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我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式【1】
[摘 要]B2B在我國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)中占據(jù)著日益重要的位置,研究B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展具有實(shí)踐參考價(jià)值。
文章從商業(yè)模式的角度,對(duì)我國(guó)當(dāng)前買方主導(dǎo)、賣方主導(dǎo)、以及第三方等各種主流B2B醫(yī)藥電子商務(wù)進(jìn)行了研究和分析,并對(duì)各種類型商業(yè)模式的特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥行業(yè) B2B電子商務(wù) 商業(yè)模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷普及和發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新興的生產(chǎn)力方式,已經(jīng)逐漸深入到廣大老百姓生活的方方面面。
根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月發(fā)布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2009年12月,我國(guó)上網(wǎng)人口有3.84億,網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到全國(guó)總?cè)丝诘?8.9%。
基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
近年來,我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)方面也取得了快速的發(fā)展。
商家對(duì)商家的B2B已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要模式。
而對(duì)于醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)來說,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地生存下去,其中最關(guān)鍵的因素之一是須構(gòu)建經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的商業(yè)模式。
下面將從商業(yè)模式的角度,對(duì)我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)展開分析。
一、我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的主要類型
按市場(chǎng)結(jié)構(gòu),可把當(dāng)前我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)劃分為買方(或地方政府)主導(dǎo)的醫(yī)藥電子市場(chǎng)、賣方主導(dǎo)醫(yī)藥電子市場(chǎng)和第三方醫(yī)藥電子市場(chǎng)三大類:
1.買方主導(dǎo)的醫(yī)藥電子商務(wù)
通常被稱為買方市場(chǎng),是專門為藥品采購方提供電子采購服務(wù)的電子交易場(chǎng)所。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)單位為藥品的買方,通常由多家多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者由代表多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購需求的組織構(gòu)成,通常屬于多對(duì)多的交易服務(wù)模式。
我國(guó)為配合藥品集中采購,由地方政府或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出資開發(fā)建立的藥品電子市場(chǎng),也屬于買方主導(dǎo)的藥品電子市場(chǎng)。
如廣東省糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作辦公室主辦的“廣東省醫(yī)藥采購平臺(tái)”、四川省衛(wèi)生廳于創(chuàng)辦的“四川省藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺(tái)”即為買方藥品電子市場(chǎng)。
以“四川省藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺(tái)”為例,在四川省衛(wèi)生廳的組織下,全省的所有醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(約380家)均通過該平臺(tái)進(jìn)行藥品的統(tǒng)一掛網(wǎng)采購工作,合計(jì)掛網(wǎng)藥品近8000種品規(guī),基本上覆蓋了臨床所有藥品,采購金額已占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總采購額的90%。
2.賣方主導(dǎo)醫(yī)藥電子商務(wù)
通常被稱為賣方市場(chǎng),是藥品供應(yīng)商開展網(wǎng)上銷售的藥品電子交易場(chǎng)所。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)單位為藥品的賣方,通常由一家企業(yè)或者一個(gè)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)成,屬于一對(duì)多的交易服務(wù)模式。
如湖北省九州通醫(yī)藥集團(tuán)的九州通醫(yī)藥網(wǎng)、浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥在線公司的珍誠(chéng)醫(yī)藥在線、江蘇南京的柯菲平醫(yī)藥直通車就是典型的賣方主導(dǎo)的藥品電子商務(wù)企業(yè)。
以九州通醫(yī)藥網(wǎng)為例,該網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年,經(jīng)過了9年的發(fā)展,公司2008年網(wǎng)上銷售額已經(jīng)達(dá)到了10億元。
