質(zhì)量承諾書

時(shí)間：2025-12-29 06:34:17 承諾書我要投稿

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【熱門】質(zhì)量承諾書范文八篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多，承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過場(chǎng)，忌出于無奈。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編整理的質(zhì)量承諾書8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【熱門】質(zhì)量承諾書范文八篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　xxx公司做為總承包單位，對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程施工質(zhì)量，將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下：

　　1、建立以總工程師為首相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自責(zé)任和工作內(nèi)容，確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效真正落到實(shí)處。在尊守法律。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)該工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)、切實(shí)可行施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人，對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。

　　3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì)，決不偷工減料，嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格決不使用，若做不到甘愿受罰。

　　5、建立健全施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度（自檢），嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

　　7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格人員不允許上崗作業(yè)。

　　8加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量管理，堅(jiān)持總包管分包。分包對(duì)總包負(fù)則原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中，并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。

　　9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)（質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。

　　以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出鄭重承諾，若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會(huì)影響，甘愿接受法律法規(guī)處罰，并無條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：

　　日期：年月日

質(zhì)量承諾書篇2

　　甘肅省永昌縣圖書館圖書：

　　我方在本次采購(gòu)活動(dòng)中做出以下服務(wù)承諾：

　　1、技術(shù)服務(wù)

　�。�1）所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質(zhì)量，無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁(yè)和污損陳舊等現(xiàn)象。

　　（2）保證供書的時(shí)效性。自收到訂單之日起，圖書配送時(shí)間為20天。

　�。�3）若用戶在使用過程中，出現(xiàn)版權(quán)糾紛，造成的損失由我方負(fù)擔(dān)。

　�。�4）保證配書的準(zhǔn)確性。凡配送圖書以訂單為準(zhǔn)，提供詳細(xì)的供貨清單。

　�。�5）堅(jiān)持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗(yàn)收合格后再行付款，對(duì)破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁(yè)等質(zhì)量問題，由我方負(fù)責(zé)調(diào)換或修補(bǔ)裝訂。

　　（6）全部圖書按規(guī)定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標(biāo)明包號(hào)、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱，以利貨物驗(yàn)收和分發(fā)。

　�。�7）提供招標(biāo)方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、售后服務(wù)

　�。�1）、驗(yàn)收合格后，用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的'質(zhì)量、規(guī)格與合同不符，有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè)，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

　�。�2）、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，28天內(nèi)免費(fèi)更換有缺陷的圖書。

　�。�3）、如果中標(biāo)商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷，其風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。

　　3、投標(biāo)人優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣（區(qū)）的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。

　�。�2）、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國(guó)各出版社、圖書公司建立了長(zhǎng)期合作的良好關(guān)系，能夠最大化的滿足客戶對(duì)各類圖書的需求。

　　（3）、作為本地企業(yè)，對(duì)招、投標(biāo)雙方在實(shí)際工作運(yùn)行過程中發(fā)生的意外情況，我們能夠及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)保障，更好的為招標(biāo)方服務(wù)。

　　甘肅藍(lán)登圖書發(fā)行有限公司 20xx年11月20日

質(zhì)量承諾書篇3

　　為規(guī)范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會(huì)認(rèn)知、政府放心的文明駕校，我本人嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：

　　一、遵章守紀(jì)，合法教學(xué)。貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行駕校的`規(guī)章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學(xué)員的饋贈(zèng)與宴請(qǐng)；

　　二、誠(chéng)信為本，規(guī)范培訓(xùn)。執(zhí)行交通部頒布的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃》和《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)大綱》，不擅自減少學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí)和培訓(xùn)內(nèi)容；

　　三、科技創(chuàng)新，節(jié)能減排。公平、公正的對(duì)待每一位學(xué)員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學(xué)員，因材施教，耐心細(xì)致，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)方法，做學(xué)員認(rèn)可的優(yōu)秀教練員；

　　四、定期維護(hù)，嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行教練車保養(yǎng)與檢查制度，定期為教練車進(jìn)行維護(hù)檢測(cè)，每日三檢查，確保教練車的狀況良好；

