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對親情關(guān)愛工作的專題調(diào)研報(bào)告
總結(jié)親情關(guān)愛行動實(shí)施以來的經(jīng)驗(yàn)和成果，對不足之處進(jìn)行整改提高，進(jìn)一步完善考評機(jī)制、激勵機(jī)制和長效機(jī)制，使這項(xiàng)利民便民的行動能夠長期為計(jì)生特困家庭辦好事、謀福利。下面的是小編分享的與對親情關(guān)愛工作的專題調(diào)研報(bào)告有關(guān)的文章，歡迎繼續(xù)訪問應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)告網(wǎng)!
對親情關(guān)愛工作的專題調(diào)研報(bào)告一：
長期以來，六盤水市救助管理站樹立“人性化救助”理念，大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，積極開展“溫情救助”，變“被動救助”為“主動救助”，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，創(chuàng)新救助方式，對流浪、乞討人員實(shí)施全方位、全時制、無縫隙救助，有效維護(hù)了受助人員的合法權(quán)益，提升了救助管理與服務(wù)水平。
全年無休的救助站
4月18日，記者在位于紅橋新區(qū)的市救助站接待大廳看到工作人員使用全國救助管理系統(tǒng)，并建立完善受助人員個人救助檔案，規(guī)范了各類表格、表單，從入站、安檢、分流、在站服務(wù)管理、離站服務(wù)、回訪等均制定了相應(yīng)表格予以登記入檔，同時加強(qiáng)對求助人員的詢問、聯(lián)系、核實(shí)，使救助管理服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考，做到救助管理工作系統(tǒng)化。
站內(nèi)的墻上完善了站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，規(guī)范救助管理服務(wù)行為，實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任及責(zé)任追究制，增強(qiáng)了職工的崗位責(zé)任意識，做到及時救助。目前，從救助人員進(jìn)站開始不到10分鐘就可辦理完成所有入站手續(xù)，后續(xù)服務(wù)均能在1個工作日內(nèi)解決，每一個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。
記者看到，在救助站的工作信息登記記錄本上，每天都有詳細(xì)而完整的工作流程記錄，登記本上全年365天實(shí)行24小時救助值班，重大節(jié)假日及會議期間的街頭巡查救助服務(wù)工作也一并詳細(xì)進(jìn)行登記，從而確保了救助管理工作高效、安全開展。
“對一些長期反復(fù)流浪的未成年人，進(jìn)行實(shí)地走訪和家庭回訪，詳細(xì)了解他們的實(shí)際困難和原因，加強(qiáng)與流出地政府的聯(lián)系溝通，并協(xié)調(diào)解決生活上的困難，避免他們長期反復(fù)外出流浪，從源頭上治理反復(fù)流浪，取得了良好的社會效應(yīng)。”普松表示。
救助管理日趨完善
在市救助管理站內(nèi)，記者看到，救助管理站站廳整潔，工作人員熱情服務(wù)，微笑掛在臉上，被救助的兒童在教室里聽取老師的行為矯治課程，其他被救助的成年男性在活動室看電視，一派融洽的景象。
市救助站站長普松坦言，按照“創(chuàng)建國家二級救助管理機(jī)構(gòu)”標(biāo)準(zhǔn)，救助站積極爭取上級補(bǔ)助資金進(jìn)一步完善站內(nèi)設(shè)施設(shè)備，增設(shè)了觀察室等多個功能室，并添置了部分救助設(shè)施、安全防范設(shè)備等，加強(qiáng)救助宿舍的管理，全方位、無死角保障工作人員和受助人員人身及財(cái)產(chǎn)安全。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，為了更好的推動救助管理更深入細(xì)致的開展，他們建立了“由點(diǎn)到面”宣傳機(jī)制，通過報(bào)刊等多種傳媒手段，加大宣傳力度;在市中心城區(qū)18個街道(社區(qū))、50余個環(huán)衛(wèi)工作休息亭設(shè)置了救助咨詢點(diǎn)等。2016年度，共救助2627人次，站外主動救助758人次，站外主動救助率同比提高191.4%。
網(wǎng)絡(luò)延伸實(shí)現(xiàn)救助全覆蓋
李文舟、張威就是近年來市救助站打造部門聯(lián)動、社會參與的救助網(wǎng)絡(luò)的`受益者。4月18日，記者見到了這兩個孩子在教室里聽老師上課，臉上帶著笑容，到飯點(diǎn)工作人員帶他們到食堂用餐，用餐完畢返回宿舍休息有專人負(fù)責(zé)看管。據(jù)了解，這兩個孩子曾幾度往返于威寧、畢節(jié)、六盤水，由于他們的父母沒有盡到撫養(yǎng)的責(zé)任，父親長期酗酒成性，孩子偷跑出來到處流浪，經(jīng)過與孩子戶籍所在地民政救助部門反復(fù)協(xié)調(diào)磋商，這兩個孩子暫時留在市救助站進(jìn)行行為矯治，等時機(jī)成熟再送回家里。