同時(shí),其醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式也逐漸成熟和完善,已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了信息流、物流、資金流整合一體的電子商務(wù)。
3.第三方的醫(yī)藥電子商務(wù)
第三方藥品電子市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商由藥品交易主體之外的第三方投資人設(shè)立,是聚集大量買方和賣方、以互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行藥品交易活動(dòng)的電子交易場(chǎng)所。
第三方電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商不參與藥品的交易活動(dòng),僅為所有藥品的買方或賣方提供交易服務(wù),屬于多對(duì)多的交易服務(wù)模式。
我國(guó)從事第三方藥品電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)主要有海虹控股公司的海虹醫(yī)藥交易中心網(wǎng)站、北京鶴麒醫(yī)藥電子商務(wù)公司的鶴麒醫(yī)藥網(wǎng)、北京先鋒環(huán)宇電子商務(wù)公司的醫(yī)藥夢(mèng)網(wǎng),以及民生醫(yī)藥配送中心公司的中國(guó)民生醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)等。
在上述企業(yè)中,海虹醫(yī)藥電子商務(wù)應(yīng)屬我國(guó)從事第三方藥品電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展最大的企業(yè)。
根據(jù)海虹2008年度報(bào)告披露,2008全年該公司共獲得藥品業(yè)務(wù)采購方面項(xiàng)目40余個(gè),代理藥品采購總金額接近1000億,其中通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)量達(dá)到612.6億元,另外代理醫(yī)療器械業(yè)務(wù)項(xiàng)目采購總金額約35億元,其中通過互聯(lián)網(wǎng)交易達(dá)到34.82億元。
二、我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
按照上述B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的分類,我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式,也大體可以從三個(gè)方面來分析:
1.關(guān)于買方主導(dǎo)型醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
我國(guó)的買方主導(dǎo)型電子商務(wù)平臺(tái),主要以地方政府主管部門開辦和經(jīng)營(yíng)為主,這種電子商務(wù)平臺(tái)目前仍然以行使政府監(jiān)管職能為主,其性質(zhì)是行政事業(yè)型的機(jī)構(gòu)。
因此,買方主導(dǎo)型電子商務(wù)平臺(tái)的資金來源大部分為政府財(cái)政撥款,同時(shí)也會(huì)向參與電子商務(wù)交易的藥品企業(yè)收取少量的服務(wù)費(fèi)。
可見,這種行政事業(yè)型的電子商務(wù)平臺(tái)不以盈利為目的,主要為行使政府的行業(yè)監(jiān)管職能服務(wù),因此,也不存在市場(chǎng)運(yùn)作的商業(yè)模式設(shè)計(jì)和完善問題。
2.賣方主導(dǎo)型醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
賣方主導(dǎo)型的電子商務(wù),其經(jīng)營(yíng)主體多為醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)(即藥品代理商),他們通常擁有眾多廠商藥品的代理權(quán),也有自己的實(shí)體倉庫和經(jīng)銷渠道。
一般來說,這種醫(yī)藥電子商務(wù)具有以下特點(diǎn):
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商自身通常也參與具有藥品的購銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開展電子商務(wù)的主要目的是擴(kuò)大其所經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售,以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行上游供應(yīng)商與下游的客戶關(guān)系管理。
在收入來源方面,賣方主導(dǎo)的B2B藥品電子商務(wù)平臺(tái),主要依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售來獲取利潤(rùn),此外,這種類型的電子商務(wù)也同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),有一部分網(wǎng)絡(luò)廣告收入。
分析賣方主導(dǎo)的B2B藥品電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)模式,具有以下特點(diǎn):
(1)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)際上是其傳統(tǒng)銷售渠道的進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)互相促進(jìn),二者相輔相成;
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)以低價(jià)購進(jìn)、高價(jià)售出,以賺取進(jìn)銷差價(jià)獲得利潤(rùn)為主,是完全市場(chǎng)化的運(yùn)行方式,企業(yè)的收益和利潤(rùn)水平比較穩(wěn)定,受國(guó)家行業(yè)政策變動(dòng)的影響很小;
