng)份額，是目前競(jìng)爭(zhēng)中最習(xí)以為常的手段之一。

　　2、品牌形象及個(gè)性十分貧乏。各珠寶品牌由于長(zhǎng)時(shí)間的品牌個(gè)性沒(méi)有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊，以及在品牌的內(nèi)涵上十分淺薄，便給人感覺(jué)缺乏品牌魅力，由此帶來(lái)了品牌的形象貧乏。

　　3、營(yíng)銷管理渙散。由于疏于管理，使得市場(chǎng)部以及位于市場(chǎng)銷售第一線的銷售人員處在一種散漫的狀態(tài)，市場(chǎng)基礎(chǔ)工作較差。

　　4、公司士氣低落，缺乏凝聚力和核心向心力。

　　二、確定營(yíng)銷策略

　　針對(duì)以上問(wèn)題，我們走訪了目標(biāo)消費(fèi)群、一線產(chǎn)品銷售人員及企業(yè)內(nèi)部管理人員，并暗訪了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一線銷售情況，對(duì)市場(chǎng)暢銷品種、價(jià)格狀況、渠道情況、促銷情況有了比較深的了解，同時(shí)我們還就產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌定位、消費(fèi)者品牌喜好、推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專業(yè)測(cè)試，最終形成了以下市場(chǎng)策略：

　　1、 樹(shù)立產(chǎn)品品牌、打造品牌個(gè)性，并要遵循個(gè)性鮮明、易于傳播的原則;

　　2、 在傳播上，要巧妙借勢(shì)，爭(zhēng)取達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;

　　3、 銷售終端展示一定要建設(shè)好，努力營(yíng)造一種高貴、時(shí)尚的氛圍，以提升品牌的含金量和檔次;

　　4、堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，以避免對(duì)品牌形象造成的不利影響，不過(guò)通過(guò)一些巧妙的事件營(yíng)銷，給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)間接讓利，進(jìn)而吸引消費(fèi)者;

　　5、重新塑造服務(wù)體系，并通過(guò)各種直觀的方式直接傳達(dá)并影響消費(fèi)者，通過(guò)企業(yè)軟件的建設(shè)，全面打造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使消費(fèi)者放心購(gòu)買，逐步培養(yǎng)客戶的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

　　三、整合營(yíng)銷推廣

　　目前，各珠寶廠商還處在品牌混戰(zhàn)的階段，都沒(méi)有很明確的品牌個(gè)性和形象，因此，給歐琪麗一個(gè)明確的品牌定位，通過(guò)某些載體和說(shuō)辭，提升品牌形象，并徹底打動(dòng)消費(fèi)者，已成為了各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我們把歐琪麗的目標(biāo)客戶群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上，他們充滿著活力和激情，這些人大部分都是離鄉(xiāng)背井，在大城市獨(dú)自闖蕩并渴望成功的“飄”的一族，同時(shí)，又由于人在外地，所以對(duì)于愛(ài)情、親情、友情特別的看重。因此，我們給歐琪麗塑造了這樣一個(gè)“年輕、時(shí)尚、激情”的品牌形象，并配上一句廣告語(yǔ)“香港歐琪麗，與你真情溝通”。不但耳目一新，還通過(guò)品牌定位的張力作用，以情動(dòng)人，給消費(fèi)者一次完整的真情體驗(yàn)。

　　目前，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動(dòng)可謂是種類繁多，另消費(fèi)者不知所措。從對(duì)其特定的某幾種款型進(jìn)行特價(jià)銷售，購(gòu)買產(chǎn)品贈(zèng)送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場(chǎng)搞的優(yōu)惠活動(dòng)聯(lián)系到一起(如100送30)等;而一些二線及三線品牌，則以在實(shí)際標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

　　對(duì)產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進(jìn)行銷售，雖然對(duì)產(chǎn)品的終端銷售有一定的促進(jìn)作用，但有以下幾方面的劣勢(shì)：

　　(1)、珠寶對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，屬于昂貴的商品，因此消費(fèi)者在購(gòu)買此類商品時(shí)，會(huì)綜合考慮各方面的因素(如價(jià)格、款式、自身經(jīng)濟(jì)條件、品牌、服務(wù)等)，因此消費(fèi)時(shí)特別理性，而商家只但但考慮價(jià)格的因素盲目打折，消費(fèi)者則會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品不真、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價(jià)格欺騙消費(fèi)者等，反而使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒，結(jié)果就可能會(huì)造成“售貨員剛給消費(fèi)者說(shuō)我們的珠寶一律5折銷售，消費(fèi)者扭頭就走”的'尷尬局面。

　　(2)、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹(shù)立，“便宜無(wú)好貨、好貨不便宜”，在消費(fèi)者的潛意識(shí)里，“便宜”往往與低檔次、過(guò)時(shí)、包裝不好、質(zhì)量差等聯(lián)系起來(lái)，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產(chǎn)品”;

