質(zhì)量承諾書范文15篇
在我們平凡的日常里，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書范文1
1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費負責修理或更換有缺陷的零部件；對造成損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負違約責任；
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的`安裝、調(diào)試及簡單培訓服務。同時實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益，嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。
5、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準。
6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
7、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
xx
20xx年1月5日
質(zhì)量承諾書范文2
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
__________公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
一、質(zhì)量目標
1.開拓新產(chǎn)品，不斷滿足客戶需求；
2.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準，并建立相關(guān)新標準。創(chuàng)建國際品牌；
3.推行全面質(zhì)量管理，確信產(chǎn)品出廠合格率100%；
4.實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意，力求客戶滿意度達99%以上；
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標準，并按合同條款認真履行；
2.我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標準，保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品，同一產(chǎn)品無償包換；
3.所用產(chǎn)品均實行標牌、合格證隨性制；
4.建立專業(yè)的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；
5.產(chǎn)品在使用過程中，以一切滿足客戶需要為原則；
三、交貨承諾
1.嚴格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確�？蛻羧缙诮回浭褂�；
2.嚴格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的.安全性；
3.不論貨物量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務；
4.地區(qū)獨家經(jīng)銷商，保護市場，產(chǎn)品上面注明銷售地區(qū)，如廣州經(jīng)銷商，注明：廣州專供
四、售后服務承諾
1.為經(jīng)銷商無償提供售后服務，廣告資源支持；
2.完善售前、售中、售后服務網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務隊伍，排除經(jīng)銷商的后顧之憂；
3.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，實行同貨包換，；
五、服務熱線
__________發(fā)展有限公司開通服務熱線__________，__________。每周六天均為客戶解決各類疑難問題。
六、監(jiān)督電話
__________發(fā)展有限公司品質(zhì)質(zhì)量及服務監(jiān)督電話：__________，每天二十四小時接受客戶投訴。
特此承諾！
公司名稱：____________
企業(yè)法定代表人：____________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書范文3
我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時每刻不忘質(zhì)量，不斷強化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：第一條：基本條款
1.1本人受雇于浙江漢威閥門制造有限公司，并從公司獲得工作酬勞；
1.2本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作，并聽從于車間工作支配和派遣；
1.3為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴格遵守。其次條：生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格根據(jù)公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：
2.1二遵守：一是遵守工業(yè)標準操作規(guī)程；二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程；
2.2三不準：不準違規(guī)生產(chǎn)；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；
2.3四不放過：凡有質(zhì)量問題不放過；質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過；質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過；質(zhì)量事故負責人不處理不放過。第三條：違反承諾書懲罰
3.1對違反本承諾書其次條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。
3.2如有違反本承諾書其次條任一內(nèi)容的，本人同意按公司的`要求作如下處理：
3.2.1馬上報告并返工整改；
3.2.2停工反省，停工期間按事假處理；3.2.3按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定懲罰；3.2.4按質(zhì)量事故處理確定進行懲罰；3.2.5調(diào)崗、降職、降薪；3.2.6解除勞動合同、辭退。第四條：其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的全部時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。承諾人簽字：
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書范文4
�。ㄊ┕挝幻Q）作為 （建設工程名稱）的消防施工單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、工程設計圖紙未經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格，不擅自施工；
二、按照國家工程建設消防技術(shù)標準和經(jīng)消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工，不得擅自改變消防設計進行施工，降低消防施工質(zhì)量；
三、在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)消防設計圖紙存在差錯的，及時向建設單位、設計單位、公安機關(guān)消防機構(gòu)反饋意見；
四、建立施工質(zhì)量責任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量；
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣；
六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施，預防火災發(fā)生；
七、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；
八、工程竣工后，督促建設單位及時申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的.消防驗收工作，項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格，不得交工。
如未能履行以上消防安全職責，將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的，依據(jù)《建設工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。
（蓋 章）
年 月 日
質(zhì)量承諾書范文5
責任單位（公章）：
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準，確保20xx年快遞業(yè)務旺季期間寄遞物品安全和服務質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量保證書。
一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領(lǐng)導小組，制定應急預案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務、快遞業(yè)務信息等違法違規(guī)行為。
三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執(zhí)行《快遞服務》標準和《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務技能培訓，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強內(nèi)控管理，設立安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理部門，明確工作職責，配備專職安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務管理制度），加大企業(yè)安全和服務設施建設資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設施完善，運行正常；服務設施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)
一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量分析會，根據(jù)當前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。
九、加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量培訓，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓，全面提高各類從業(yè)人員的.綜合素質(zhì)。
十、加強應急管理，落實24小時應急值班、突發(fā)事件信息報告和應急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質(zhì)量事件，本單位愿承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
本保證書一式二份，一份責任單位留存，一份由當?shù)剜]政管理局存檔。
責任單位負責人簽字：
年 月 日
質(zhì)量承諾書范文6
為確保外墻保溫、涂料工程順利完成，我單位做出以下承諾：
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認真執(zhí)行建設工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準（包括強制性標準）的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業(yè)檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。
2材料：嚴格控制進場材料質(zhì)量，履行材料報驗程序，使用材料具有合格證和復檢報告。
二、工期保證
1、組織合理措施：
①由項目部統(tǒng)一調(diào)度管理。
②及時落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理：
�、倜恐馨才庞媱�，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。
�、诿刻彀嘟M對進度和質(zhì)量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會，做好協(xié)調(diào)工序及施工進度工作，及時解決延誤施工工期的因素。
3、工期承諾：保證按合同工期按時完成。
三、安全、文明施工
施工隊為安全直接負責人，并派專職安全員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應注意以下幾點：
（一）施工用電安全
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1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時整改檢查中提出的'問題。
四、治安管理
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實到各班組.