(3)由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的具有便捷、快速等特點(diǎn),電子商務(wù)的開展提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、管理能力和利潤(rùn)水平,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;
(4)盡管電子商務(wù)方式擴(kuò)大了企業(yè)的銷售地域范圍,但受制于物流運(yùn)輸?shù)确矫娴挠绊?此種醫(yī)藥電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模遠(yuǎn)小于第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模。
可見,賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式盡管較為簡(jiǎn)單,但卻比較成熟,有穩(wěn)定和可靠的收入來源,行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好。
3.第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式
第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商自身通常不參與藥品的交易,僅為醫(yī)藥產(chǎn)品的買賣雙方提供交易服務(wù)。
因此,商業(yè)模式對(duì)第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商來說尤為重要,是其長(zhǎng)期生存發(fā)展的關(guān)鍵。
我國(guó)當(dāng)前的第三方B2B醫(yī)藥電子商務(wù)主要又分為兩種類型:
(1) 與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)
受特殊的歷史時(shí)期和政策影響,我國(guó)早期的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是伴隨著2001年的藥品集中招標(biāo)采購政策產(chǎn)生的。
最早的第三方藥品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上也是藥品集中招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),他們?cè)谔峁┧幤芳胁少彺矸⻊?wù)的同時(shí),又提供藥品的網(wǎng)上交易服務(wù),如海虹醫(yī)藥電子商務(wù)、鶴麒醫(yī)藥網(wǎng)、醫(yī)藥夢(mèng)網(wǎng)等。
與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的收入來源通常有幾個(gè)方面:一是集中招標(biāo)采購代理服務(wù)收入;二是為醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供的電子交易服務(wù)收入;三是還有少量的網(wǎng)絡(luò)廣告或會(huì)員服務(wù)收入。
他們的商業(yè)模式主要有以下特點(diǎn):
�、匐娮由虅�(wù)業(yè)務(wù)與藥品集中招標(biāo)采購代理業(yè)務(wù)捆綁一起,電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要依靠藥品集中招標(biāo)采購業(yè)務(wù)拉動(dòng);
�、陔娮由虅�(wù)運(yùn)營(yíng)商的主要收入來源是集中招標(biāo)采購代理服務(wù)。
電子商務(wù)交易服務(wù)有的是免費(fèi)的,有的只收取少量的服務(wù)費(fèi);
�、坩t(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)本身缺乏主動(dòng)開展品集中招標(biāo)采購的需求和動(dòng)力,藥品集中采購是非市場(chǎng)化的行為;
�、苡捎谒幤芳姓袠�(biāo)采購是我國(guó)醫(yī)改進(jìn)程中的過渡性政策,隨時(shí)可能會(huì)退出或發(fā)生重大調(diào)整,因此,此類電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商具有較大的政策風(fēng)險(xiǎn)。
值得提出的是,在當(dāng)前我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)中,與集中招標(biāo)采購相關(guān)的第三方電子商務(wù)占據(jù)著絕大部分的市場(chǎng)份額。
但是,由于招標(biāo)采購的過渡性政策性質(zhì),該類電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在面臨著日益加大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壓力。
(2) 完全市場(chǎng)化的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)
近年來,第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式有了新的變化,出現(xiàn)了與集中招標(biāo)采購代理無關(guān)、完全市場(chǎng)化運(yùn)作的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)。
這種平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商僅為藥品的購銷方提供交易服務(wù),類似于阿里巴巴,比較典型的如中國(guó)民生醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)。
完全市場(chǎng)化的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的收入來源包括:一是為醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(供應(yīng)商)提供市場(chǎng)推廣服務(wù)收入,包括網(wǎng)絡(luò)廣告、視頻推廣等;二是會(huì)員服務(wù)收入,即參與交易的企業(yè)均須成為電子商務(wù)會(huì)員,其中普通會(huì)員一般是免費(fèi)的,而貴賓會(huì)員(享受更多的交易服務(wù))則可能是收費(fèi)的;三是為企業(yè)提供的其他附加服務(wù)收入,如交易結(jié)算服務(wù)等。
