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《富甲美國》讀后感
《富甲美國》讀后感1
重讀了富甲美國，且今天下午去臺東的沃爾瑪轉(zhuǎn)了一下，只有時代的企業(yè)而沒有一直成功的企業(yè)。線下的零售業(yè)受到網(wǎng)上商城的重創(chuàng)，臺東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外，其他的區(qū)域非常冷清，很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點陰暗。一個時代的變化，消費者的消費觀念—消費行為—消費場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格，平價售賣產(chǎn)品，從美國的一個小鎮(zhèn)利用產(chǎn)品—促銷—勤奮—專注，獲得擴張，到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從本質(zhì)上提高了信息的透明度，從倉儲—供應鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達消費者手中的成本。
如劉強東所言，京東的`優(yōu)勢就是改造了商品的供應鏈，縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價（從本身的材質(zhì)+技術(shù)含量/壁壘）—廣告/促銷—配送—消費者手中，從上游到中游到下游的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有改造的空間�，F(xiàn)在流行的消費場景，或許是未來的重要趨勢。
從消費場景來說，我們對顧客的關(guān)注，提供更多的顧客服務(wù)，提供更多的產(chǎn)品效能，精心選擇品類—每一件產(chǎn)品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應靈活有趣的廣告促銷手段，根據(jù)自身定位后滿足每一個消費者的欲望/基本的需求（馬斯洛的需求層次），提高消費者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑，那這可能是未來的消費趨勢。
感悟：
�、贂r代的變化推進不同的零售模式，本質(zhì)上是不斷提高效率，減少成本（從產(chǎn)品生產(chǎn)—定價—促銷—渠道）各個環(huán)節(jié)。
�、趯I(yè)，激情，執(zhí)行是做好每一件事情的基礎(chǔ)，加上創(chuàng)意就會促進成功。
③消費的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。
萬達廣場的商業(yè)模式：品類：衣服，餐飲，娛樂，一條互相促進，相互影響的消費場景。
以上，書還在閱讀中。
《富甲美國》讀后感2
鈴木先生的《零售的哲學》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的，正好歲末年初的日子，從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生，一位是小職員起步的鈴木敏文，美國7—11的傳承者，也是7—11反轉(zhuǎn)劇情（前文：鈴木敏文的.零售哲學）的改寫者，另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓，沃爾瑪?shù)蹏木喸煺�。很明顯，他們都是響當當?shù)某晒θ耸�，但兩本書都沒有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個無聊內(nèi)容上，而是更多的告訴我們，他們一路走來遇到了哪些困難，他們是怎么想的，和怎么解決的。這一點真值得慶幸。
假設(shè)把兩本書的內(nèi)容堆起來，最為重疊的兩個關(guān)鍵詞應該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話，排版會看上去好一點
《富甲美國》讀后感3
靜下心來仔細閱讀，沃爾頓先生的傳記《富甲美國》感受頗多。
顧客是公司的成功之本，員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。
沃爾頓先生的重視每一分錢的理念，從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實。
他用自身的勤奮、務(wù)實作為表率，出差從不住五星級酒店，開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面。讓節(jié)省下來的每一分錢都得到價值體現(xiàn)。
重視每一分錢的價值，我們要向顧客證明我們存在的價值。這就意味著，除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外，我們必須幫顧客省錢，公司每浪費一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢，每次我們幫顧客剩下一塊錢，就在競爭中領(lǐng)先對手一步。
節(jié)約要從點點滴滴做起，一個小小的.細節(jié)好的習慣都能為公司創(chuàng)造價值。我們在下班的時候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等，節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費，電商平時發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用，節(jié)省下來的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價值。
員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽取員工的訴求，重視每一位員工的意見和想法。
員工得到足夠的尊重，員工的訴求得到滿足，就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去；讓員工在生活各個方面都過得更好，讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來，貢獻自己的熱情與力量。