　　五、安全訓(xùn)練，依法教學(xué)。教學(xué)以安全為主，保障學(xué)員、自身及駕校財(cái)產(chǎn)安全；

　　六、接受監(jiān)督，獎(jiǎng)懲并舉。嚴(yán)格執(zhí)行并接受社會(huì)監(jiān)督制度、駕校培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量排行榜及履約保證金制度，接受學(xué)員和駕校評(píng)議，規(guī)范教學(xué)行為；

　　七、自愿繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自愿接受違約補(bǔ)償和處理。

　　駕校（簽章）：

　　教練員（簽字）：

　　二0一X年六月十八日

質(zhì)量承諾書篇4

　　遵照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)保健食品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，建立健全本單位的保健食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度并上墻，在保健食品經(jīng)營(yíng)過程中認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

　　二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員，加強(qiáng)本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營(yíng)的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識(shí)培訓(xùn)并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營(yíng)的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

　　三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)（貯存區(qū)）具有相應(yīng)的'采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施；在保健食品倉(cāng)庫(kù)（貯存區(qū)）設(shè)離地隔墻的貨架，保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

　　四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識(shí)；經(jīng)營(yíng)的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個(gè)人日常用品混放。

　　五、所經(jīng)營(yíng)保健食品品種均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)索證索票制度并建立臺(tái)帳，培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀，普及和加強(qiáng)民眾的保健知識(shí)，明確提出“保健食品不是藥，保健預(yù)防最重要”的指導(dǎo)思想，不擴(kuò)大宣傳，不違規(guī)宣傳，指導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)和使用保健品。

　　六、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

　　七、以上承諾如有違反，自愿接受工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　日期：年月日

　　本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸

　　掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。

質(zhì)量承諾書篇5

　　為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

　　1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

　　2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

　　3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上。

　　4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語(yǔ)，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺真心，愛護(hù)工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　6.如若發(fā)生職責(zé)事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的'服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書篇6

　　為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，促進(jìn)我單位效能建設(shè)，提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平，使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行，我中心作出以下承諾：

　　一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。

　　按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求，進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理，推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　二、提升檢測(cè)水平。

　　按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo)，做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作，不斷提高中心綜合檢測(cè)能力，保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。

　　三、規(guī)范檢測(cè)服務(wù)。

　　貫徹“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾，堅(jiān)持自愿和無歧視的原則，為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，按照公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　四、加強(qiáng)保密工作。

　　不向受檢單位泄露檢測(cè)的`計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間，保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)�？蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測(cè)工作，不利用客戶的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動(dòng)，不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。

　　我們將嚴(yán)格遵守上述承諾，歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。

　　承諾單位：xxx

質(zhì)量承諾書篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書。

　　一、乙方房屋坐落在，建筑面積平方米。

　　二、受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對(duì)此無異議。

　　三、在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。

　　四、甲方應(yīng)盡義務(wù)：

　　(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費(fèi)人民幣元(大寫) ，由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。

　　(2)根據(jù)本承諾書第四條：甲方給予乙方各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣元，上述費(fèi)用由甲方自本協(xié)議書簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。

　　(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問題，并經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)確實(shí)由于甲方此次施工導(dǎo)致的，甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費(fèi)用。

　　五、本承諾書經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

　　六、本承諾書一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。

　　甲方[簽章] 乙方[簽章]

　　業(yè)主房屋屋質(zhì)量承諾書例2

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。

　　為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的路小區(qū) 號(hào)樓單元第層戶，建筑面積為平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。

　　二、通過市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)為等級(jí)。

　　三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。

　　四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：

　　1、房屋防水5年；

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5、門窗翹裂、五金損壞1年；

　　6、管道堵塞2個(gè)月；

　　7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；

　　8、衛(wèi)生潔具1年；

　　9、電器管線2年；

　　10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；

　　11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國(guó)家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。

　　12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。

　　13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。

　　六、對(duì)住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁(yè)。

　　七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；

　　凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過人民法院解決。

　　凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。

　　八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù) 的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。

　　九、本公司愿承諾的`其他內(nèi)容（見附頁(yè)）。

　　十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。