電商時(shí)代實(shí)體商店盈利模式

時(shí)間：2022-09-30 08:25:57 電子商務(wù)畢業(yè)論文我要投稿

相關(guān)推薦

　　摘要：隨著電子支付技術(shù)和物流配送體系的不斷加強(qiáng)及完善，電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展不斷深入和普及，一個(gè)全新的電子商務(wù)的時(shí)代正在來臨。本文首先給出了電子商務(wù)的定義和電子商務(wù)時(shí)代的特征以及傳統(tǒng)營銷在當(dāng)前電子商務(wù)的時(shí)代背景影響之下發(fā)生的變化，然后將網(wǎng)上購物和實(shí)體店從不同層次進(jìn)行了比較。最后，基于以上分析和比較提出電子商務(wù)時(shí)代實(shí)體店盈利模式相關(guān)的策略和倡議

電商時(shí)代實(shí)體商店盈利模式

　　關(guān)鍵詞：電商時(shí)代實(shí)體商店盈利模式;傳統(tǒng)營銷

　　一、電子商務(wù)的定義及其特點(diǎn)

　　電子商務(wù)是“對整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化”，其范圍可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)貿(mào)易。

　　電子商務(wù)作為信息時(shí)代的一種新的商務(wù)形式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相比，有以下特征：超越時(shí)空，具有全球性;快速高效，節(jié)省成本;開放共享，立體傳播;顧客至上，個(gè)性營銷。

　　二、電商時(shí)代的到來給傳統(tǒng)營銷管理帶來的變化

　　電子商務(wù)在很大程度上降低了商業(yè)運(yùn)營的門檻，電子商務(wù)已經(jīng)對當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展造成了不容忽視的影響，同時(shí)也強(qiáng)有力地沖擊著企業(yè)傳統(tǒng)的營銷管理。電子商務(wù)時(shí)代的到來對企業(yè)的營銷管理主要帶來了以下幾方面的變化：

　　1.傳統(tǒng)市場的新變化。電子時(shí)空觀的產(chǎn)生，消除了阻隔在消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的障礙，讓商品的銷售范圍和消費(fèi)群體都從此不受地理位置的局限和交通條件的束縛，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地，通過點(diǎn)擊訪問企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站選購到其所需商品。無紙化交易和電子支付將成為主要形式。

　　2.消費(fèi)者行為的新變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使消費(fèi)者的購買行為發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者漸漸獲取交易主權(quán)。從此，消費(fèi)者不僅是目標(biāo)對象，而演變?yōu)橹匾膮⑴c者和制約者，甚至成為了企業(yè)的合作伙伴，直接參與到生產(chǎn)和商業(yè)的流通，向企業(yè)傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，個(gè)性化定制化的生產(chǎn)變得非常普遍。

　　3.企業(yè)經(jīng)營管理的新變化。信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用讓企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作得到了極大的改善，同時(shí)，隨著自動(dòng)化制造技術(shù)的不斷推廣和廣泛運(yùn)用，給集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供了更大的平臺(tái)，創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供不間斷、個(gè)性化、定制化的服務(wù)，從而使服務(wù)質(zhì)量得以提升。

　　三、傳統(tǒng)實(shí)體店購物和網(wǎng)上購物的比較

　　1.商品信息傳播

　　網(wǎng)上購物：低成較本;及時(shí)性強(qiáng);互動(dòng)性強(qiáng)。

　　實(shí)體店購物：現(xiàn)實(shí)感強(qiáng);真實(shí)性強(qiáng)。

　　2.需求信息傳遞

　　網(wǎng)上購物：網(wǎng)上購物是通過互聯(lián)網(wǎng)來傳遞消費(fèi)者的需求——能比較方便快捷地獲取用戶需求信息，且信息量大，成本低。

　　實(shí)體店購物：傳統(tǒng)實(shí)體店要獲得用戶的信息一般通過會(huì)員登記、問卷調(diào)查等方式來獲取用戶信息和相關(guān)需求信息——獲取信息難度大，信息量小，成本高。

