駕校管理的市場調查與相關對策的調查報告

　　隨著市場經濟的飛速發(fā)展，人們生活水平也在不斷提高，汽車成為提高人們生活質量的必需品，駕駛技術也變得人們不可或缺的基本技能之一，駕校也在不斷發(fā)展中，但是現今的駕校發(fā)展良莠不齊，規(guī)模也是小大不一，競爭不斷在加劇，導致管理中存在很大問題，導致學員意見也是頗多。

　　駕校不僅要把好質量關，還要嚴格遵循發(fā)展的理念和宗旨，不能為了獲取利益而不折手段，學員是發(fā)展的根基，長遠發(fā)展才能保證駕校在市場中立于不敗之地，在眾多的行業(yè)競爭中謀求更長遠的發(fā)展，因此市場調研變得必不可少，駕校可以明白自身管理不足提高企業(yè)競爭力和市場占有率，學員的滿意和口碑才是制勝的法寶。

　　一、駕校管理存在的問題

　　1、管理不規(guī)范

　　大部分的駕校并沒有嚴格的規(guī)范制度，在駕校相關資料的填寫都比較草率，甚至填寫虛假的信息，對于學員的檔案管理也很混亂，學員信息填寫不完整、不規(guī)范都會給駕校管理帶來重重困難；

　　2、分布不均衡

　　大部分的駕校都會在經濟較發(fā)達且人口密集的地區(qū)，于是彼此間的競爭也就愈加激烈，不少駕校為了獲得生源進行惡意打壓，市場次序變得更加混亂。駕校發(fā)展不平衡導致該行業(yè)的管理也處于惡性循環(huán)之中；

　　3、教練責任意識與綜合素質較低

　　教練是駕校的門面，良好的教練口碑能夠提高駕校的經濟效益，只有硬件過關的教練才能吸引更多的學員前來，優(yōu)質的教學服務是教學的根本，在文化水平的影響下，培訓的過程往往沒法做到實際與理論相結合，無法滿足高素質人員的要求，目前大部分教練都沒有意識到服務的重要性，給培訓學員帶來一定的安全隱患；

　　二、加強駕校管理的對策

　　1、提高駕校管理的力度

　　駕校需要顧全大局，嚴格監(jiān)控每個環(huán)節(jié)，不能弄虛作假，交管部門也要嚴格履行其管理職責，定期對駕校安全方面進行抽查，對于不合格的駕校取消其培訓資格，凈化駕校市場；

　　2、對駕校行之有效的監(jiān)督檢查

　　交管部門督促駕校管理培訓的科學化和規(guī)范化，針對不同文化程度的學員選擇不同的教練，將理論與實際相結合，讓每個學員都能更好的學習到本領；

　　3、努力打造高素質的管理隊伍

　　增強責任管理意識，做到更加人性化、系統(tǒng)化和具體化，改革教學模式，教練以身作則，提高其自身的安全意識，讓學員們在學習過程中也能夠做到加強自身安全意識。

　　4、與學員進行很好的溝通

　　教學是彼此互相的，通過學員間的調查，明白駕校的不足以及學員的需求，做到長足發(fā)展，高質量的教學才是促進駕校發(fā)展的基礎。只有具備管理手段才能在激烈的市場競爭中迎來良好口碑與良性發(fā)展。

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