大學生衛(wèi)生巾市場調查報告

　　一．調查背景

　　隨著中國經濟的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化，國內的消費品市場對高品質需求不斷增加。國內的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場異軍突起，特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體，具有很大的消費潛力。在2005年的時候，我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是2006年就增長為全球銷售額的百分之十，這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講，我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內陸的經濟水平不同，氣候、地理等差異，導致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。

　　在這個人人平等的社會中，女性作為一個龐大的消費群體，她們的需求應該得到應有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看，更應該從呵護她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實際的需求來生產衛(wèi)生巾。像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲，部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。

　　所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學生們的建議作為樣本，用來了解女大學生們對這個她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產生的建議和需求。

　　二．調查方案

　　1.調查目的

　　（1）了解目標大學生的對于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購買該類產品的直接和間接的原因。

　�。�2）了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的使用情況，以獲取大學生對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等產品以及其具體類別（如日/夜用、護翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。

　�。�3）了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的購買情況，包括她們對各類衛(wèi)生用品（如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等）的購買地點、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。

　　（4）了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學生在使用衛(wèi)生產品時的品牌使用習慣，如不同產品（衛(wèi)生巾、護墊等）使用同一品牌呢，還是不同產品不同品牌，甚至是同一產品（如衛(wèi)生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。

　　（5）了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評價，通過大學生自身的使用經驗，來了解她們對各品牌以及其各類型產品在各產品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評價。

　　2．調查內容

　　使用衛(wèi)生巾的習慣（款式、類型、有無氣味等）

　　每月購買花銷

　　購買時注重的因素

　　對品牌的忠誠度

　　對目前衛(wèi)生巾市場的態(tài)度及看法

　　3.調查對象

　　太原工業(yè)學院女生

　　4 數(shù)據統(tǒng)計與分析

　　本次調查的對象是太原工業(yè)學院的全體女生，其中大二大三的比例較大，

　　具體見下圖。

　　根據調查我們得出了一下幾點：

　　1.品牌知名度：七度空間大多數(shù)的人都知道七度空間，比率達到了64%，以下 依次是護舒寶、蘇菲、潔婷。

　　2. 價格：20-30元最受歡迎

　　調查表明，有58%的消費者經常購買20-30元元的衛(wèi)生巾。經常購買30-40元的消費者也達到了31%，兩項合計達到89%僅有一小部分的人能夠接受40元以上的，也就是說在10個購買衛(wèi)生巾的人當中就有8到9個人會購買20-30元這間的衛(wèi)生巾。詳見下圖。

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　　3.選擇品牌的原因

　　調查結果表明，消費者最為在意的就是該衛(wèi)生巾品牌使用時的舒適度，比率達到了69%，其次有23%的人會在意價格，在品牌知名度這方面也有一定的影響，占7%。

　　4.購買時間

　　絕大部分女性會在經期時選擇購買衛(wèi)生巾，比率達到了64%，僅有29%的消費者會在促銷打折和贈送試用裝的時候購買，還有一小部分人會在其它時候購買。

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　　5.產品類型

　�。�1）調查顯示，在選擇幾片裝的時候，10片裝最受歡迎，占48%的消費者會購買10片裝的衛(wèi)生巾。

　�。�2）調查顯示，大部分女生都喜歡無香型。

　　（3）調查顯示，大部分女生選擇棉柔型。

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　　調查顯示，有84%的人愿意使用她們現(xiàn)在使用的衛(wèi)生巾品牌，并且不太嘗試一個

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　　7.滿意度

　　調查表明，對于消費者現(xiàn)在使用的衛(wèi)生巾品牌，56%的消費者持滿意態(tài)度，12%的消費者非常滿意，有30%消費者態(tài)度一般，也有一小部分的人不滿意，僅占2%

　　三.結論

　　1.概況

　　目前，衛(wèi)生巾用品正朝兩個趨勢發(fā)展：1、外用護理品仍占據消費者主流市場，但產品更新將趨于提高其舒適度。將突破以吸收經血為主的傳統(tǒng)用途，而被賦予更多一原特殊功能。比如，彩色衛(wèi)生巾，能夠自動監(jiān)測排卵期，調節(jié)經期情

　　緒的個性化衛(wèi)生巾等。

　　針對調查樣本的抽樣調查顯示，影響大學生購買因素有：衛(wèi)生巾質量、價格、外包裝、購買便利、促銷力度、店主或服務員推薦等。購買的途徑主要以超市為主，其他的途徑還有便利店、衛(wèi)生巾專賣店等等。就現(xiàn)在市場上的衛(wèi)生巾的質量大學生們普遍是看好的，調查顯示只有極少部分的人在使用衛(wèi)生巾的過程中出現(xiàn)不良反應。但還是有少部分人認為目前衛(wèi)生巾的質量還需要提高，希望國家和相關部門進行監(jiān)管和控制，希望市場上的衛(wèi)生巾質量可以得到保障，從而是消費者可以放心、安心、舒心的使用。對于衛(wèi)生巾的價格方面，一般月平均在這方面的花銷在20到40元上下，普遍認為偏高，調查者反應希望有適當?shù)恼{整。

　　2.建議

　　(1)制定合理的衛(wèi)生巾價格

　　(2)注重產品質量的保證

　　(3)設計包裝問題

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