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位（簽章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
質(zhì)量承諾書范文7
致___________________：
我方于______年_____月______日承接了貴司位于_________________的裝飾裝修工程。現(xiàn)由于工程施工隱患導致災害事故時有發(fā)生，我方為保證今后與貴司的進一步友好合作，特就以下事項做出承諾：
1、我方承諾在進行上述裝飾裝修工程過程中，嚴格按照貴司施工要求及標準按時完工;
2、我方采購的施工材料、設備質(zhì)量完全符合國家相關(guān)標準，堅決杜絕不合格材料進場;
3、我方施工人員在施工過程中將做到文明施工、安全施工，嚴格按照施工操作規(guī)范進行施工，嚴格遵守安全生產(chǎn)、防火管理等相關(guān)法律法規(guī)，嚴禁違規(guī)操作，隨時保持警惕，若發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改;
4、若由于我方施工造成的.安全事故或存在的安全隱患導致任何人身、財產(chǎn)損失以及其他法律后果，皆由我方承擔;
5、我方有義務在上述工程結(jié)束之后____年內(nèi)，每隔一個月到雙方簽訂之裝修協(xié)議中所載施工場地進行安全維護，例如外墻瓷磚、室內(nèi)天花板，吊燈等的牢固度，防火設施安全性能及防水設施的安全性能等，及時排除安全隱患，每次安全維護后將制作安全維護報告并交給貴司審查存檔。若由于我方安全維護存在的隱患導致任何人身或財產(chǎn)損失，皆由我方予以賠償。
特此承諾!
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書范文8
致：北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應的 在質(zhì)量保證和售后服務方面做出如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供真實有效的`發(fā)票，如提供的發(fā)票不是真實有效的，一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔，與貴公司無關(guān)。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
質(zhì)量承諾書范文9
為做到與客戶合作共贏，在質(zhì)量上我廠必須做到：
（1）嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，保證不制假售假。
�。�2）保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質(zhì)量管理。
�。�3）保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
（4）保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
�。�5）保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能積極賠償使用本廠產(chǎn)品造成的`其他食品廠家的損失，凡本廠生產(chǎn)的不合格食品應當依法承擔相應的法律責任。
�。�6）該文件傳真掃描同樣有效
承諾單位（蓋章）：
單位負責人： 日期：年 月 日
質(zhì)量承諾書范文10
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限; 2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年; 3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期;
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為__年; 7.其他項目保修期限約定如下：
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的'費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。
4.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5. 因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項
本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章)： 承包人 (公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
__月__日 __月__日
質(zhì)量承諾書范文11
致：XX市政采購中心：
若我單位在xx項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后，我方將負責xx年的.工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書范文12
為規(guī)范我校經(jīng)營教學行為，提高培訓質(zhì)量，優(yōu)化培訓服務，維護教、學雙方合法權(quán)益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規(guī)定的教學順序、內(nèi)容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規(guī)范化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調(diào)整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被占用。
3. 認真落實與培訓質(zhì)量相關(guān)的各項規(guī)章制度，細化各個環(huán)節(jié)的培訓質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的'學員免費進行培訓，直至學員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權(quán)益的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學員投訴記錄。由責任人采取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容，必須有承必諾、敢于擔當，切實維護學員的合法權(quán)益，學員滿意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學過程的監(jiān)督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結(jié)業(yè)學員實行電話培訓質(zhì)量信譽回訪和學員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學員承諾內(nèi)容進行不定時回訪，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內(nèi)容，在工作實踐中根據(jù)回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
質(zhì)量承諾書范文13
致：__有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬，不轉(zhuǎn)包或違法分包。
2、建立質(zhì)量責任制，對施工質(zhì)量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的'質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良標準 3、按照設計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑質(zhì)量保修義務，（質(zhì)量保修期至竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該的質(zhì)量承諾，若驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：
日期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書范文14
為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境，本著為客戶為自己負責的精神，本店鄭重承諾如下：
第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務登記證》。
第二條：本店銷售的`糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標準，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標注的“QS”標志。
第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。
第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件；營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務周到。
第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準確報送統(tǒng)計資料。
第六條：本店嚴格執(zhí)行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。
第七條：本店實行服務承諾，設立意見箱（簿），公開舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。
第八條：本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機構(gòu)抽檢，符合國家糧油質(zhì)量標準。
第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門的處理。
承諾人：_________
監(jiān)督電話：_________
投訴電話：_________
20___年___月___日
質(zhì)量承諾書范文15
致：xxxxxx
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆�(nèi)免費退貨;
�、诎酥潦迦彰赓M換貨;
�、壅麢C一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務。
技術(shù)支持熱線：
技術(shù)支持與咨詢服務監(jiān)督電話：
特此承諾!
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
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