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道歉信

發(fā)錯(cuò)貨道歉信

時(shí)間:2022-10-06 05:35:51 道歉信 我要投稿

發(fā)錯(cuò)貨道歉信

  發(fā)錯(cuò)貨道歉信【1】

發(fā)錯(cuò)貨道歉信

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,也給周圍同事作了不良示范,我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚。

  1,我對于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足,危機(jī)感、警惕感不強(qiáng)。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來巨額損失等一系列不良后果,那么我就會(huì)停頓一會(huì),認(rèn)真、仔細(xì)地審核每一道工作流程,確保工作的萬無一失?蓪(shí)際上,我恰恰是缺少這樣一份警惕感、警覺性。

  2,我對于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,執(zhí)行不到位。作為一名快遞公司發(fā)貨員,自己每天接手著許多客戶貨品,每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作,那么工作出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低。而正是由于我對工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,執(zhí)行不到位,沒有嚴(yán)格按照工作流程辦事,這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,并給公司造成損失。

  3,我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié)。這一年多工作時(shí)間以來,接連犯錯(cuò)之后,我依然犯錯(cuò)。恰恰反映出我缺乏對工作的反思與總結(jié)。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的,可接連犯錯(cuò)就存在問題。而我犯錯(cuò)之后,沒有及時(shí)深刻反思,從根源挖出錯(cuò)誤原因,這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因。

  現(xiàn)如今,我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后,我更是覺得十分愧對于您。經(jīng)過深刻檢討,讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性、錯(cuò)誤性,我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正,將來的后果不堪設(shè)想。

  總之,今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了。

  xxx

  發(fā)錯(cuò)貨道歉信【2】

  20xx年7月28日,因物流中心員工工作疏忽,將XX公司訂購的貨品發(fā)錯(cuò),導(dǎo)致公司直接損失共計(jì)30000元,其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元。

  此次失誤不僅降低了客戶的信任程度,損害了公司專業(yè)化形象,還在一定程度上對銷售產(chǎn)生了不利的影響,經(jīng)公司研究決定,對相關(guān)責(zé)任人處理如下:

  1. 給予XXX\YYY\CCC三人書面警告并全公司通報(bào)批評(píng)。

  2. 給予物流中心負(fù)責(zé)人CCC2000元的經(jīng)濟(jì)處罰。給予物流中心員工XXX\YYY\每人各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。

  罰款自本通報(bào)送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財(cái)務(wù)部。以上處罰由物流中心AAA監(jiān)督執(zhí)行。

  特此通報(bào)。

  望以上同事引以為戒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),避免此類問題的再次發(fā)生! 同時(shí)要求各物流中心在本通報(bào)送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn),加強(qiáng)對員工的教育和管理,確保對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制。

  發(fā)錯(cuò)貨道歉信【3】

  尊敬的顧客

  您好!

  在這里,請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。

  對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。

  為了彌補(bǔ)您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈(zèng)品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無利潤可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評(píng),對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。

  為了表示誠意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,或是給30字以上好評(píng)的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!

  希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

  XX店鋪

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