接待方案（精選18篇）
為保障事情或工作順利開展，預先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編收集整理的接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
接待方案 1
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日下午5：30分左右到達,9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1 3桌,工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.
2、 住宿
a. 豪華套間(A501、B501)2間
b. 標準套間(B418、B518、B521)3間
c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間
d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e. 縣領導午休房：8.31日15間,9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.
3、 會議
長江廳：匯報會(約1小時),8月31日8：30開始,安排80人左右的`回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.
4、 備用活動
KTV：芙蓉廳、百合廳,準備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.
游泳館：邱洪飛負責.
棋/牌室：安排四間棋/牌室,準備：水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.
足療：常紅林負責.
夜宵：中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.
接待方案 2
近日，我學院的合作�！鳥大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行，現(xiàn)制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此，各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平，并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風，給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規(guī)格：
建議采用對等規(guī)格。 注：由于B大學代表團以校長為首，建議主陪人員為我學院的'張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下：
�。ㄒ唬�、組織結構：
總負責人：高x（院辦公室主任） 成員： 賀x（教導處主任） 金x（人事部主任） 蘇x（財務處主任） 寧x（宣傳部主任） 常x（醫(yī)務室主任）
�。ǘ�、安排食宿
1、負責人：金x
主要職責：
�、儇撠熆疾靾F入住金寶萊商務酒店食宿接待工作；
②負責指揮、協(xié)調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
�、偈称饭⿷�，既要照顧外賓的飲食習慣，又要體現(xiàn)中國特色，品種齊全，營養(yǎng)豐富；
�、谑称芬踩⑿l(wèi)生，同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
�、僮∷薹块g已安排好，考察團成員可根據(jù)自身需求內部調整
�、诮哟藛T要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
�。ㄈ�、接機及送機工作
1、 負責人：寧靜
主要職責：負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務； 工作人員：記者1人（宣傳部指派），負責攝像、照相事宜； 接待人員5名（可指派學生），負責生活等相關事務工作； 翻譯員5名（可指派學生），負責隨行翻譯。
2、準備工作：20xx年12月19日前往機場實地考察。
�、俎k理好相關手續(xù)，開放貴賓通道等相關事宜；
�、谠O置臨時接待點，備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
�。�1）具體負責接機、送機等相關工作。
（2）物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風油精，遮陽傘，紙巾等若干。
�。�3）接機：
�、倬臀�。12月20日上午工作組成員到達機場。
�、诮尤�。考察團由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。
�。�4）照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照，攝像。
（5）送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
�。�6）照片傳回。照相結束后，第一時間內把照片傳回宣傳部。
�。�7）報告。在把考察人員送到酒店后，將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機：在機場設接待站，按照相關程序負責安全的送機服務。
�。ㄋ模⑨t(yī)務組
1、負責人：常姍 醫(yī)生：牛宇、韓靜
主要職責：負責醫(yī)療服務工作，二十四小時輪流值班，專家外出時隨行服務，著裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風油精，創(chuàng)可貼，消毒水等。
�。ㄎ澹�、考察團會務工作安排
�。⒖疾旌罄m(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理，并寫成報告；
2、財務組將此次接待的預算做成表格，送往財務處審核；
（七）、應急預案
1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車及司機，以備不時之需；
2、會場：為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障，應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫(yī)務人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物；保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 3
一、會前準備工作
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的'會務工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。
(1)懸掛會標、徽記、旗幟登。
(2)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。
(3)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。
(4)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
二、會務組織與服務工作
1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
4、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
5、做好會議紀錄，寫好會議簡報。
6、組織照相。
7、為與會人員預訂車、船、機票等。
接待方案 4
一、指導思想
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務，讓每位來賓高興而來，滿意而歸。促進——的經濟發(fā)展和對外開放，全面推進——科技城建設和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機構
———的接待工作由接待部部長——同志負總責，來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機構