公司離不開員工，員工同樣也離不開公司。兩者相互信任，關(guān)系緊密，像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信：公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。
公司越大，肩負的社會責任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動，更鼓勵供應商和制造商盡量減少一切浪費行為。
比如：提高環(huán)保意識以及在公益方面我們啟動了一項計劃將"山姆美國精選商品"我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎學金。
酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣，減少一切浪費行為。酣客酒沒有絢麗丶奢華的外包裝，減少了包裝上的造價，節(jié)約環(huán)保；電商未來可以加入公益活動中來。
一切從顧客至上開始，沒有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。
通過與顧客交流聊天或觀察他們的購物車，了解他們生活中關(guān)心或擔憂什么。顧客與我們分享的期望與建議，讓我們每一天都在進步。
平日的工作雖然不能與顧客面對面交流，大部分是通過網(wǎng)上咨詢聊天，剩下就是打電話。我們要從被動變?yōu)橹鲃樱鲃恿私忸櫩偷男枨�、建議、期望，做好記錄上報領(lǐng)導。完善自身更好的為顧客服務(wù)。
如果你沒有足夠的熱情，不夠熱愛它，你是不會取得成功的。
我們在日常的工作中要滿腔熱情，設(shè)立高目標，相互激勵、相互交流，為同事的幫助要心存感激。
《富甲美國》讀后感4
讀了本書后，真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來看：充滿激情、好勝心強、不服輸，喜歡挑戰(zhàn)；極其勤奮，善于交際；微笑著面對周圍每一個人，重視優(yōu)秀人才；專注于零售，吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢頭，一定是因為不斷滿足了顧客的需求，經(jīng)理層不斷地激勵、關(guān)心員工，團隊精神、家族情誼、踏實務(wù)實的敬業(yè)精神以及對零售事業(yè)澎湃的激情，在新時代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的'，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國首富之后，他都是如此，一以貫之。
在這里我想到我們也是如此，公司走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了4個年頭，一直都是本著踏實、務(wù)實、低調(diào)，勤勤懇懇的干實事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導，對自己是多么的節(jié)儉，但是對于這個事業(yè)，對于我們，他情愿傾盡所有。
迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復制性、和我們常說的零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復的復購。這些話題對于我們來說再熟悉不過。
但是真正想要成功，真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難，更多的需要我們?yōu)橹冻鎏嵉男袆雍推D辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才，快速培養(yǎng)出來，是我們的當務(wù)之急。
想客戶之想，急客戶之急，更需要我們的所有人員深刻理解，堅決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“確保變化，有時為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個競爭極其激烈的環(huán)境下，如果我們不能適應不斷變化的環(huán)境，那我們注定將被淘汰。所以，我們必須不斷的學習，看看有什么新的問題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化，來讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī)，必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強、做大、做成真正的偉業(yè)。
《富甲美國》讀后感5
除去美國首富和沃爾瑪?shù)墓猸h(huán)，老實說并不算特別有趣的傳記，但創(chuàng)始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。
沃爾瑪?shù)?經(jīng)營哲學：
1、成本至上，包括外部與供應商談價格與內(nèi)部費用的精簡，總裁本人更是身先士卒，絕無行奢；
2、一切以滿足客戶為根本。
3、激勵并授權(quán)員工，通過基層員工持股的方式與員工共享利潤。
摘錄書中印象比較深的一段：
這些年來，真正讓我擔心的不是我們股票的價格，而是某天我們可能會滿足不了顧客的需求，或是我們的經(jīng)理不能激勵、關(guān)照我們的員工。我也擔心隨著我們的發(fā)展，我們會遺失團隊精神，遺失家族情誼或是公司內(nèi)部踏實務(wù)實的敬業(yè)精神。相比某人說我們公司走錯了路的評估報告，這些挑戰(zhàn)更為現(xiàn)實。
初代實業(yè)家苦干實干的精神確實讓人敬佩，雖然“精簡渠道”、“農(nóng)村包圍城市”等理論現(xiàn)在看來也并不新奇了，但踏實勤懇的企業(yè)精神還是值得學習。
《富甲美國》讀后感6
讀這本書其實也算是機緣巧合。本來之前在讀《漫步華爾街》，但那本書文字略顯艱澀，再加上經(jīng)濟學、金融學術(shù)語太多，晦澀難懂，就有些倦了。恰好看見《富甲美國》登上了kindle的每月推薦榜，便毫不猶豫的買下，誰知一開始便一發(fā)不可收拾。