據(jù)普松介紹，近年來我市救助機(jī)構(gòu)建立“縱向+橫向”聯(lián)動機(jī)制。縱向方面，積極同省民政廳的對接，爭取政策和資金方面的支持，加大對各縣區(qū)指導(dǎo)力度，充分整合城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)資源，推動建立覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)的幫扶網(wǎng)絡(luò)體系，逐步實(shí)現(xiàn)“市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)”四位一體的動態(tài)救助網(wǎng)絡(luò);橫向方面，充分發(fā)揮部門聯(lián)動作用，多家部門構(gòu)建橫向救助網(wǎng)絡(luò)，同時加大同全國民政兄弟單位聯(lián)系和合作，實(shí)現(xiàn)救助管理網(wǎng)絡(luò)延伸。
對親情關(guān)愛工作的專題調(diào)研報(bào)告二：
計(jì)劃生育特殊困難家庭因意外或因病導(dǎo)致獨(dú)生子女死亡或傷殘，導(dǎo)致家庭生活困難，尤其是進(jìn)入老年以后，他們不僅倍受情感的煎熬，還要面臨養(yǎng)老的窘迫，亟待社會的關(guān)愛。我們按照省、市計(jì)生協(xié)的要求，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，積極探索，努力實(shí)踐，開展親情關(guān)愛行動，千方百計(jì)致力于人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制建設(shè)，讓計(jì)劃生育特殊困難家庭切實(shí)得到了實(shí)惠。成為省計(jì)生協(xié)親情關(guān)愛示范點(diǎn)。
為了深入了解我縣親情關(guān)愛工作情況，把這項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入，使其進(jìn)一步完善和規(guī)范，最近，我們對對全縣親情關(guān)愛工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研采取聽取有關(guān)情況介紹、查閱相關(guān)資料、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組現(xiàn)場查看、和基層干部及育齡群眾座談訪問等方式進(jìn)行，調(diào)研使我們?nèi)〉昧舜罅恳皇仲Y料，加深了對親情關(guān)愛工作現(xiàn)狀的了解，同時，也增強(qiáng)了做好下一步工作的信心�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、基本情況
肅寧縣轄6鎮(zhèn)3鄉(xiāng)，253個行政村，總?cè)丝?3萬，全縣失獨(dú)的40戶，55人，獨(dú)生子女傷殘的13戶，33人。45歲以下、45—49歲、49歲以上的失獨(dú)人數(shù)分別是4人、12人、 39人，傷殘人數(shù)分別是13人、0人、20 人。
計(jì)生特困家庭的主要利益訴求是，生活困難，經(jīng)濟(jì)上需要幫扶;情感煎熬，精神上需要慰藉;年事已高，養(yǎng)老上需要扶助;身體不適，生活上需要照料。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識實(shí)施計(jì)劃生育特殊困難家庭幫扶行動的重要意義，成立了由縣委、縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)職能部門一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《關(guān)于開展計(jì)劃生育特殊困難家庭親情關(guān)愛行動的實(shí)施意見》。將親情關(guān)愛納入人口計(jì)生工作的總體部署，列為計(jì)生惠民、改善民生的重要工程，列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃。制定了救助行動實(shí)施方案，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，將此項(xiàng)工作納入工作管理責(zé)任制日常評估。我們對每一戶關(guān)愛對象都建立了幫扶檔案、制定幫扶計(jì)劃。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)、尊重本人意愿的原則，既實(shí)施好“八個一”幫扶救助行動，又實(shí)施“一對一”的個性化幫扶，不斷在實(shí)踐中探索完善救助形式和救助項(xiàng)目，為計(jì)生特困家庭紓困解難率達(dá)到100%。