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫，大會醫(yī)療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負責接待工作的組織實施，安排大型宴請活動，協(xié)調處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負責綜合處工作。
(二)接待部工作任務
1、負責接待工作的指揮和協(xié)調。
2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責監(jiān)督指導定點接待單位完善硬件設施，規(guī)范服務行為。
4、負責衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護工作。
5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。
8、完成領導交辦的其它工作。
三、職責劃分
(一)接待方式
根據(jù)實際情況，接待工作采取統(tǒng)分結合的方式進行。
統(tǒng)：即統(tǒng)一組織指揮，統(tǒng)一質量標準，統(tǒng)一服務要求，統(tǒng)一培訓人員，統(tǒng)一調配車輛，統(tǒng)一劃分賓館，統(tǒng)一制定食譜。
分：即分對象，分任務，分職責，分別安排住宿，包干到部門，責任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。
(三)責任劃分
根據(jù)責任劃分，有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件，由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等，并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調車輛的通行證，由交通部負責與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領導自帶車輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。
3、盛市領導接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的'入場券由接待部負責落實到人。
2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印制、分送由辦公室負責。
五、來賓接送
(一)接機接站
從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執(zhí)行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排，由接待部根據(jù)來賓數(shù)量，并提出分配意見，經組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的，費用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可，不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐
1、所有來賓一律憑證件就餐，定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應餐食，并在餐廳標明食品品名，設置自助調味臺。
4、關心照顧好臨時傷病人員，做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習慣，按需要開設清真餐，設置清真餐廳或餐桌，嚴格實行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔新聞記者接待任務的賓館，早餐開至10：00時，夜間因記者要加班工作，22：00-24：00時要開設夜宵。
七、衛(wèi)生防疫
(一)市衛(wèi)生局負責組織建立衛(wèi)生防疫工作應急保障系統(tǒng)，指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度，杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負責對社會餐館食品加強監(jiān)督，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全，衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員，對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待方案 5
20xx年10月24日上午，常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發(fā)區(qū)進行工業(yè)及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作，并結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:城南轉盤
迎接人員:縣經濟開發(fā)區(qū)相關負責人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間，在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間：上午11：30
地點：黟縣金陵賓館
桌數(shù)：3桌
出席縣領導：吳xx
出席縣直部門：縣接待辦、縣經濟開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局
三、考察活動安排
1、實地考察
時間：14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發(fā)區(qū)
陪同考察縣領導：方克家
陪同考察縣直部門：縣開發(fā)區(qū)、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
2、召開黟縣工業(yè)及旅游項目推介會
時間：16:10-17:50
地點：黟縣金陵賓館宏村廳會議室
內容：
(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)
(2)縣經濟開發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進行推介
(3)雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時間：18：00
地點：黟縣金陵賓館
桌數(shù)：3桌
出席縣領導：徐玉寶、方克家
出席縣直部門：縣接待辦、縣經濟開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
五、注意事項：
1、縣經濟開發(fā)區(qū)作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團的聯(lián)系對接工作，并組織協(xié)調好當日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責，黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負責。
3、縣旅發(fā)委負責做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的`對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待方案 6
一、總則
1、 目的
商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分，為使公司商務接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對外形象，合理控制接待費用，特制定本方案。
2、 適用范圍
本方案適用于公司所有的商務接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、 接待責任單位
公司的一般商務接待活動由行政部負責實施，各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動，可由總經理或行政總監(jiān)協(xié)調若干部門共同做好此項工作，有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板，結合公司的接待制度，制定每一項具體的接待方案并組織實施。
