淘寶道歉信

時間：2022-12-19 16:05:11 泉道歉信我要投稿

淘寶道歉信（精選21篇）

　　在當下社會，很多地方都會使用到道歉信，寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委，認同對方的感受并給予安慰。相信很多朋友都對寫道歉信感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的淘寶道歉信，歡迎閱讀與收藏。

淘寶道歉信（精選21篇）

　　淘寶道歉信篇1

親愛的顧客:

　　你好!

　　我是小護士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的`處理辦法!

　　在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!

　　萬分內(nèi)疚的XX

　　XX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇2

親愛的客戶：

　　您好！

　　我是周曉，小護士健康中心的老板。首先感謝大家對店鋪的支持。因為小店的產(chǎn)品給親帶來麻煩，周曉想真誠地向您道歉。真的很抱歉！周曉非常真誠地為每一位顧客服務。做小生意真的'不容易。他每天工作到深夜三四點。我們希望有更多的交流和理解，找到滿意的解決方案！

　　在淘寶上做點小生意不容易，因為怕自己做得不夠好，客戶不滿意，希望能體諒。我知道我親愛的是一個慷慨的人，所以我們都向你深表歉意��！希望你能原諒我��！

　　我在此交流

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　淘寶道歉信篇3

親愛的買家：

　　首先，非常誠懇的說聲對不起，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

　　5月30日，運營主管李XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g，免費試用的份數(shù)為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日-6月11日。

　　這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的`小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

　　這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李XX主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

　　聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

　　親愛的，最后再說一聲對不起，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!

XXX

20xx年X月X日

　　淘寶道歉信篇4

各位朋友：

　　您好，首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對此我非常抱歉！

　　曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務。我在朋友圈看各種廣告的時候，經(jīng)常會覺得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結要不要屏蔽！當朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時候，我一直很淡泊。然后我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象。雖然我現(xiàn)在很少去購物，但我很了解許多新品牌的'特點�；蛟S這就是微信業(yè)務中品牌推廣的效果。

　　每當沒事的時候，我都會看看我的朋友圈。反正我沒什么可看的，也不會妨礙我。相反，我可以從中學習到很多新的信息，往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機。

xxx

　　xx年x月x日

　　淘寶道歉信篇5

親愛的朋友們：

　　自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的'麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個真實的人，感謝做生意，感謝誠實守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇6

親愛的朋友：

　　您好！我是xxxx的店主�？吹侥鷮ξ覀兊脑u價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的'歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

　　祝您身體健康生活愉快！

此致

敬禮！

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇7

至我最親親的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的`來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異�；鸨�，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

　　我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！

　　還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

　　萬分內(nèi)疚的XX

　　XX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇8

親，您好：

　　沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

　　狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報。

　　我們默認走的物流是EMS 因為EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

　　事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

　　狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的.歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

　　當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

　　謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

　　xxxx年x月xxx日

　　一個深感抱歉新手賣家

　　淘寶道歉信篇9

致我最親愛的買家：

　　親!您好!

真的對不起!由于貨不夠，我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!

　　因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

　　也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

　　電商是個非常辛苦的.職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口……

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　萬分內(nèi)疚的XX

　　XX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇10

我最親愛的買家：

　　親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的`時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。到親的理解和支持!

　　也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　此致

敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇11

致我最親愛的買家：

　　親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我

　　當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

　　親愛的，我們并不完美！因為我們的客服反應可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅只想為你做一件完美的衣服和用品！

　　年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當這樣的事故發(fā)生時，我們感到非常難過，同時也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！對于我們工作中的錯誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的`理解和支持�？吹竭@封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責。

　　親愛的理解和支持！

　　我也很希望得到電商。這是一項非常艱難的工作。我坐在電腦前，超負荷工作。有時候忙到?jīng)]時間喝口水。飯涼了，我可以隨便拉幾口......

　　親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個為你做得更好的機會！多給我們一點支持和鼓勵！我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物空間

　　也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　淘寶道歉信篇12

親愛的加頓客戶：

　　我們在本月8日交付了您的產(chǎn)品，但由于我們沒有按照您的計劃安排交付，給貴公司帶來了很多麻煩。非常抱歉！

　　首先，我謹以我個人的名義，對這一分配造成的負面影響表示最誠摯的歉意。如果不是因為我的疏忽，就不會造成這樣的后果，我感到內(nèi)疚。如果還有機會，我非常希望你再給我一次機會。我們將保證類似情況在今后的'服務中不再發(fā)生，并鄭重做出此承諾。

　　針對本次配送質(zhì)量存在的問題，我們從各個方向進行反思，內(nèi)部討論協(xié)商，防止類似情況再次發(fā)生！

　　其他各方希望貴公司能給我們寶貴的意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作，最大限度地滿足客戶的要求，實現(xiàn)雙贏，讓我們更快地提高。我相信在貴公司和洪鈞物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝你

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　淘寶道歉信篇13

親愛的顧客們:

　　你好。我是xxxx的老板。

　　很抱歉看到你對我們的評論。我們店里有些東西讓你不滿意，給你帶來不便。我真誠地道歉，并請求您的'理解。小店的評價對小店來說很重要，小店的運營也很難。

　　再次感謝大家的支持。我們不滿意。希望大家提出寶貴的意見和建議。我們可以做出改進。本店將一如既往地真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則，我們將永遠朝著好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y物，或多或少地表達我們的一點心意和歉意，希望我們能修改。

　　在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關愛服務。對于這次給您帶來的焦慮和麻煩，易慧閩臺特產(chǎn)深表歉意。同時，我們保證我們的產(chǎn)品絕對正品，售后保證一絲不茍。如有不足，謝謝指正！真誠希望您能在我們店里買到滿意的產(chǎn)品，期待您的光臨和滿意的回報。

　　祝你身體健康，生活愉快！

　　淘寶道歉信篇14

親愛的顧客們:

　　很抱歉這么久才收到我們的東西。首先，我想向你表示誠摯的歉意。不好意思！你拍的是預定的鞋號。當時你聯(lián)系了廠家，給了我們大概的到達時間。但是，我們沒想到會延遲交貨，所以我們也延遲了交貨。我很抱歉，也很無奈。

　　今天我們終于收到了貨物，并盡快交付給你。我們加班，不吃飯，多派人手，盡量早點給大家發(fā)貨。

　　我特意準備了一些小禮物，或多或少的表達了我們的`一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后，你還是滿意的。請記得給我們好評，給我們一個五星級的動態(tài)評分，好嗎？

　　再次感謝大家的支持。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則，我們將永遠朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后，如果您有任何問題，請聯(lián)系我們。如果你滿意，給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意，請聯(lián)系我們，我們將盡最大努力讓您滿意。

　　祝你淘寶開心，萬事如意！

　　淘寶道歉信篇15

親愛的：

　　您好!

　　我方于本月8日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的.名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好!謝謝!

此致

敬禮!

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇16

親愛的顧客：

　　你好！

　　很抱歉這么久才收到我們的東西，由于缺貨，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

　　今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

　　特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的.一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

　　再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

此致

敬禮!

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　淘寶道歉信篇17

淘寶買家：

　　感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個好評，打個滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的'一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是xx接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!

　　最后祝您生活愉快。

此致

敬禮！

　　寫信人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　淘寶道歉信篇18

親愛的顧客：

　　您好!

　　最近本店的服務評分比較低，主要原因是旺旺咨詢時回復慢，顧客覺得服務不好，給的服務評分比較低!請聽我解釋一下：之所以有回復不及時，是因為店主身體不便，加上公司新雇傭的客服對公司的整個流程不怎么熟悉，導致了對您的疏忽和字體上對您的不尊重，一切都是我的錯，親。

　　我已經(jīng)下令辭退那些不聽話的員工。今天你們的差評我無怨無悔，終歸一切都是我的問題。我已經(jīng)做好對新員工的崗前培新。相信他們以后會給親們一個良好的表現(xiàn)的。

　　在加上我最佳身邊不便，因此打字速度非常慢，不能做到快速回復顧客。

　　服務上的'不到位，還請您諒解，但絕無懈怠之心，竭誠為每一位顧客服務!店主在此向您致以誠摯的歉意，回復速度敬請諒解，同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸!

　　一個深感抱歉的新手賣家。

此致

敬禮！

　　寫信人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　淘寶道歉信篇19

　　您好！

　　非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品。再次祝你家庭幸福，萬事如意！這是一封道歉信，為我父母可能造成的一切不愉快向他們道歉。親愛的，很抱歉打擾你！

　　這可能是由于各種原因，如天氣、物流、倉庫爆炸等。，直接影響收貨的.及時性。我們不確定從付款到簽署包裹有多長時間了。如果讓父母久等，請理解理解父母，感謝父母的包容！為此，我們送上一份小禮物來表達我們深深的歉意。相信以后可以做的更好！

　　我們已經(jīng)為父母準備了詳細的產(chǎn)品說明和注意事項。父母應該仔細閱讀�！癐 ”很重要！您可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q任何問題。真心希望得到5分好評。請與朋友分享你的滿意。謝謝你，親愛的~

　　團隊所有成員的問候

　　淘寶道歉信篇20

親愛的新朋友、老朋友、鐵桿客戶朋友們:

　　大家好！

　　這幾天好多好多人問我，你們淘寶店沒了嗎？想買東西的時候去哪里拍。新淘寶店鏈接快，可以收藏。還是老字號“上上媽咪在美國”。估計還要一個星期才能全部準備好。在此期間，每個人都可以在微店拍攝�？头䜩砹�。很抱歉給您帶來麻煩，您必須在另一個地方購買。