其商業(yè)模式的主要特點(diǎn)有:
�、匐娮由虅�(wù)業(yè)務(wù)采用完全市場(chǎng)化的運(yùn)行方式,與國(guó)家醫(yī)改政策的關(guān)聯(lián)性較少,主要依靠提供良好的服務(wù)來吸引大量買方和賣方;
�、陔娮由虅�(wù)采取分階段發(fā)展的策略,前期一般通過提供免費(fèi)服務(wù)等促銷手段來吸引客戶,以擴(kuò)大網(wǎng)站的流量和知名度。
此后再根據(jù)客戶規(guī)模情況,逐步開發(fā)、提供更多的收費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品;
�、垭娮由虅�(wù)運(yùn)營(yíng)商的贏利模式尚不夠完善,所提供的增值服務(wù)還處于摸索階段,電子商務(wù)的收入尚不穩(wěn)定;
�、苡捎诓捎猛耆袌�(chǎng)化的業(yè)務(wù)模式,電子商務(wù)的政策風(fēng)險(xiǎn)很小。
三、結(jié)論
從上述分析可以看出,在商業(yè)模式方面,我國(guó)買方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)主要由地方政府主管部門設(shè)立,這種平臺(tái)為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革過程中的行政事業(yè)性的過渡組織,因而也不存在商業(yè)模式的問題。
賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)主要為醫(yī)藥企業(yè)擴(kuò)大銷售范圍和規(guī)模服務(wù),其商業(yè)模式雖然比較簡(jiǎn)單但卻完整、成熟,電子商務(wù)的應(yīng)用提高了醫(yī)藥企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平,也可以與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互相促進(jìn)。
第三方的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)中,與藥品集中招標(biāo)采購相關(guān)的電子商務(wù)近年來發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)規(guī)模也很大。
但由于其商業(yè)模式與集中招標(biāo)采購政策捆綁,具有非常大的政策風(fēng)險(xiǎn),這些企業(yè)往往面臨著隨時(shí)因政策調(diào)整而不得不進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的困惑。
完全市場(chǎng)化的第三方B2B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)是近年來出現(xiàn)的新動(dòng)向。
由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,當(dāng)前這種電子商務(wù)的贏利模式還處于摸索階段,所提供的服務(wù)也不夠成熟。
總之,從商業(yè)模式方面來看,除了賣方主導(dǎo)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)形勢(shì)較好以外,我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和完善,還有很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn):
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我國(guó)B2B電子商務(wù)模式下物流發(fā)展對(duì)策【2】
[摘要]我國(guó)大部分B2B企業(yè)屬于中小企業(yè)，其發(fā)展時(shí)間短，缺乏資金，無法構(gòu)建自己的物流管理隊(duì)伍，同時(shí)與其合作的物流企業(yè)之間也沒能實(shí)現(xiàn)完全的信息共享，因此物流業(yè)務(wù)的落后已成為我國(guó)B2B電商發(fā)展的瓶頸。
針對(duì)這一現(xiàn)狀，B2B網(wǎng)站有必要提高其整合物流資源的能力，同時(shí)第三方物流和第四方物流應(yīng)得到大力發(fā)展，培養(yǎng)人才并構(gòu)建完整的管理信息系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，以盡快實(shí)現(xiàn)中國(guó)B2B電子商務(wù)在物流領(lǐng)域的國(guó)際化，現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化。
[關(guān)鍵詞]B2B;電子商務(wù);第三方物流;第四方物流
1引言
隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)了前所未有的發(fā)展勢(shì)頭，并取得了廣泛的應(yīng)用。
而全球電子商務(wù)80%的交易額都是發(fā)生在企業(yè)與企業(yè)之間，即B2B市場(chǎng)，而并非企業(yè)與消費(fèi)者之間，即B2C市場(chǎng)。
艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8.1萬億元，其中企業(yè)間電子商務(wù)合計(jì)占81.6%，未來五年中B2B電子商務(wù)交易額仍將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
但由于社會(huì)文化差異，以及發(fā)展時(shí)間較晚，相比之下，中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展仍落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，其中物流配送的落后已經(jīng)成為我國(guó)B2B發(fā)展的瓶頸。
2B2B的概念
B2B即 Business to Business，是指一種企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷模式，而并非大眾所熟悉的企業(yè)對(duì)單個(gè)消費(fèi)體的營(yíng)銷模式。
而電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B市場(chǎng)營(yíng)銷的一種主要體現(xiàn)形式，B2B電子商務(wù)主要包含了三個(gè)要素：