二、接待準備工作
�。ㄒ唬� 了解接待對象的情況
接待對象情況表
（二）制訂接待計劃
一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。
1、 接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標準，其基本內容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、 活動日程 活動日程，即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項內容。
�。�1）接待的日期和具體的`時間。
�。�2）具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
�。�3）確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等，還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。
�。�4）接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員，公關人員應根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單，報領導審批、申請費用等。
3、費用預算
接待人員應以接待計劃為基礎，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領導審批、申領費用等。
4、 其他事項計劃安排
在接待計劃中，還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排，接待人員應仔細斟酌來賓情況，作出合理的計劃安排。
三、接待具體實施
�。ㄒ唬� 制定接待計劃
（二） 迎接安排
�。ㄈ� 看望、商議日程
�。ㄋ模� 接待中的具體事項要求
1、 接待規(guī)格及陪同人員要求
2、 接待地點的選擇
3、 會場安排
4、 用餐標準及審批權限
5、 住宿標準及審批權限
6、 交通及車輛安排
7、 參觀旅游安排
8、 宴請
9、 迎送安排
四、接待工作總結
每次完成較大規(guī)模的接待活動后，主要負責接待的人員應進行一次小結，以便總結經驗、改進后續(xù)工作。
接待方案 7
校友邀請與信息反饋：
（1）各地校友會的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責；
（2）各院系校友邀請和信息反饋（包括在校工作過的教職工）由各院系負責；邀請單位各自負責聯(lián)系落實返校校友和來賓的行程，大學50周年慶典活動校友接待方案。
�。�3）各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。
（4）所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后，提交校慶辦公室。
�。�5）校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志愿者，協(xié)助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。
接待安排：
�。�1）校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。
�。�2）各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。
�。�3）各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動，由校友總會辦公室負責整理信息并分配到各相關學院（學校已聯(lián)系商洽20余家酒店，相關信息已公布在校慶網站），由各學院和校友自行選擇，費用自理。
�。�4）校慶接待組于9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站，學校配備大客車和志愿者迎接，大客車自機場或火車站至學校（東、西、南區(qū)）循環(huán)往返。
�。�5）學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車，由各學院負責領至本學院接待點并負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。
�。�6）各學院均設立校友接待點（學校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅），學院安排相應的學生志愿者，負責校友的`報到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹，返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。
�。�7）校友持入場券參加9月20日10：00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀念會，學校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場（相鄰酒店可根據(jù)住宿校友人數(shù)共用車輛，具體酒店名稱和車輛數(shù)校慶辦、黨政辦另行公布）；住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。
（8）學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶�？龋鲗W院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。
�。�9）9月18日－21日校慶期間，校友返�？沙謱W校統(tǒng)一制作的一卡通（卡內已充值50元），在學校各個食堂就餐。
�。�10）各院系在校慶期間可以根據(jù)實際情況，組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯(lián)誼活動。
�。�11）21日校友返程，學校負責在校友集中住宿的酒店，定時間段安排車輛送校友到機場（火車站）。
注：學校為返校校友提供的服務
1、學校為返校校友提供的材料等物品為：資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶�？�；
2、學校為返校校友提供車輛服務為：集中往返學校與機場、車站之間；20日上午從集中居住酒店前往東區(qū)大禮堂參加校慶紀念會；
3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院（校友總會辦公室）；
4、學校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類檔次酒店，以優(yōu)惠價格供返校校友和各學院選擇（詳細酒店信息見附件）
5、學校統(tǒng)一設立各學院校友接待點（沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路），并提供帳篷和桌椅等；
6、校慶期間，返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐；
接待方案 8
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。
6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)
(二)跟進工作:
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務服務。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務組確認和分發(fā)房間，確認VIP用房及整理記錄有關信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。
5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。
8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認特殊客人(如偉大的領導少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。
(三)會后工作:
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領導講話稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，根據(jù)會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語�？稍跁䦂鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐，從而消除不平等的'感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業(yè)領導及陪同面對面做，來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會議的接待禮儀:
一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業(yè)領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。
(六)會議的服務禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。
2、接待時注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。
3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時，要神態(tài)專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。
4、會議進行中的服務盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。
5、服務會議應緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。
6、要做好會后服務的準備。會議進行之中，就應為會后服務做好準備。如，會后要照相，就應提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
(七)會后服務:
會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統(tǒng)一指揮和協(xié)調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件回收有關文件資料，整理會議紀要，會議總結。
接待方案 9
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：20XX年10月27—29日
二、接待地點
接機地點：
接待酒店：
地址：
參觀地點：
三、接待對象：xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：Xx(負責整個行程的'指揮和協(xié)調工作)
接待組：Xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)
秘書組：Xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)
后勤組：Xx(負責行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關工作)談判組：Xx(主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理)合計人員：24人
五、接待前期準備工作
1.來回機票預定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經費報銷
3.總結及信息反饋
七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 10
確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：
一、會議主題：待定
二、會議時間：
20XX年X月X日至20XX年X月X日
三、會議地點：
XXX酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議資料
第一板塊會議
(一)會議時間：20XX年X月X日、X日、X日
(二)會議地點：待定(200人會議廳)
(三)會議資料：待定
(四)會議布置：
1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花
3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥若干、背景音樂、X展架
(五)會后合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。
地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)
能夠給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，能夠對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間：20XX年X月X日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點：餐廳待定
(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作資料
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;
8、供給機(車)票的訂購服務工作;
9、供給專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要，供給其他公務活動服務工作;
11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責：
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全應對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;
2、接待服務組
工作職責：
(1)負責嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
(4)根據(jù)嘉賓的實際情景，具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的.訂購;接待服務人員的組織領導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責：
(1)負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察：
1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上車)(淡季報價)
1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298人;
2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價格：380人;
3、市內一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次
4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780人
5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。
三、其他服務：
如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您供給更好的服務。
1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可供給代訂餐飲3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注：會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待方案 11
根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知，全國人大環(huán)資委全體會議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護”研討會部分與會領導一行約60人，將在省、十堰市領導陪同下，于5月15日前來我市開展南水北調水源區(qū)考察調研活動。為做好接待工作，擬定方案如下：
一、參加陪同領導：
孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃x、王xx、劉xx。
二、具體接待日程：5月15日（星期二）
11：30政府大院集中，警車開道到土關埡高速路口迎接全國人大環(huán)資委調研組一行。（參加迎接領導：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）
12：30市賓館一樓餐廳午餐。（陪同領導：孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃xx、王xxx、劉xx）
14：30警車開道，省、十堰市和我市陪同領導在市賓館集中乘坐考斯特大車，陪同全國人大環(huán)資委調研組一行參觀丹江口大壩，并乘船實地考察水源保護工作情況。（在船上，孫xx代表市委、市政府向全國人大環(huán)資委調研組匯報丹江口市工作情況）
具體路線：警車開道由市賓館——人民路——漢江大橋——漢江大道——參觀考察大壩——乘船到小太平洋實地考察丹江口南水北調水源區(qū)保護情況（在船上聽取工作情況匯報）。（市委辦、人大辦、政府辦、南水北調中線辦、環(huán)保局、接待辦負責人陪行，市人大辦、接待辦工作人員及新聞記者隨行。）
17：00由小太平洋返回后，警車開道送行全國人大環(huán)資委調研組一行到土關埡高速路口。（參加送行領導：潘xx、黃xx、王xx、劉xx）
三、有關工作分工：
1、匯報材料由政府辦組織市南水北調中線辦、環(huán)保局等相關部門起草、審定后印120份，考斯特大車由政府辦落實；
2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負責；
3、市南水北調中線辦負責聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調中線大壩加高工程情況；
4、市委宣傳部負責做好新聞報道；
5、市公安局負責警車開道工作；
6、市人大辦負責綜合聯(lián)系協(xié)調。
接待方案 12
一、總則
1、目的
商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分，為使公司商務接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對外形象，合理控制接待費用，特制定本方案。
2、適用范圍
本方案適用于公司所有的商務接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、接待職責單位
公司的一般商務接待活動由行政部負責實施，各相關部門配合。遇重大接待工作和活動，可由總經理或行政總監(jiān)協(xié)調若干部門共同做好此項工作，有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板，結合公司的接待制度，制定每一項具體的.接待方案并組織實施。
二、接待準備工作
（一）了解接待對象的情景
接待對象情景表
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一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等資料。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。
1、接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標準，其基本資料包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、活動日程活動日程，即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項資料。
�。�1）接待的日期和具體的時間。
�。�2）具體的接待活動資料及每一項活動的具體時間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
�。�3）確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等，還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。
�。�4）接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排
專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員，公關人員應根據(jù)來賓的情景事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單，報領導審批、申請費用等。
3、費用預算
接待人員應以接待計劃為基礎，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領導審批、申領費用等。
4、其他事項計劃安排
在接待計劃中，還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排，接待人員應仔細斟酌來賓情景，作出合理的計劃安排。
其他事項工作安排表
三、接待具體實施
（一）制定接待計劃
�。ǘ┯影才�
�。ㄈ┛赐�、商議日程
�。ㄋ模┙哟猩虅战哟桨傅木唧w事項要求
1、接待規(guī)格及陪同人員要求
2、接待地點的選擇
3、會場安排
4、用餐標準及審批權限
5、住宿標準及審批權限
6、交通及車輛安排
7、參觀旅游安排
8、宴請
9、迎送安排
四、接待工作總結
每次完成較大規(guī)模的接待活動后，主要負責接待的人員應進行一次小結，以便總結經驗、改善后續(xù)工作。
接待方案 13
一、會前：
1.與會議主辦方洽談
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方
3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4.確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1.會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。
6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7.會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后
1.結帳：提供會議過程中的`詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳
資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊
會務接待是干什么的
召開會議的單位或部門，對前來參會人員進行的吃、住、行的服務的人員，就是會務接待。這一工作表面看很簡單，其實對接待人員的要求還是蠻高的。
會議接待都干什么
會議從籌備到善后，有一系列會議秘書工作也就是會務工作，會務工作包括秘書工作和行政事務工作兩部分，重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務工作的特點是：
1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務。
2、會務工作是隨著開會的需要應運而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項服務工作，保證開好會議。
3、會務工作的輔助地位決定了它的被動性。
4、無論是值班接傳電話，還是記錄整理簡報，很多環(huán)節(jié)都有較強的事務性，繁雜而瑣碎。
5、由于會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的，會議涉及的內容十分廣泛，參加會議的各種人才濟濟，知識淵博，要做好會務工作，需要了解社會科學和自然科學的多學科知識。
6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當然，會議秘書工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術等。
7、保密性。我國無論大小機關、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性，保守會議秘密，理所當然地是會議秘書工作的任務之一，需要慎之又慎。
會議接待需要注意哪些
1、熟知展會期間各個主要流程的安排，及時掌握相關會議變動等情況，以便提供咨詢。
2、掌握賓客人數(shù)、報到和入住的時間、房間、電話、就餐安排以及會后離開的時間。