　　(3)、目前，絕大部分珠寶商家在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行促銷實(shí)行“價(jià)格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同，沒(méi)有新意，一方面消費(fèi)者對(duì)此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費(fèi)者對(duì)品牌的不認(rèn)可或懷疑態(tài)度，最終造成“價(jià)格打折無(wú)效果”的局面。

　　考慮到其品牌的形象和美譽(yù)度等因素，在終端都以實(shí)際標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售，以避免打折銷售給產(chǎn)品品牌方面帶來(lái)的負(fù)面影響。我們把“歐琪麗”的目標(biāo)消費(fèi)人群主要定位在以下三種：

　　(1)、情侶購(gòu)買;

　　(2)、父母給兒女購(gòu)買;

　　(3)、特定的送禮人群。

　　舍去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客戶都納入到我的客戶中來(lái)”的市場(chǎng)觀念，這樣可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市場(chǎng)局面的出現(xiàn)。這樣做的原因有以下三點(diǎn)：

　　(1)、明確了目標(biāo)客戶群，就可以集中自己各方面的優(yōu)勢(shì)，從渠道、宣傳、服務(wù)等各方面有針對(duì)性的投入，避免了資源的浪費(fèi)，在小而專的市場(chǎng)范圍內(nèi)精耕細(xì)作;

　　(2)、有利于渠道的拓展，針對(duì)以上三種主要購(gòu)買人群，我們把渠道拓展到以下三個(gè)方面：①、婚姻登記所;②、婚紗影樓;③、樓盤銷售商，在目標(biāo)客戶群比較集中的地方適當(dāng)做一些促銷和產(chǎn)品宣傳;

　　為了提高終端顧客的認(rèn)知度和吸引消費(fèi)者，也為了使消費(fèi)者對(duì)歐琪麗的服務(wù)有一個(gè)具體、客觀的認(rèn)識(shí)，并區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得知，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有把服務(wù)明確標(biāo)示出來(lái)，只是有消費(fèi)者問(wèn)的時(shí)候，售貨員才被動(dòng)說(shuō)出來(lái))，把服務(wù)作為一個(gè)增值的亮點(diǎn)，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務(wù)，并在終端制作展板或POP，把歐琪麗“9+1”真情服務(wù)的內(nèi)容明確的在終端展示出來(lái)，使消費(fèi)者一目了然。

　　歐琪麗“9+1”真情服務(wù)內(nèi)容：

　　(1)、由珠寶協(xié)會(huì)的高級(jí)鑒定師免費(fèi)為消費(fèi)者鑒定足金、鉆石，并負(fù)責(zé)推薦到權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定;

　　(2)、香港歐琪麗的每一件產(chǎn)品均有國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的鑒定證書;

　　(3)、所有售出的產(chǎn)品均附一張香港歐琪麗的商品質(zhì)量保證卡;

　　(4)、所購(gòu)的首飾可免費(fèi)改制，戒指可加大縮小;

　　(5)、開(kāi)通珠寶咨詢熱線;

　　(6)、訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束;

　　(7)、免費(fèi)為顧客清洗、拋光金器，免費(fèi)包裝禮品;

　　(8)、微笑服務(wù)、百問(wèn)不煩、文明禮貌、不欺不詐;

　　(9)、設(shè)立情侶首飾專柜，太太首飾專柜等特色專柜，提供個(gè)性化服務(wù);

　　終端管理：

　　(1)、珠寶展示及擺放標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)、宣傳品投遞及發(fā)放;

　　(3)、終端宣傳品量及品種類型;

　　(4)、銷售人員推介與終端說(shuō)辭;

　　(5)、產(chǎn)品促銷及跟銷;

　　(6)、珠寶咨詢及導(dǎo)購(gòu);

　　(7)、“9+1”真情服務(wù)展示

銷售方案 篇6

　　農(nóng)村對(duì)“紅包”敏感、喜聞樂(lè)見(jiàn)�！凹t包”可作為吸引眼球的“賣點(diǎn)”、“看點(diǎn)”、“炒作熱點(diǎn)”�！凹t包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利，XX家具在人家結(jié)婚、遷新居之時(shí)送上溫馨的“大禮”，一定能讓主人驚喜不已，終生難忘，進(jìn)而達(dá)到宣傳和擴(kuò)大XX品牌知名度、促銷目的。

　　一、制定活動(dòng)規(guī)則：（由于貴公司沒(méi)有透露詳細(xì)品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷售情況等信息，在此我也只能寫個(gè)大致）凡參與購(gòu)買XX全套組合家具（X件套）均可獲取“紅包”大禮，中包率100%！活動(dòng)期限地“從X年X月X日起至X年X月X日止”，活動(dòng)期滿，授受預(yù)約不受此時(shí)間限制，我們也將送上“XX元”定額紅包大禮（直接由經(jīng)銷商派送）。