2.1買賣
買賣實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)主要依托B2B網(wǎng)站，它們吸引商家的入駐并從中獲取收入，中國(guó)B2B網(wǎng)站的收入主要依靠收取會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)用。
在中國(guó)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站主要可以分為兩類，一類是綜合性網(wǎng)站，主要代表有阿里巴巴，慧聰?shù)?另一類是行業(yè)性網(wǎng)站，如中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)機(jī)械網(wǎng)等，后者又被稱為垂直B2B。
2.2物流
為消費(fèi)者的購買行為提供迅速可靠的物流保障，這是B2B平臺(tái)的硬性條件之一，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)B2B平臺(tái)都與各大物流公司長(zhǎng)期合作。
2.3服務(wù)
物流主要是為消費(fèi)者提供購買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。
3我國(guó)B2B電子商務(wù)物流模式存在的問題
3.1發(fā)展時(shí)間短，缺乏資金
由于B2B市場(chǎng)中的商家之間大多保持了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，與B2C、C2C市場(chǎng)物流配送中呈現(xiàn)的多批次，少批量的特點(diǎn)不同，B2B市場(chǎng)的物流配送模式呈現(xiàn)少批次，大批量，年配貨量較穩(wěn)定的特點(diǎn)。
同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，當(dāng)今電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)遍布全球，這不僅提高了對(duì)物流的要求，更增加了B2B企業(yè)物流管理的難度。
在西方國(guó)家，類似這樣有穩(wěn)定配貨特點(diǎn)的傳統(tǒng)B2B企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)年的發(fā)展已經(jīng)形成了自己成熟的物流配送體系，反觀中國(guó)B2B市場(chǎng)，其企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)，發(fā)展時(shí)間短，組織管理與構(gòu)架不成熟，大部分企業(yè)并沒有足夠的資金去組建自己專門的物流管理部門或隊(duì)伍。
3.2第三方物流的不足
鑒于大多數(shù)B2B企業(yè)無法組建物流隊(duì)伍，第三方物流(Third Party Logistics，3PL)成為了解決我國(guó)B2B電子商務(wù)物流問題的主要模式。
但隨著電子商務(wù)和物流管理的飛速發(fā)展，B2B市場(chǎng)第三方物流的不足也漸漸凸顯出來。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)階段所謂的物流公司已存在70余萬家，但由于我國(guó)物流行業(yè)水平參差不齊，不同物流公司之間服務(wù)水平的差距也很大。
而B2B市場(chǎng)中的企業(yè)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品不盡相同所要求的物流服務(wù)也就不同，對(duì)于大部分中小企業(yè)，他們更加需要其企業(yè)所在區(qū)域的物流公司的詳細(xì)信息。
例如電子商務(wù)企業(yè)客戶希望得到訂單處理，電子采購，供應(yīng)鏈的充分可見性，虛擬庫存管理等能實(shí)質(zhì)性增加服務(wù)水平的能力與信息，但第三方物流的核心業(yè)務(wù)還是物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作，其很難處理所有客戶需要的供應(yīng)鏈上的要求。
3.3合作企業(yè)之間缺乏信息共享
除了第三方物流存在自身的不足，企業(yè)與其供應(yīng)鏈伙伴之間也存在一定問題。
電子商務(wù)企業(yè)只有在與供應(yīng)鏈中的伙伴共享有關(guān)需求、決策、生產(chǎn)信息時(shí)，才能獲得電子商務(wù)的全部益處。
戴爾公司的合作供應(yīng)商每時(shí)每刻都能當(dāng)即知道公司生產(chǎn)系統(tǒng)中的訂單等級(jí)、庫存情況，這樣就能在恰當(dāng)而準(zhǔn)確的時(shí)刻，將合適數(shù)量的產(chǎn)品運(yùn)送給公司。
中國(guó)的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)還達(dá)不到這樣的技術(shù)層次，除開技術(shù)條件，由于大多數(shù)中國(guó)B2B公司都還在發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段，缺乏對(duì)合作伙伴的商業(yè)信任，不擅長(zhǎng)聯(lián)盟。
中國(guó)B2B企業(yè)還需要盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和組織戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到企業(yè)所在的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是影響企業(yè)整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。
4優(yōu)化我國(guó)B2B電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀的對(duì)策4.1B2B網(wǎng)站發(fā)展整合物流資源能力，為企業(yè)提供完整物流信息，物流策劃B2B網(wǎng)站在為企業(yè)解決信息不對(duì)稱問題時(shí)占據(jù)著舉足輕重的地位，B2B網(wǎng)站應(yīng)做到不僅可以為中小企業(yè)提供其所在地區(qū)的物流信息，還可以提供更深層次的物流成本信息，物流市場(chǎng)信息，不同物流公司之間的服務(wù)能力差異的信息等。
