關(guān)于服務(wù)承諾書范文錦集7篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書7篇，歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書 篇1

　　為保障消費者的飲食安全，營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和諧社會，本單位特向社會公開承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律，法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一，誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動，餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。

　　二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

　　三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設(shè)施。

　　四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具，工具，容器。

　　五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān)，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購變質(zhì)，有毒有害，來歷不明的'食品原料及食品。

　　五，嚴格落實餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規(guī)范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生。

　　六，加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人意識，落實餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

　　本單位將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

　　企業(yè)法人代表或負責(zé)人簽字：

服務(wù)承諾書 篇2

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的'基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇3

　　我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的.承諾。"為此，我們做出如下承諾：

　　一、免費維修方案及期限

　　1、跟蹤服務(wù)時間：終身;

　　2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;

　　3、服務(wù)到位時間：本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;

　　4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。

　　二、后期配件供應(yīng)方式

　　1、用戶所在地采購

　　2、本公司配件服務(wù)部直接供給;

　　三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務(wù)站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。

　　四、售后服務(wù)聯(lián)系方式：服務(wù)熱線：____________24小時熱線：_______________ 傳真：____________________

服務(wù)承諾書 篇4

　　為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意學(xué)校的方案精神，遵照鎮(zhèn)中心�；顒臃桨�，切實加強教育行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范我校的辦學(xué)行為，保障家長及孩子的權(quán)益不受到侵害，辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育，特承諾如下：

　�。薄⒄J真貫徹落實《教育法》和《義務(wù)教育法》，堅持以人為本，依法治教、和諧發(fā)展。

　�。病�堅持正確的教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀，積極營造崇尚師德的良好氛圍，保證學(xué)生身心健康發(fā)展。

　�。�、恪守職業(yè)道德，敬業(yè)愛生，講求奉獻，尊重學(xué)生的人格，不打罵、體罰和侮辱學(xué)生。

　�。础⒄J真推行校務(wù)公開制度，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，為每一位任課教師做好服務(wù)工作。

　�。�、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，堅持收費公示制度。

　�。�、堅決禁止教師、學(xué)校收費辦班補課現(xiàn)象。

　�。�、規(guī)范代辦服務(wù)行為，學(xué)校代辦服務(wù)項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。

　　８、認真落實政府的扶貧救困政策，外來人員子女享受同等的受教育權(quán)利。

　�。�、認真對待家長和服務(wù)對象的來訪，認真答復(fù)和辦理各類咨詢、投訴，做到件件有著落，事事有結(jié)果。

　　10、自覺接受社會各界及學(xué)生、家長監(jiān)督，自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。

　　建設(shè)部門是服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的窗口行業(yè)，擔(dān)負全縣城市規(guī)劃、工程建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、勘察設(shè)計咨詢業(yè)、市政公用事業(yè)管理的重要職能。為推進建設(shè)系統(tǒng)依法行政，改進行業(yè)作風(fēng)，我局承諾：針對涉及職能范圍內(nèi)提出的.問題，能辦事項隨時辦，一般事項承諾辦，重大事項特別辦，力爭做到件件有答復(fù)、事事有回音。

　　具體承諾內(nèi)容、時限

　　規(guī)劃管理：實行“三公開”，即辦事程序公開、收費依據(jù)標準公開、辦事結(jié)果公開。公建審批七日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù)；個人建房審批三日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù)。

　　建工管理：工程招投標陽光操作，公建項目審批七日內(nèi)辦結(jié)開工手續(xù)。

　　城市建設(shè)：對重大建設(shè)項目實行跟蹤服務(wù)；主次干道漬水及窨井蓋破損，4小時內(nèi)進行處理。

　　市容環(huán)衛(wèi)：主次干道“兩掃全天保”，垃圾及時清運；公廁維護、改造3-4座，5年內(nèi)完成所有城區(qū)公廁改造。

　　城市供水：大面積停水提前24小時通告，小漏及時搶修，大漏12小時解決；停電后20分鐘恢復(fù)正常供水。

　　城建監(jiān)察：主次干道經(jīng)營攤點無堵塞；對投訴、舉報的違章行為，10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　園林綠化：公共綠地養(yǎng)護及時，綠地、花壇無雜草。