(二)建立志愿者隊(duì)伍并加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。我們協(xié)調(diào)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、財(cái)政、人社、衛(wèi)生、民政、扶貧等部門，有效整合部門政策資源，做好相關(guān)政策和配套保障措施的銜接。在選定計(jì)生特困家庭的主要聯(lián)系人時，充分調(diào)動其親友、鄰居的`積極性，使他們成為志愿者隊(duì)伍的主體。充分尊重計(jì)生特困家庭的意愿，注重工作方法，講究溝通技巧，關(guān)注受助對象的心理階段及特點(diǎn)，提供適宜的幫扶服務(wù)。全縣成立了9支志愿者服務(wù)隊(duì)，共150人，專門負(fù)責(zé)親情關(guān)愛行動。我們?yōu)槊總�志愿者配發(fā)了標(biāo)志性服裝2件。定期組織志愿者培訓(xùn)，邀請專家授課，為志愿者提供科學(xué)、有效的幫扶服務(wù)理論與技能培訓(xùn)。根據(jù)計(jì)生特困家庭的不同情況，結(jié)合當(dāng)事人的意愿，指定志愿者與計(jì)生特困家庭結(jié)成親情幫扶對子，實(shí)施“一對一”、“多對多”幫扶。
(三)加強(qiáng)資金保障。按照省、市要求，我縣獨(dú)生子女死亡父母特扶金每人每月達(dá)740元，獨(dú)生子女傷殘父母特扶金每人每月570元。年初，縣委、縣政府就將特扶金配套資金列入財(cái)政預(yù)算，省、市提高標(biāo)準(zhǔn)后，又及時增加，目前全縣共落實(shí)配套資金41.1萬元。每人每年近9000元的特扶金，基本保障了失獨(dú)老人的日常生活，為“親情關(guān)愛”行動的順利實(shí)施提供有力保障。
(四)建立計(jì)生特困家庭醫(yī)療服務(wù)保障基地。今年3月份，我縣建立了計(jì)生特困家庭醫(yī)療服務(wù)保障基地。成立了由主管副縣長韓月明為組長，計(jì)生局、計(jì)生協(xié)、衛(wèi)生局、社會保障、人壽保險(xiǎn)公司、中醫(yī)院負(fù)責(zé)人為副組長，相關(guān)單位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生主管為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對基地工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)�；氐捻�(xiàng)目資金，分別從計(jì)生局生育關(guān)懷資金、計(jì)生協(xié)上級項(xiàng)目撥款和經(jīng)費(fèi)、其他部門事業(yè)經(jīng)費(fèi)中列支。計(jì)生協(xié)每年撥付縣中醫(yī)院5000元的設(shè)備修繕和人員專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。為了便于在第一時間為計(jì)生特困家庭服務(wù)，縣計(jì)生協(xié)投資1.4萬元為每戶安裝了一部電話，并預(yù)交了一年半的電話費(fèi)，以后每部電話每月給予10元的電話費(fèi)補(bǔ)助。
(五)為計(jì)生特困家庭投保�？h計(jì)生協(xié)每年為計(jì)生特困家庭向縣人壽保險(xiǎn)公司投保570元的因病、因意外人身家庭保險(xiǎn) (其中人身意外保險(xiǎn)200元，住院陪護(hù)險(xiǎn)370元)。保險(xiǎn)責(zé)任是，計(jì)生特困家庭人員住院后，每天給予60元的陪護(hù)補(bǔ)助(每次最長90天，全年累計(jì)180天)，因病住院的給予報(bào)銷住院醫(yī)療費(fèi)最高1.5萬元，因意外住院的給予報(bào)銷住院醫(yī)療費(fèi)最高3.9萬元，因意外導(dǎo)致死亡的給予17萬元的賠償。每次住院診治由縣計(jì)生協(xié)給予200元的住院接送補(bǔ)助。
(六)幫助計(jì)生困難家庭增產(chǎn)增收。在夏收夏種來臨之際，為解決計(jì)生特殊困難家庭的實(shí)際困難，為他們送去黨和政府的關(guān)懷，6月1日至4日，我們邀請農(nóng)業(yè)專家組成慰問組，對全縣52戶計(jì)生特殊困難家庭進(jìn)行了走訪慰問。每到一戶，慰問組為他們送上價(jià)值158元的化肥兩袋，發(fā)放農(nóng)業(yè)種植和計(jì)劃生育宣傳材料，宣傳黨和政府對計(jì)生特困家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策，并與他們進(jìn)行親切交談，傾聽他們的訴求，了解他們的困難和疾苦，詢問他們的生產(chǎn)生活狀況，鼓勵大家要樹立信心，勇敢地面對困難，不斷改善生活質(zhì)量。農(nóng)業(yè)專家向每一個家庭推薦新的優(yōu)良品種，解答他們提出的問題，有針對性地指導(dǎo)農(nóng)作物種植增產(chǎn)增收技術(shù)。