這本書實際上是多年來雄踞財富雜志世界500強首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆沃爾頓的自傳。當我把這句話告訴老婆的時候，她差點被剛喝進嘴里的黑加侖茶噎住�！笆裁�？五百強第一竟然是沃爾瑪？”“沒錯，不是蘋果公司，也不是阿爾法貝特，是沃爾瑪”。老婆震驚了好一會兒。我想，這不是個例，好多人都沒想到，世界五百強第一名竟然是它！其實，這多多少少也是我對此書如此感興趣的原因。
該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化，更確切的說，是到目前為止，我只讀了這么多內(nèi)容。誰知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢？但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏，對我來說已經(jīng)營養(yǎng)過剩了，需要時間去慢慢消化。
令人印象即為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國首富之后，他都是如此，一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差，為了省錢，住旅館時總是和其他人擠在一起，即便是他成為富豪之后，差旅首選也僅限于HolidayInn等，Renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個州大大小小的城鎮(zhèn)，開拓店面、進貨等等。他沒有用企業(yè)賺來的錢去維持奢華的生活，相反，他把這些錢全部用來擴張店面。
這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對比，如今的商業(yè)新貴們，稍有成就，便開始享受奢華的生活，要買上好的凱迪拉克轎車，要吃頂級的法式大餐，還要買私人飛機或者游艇，企業(yè)所產(chǎn)生的利潤，全部用來維持他的個人享受了，哪還有心思和實力拓展業(yè)務(wù)？而這樣的企業(yè)，最多存在一二十年，從此以后變銷聲匿跡，何談百年企業(yè)？
對個人來說也一樣，在如今這個浮躁的社會里，每個人都在想方設(shè)法的實現(xiàn)財務(wù)自由。可是，非理性消費和攀比心態(tài)讓實現(xiàn)財務(wù)自由變得遙遙無期，相信我，大部分人將錢花在了吃喝玩樂上，追求一時的享受，換來無盡的空虛。有些人可能會以“人生苦短及時行樂”當擋箭牌，可是，他們卻忽略了一個至關(guān)重要的原則，珍惜每一分錢，不是讓你節(jié)衣縮食，因為僅僅憑借節(jié)衣縮食是永遠也無法實現(xiàn)財務(wù)自由的，正確的理解是把錢花在對自己的投資上，減少無效社交，恐怕這才是世界上回報率最高的投資。
令人印象深刻的還有另外一點，那便是沃爾頓先生對待員工的態(tài)度。我認為，這根植于從他學生開始的一項令人驚嘆的能力，他幾乎能叫得上學校里每一位同學的名字，就算叫不上名字，也會微笑著打招呼，這一小小舉動讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習慣帶到了工作中，他重視每一位員工，傾聽他們的訴求，重視他們的意見和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位，員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的`未來，所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期，不但得到了專業(yè)投資機構(gòu)的投資，也得到職工的投資，企業(yè)從職工那里得到股份，將勞資雙方變?yōu)槊\共同體，而不再是對立面，公司的發(fā)展與個人的命運緊密聯(lián)系在一起，每個人都竭盡全力，貢獻自己的智慧和力量，最終成就了這個前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無霸。當然，那些當初信任沃爾頓的員工，投資沃爾瑪?shù)臋C構(gòu)和個人，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬倍的巨大收益，這其中的秘密，只是在于他們相信老板的人格魅力，相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。
有一點讓人值得思考的是，正如目前大紅大紫的拼多多，沃爾瑪當年起步時，瞄準的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國，經(jīng)濟騰飛，大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工，他們無法負擔市區(qū)承重的房租，便在郊區(qū)郊扎下根來，再加上美國州級公路網(wǎng)的快速形成，汽車的大量普及，距離已經(jīng)不再成為大賣場選址的重要限制條件，他們可以開上汽車，去稍微遠點的地方大量采購生活用品，這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國，恰好處在這一發(fā)展時期，拼多多趁勢而上，迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費市場，他們大多數(shù)人還處在人均GDP的“價格敏感階段”，拼多多抓住了這一點，用令人震驚的低價征服了這個龐大的消費群體。但是，是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價？答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。
這一點，與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個是“質(zhì)優(yōu)價廉、折扣促銷”，而另一個則是“假冒偽劣，山寨橫行”，私以為，這種企業(yè)可能會在民智未開的時代撈上一筆橫財，但很難成為一家百年老店，甚至20年老店，最終受害的，不但是買這些商品的老百姓，自己也難逃厄運。“理念”是一家企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂，這個企業(yè)就無法長久的生存下去，就如行尸走肉，一具空殼而已。
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