　　二、紅包標(biāo)準(zhǔn)：分最高888元，168元，最低88元三個(gè)檔次，紅包分配，以100為一個(gè)計(jì)算基數(shù)：888元1%，168元11%，88元88%（僅供參考，請(qǐng)根據(jù)成本與利潤(rùn)水平調(diào)整，但一定要是一個(gè)吉利數(shù)），隨機(jī)放置。

　　三、增加可信度，邀請(qǐng)公證機(jī)關(guān)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行公證，并高姿態(tài)接受各界監(jiān)督。將紅包放在家具某個(gè)抽屜或隱蔽安全角落，采取XX專用加封條或其他技術(shù)手段確�！凹t包”安全到達(dá)購(gòu)買者手中。要避免直接送紅包，否則熱一陣風(fēng)！只有捆綁在家具送紅包，才能擴(kuò)大影響力與持久力。

　　四、風(fēng)險(xiǎn)控制：

　　(一）防止紅包遺漏與丟失：

　　1、在做家具包裝時(shí)，請(qǐng)專門的.負(fù)責(zé)人員放置紅包并密封；

　　2、搬運(yùn)、上下貨物時(shí)留心與查驗(yàn)，對(duì)損壞包裝或丟失紅包的，嚴(yán)格追究責(zé)任；

　　3、實(shí)行銷售負(fù)責(zé)制，由管理人員、銷售人員負(fù)責(zé)對(duì)該紅包的安全保管負(fù)責(zé)；

　　4、對(duì)擅自拆包、截留、貪污等行為嚴(yán)懲，一旦發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一按最高888元自掏補(bǔ)上。對(duì)這888元將采取廣而告之“搶購(gòu)”該家具的形式，積聚人氣！

　　（二）防止不兌現(xiàn)、失信：

　　1、經(jīng)銷商不兌現(xiàn)紅包，廠商負(fù)連帶責(zé)任；

　　2、注重危機(jī)公關(guān)與品牌維護(hù)，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信公眾形象。

　　五、邀請(qǐng)有影響力的報(bào)刊、媒體跟蹤采訪報(bào)道，宣傳造勢(shì)。

　　六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫作（略）。

銷售方案 篇7

　　20xx年里為使軟件銷售業(yè)績(jī)倍增，我總結(jié)了上一年的總結(jié)，將不足之處加以改正，并將工作計(jì)劃層次化，軟件銷售工作計(jì)劃。多年來(lái)，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道，軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推…20xx年里為使軟件銷售業(yè)績(jī)倍增，我總結(jié)了上一年的總結(jié)，將不足之處加以改正，并將工作計(jì)劃層次化。

　　多年來(lái)，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道，軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃：

　　根據(jù)以往的.經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：

　　1．背景和問(wèn)題

　　牐牷チ網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來(lái)越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象，銷售工作計(jì)劃《軟件銷售工作計(jì)劃》。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

　　2．目標(biāo)和解決方案

　　牐犖頤塹“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣�！败浖�名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)：

　　“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。

　　3．產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)

　　“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。

　　4．公司和管理

　　5．業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主

　　牐牭韃槭據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的�！败浖�名稱”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。

　　6．融資：第一輪的投資者將會(huì)有68％的內(nèi)部收益率（IRR）

　　增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示，在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)RMB的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21％。到那時(shí)，“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó)，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60％的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后，將需要1000萬(wàn)RMB的再投資，主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后，就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算，對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68％的內(nèi)部收益率。

　　11年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階

銷售方案 篇8

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工

　　第二章激勵(lì)措施

　　第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

　　公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂(lè)節(jié)拍進(jìn)行，前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

　　第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”

　　1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工

　　2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工，主要從工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考

　　第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)

　　與員工之間的有效溝通，傾聽(tīng)員工的心聲，公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)進(jìn)行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ�，談�(wù)劰�司現(xiàn)狀，談?wù)劰�司未�?lái)的發(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

　　第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂(lè)趣和成就感

　　每月人力資源部征求各部門員工意見(jiàn)，以“創(chuàng)新”主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見(jiàn)，探討想法，大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

　　我們期望透過(guò)此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自我的.主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智，增強(qiáng)同事之間的情感溝通，在學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。

　　第七條定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)

　　日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，將能夠使我們?cè)诠ぷ髦�余，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。

　　1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)必須的部門經(jīng)費(fèi)，組織部門員工聚餐，共敘情感

　　2、每2個(gè)月，公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等，以加強(qiáng)溝通，相互勉力，共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　3、每3個(gè)月，全體員工利用周末時(shí)光，組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。

　　第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

　　公司以年輕人居多，大多渴望成長(zhǎng)，公司將以人力資源部為主導(dǎo)，其它部門大力配合，不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn)，實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制，以優(yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導(dǎo)人

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