(七)關(guān)照計(jì)生戶特困家庭人員的身體健康。我們專門明確了一名負(fù)責(zé)計(jì)生戶特困家庭人員身體健康的醫(yī)生。6月份，利用一周的時間，開展了一次進(jìn)村入戶對計(jì)劃生育特殊家庭開展巡診和送藥活動�？h計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任醫(yī)生對52戶每戶送去了價(jià)值60元的常用藥，對88人進(jìn)行了身體狀況常規(guī)檢查。這樣的活動以后每半年一次，為老年人提供疾病防治、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、健康教育等服務(wù)，解決老年人求醫(yī)問藥和日常護(hù)理問題。
從6月下旬，縣計(jì)生協(xié)出資3萬余元，專車接送計(jì)生戶特困家庭老年人在縣中醫(yī)院對進(jìn)行了每年一次的免費(fèi)體檢。為他們進(jìn)行了內(nèi)科、外科、化驗(yàn)、B超、心電圖等項(xiàng)免費(fèi)體檢。醫(yī)務(wù)人員先做好登記，詳細(xì)詢問健康情況、既往病史，以及近來治療情況等，然后進(jìn)行各項(xiàng)檢查，最后根據(jù)檢查結(jié)果，由主治醫(yī)師進(jìn)行會診，為患者的病情提出治療方案，并為每位親情關(guān)愛對象建立了健康檔案。
三、下一步打算
我們的親情關(guān)愛工作雖然取得了一定的成績，但是，距上級要求，和先進(jìn)縣市相比，還存在一些差距。下一步，我們將圍繞需求，突出關(guān)愛行動重點(diǎn)，打造新的工作亮點(diǎn)。
一是注重關(guān)愛行動與生活照料有效對接。為老年人提供托老、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)，由每月一次變?yōu)槊吭聝纱危看螘r間不低于兩個小時。同時建立緊急救助工作機(jī)制。對于遭遇意外事故的家庭，立即采取有效措施，及時提供幫助。在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日以及逢生日時，各村組織志愿者走訪慰問“關(guān)愛對象”，并送上生日蛋糕和生日禮物(價(jià)值100元)。同時，根據(jù)各村計(jì)生老人對象，由村計(jì)生協(xié)會志愿者針對老年人不同需求，開展心理治療、家庭問題溝通、健康生活護(hù)理等服務(wù)。
二是注重關(guān)愛行動與社會力量有效對接。依托新聞媒體、戶外橫幅、黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳手冊等多樣載體，利用各種機(jī)會積極宣傳親情關(guān)愛行動,動員全社會來關(guān)心計(jì)劃生育特殊困難家庭老人，奉獻(xiàn)愛心，實(shí)施結(jié)對幫扶。同時，從實(shí)際出發(fā)，以項(xiàng)目扶貧的方式，扶助計(jì)劃生育特殊困難家庭發(fā)展生產(chǎn)，擺脫貧困。
三是注重關(guān)愛行動與精神文化有效對接。每月一次為計(jì)生特困家庭老 年人提供知識講座、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、電子圖書閱覽等服務(wù)，豐富老年人的文化生活;每周一次為老年人提供鄰里互助、談心交流、精神慰藉等服務(wù)，豐富老年人的精神生活;定期為老年人提供活動場所、體育健身設(shè)施、健身團(tuán)隊(duì)等服務(wù)，開展秧歌、老人街舞、腰鼓等健身活動，豐富老年人的娛樂生活。
四是構(gòu)建關(guān)愛行動新機(jī)制。進(jìn)一步總結(jié)親情關(guān)愛行動實(shí)施以來的經(jīng)驗(yàn)和成果，對不足之處進(jìn)行整改提高，進(jìn)一步完善考評機(jī)制、激勵機(jī)制和長效機(jī)制，使這項(xiàng)利民便民的行動能夠長期為計(jì)生特困家庭辦好事、謀福利。準(zhǔn)確了解和掌握各村計(jì)生特困家庭面臨的實(shí)際困難，采取有效措施，創(chuàng)新活動形式。遇到突發(fā)情況，及時參與救助活動，增強(qiáng)親情關(guān)愛行動的時效性。積極探索和研究親情關(guān)愛行動中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，并做好推廣和表彰工作。同時，建立健全必要的激勵機(jī)制，調(diào)動一切積極因素，促進(jìn)親情關(guān)愛行動深入開展。
五是優(yōu)化關(guān)愛行動新環(huán)境。努力將親情關(guān)愛行動融入、滲透結(jié)合到有關(guān)部門、社會團(tuán)體、各行政村的工作之中，進(jìn)一步加強(qiáng)對親情關(guān)愛行動宣傳力度，充分利用廣播、電視、大眾傳媒等各種媒體的推介力，加強(qiáng)正確輿論引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大活動影響，努力在全社會營造有利于親情關(guān)愛行動開展的輿論氛圍，弘揚(yáng)全社會親情關(guān)愛.
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