采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
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【采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一】
一、調(diào)研目的
目前，控股公司下屬二級(jí)公司中涉及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)的有淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)集團(tuán)和酒店公司等6家公司，每一個(gè)公司因業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同，采購(gòu)工作內(nèi)容和制度流程也各有特點(diǎn)。
為全面了解有關(guān)二級(jí)公司采購(gòu)部門(mén)機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員崗位安排、內(nèi)部管理、供應(yīng)商管理等情況，掌握相關(guān)公司的采購(gòu)管理全貌，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以改進(jìn)，以控股公司為主導(dǎo)制定統(tǒng)一規(guī)范的采購(gòu)管理制度及供應(yīng)商管理制度，建立完善的采購(gòu)人員考核制度，達(dá)到整合資源、節(jié)約成本、提高工作效率的目的，以便為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、方法
調(diào)研時(shí)間：20xx年3月4～6日，對(duì)淮海建工、路橋公司、市政公司、置
業(yè)公司、淮海建設(shè)進(jìn)行調(diào)研;20xx年3月11日，對(duì)酒店公司
進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研地點(diǎn)：淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)公司會(huì)
議室，對(duì)酒店公司的調(diào)研在北京總部會(huì)議室
調(diào)研方法：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議
三、二級(jí)公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀
(一)淮海建工
公司主要業(yè)務(wù)為建筑工程、裝飾裝修、園林景觀施工等業(yè)務(wù)，設(shè)置采購(gòu)管理部，現(xiàn)有采購(gòu)管理人員5人，除部門(mén)經(jīng)理王貞華外，其余人員均外派到項(xiàng)目上工作。目前，采購(gòu)工作以現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)和議價(jià)采購(gòu)的方式完成，未采取過(guò)招標(biāo)采購(gòu)的方式，據(jù)經(jīng)理王貞華介紹，由于項(xiàng)目業(yè)主方的進(jìn)度壓力和部分地材的區(qū)域性限制，主要材料來(lái)源為項(xiàng)目本地，部分苗木從南方進(jìn)貨。
在供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理方面，采購(gòu)管理部已經(jīng)建立起供應(yīng)商信息檔案，并定期更新，對(duì)供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)也有資格和條件上的要求。
采購(gòu)管理部比較重視員工綜合能力培養(yǎng)工作，工作職責(zé)不按專(zhuān)業(yè)劃分，而是根據(jù)工作量，這樣就需要一人多能，經(jīng)理在日常工作中給予員工一定的指導(dǎo)、幫帶，以提高部門(mén)人員綜合工作能力。內(nèi)部正在建立新的招采管理制度，預(yù)計(jì)3月底完成初稿報(bào)控股審批。
由于目前采購(gòu)金額較小，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)OA提交控股審批的標(biāo)準(zhǔn)，所以，公文流轉(zhuǎn)還以紙質(zhì)為主，合同會(huì)簽與審批都由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字。
建議控股公司招采部建立起統(tǒng)一的供方資源庫(kù)，以便各二級(jí)公司能夠資源共享，拓展采購(gòu)渠道。待下一步業(yè)務(wù)量增加，將對(duì)部分材料集采或充分利用公司優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源以降低采購(gòu)成本。
(二)路橋公司、市政公司
