精選質量承諾書范文匯編9篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書的地方越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的質量承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質量承諾書 篇1

　　產(chǎn)品質量承諾和服務質量承諾

　　一、 產(chǎn)品質量方針：

　　科學管理，打造長龍品牌；誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象； 優(yōu)質服務，滿足顧客要求；持續(xù)改進，創(chuàng)造最佳效益；

　　二、 產(chǎn)品質量承諾

　　1. 優(yōu)化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。

　　2. 出廠水泥合格率100%

　　3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

　　4. 出廠水泥袋重合格率100%

　　三、 服務質量承諾

　　為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

　　1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

　　2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

　　3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

　　4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的.事。

　　5. 及時為客戶提供產(chǎn)品質量保證書和檢驗報告書。

　　6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。

　　7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

　　8. 熱情周全的做好售后服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復。

質量承諾書 篇2

　　為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，此時我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司就是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業(yè)務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的.相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作，此時防患于未然，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，此時承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，此時使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

　　承諾單位：法人代表簽字(簽章)：(單位)公章

　　年月日

質量承諾書 篇3

　　我單位施工的_________________________工程，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關法律法規(guī)，為了加強建筑工程質量安全生產(chǎn)，促進我單位加強質量安全責任意識，確保質量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現(xiàn)鄭重承諾如下：

　　(一)我單位應當依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　禁止超越本單位資質等級許可的業(yè)務范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。

　　我單位不得轉包或者違法分包工程。

　　(二)我單位對建設工程的施工質量負責。

　　我單位應當建立質量責任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術負責人和施工管理負責人。

　　建設工程實行總承包的，總承包單位應當對全部建設工程質量負責;建設工程勘察、設計、施工、設備采購的一項或者多項實行總承包的，總承包單位應當對其承包的建設工程或者采購的設備的質量負責。

　　(三)總承包單位依法將建設工程分包給其他單位的，分包單位應當按照分包合同的約定對其分包工程的質量向總承包單位負責，總承包單位與分包單位對分包工程的質量承擔連帶責任。

　　(四)我單位必須按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。

　　我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，應當及時提出意見和建議。

　　(五)我單位必須按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應當有書面記錄和專人簽;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。

　　(六)我單位必須建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應當通知建設單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查。

　　(七)施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應當在建設單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　(八)我單位對施工中出現(xiàn)質量問題的建設工程或者竣工驗收不合格的建設工程，應當負責返修。

　　(九)我單位應當建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

　　(十)法律法規(guī)另行規(guī)定的應履行的職責。

　　(十一)我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：

　　1.在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡2人以下的，根據(jù)《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關規(guī)定從嚴、上限處罰，并記不良記錄9個月。

　　2.在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的.，根據(jù)《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關規(guī)定從嚴、上限處罰，并記不良記錄12個月。

　　3.飛行檢查、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內對監(jiān)理單位下達的整改通知拒不整改的、施工起重機械等安裝、拆卸、驗收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護、專項施工方案未作編審或論證的，分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責的情況第一次記不良記錄3個月，第二次記不良記錄6個月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄9個月直至記入黑名單。

　　4.對監(jiān)管部門下達限期整改通知未按期回復，視為未整改落實，第一次記不良記錄2個月;第二次記不良記錄4個月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄6個月直至記入黑名單。

　　回復后經(jīng)抽查，未整改落實到位的第一次記不良記錄1個月;第二次記不良記錄2個月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄3個月直至記入黑名單。

　　對下達了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的，記不良記錄6個月，并報相關部門作進一步處罰并記入黑名單。

　　5.對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢 查工作的實施方案(試行〕》的通知(六盤水住建通〔20xx〕34號)、《關于加強建筑工地項目經(jīng)理、技術負責人、專職 安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責》的通知 (六盤水住建通〔20xx〕35號)和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全隱患分類管理制度(試行)》的通知(六盤水住建通〔20xx〕160號)規(guī)定進行不良記錄，違反相關法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應處罰。

　　施工單位(公章)：

　　日期： 年 月 日

　　法定代表人： 電話：

　　委托代表人： 電話：

質量承諾書 篇4

　　我 任丘市逸遠互和醫(yī)療器械銷售有限公司醫(yī)療設備有限公司 一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾：

　　一、售后服務方案

　　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

　　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售后服務機構，免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相

　　關配件的價格向貴方提供備品條件。

　　二、質保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的'全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。產(chǎn)品質量保證期限為2年。

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　　3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

　　投標人名稱：任丘市逸遠互和醫(yī)療器械銷售有限公司

　　投標人授權代表簽字蓋章：

質量承諾書 篇5

　　根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(20xx)20號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的`變壓器產(chǎn)品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

　　4、對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。

承諾人：

日期：

質量承諾書 篇6

　　我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約工程質量目標承諾書內容外，并對工程質量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現(xiàn)。

　　2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

　　4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使 質量達到合格標準。

　　5、工程竣工后，我方將負責 2 年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的`承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現(xiàn)質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的()%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位：xxx

質量承諾書 篇7

　　本法定代表人承諾：我單位對 慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責，并承擔該工程相應終身質量責任。

　　一、嚴格按照認定的審查機構類別和認定范圍開展施工圖審查業(yè)務，不越級和超范圍審查業(yè)務，本單位與所審項目的建設單位、勘察、設計企業(yè)無隸屬關系或其他利害關系，所使用的`審查人員經(jīng)認定符合相關條件，且與所審項目的相關單位無隸屬關系或其他利害關系。依法簽訂了施工圖委托審查合同（協(xié)議書），自覺執(zhí)行國家和省規(guī)定的委托審查收費標準，不惡性壓價競爭。

　　二、嚴格按照相關規(guī)定進行了政策性審查和技術審查，確保經(jīng)審查合格的施工圖符合工程建設強制性標準，地基基礎和主體結構設計安全，勘察設計企業(yè)和注冊執(zhí)業(yè)人員以及相關人員按規(guī)定在施工圖上加蓋相應的圖章和簽字，且符合其他相關法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定要求。

　　三、認真履行審查職責，不出具虛假審查報告。各專業(yè)審查人員的審查記錄齊全，出具的審查報告簽字、蓋章手續(xù)完善，審查記錄、審查合格書、全套施工圖紙等有關資料及時歸檔并長期保存。

　　四、嚴格對施工圖設計文件變更的審查管理。設計單位對項目開工前審查機構提出的審查意見的修改以及施工過程中的設計變更，均體現(xiàn)在施工圖上并經(jīng)審查合格后，方才加蓋審查合格專用章，不在設計修改單和設計變更通知單上加蓋審查合格專用章。

　　五、若本單位未切實履行以上質量責任承諾，愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔相應責任。

　　六、本單位在本工程項目承擔了下列圖審業(yè)務：

　�。▎挝还�章） 法人代表簽章：

　　年 月 日

質量承諾書 篇8

　　盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的.，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品。

　　2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。

　　4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

　　盛泰辦公家具

　　售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

　　本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列

　　座椅系列

　　屏風家具系列

　　桌組系列

　　文件儲存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費維修，終身維護

　　保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到場。

　　售后服務熱線：0858----xxxxxxx

　　聯(lián)系人：xxx

質量承諾書 篇9

　　為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收備查制度

　　(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的.規(guī)定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;

　　(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬;

　　(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息，資料真實可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

　　(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。

　　三、消費投訴處理制度

　　(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益;

　　(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

　　(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年xx月xx日

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