此外，具有物流資源整合能力的B2B網(wǎng)站也是具有更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，眾所周知，物流資源的整合效應(yīng)將對(duì)物流行業(yè)提高物流服務(wù)能力和降低物流成本都是有巨大作用的。
例如B2B網(wǎng)站可以根據(jù)區(qū)域?qū)⑵髽I(yè)所需的物流服務(wù)進(jìn)行不同劃分，然后統(tǒng)一的為劃分的企業(yè)群體聯(lián)系和提供合適的，高效的，廉價(jià)的物流服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的雙贏。
不同的企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)文化和企業(yè)管理理念方法以及產(chǎn)品的不同，其所適合的物流策劃也不同。
而鑒于我國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀的限制，我國(guó)大量B2B企業(yè)在物流這一領(lǐng)域所消耗的成本相當(dāng)之高，而缺少自身有效的物流管理團(tuán)隊(duì)更是加劇了這一成本，因此B2B網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái)應(yīng)該為企業(yè)提供有效的個(gè)性化的物流策劃服務(wù)。
4.2加大力度發(fā)展第三方物流
4.2.1向國(guó)際化，高級(jí)化發(fā)展
第三方物流企業(yè)可加大與科研院校的合作，讓理論研究和實(shí)踐相結(jié)合，加快培養(yǎng)熟悉物流運(yùn)作的創(chuàng)新人才，并引進(jìn)國(guó)外物流人才，同時(shí)要做好培訓(xùn)，咨詢服務(wù)等工作。
同時(shí)實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)作業(yè)的機(jī)械化，自動(dòng)化，現(xiàn)代化，智能化。
更加廣泛的應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，例如電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)，移動(dòng)通信技術(shù)等。
4.2.2加速實(shí)現(xiàn)物流一體化
所謂物流一體化，是指以物流系統(tǒng)為核心，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)，物流企業(yè)和銷售企業(yè)等的整個(gè)供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。
一方面，要根據(jù)實(shí)際情況，建立有形網(wǎng)絡(luò)。
另一方面，也要建立無形網(wǎng)絡(luò)，即信息網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)，信息管理系統(tǒng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶企業(yè)的資源共享。
4.3發(fā)展第四方物流
4.3.1第四方物流的概念
第四方物流(Fourth Party Logistics，4PL)是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，是在1998年由美國(guó)艾森哲咨詢公司首先提出的，是專為第一方，第二方，第三方提供物流規(guī)劃，咨詢，物流信息系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理等活動(dòng)，但第四方物流并不承擔(dān)具體的物流活動(dòng)。
4.3.2B2B模式下我國(guó)第四方物流發(fā)展對(duì)策
我國(guó)還處在第三方物流的發(fā)展初期，大力發(fā)展第三方物流是第四方物流的基礎(chǔ)，通常認(rèn)為第三方物流占整個(gè)物流市場(chǎng)的50%時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)才是成熟的，這時(shí)候談第四方物流才有意義。
因此到目前為止，我國(guó)的第四方物流發(fā)展還停留在概念層次上，嚴(yán)格意義上說我國(guó)還不存在一家完全的第四方物流企業(yè)。
保障第四方物流順利發(fā)展，首先，應(yīng)大力培養(yǎng)人才，目前我國(guó)在物流行業(yè)人才緊缺，因此需通過培訓(xùn)和引進(jìn)的方法，構(gòu)建一支適應(yīng)國(guó)際化，現(xiàn)代化，多元化，個(gè)性化的現(xiàn)代物流的人才隊(duì)伍。
其次，要構(gòu)建一個(gè)完整的信息管理系統(tǒng)。
電子商務(wù)存在的根本原因就是其交易的快捷性，便利性。
因此必須讓第四方物流與客戶企業(yè)建立起反應(yīng)敏捷的信息系統(tǒng)，才能及時(shí)的處理和指導(dǎo)客戶企業(yè)的物流活動(dòng)，企業(yè)才能將自己的物流業(yè)務(wù)放心的外包給第四方物流。
最后，政府部門也應(yīng)該參與第四方物流的推廣發(fā)展，比如制定統(tǒng)一的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系，盡快與國(guó)際接軌，是我國(guó)物流走上國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化的道路。
5結(jié)論
我國(guó)B2B電子商務(wù)在物流領(lǐng)域仍存在很多問題，沒有B2B企業(yè)和物流企業(yè)以及相關(guān)政府部門的通力合作，我國(guó)B2B市場(chǎng)很難達(dá)到西方國(guó)家的水準(zhǔn)。
因此，需要企業(yè)間的信任與合作，達(dá)到信息的共享，構(gòu)建完整的信息管理系統(tǒng)，并大力培養(yǎng)人才，以早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)B2B電商模式下的國(guó)際化物流水平。
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【我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)的商業(yè)模式】相關(guān)文章：
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