　　質(zhì)量監(jiān)督：檢測報告及時、準確、公正；工程質(zhì)量受監(jiān)率、工程驗收合格率、工程竣工驗收備案率均達到100％。

　　勘察設(shè)計：嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及強制性條文，搞好現(xiàn)場服務(wù)。

　　以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督。

　　投訴監(jiān)督電話

　　曾經(jīng)，我們滿懷豐志跨入山大的校門；曾經(jīng)，我們滿懷激情在黨旗下莊嚴宣誓，作為一名新時代的青年共產(chǎn)黨員，我們深知肩負了更多的責(zé)任和義務(wù)�，F(xiàn)在，黨支部成立之時，我們鄭重作出“三個一”的承諾。

　　一、一個黨員豎起一面旗幟。爭當(dāng)先鋒；用作典范。在思想上樹立科學(xué)的人生觀，價值觀，確立積極樂觀的人生態(tài)度，處處起表率作用，鼓動帶領(lǐng)更多同學(xué)進步；在學(xué)習(xí)上刻苦努力，發(fā)揚拼搏精神，成績優(yōu)秀；在生活上嚴格遵守各項紀律，嚴于律己、寬從待人，努力創(chuàng)造良好和諧的生活氛圍。

　　二、一個黨員肩負一挑重擔(dān)，責(zé)任明確，分工合作。積極協(xié)助樓管會工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時協(xié)調(diào)解決。努力做到舍區(qū)制度完善化、舍區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)服務(wù)人文化。

　　三、一個黨員奉獻一片熱忱。熱心為同學(xué)服務(wù)，真心為同學(xué)付出。有敢于犧牲自我利益的勇氣，工作、生活、學(xué)習(xí)都全力以赴，傾情投入，讓年輕的朝氣和熱血為黨旗增光添彩。

服務(wù)承諾書 篇5

尊敬的業(yè)戶：

　　您好！

　　歡迎您順利入住xxxx。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

　　一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

　　二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

　　三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

　　四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的`監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

　　五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線�？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

　　其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有x_特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

　　我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。

　　承諾人：

　　日期：

服務(wù)承諾書 篇6

XX有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

　　1.在接到消費者維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。

　　2.富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品"三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實行"三包"、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

　　3.從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在"三包"期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣大客戶的'消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。"三包"期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用有消費者承擔(dān)。

　　4.富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

　　5.如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

　　______有限公司

　　日期：20___年___月___日

服務(wù)承諾書 篇7

　　我公司是專業(yè)從事安全技術(shù)防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零距離服務(wù)、服務(wù)零煩惱”，以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場，為用戶提供設(shè)計、安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等一條龍服務(wù)，并作出以下技術(shù)服務(wù)及承諾：

　　一、售前服務(wù)

　　從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開始，我司將即刻派出專業(yè)的技術(shù)人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能、性能、特長，并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設(shè)備配置方案，同時將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的考察和指導(dǎo)。

　　二、售中服務(wù)

　　貴方簽定購買合同后，我公司將主動與貴方相關(guān)技術(shù)人員進行現(xiàn)場勘察，將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標準的、高質(zhì)量的.精品工程。

　　此間，我們提供全面培訓(xùn)服務(wù)：包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的詳細介紹，以便操作人員對整個系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并按照培訓(xùn)計劃進行實際操作、編程、維護保養(yǎng)等培訓(xùn)。

　　三、b售后服務(wù)

　　工程竣工驗收后，我們將遵照“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的售后服務(wù)宗旨。設(shè)備發(fā)生故障，隨叫隨到，24小時內(nèi)處理完畢。兩年內(nèi)免費保修，保修期滿后，和用戶協(xié)商簽訂維修合同，終身維修。

　　四、clt 產(chǎn)品服務(wù)理念

　　全免費服務(wù)：產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費用。

　　全方位服務(wù)：產(chǎn)品使用，保修期服務(wù)、終身跟蹤維護服務(wù)。

　　高效率服務(wù)：系統(tǒng)設(shè)備運行過程中出現(xiàn)非人為故障，我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場，即刻無償更換上同類新型設(shè)備，以確保系統(tǒng)的正常運行及使用。

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