在調(diào)研的過(guò)程中，了解到兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)上的相似度較高，主要都是樁基工程，均是設(shè)置了機(jī)械物資部，承擔(dān)著對(duì)項(xiàng)目上的.大型機(jī)械物資保養(yǎng)、維護(hù)和日常零星采購(gòu)的管理工作。路橋公司現(xiàn)有采購(gòu)管理人員3名，市政公司有管理人員3名，倉(cāng)庫(kù)管理人員1名。
由于兩家公司的現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械物資專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、型號(hào)不統(tǒng)一、保養(yǎng)頻率較高、更換零配件型號(hào)沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，所以一直以來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)招標(biāo)采購(gòu)工作，只是有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)了一些大型的工程機(jī)械企業(yè)的配件代理商。由于是賣(mài)方市場(chǎng)，所以
議價(jià)的余地很小，另有一部分采購(gòu)是日常勞保用品，有項(xiàng)目上的后勤管理人員完成，每10天提交一次臺(tái)賬，機(jī)械物資管理人員結(jié)合經(jīng)驗(yàn)判斷損耗情況。
內(nèi)部管理方面，兩個(gè)公司都有管理制度和內(nèi)部流程文件，人員結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，有內(nèi)部定期的工作匯報(bào)機(jī)制，在業(yè)務(wù)量不大的前提下，采購(gòu)人員定期到市場(chǎng)上了解物資價(jià)格，熟悉貨源情況，但因采購(gòu)需求限制，還沒(méi)有形成比較成規(guī)模的供應(yīng)商體系。
(三) 置業(yè)公司
目前在幾個(gè)二級(jí)公司中采購(gòu)業(yè)務(wù)量最大，涉及開(kāi)發(fā)全過(guò)程，現(xiàn)有招采管理人員5人，分為土建專(zhuān)業(yè)、安裝專(zhuān)業(yè)、園林專(zhuān)業(yè)和綜合類(lèi)，直接管理下屬項(xiàng)目公司，采購(gòu)管理有比較完善的流程制度，貫徹執(zhí)行的相對(duì)較好，能夠按照公司的采購(gòu)管理規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)工作，之前進(jìn)行的招標(biāo)都屬于邀請(qǐng)招標(biāo)，在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)小規(guī)模內(nèi)部公開(kāi)招標(biāo)，起到一些輔助作用，各個(gè)標(biāo)段分別進(jìn)行招標(biāo)。
目前，置業(yè)公司對(duì)供應(yīng)商有比較正規(guī)的考察和評(píng)估制度，對(duì)于合作過(guò)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)后給予下次投標(biāo)免于考核的優(yōu)惠條件，但突出的問(wèn)題是同類(lèi)別需求反復(fù)招標(biāo)，一些前期沒(méi)有中標(biāo)的供應(yīng)商懷疑招標(biāo)的公平公正性，不愿參加后期招標(biāo)，導(dǎo)致后期招標(biāo)供應(yīng)商較少，競(jìng)爭(zhēng)性不足，而且賣(mài)招標(biāo)文件的時(shí)間安排較短，一些后了解到招標(biāo)需求的供應(yīng)商錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。通過(guò)與置業(yè)公司人員溝通，他們建議能夠與其他二級(jí)公司共享各自擁有的供應(yīng)商資源以便降低成本，建議公司優(yōu)化簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，縮短審批流程時(shí)間，以免影響整體進(jìn)度。
(四)淮海建設(shè)集團(tuán)
公司設(shè)機(jī)械物資部，現(xiàn)有管理人員4人，目前只有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一個(gè)項(xiàng)目在建，由于公司是二級(jí)資質(zhì)，很多工程不能獨(dú)立進(jìn)行承包，所以業(yè)務(wù)量還較少，公司成立時(shí)間較短，工程都是分包的方式操作。