　　3.在商品配送方面

　　網(wǎng)上購物：成本低

　　實(shí)體店購物：成本較高

　　4.支付方式

　　網(wǎng)上購物：(1)支付方便快捷，但存在一定的安全隱患用戶缺乏安全感;(2)一些中老年人難以掌握在線支付方式。

　　實(shí)體店購物：(1)傳統(tǒng)的“一手交錢，一手交貨”讓顧客擁有安全感，不同的用戶群均容易接受該支付方式;(2)安全系數(shù)高。

　　四、電商時(shí)代背景下實(shí)體商店盈利模式的策略和倡議

　　通過上述分析和比較。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)實(shí)體店既要從戰(zhàn)略的高度重新審視其發(fā)展戰(zhàn)略、重組業(yè)務(wù)流程;同時(shí)，也可以通過主動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合，將替代效應(yīng)“內(nèi)部化”，化威脅為機(jī)遇。具體的策略和倡議如下：

　　1.制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。電子商務(wù)是將整個(gè)價(jià)值鏈在其生命周期內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)和IT技術(shù)高效、優(yōu)化地完成全部運(yùn)轉(zhuǎn)，最終使得價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的主體都能獲得最大利益。

　　所以，傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)在制定其發(fā)展戰(zhàn)略之時(shí)，必須將制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略放到戰(zhàn)略性的高度，從而才能適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)沖擊下市場的變化，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)主體的利益最大化。

　　2.按照電子商務(wù)的發(fā)展要求，重組業(yè)務(wù)流程。大量的實(shí)踐表明，不對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)重組，電子商務(wù)技術(shù)能起到的作用和影響就十分有限，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力也會(huì)變得舉步維艱。所以，要鼓勵(lì)建立扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、彈性化的新型組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對客戶需求的快速反應(yīng)和對企業(yè)內(nèi)外部資源的快速整合。

　　3.揚(yáng)長避短，制定突出實(shí)體特點(diǎn)的市場營銷戰(zhàn)略。在電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)實(shí)體店在制定其營銷戰(zhàn)略時(shí)，不僅要考慮到自身的因素，還要考慮到電子商務(wù)對傳統(tǒng)營銷強(qiáng)有力的沖擊，這就要求傳統(tǒng)實(shí)體店在制定其營銷策略時(shí)要充分利用電子商務(wù)市場的市場空白，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，例如，在進(jìn)行市場細(xì)分之時(shí)，可以考慮將市場按照“購物習(xí)慣”細(xì)分，將目標(biāo)市場重點(diǎn)定位于那些難以接收網(wǎng)絡(luò)購物方式的中老年客戶群體上，并以此制定相對應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。

　　4.將“線上購物，線下體驗(yàn)”相結(jié)合創(chuàng)造新的盈利模式。企業(yè)在發(fā)展其實(shí)體店的同時(shí)，積極建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)�？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建自己的貿(mào)易網(wǎng)，給企業(yè)帶來新的競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)更有效地開拓市場。電子商務(wù)成功地消除地域分離，減少了信息流動(dòng)的時(shí)間，讓生產(chǎn)和消費(fèi)更加貼近，大大減少物流、資金流及信息流傳輸處理成本。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]高厚禮，吳宗杰.基于電子商務(wù)影響的現(xiàn)代市場營銷理論發(fā)展探析[J].商業(yè)研究，2003，20：131-134.

　　[2]鄒真華，徐琤.電子商務(wù)下的企業(yè)營銷管理[J].景德鎮(zhèn)高專學(xué)報(bào)，2005，04：83-84+90.

　　[3]田夢飛.論電子商務(wù)對現(xiàn)代市場營銷理論的影響[J].云夢學(xué)刊，2005，01：61-63.

　　[4]楊軍.電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式初探[J].中外企業(yè)家，2013，22：25.

　　[5]王法濤，苑春薈.電子商務(wù)快遞產(chǎn)業(yè)鏈模式及關(guān)聯(lián)分析[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2014，01：92-97.

　　[6]尹冬云.電子商務(wù)的發(fā)展目前狀況剖析[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2014，03：57-59.

【電商時(shí)代實(shí)體商店盈利模式】相關(guān)文章：

電商感言10-02

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新規(guī)則電商論文10-13

電的時(shí)代英語作文10-04

電商總結(jié)與計(jì)劃10-02