　　懷著難過的心情，向大家解釋一下，國內(nèi)有兩家總代理投訴商標侵權。淘寶規(guī)則是對知識產(chǎn)權的嚴重克扣，店鋪已被完全刪除。大樹迎風招展，大家都看到了，我馬上就要四冠了。

　　大女兒出生后，我開始一點一點的開媽媽寶寶淘寶店，差不多4年馬漲到4克朗。美國洛杉磯，今天突然進入了夏天，可我的心卻掉進了冰川，仿佛失去了心愛的孩子。轉(zhuǎn)念一想，我也可以認為這是一個新的開始。歸零的機會不多。生活就像一個時鐘，它將在午夜“從頭開始”。作家劉震云也說過:“歸零心態(tài)就是清空自己心中的一切，剝離自己已經(jīng)擁有的一切，將一切歸零的心態(tài)�！�

　　沒有了三冠，小店的信用評級又要從0開始了。讓我想起了四年前的開始，我把筆記本放在家里的餐桌上，從早到晚，下訂單，拍照鏈接，打包發(fā)貨到微博，這一切都是我一個人做的，一天12個小時，沒有休息日。一年一冠，兩年兩冠，三年三冠...第四年，我歸零了。

　　店鋪可以關門，信用等級可以回到0，但是這四年來，我不僅收獲了店鋪，也收獲了你——親愛的。有媽媽說我的現(xiàn)實感動了她，有媽媽用我的努力感動了她，有很多媽媽愿意和我分享她的煩惱和故事。尤其是和我在一起4年的老老鐵桿客戶，我們的孩子差不多大。不管發(fā)生什么，告訴我，我都會支持你！我給他們發(fā)了紅包，我想中彩票讓他們開心，但是他們拒絕接受。讓我尷尬的要死。

　　我還記得去年的某一天，我剛剛在美國產(chǎn)科醫(yī)生辦公室等著檢查，收到了骨灰級老客戶紅梅的消息�；貞浳覀兿嘧R的四年，我們從未謀面，在這里的一路都是對彼此的信任和體貼。因為荷爾蒙的影響差點哭出來。前幾天她突然聯(lián)系我說我九個月前給她買的包突然收到了。因為當時海關五個月不清貨，我就想給她退款，希望不大(或者我堅持要給她退款，但是她說很喜歡這個包，愿意等)�？爝f公司通關后沒通知我。我真的不知道這個包9個月后還能出來。做了4年代購，太神奇了。紅梅第一次微信告訴我，把包的錢發(fā)到支付寶。你知道，她真的可以偷偷拿走這個包。我永遠不會知道。我給她寄了100塊錢的紅包，我知道她一般不收我的小紅包，所以我故意說，5塊錢有錢，你拿去吧。她打開一看，立刻給我發(fā)了一個紅包。我就知道她會這樣，我也不會上你的當。

　　還有很多事要做。我還沒有停在寶寶腦里(第一次剛懷上寶寶腦后)，會多次給客人送兩次東西，或者給客人A或者b送東西，親愛的朋友會告訴我，你給我送的XXXX比較多。我很感動的問你為什么這么優(yōu)秀。她說我覺得你帶兩個孩子做代購太辛苦了。當時我眼睛紅紅的。

　　還有一位可愛的客人叫欣彥，她在我過年回國的時候給我寄來了她家鄉(xiāng)的特產(chǎn)手工藝品�？粗@么精美的禮物，不知道該怎么感謝。沒見過面，你怎么對我這么好。昨天她對我說。沒事的。我支持你。繼續(xù)在你的新店購買更多。親愛的.，別害怕。讓我知道我能幫到你什么，我一定會第一時間幫到你�！蔽乙恢焙軋詮姡伊鳒I了。

　　還有很多我的個人信息，說“和我們在一起，我不怕。買新店馬上買進皇冠！”“直接轉(zhuǎn)賬，不是淘寶，這個不算什么�！蹦悴恢肋@些話對我有多鼓勵！雖然你和我相隔半個世界，但常常感覺我們真的只有一部手機。把我們聯(lián)系在一起的不是互聯(lián)網(wǎng)，是命運，是我們同一個母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵著我，支持著我，感動著我。過去，現(xiàn)在，以后我們一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒有白流。寫啊寫，道歉信變得情緒化，變成了一封回憶信。

　　塞翁失馬焉知非�？隙ㄊ钦娴摹０胍箤懲赀@些，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)知道自己有多有福了。這幾天很多找不到店的客戶來加我微信。我很好奇的問，店鋪消失后我是怎么找到我的？我的一個親戚說是你的客戶，會想盡一切辦法再見到你。

　　親愛的朋友們，非常感謝。感謝我們的初次相遇，感謝我們的重逢。我感謝你給了我心靈和嬰兒的配給，我也感謝你在美國信任我……我想說我真的愛你！

xxx

　　20xx年6月6日

　　淘寶道歉信篇21

至我最親親的買家：

　　您好！

　　真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的'惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

　　我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張 0元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

　道歉人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

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