公司現(xiàn)在有較完善的機(jī)械物資管理制度、人員崗位管理制度和現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬管理制度，之前很少涉及大批物資采購(gòu)，主要是沙子、石子等地材，由于地域性和采購(gòu)量較小的特點(diǎn)，所以都是議價(jià)采購(gòu)，大批材料都由甲供，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)物資的管理和使用損耗，有著較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一套完整的理念，劉經(jīng)理介紹，以后隨著公司項(xiàng)目的增多，會(huì)逐步建立起供應(yīng)商管理體系，并開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。將來(lái)可能出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是由于工程地點(diǎn)不同，很難在一個(gè)地點(diǎn)選好供應(yīng)商后再帶到下一個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)合作，而且進(jìn)度與需求都以甲方為主導(dǎo)，加上考慮資金成本問(wèn)題，很難實(shí)現(xiàn)建立本地化合作運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)機(jī)制。
建議能否考慮施工企業(yè)特點(diǎn)，適當(dāng)提高項(xiàng)目上審批金額的權(quán)限。
(五)酒店公司
公司于20xx年成立，設(shè)置招標(biāo)采購(gòu)部，現(xiàn)有2名專(zhuān)職采購(gòu)，人員，其中一人將于5月份正式調(diào)配到門(mén)店任店長(zhǎng)助理。門(mén)店不配備專(zhuān)職采購(gòu)人員，由店長(zhǎng)或店長(zhǎng)助理兼職采購(gòu)工作。公司采購(gòu)包括工程采購(gòu)和日常運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)，由于現(xiàn)階段工程采購(gòu)不多，主要進(jìn)行易耗品和日常運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)。
20xx年7月份陸續(xù)整理制定了招采管理制度， 9月份正式實(shí)施。為了讓新開(kāi)門(mén)店自行采購(gòu)時(shí)有一定的參考標(biāo)準(zhǔn)，制定了物品采購(gòu)清冊(cè)，物品采購(gòu)清冊(cè)除采購(gòu)產(chǎn)品的種類(lèi)名稱(chēng)外還有參照價(jià)格、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等。
在供應(yīng)商建立方面，目前統(tǒng)購(gòu)物品種類(lèi)比較少。泉廣店的裝修材料都由施工單位負(fù)責(zé)采購(gòu)，所以沒(méi)有積累供應(yīng)商資源，下一步酒店公司著手對(duì)供應(yīng)商信息搜集，新酒店設(shè)計(jì)招標(biāo)未完成，因此不能確定甲供材料品種和檔次，計(jì)劃未來(lái)陸續(xù)運(yùn)營(yíng)的酒店數(shù)量增加后采購(gòu)量加大，可通過(guò)招標(biāo)的方式選擇供應(yīng)商然后簽訂年度合作協(xié)議，來(lái)整體降低成本。
對(duì)于公司招采方面的建議：
1、減少流程審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間提高效率;
2、對(duì)于采購(gòu)方式的確定，建議不要一刀切的，既不嚴(yán)格按金額也不按物資類(lèi)型劃分哪些一定招哪些一定不招，而是在立項(xiàng)階段由申請(qǐng)人提出采購(gòu)方式。
四、存在的主要問(wèn)題
從本次調(diào)研各公司所反饋的信息來(lái)看，當(dāng)前各二級(jí)公司采購(gòu)管理工作相對(duì)于控股公司快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，是有些不匹配的，主要有以下幾點(diǎn)：
1、6家公司采購(gòu)管理體制既有區(qū)別，又有一定聯(lián)系，信息不共享，不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域使得我們的采購(gòu)隊(duì)伍缺乏總體上的核心力量，無(wú)形中增大了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)與采購(gòu)成本;整體的管理體制不統(tǒng)一，圍繞采購(gòu)工作做強(qiáng)做大的愿望難以實(shí)現(xiàn);
2、目前，招標(biāo)、采購(gòu)人員的工作，經(jīng)常是為了完成任務(wù)而去采購(gòu)，但從采購(gòu)的整體情況來(lái)看，在工程計(jì)劃信息共享、整合采購(gòu)需求化零為整等方面比較薄弱，時(shí)間控制的節(jié)點(diǎn)較難把握，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)各聯(lián)動(dòng)部門(mén)之間的更多信息共享;
3、在項(xiàng)目計(jì)劃階段，沒(méi)有進(jìn)行供應(yīng)商資源的市場(chǎng)調(diào)查，沒(méi)有注重長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系管理，沒(méi)有明確的供應(yīng)商合作機(jī)制，例如個(gè)別招標(biāo)導(dǎo)致積極報(bào)名人數(shù)寥寥，甚至達(dá)不到招標(biāo)最低要求的3家，最終只能采用被動(dòng)的2家議價(jià)方式確定采購(gòu)，導(dǎo)致1100多萬(wàn)元的合同2家報(bào)價(jià)僅有萬(wàn)分之1.579的差距。