3、根據(jù)承辦單位的要求、標準，對參與接待的保障人員進行動員和禮節(jié)禮貌專項培訓。
4、對賓客及時提醒安全注意事項，提醒參加展會時間、地點、人員、內容等相關事項。
5、著裝大方、語言得體，增強服務意識，提高服務質量，參與接待的場所保持干凈整潔。
接待方案 14
一、接待目的
為了感謝公司的高端客戶長期以來的支持與厚愛，加深彼此間的合作與友誼，特舉辦此次尊享晚宴。
二、接待對象
公司VIP客戶及重要合作伙伴，預計邀請30—40人。
三、接待時間
20xx年xx月xx日（周五）晚上18：00—21：00
四、接待地點
城市地標性五酒店宴會廳
五、接待流程
迎賓簽到（17：30—18：00）：
在宴會廳入口設置迎賓臺，由禮儀小姐引導客戶簽到并佩戴胸花。
提供精美的迎賓禮品袋，內含公司介紹冊、小禮品及晚宴流程單。
開場致辭（18：00—18：15）：
公司高層領導致開場詞，表達對客戶的`感謝與歡迎。
簡短介紹晚宴目的及亮點環(huán)節(jié)。
自助冷餐（18：15—18：45）：
提供豐富的自助冷餐，包括精致小點、海鮮拼盤、水果沙拉等。
客戶可自由交流，享受美食。
主題表演（18：45—19：15）：
邀請專業(yè)表演團隊進行特色表演，如民族舞蹈、魔術、樂器獨奏等。
營造輕松愉快的氛圍。
交流晚宴（19：15—20：30）：
正式入座，享用精心準備的晚宴菜肴。
安排桌位時考慮客戶間的業(yè)務關聯(lián)，促進合作交流。
適時穿插公司介紹及成功案例分享。
抽獎環(huán)節(jié)（20：30—20：45）：
設置多輪抽獎，獎品包括公司定制禮品、高端電子產品等。
增加晚宴趣味性，提升客戶參與感。
自由交流（20：45—21：00）：
晚宴尾聲，提供茶歇，客戶可自由交流或與公司領導深入溝通。
送別致謝（21：00）：
公司高層領導再次表達感謝，并送別客戶。
六、注意事項
確保場地布置高雅、舒適，符合高端客戶品味。
菜品選擇需考慮客戶飲食習慣及禁忌。
提前彩排表演節(jié)目，確保演出效果。
做好客戶接送安排，確保安全便捷。
接待方案 15
一、會前
1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。
2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的`情景。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務：會議代表合影留念、為代表供給文秘服務及相關服務。
三、會后
1、結帳：供給會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影：會議期間參會人員團體合影，會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案 16
接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
一、會議概況：
(一)會議時間：2xx-1-1至2xx-1-12
(二)會議地點：柳州飯店
地址：柳州飯店
電話：xx
聯(lián)系人：賈xx
(三)參加會議人員：總公司代表分公司各部門負責人，
二、活動日程(見日程安排表)
略
三、工作分工
成立會議籌備領導小組
組長：賈xx
副組長：王xx
領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個會議期間的`各項工作。
成員單位：分公司人事部公關部
辦公室下設材料組、會務組。
(一)材料組
負責人：韋xx
成員：秘書處有關人員
職責：
1.領導講話、主持稿、論文集
2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3.會議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
(二)會務組
負責人：歐xx
成員：總務處有關人員
職責：具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。
1.車輛
負責人：王xx
(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。
(2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負責人：許xx
1月1日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由職責單位自制接站牌)。
具體分工：負責人自行安排
3.紀念品
負責人：賈xx
(1)準備給白紀念品1份，以表感謝。
4.住宿
負責人：賈xx
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店�？偞戆才艈为氉∫粯藴书g，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請。1日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。
(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.參觀、娛樂活動
(1)游覽。
職責人：麥xx
負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。
(2)8月xx日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。
職責人：韋xx
負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代
表團參與的演出計劃。
6.宣傳報道
職責人：麥xx
(1)負責會議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障
職責人：歐xx
門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。
接待方案 17
為了安排好xx公司的代表來與本公司洽談合資設廠事項的'工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間
20xx年x月x—x日
二、接待地點
接機地點：機場
接待酒店：度假酒店
地址：路號
參觀地點：xx有限公司生產基地
三、接待對象
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：（負責整個行程的指揮和協(xié)調工作）
接待組：（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）
秘書組：（負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料）
后勤組：（負責行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關工作）談判組：（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理）合計人員：xx人
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經費報銷
3、總結及信息反饋
七、經費預算
雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用
總計：xx元（人民幣）
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 18
一、接待目的
參加行業(yè)協(xié)會年會，展示公司實力，擴大行業(yè)影響力，與同行交流經驗。
二、接待對象
行業(yè)協(xié)會成員、行業(yè)專家及媒體代表。
三、接待時間
20xx年12月5日至7日
四、接待地點
年會地點：行業(yè)協(xié)會指定酒店
住宿酒店：同一會場酒店或附近酒店
五、接待團隊
總負責：公關部經理
接待組：公關部成員、禮儀小姐
參展組：市場部、產品部相關人員
六、接待流程
報到注冊：在酒店大廳設置接待處，完成簽到及資料領取。
參展布置：在公司展位進行布置，展示公司最新產品和技術。
年會參與：參加年會開幕式、主題演講、圓桌論壇等環(huán)節(jié)。
交流互動：在展位上接待來訪者，介紹公司產品和技術，收集反饋信息。
晚宴交流：參加年會晚宴，與同行及媒體代表深入交流。
七、注意事項
提前了解年會日程及參會人員名單。
確保展位布置精美、展品豐富。
準備充足的宣傳資料及禮品。
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