4、沒(méi)有把采購(gòu)管理上升到戰(zhàn)略性高度，采購(gòu)策略與合作伙伴的選擇評(píng)估應(yīng)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分;分散采購(gòu)忽略了整體利益的最大化，忽略了資源的最優(yōu)化配置等。
5、缺乏有效的工具和信息平臺(tái)對(duì)采購(gòu)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析;
6、需求量小、需求不確定、成交金額低，供應(yīng)商挑剔小客戶(hù)，是在調(diào)研過(guò)
【采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二】
近年來(lái)，公共衛(wèi)生突發(fā)事件與急性傳染病頻發(fā)給基層疾控中心建設(shè)提出了新的任務(wù)，也體現(xiàn)出了實(shí)驗(yàn)室在疾控工作中的重要性。我中心設(shè)備更新緩慢、檢測(cè)措施滯后、投入資金相對(duì)缺乏。為不斷完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、規(guī)范計(jì)量認(rèn)證、提高測(cè)試的可信度、完成實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，我中心擬采購(gòu)部分實(shí)驗(yàn)設(shè)備。
20xx年4月20日，由唐書(shū)記帶隊(duì)，由檢驗(yàn)科、采購(gòu)科一行三人對(duì)所要采購(gòu)設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)考察。現(xiàn)將考察結(jié)果做一匯報(bào)。4月20日下午到達(dá)西安，先到西安偉邦醫(yī)用設(shè)備有限公司進(jìn)行考察。該公司位于西安市更新街73號(hào)，是一家具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)�，F(xiàn)有員工20余名，各種資質(zhì)證件齊全。隨后在該公司技術(shù)人員帶領(lǐng)下對(duì)公司所推薦產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際考察。
第一站到中鐵一局實(shí)驗(yàn)室了解上�？迫A生產(chǎn)的酶標(biāo)儀和洗板機(jī)的使用情況。從用戶(hù)的反映來(lái)看，對(duì)酶標(biāo)儀的質(zhì)量基本認(rèn)可，在使用過(guò)程中尚未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但用戶(hù)對(duì)洗板機(jī)的.意見(jiàn)較大。
1、 反映洗板機(jī)售后服務(wù)不及時(shí)。
2、 儀器剛使用一年就有注水部位生銹。
該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理承諾更換品牌。4月21日邀請(qǐng)考察另一品牌，因時(shí)間較緊，沒(méi)能前往考察。
第二站到新城中醫(yī)民樂(lè)分院考察深圳邁瑞生產(chǎn)的BC-2600全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀。用戶(hù)反映該儀器的準(zhǔn)確性、重復(fù)性較好。售后服務(wù)較好。唯一不足就是測(cè)試速度較慢，每小時(shí)30個(gè)測(cè)試，適合標(biāo)本相對(duì)較零散或者標(biāo)本量小于每天60個(gè)的實(shí)驗(yàn)室使用。該儀器的市場(chǎng)售價(jià)在五萬(wàn)多元。
第三站到西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院考察深圳邁瑞生產(chǎn)的BC-3000puls全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀。針對(duì)該款儀器用戶(hù)反映最好，從儀器的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、重復(fù)性均很可靠。速度為每小時(shí)60個(gè)測(cè)試。且該醫(yī)院生化分析儀400速和800速均是深圳邁瑞生產(chǎn)的。相對(duì)來(lái)說(shuō)邁瑞的產(chǎn)品用戶(hù)評(píng)價(jià)較高，市場(chǎng)裝機(jī)量較大。該款儀器現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)位在7萬(wàn)左右。
考察結(jié)論：
1、 血細(xì)胞分析儀建議考慮邁瑞系列產(chǎn)品，根據(jù)我中心資金狀況選擇儀器。
2、 酶標(biāo)儀洗板機(jī)建議考慮其它品牌。
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