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承諾書

產(chǎn)品的承諾書

時間:2022-12-20 14:45:37 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品的承諾書

  在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品的承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

產(chǎn)品的承諾書

產(chǎn)品的承諾書1

  致:

  軟件應用系統(tǒng)最重要的是服務,xxxx電子技術有限公司有著強大專業(yè)的技術隊伍,把對用戶的服務作為公司發(fā)展的基礎,只有優(yōu)秀的服務和良好的信譽才是公司得以成長的關鍵。本著一切從用戶出發(fā)的經(jīng)營理念,xxxx電子技術有限公司制定如下服務條款,并承諾實施。本規(guī)范適用范圍:

  與xxxx電子技術有限公司有緊密關系的合作伙伴。

  聯(lián)系方式:

  售后技術支持熱線電話:0371-xxxx轉(zhuǎn)技術支持部,次數(shù)不限。7×24小時支持熱線: xxxx。書面?zhèn)髡? 0371—xxxx注明轉(zhuǎn)技術支持部

  事件等級:

  緊急事件:波及到系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)個人用戶的正常數(shù)據(jù)交換,對一個或多個用戶的業(yè)務有重大影響。

  一般事件:對系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)個人用戶造成影響,需要維護人員干預,以維持系統(tǒng)正常運行。

  咨詢:協(xié)助系統(tǒng)過渡、升級、擴容或增強的工具和手段。

  服務流程:

  1、辦公時間電話支持:

  客戶可每周一至五(9:00am至18:00pm),撥打信貝客戶服務熱線請求提供支持,支持次數(shù)不限。

  2、非辦公時間請撥打24小時服務熱線。

  3、服務的優(yōu)先順序及回應撥打電話請求支持時,客戶應說明時間優(yōu)先順序:

  緊急,嚴重,及不嚴重:

  緊急情況:指系統(tǒng)不能正常使用的情況。電話支持人員將立即做出響應,并由專人在30分鐘內(nèi)通過遠程撥號訪問對系統(tǒng)進行維護。

  嚴重情況:指系統(tǒng)受損嚴重的情況。電話支持人員將立即做出響應,并由專人在30分鐘內(nèi)通過遠程撥號訪問對系統(tǒng)問題進行解決。

  一般情況:支持人員將在受到請求之后的1小時內(nèi)做出響應。

  4、遠程撥號訪問:

  指通過客戶提供的網(wǎng)關進行系統(tǒng)的遠程檢查與診斷。

  5、遠程系統(tǒng)監(jiān)測:

  指信貝公司通過遠程監(jiān)測工具定期,即每三月一次,從客戶的指定系統(tǒng)采集數(shù)據(jù),進行分析并整理成報告提供給客戶。違約責任:

  在合同規(guī)定保證期內(nèi),由于我方原因造成系統(tǒng)服務中斷,我方承諾兩小時內(nèi)排除故障,恢復正常服務。如不能在承諾時間內(nèi)排除故障,服務每中斷一天我方向xxxx單位支付合同總價的`%的違約金,最終違約金不超過合同總價的5%。

  免責條款:

  1、協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震、傳染病、政變等國際慣例視作不可抗力受阻,而無法履行其協(xié)議義務時,本協(xié)議執(zhí)行時間將延長與上述事故持續(xù)相等日數(shù)。

  2、由于客戶方停電,進水,UPS電力中斷導致的硬盤硬件損壞,信貝公司將協(xié)助客戶將用戶數(shù)據(jù)盡量找回,但是不承諾百分之百恢復。

  3、由于服務器硬件問題、操作系統(tǒng)問題、誤操作問題、網(wǎng)絡環(huán)境問題等因素引起的故障,不在信貝公司維護范圍之內(nèi)。

產(chǎn)品的承諾書2

江蘇省工商行政管理局:

  江蘇華東進出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準,我公司現(xiàn)承諾:如有其他在我公司名稱核準之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴,我公司同意變更名稱。

  江蘇華東進出口有限公司

法人代表:

  20xx年xx月 xx 日

產(chǎn)品的`承諾書3

  首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:

  一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律。

  一是自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

  二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。

  嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。

  嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關。

  三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的`產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

  四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。

  對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,。╧è)盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

承諾人簽字:xxx

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的承諾書4

  ***電子科技有限公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  1、 我公司保證所出售的電子產(chǎn)品均配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

  2、我公司保證所出售的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家相關產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負責對缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  3、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,48小時內(nèi)派出專業(yè)技術服務人員予以處理。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

  4、用戶可在正常工作時間通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的`解決方案。

  5、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。

產(chǎn)品的承諾書5

  尊敬的客戶:您好!

  感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務作出如下鄭重承諾某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包,即:包退、包換、包修。

  某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。

  某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

  某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購買的`產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

  1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務:

  已超出“三包”有效期限;

  未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;

  產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;

  因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞;

  其他非產(chǎn)品設計、技術、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;

  特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。

  2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應及使用上所擔負的責任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目,均不應超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞,某某不負任何賠償責任。

  3、某某不負責上門安裝調(diào)試,不負責上門收取維修產(chǎn)品,不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務機構(gòu)的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。

  4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術規(guī)格提供和驗收,任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務,必須另立合同執(zhí)行。

  5、超過免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔維修義務。

  承諾人:XXX

  時間:20xx年XX月XX日

產(chǎn)品的承諾書6

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為世界的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量相關的所有環(huán)節(jié)實行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標實行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  華為質(zhì)量方針:積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;時刻銘記為客戶服務是我們存有的理由。

  我們圍繞客戶的.需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造價值。當前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務世界1/3的人口。

產(chǎn)品的承諾書7

  xxxx:

  我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。

  在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:

  一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。

  二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽保證金。

  三、質(zhì)量標準:為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量價格報告單相符的物資。

  四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。

  五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質(zhì)量驗收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準,若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。

  六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。

  七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應質(zhì)量保證金外,按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格。

  1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的.品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。

  2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計達兩次者自愿放棄供貨資格。

  3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。

  4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,一月內(nèi)累計達兩次自愿放棄供貨資格。

  5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規(guī)定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。

  6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔相關法律責任和賠償經(jīng)濟損失,永遠放棄供貨資格。

  7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。

  8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。

  9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。

  承 諾 單 位:

  承諾人(簽章):

  身 份 證 號:

  辦公常住地址:

  聯(lián) 系 方 式:

  20xxx年x月x日

產(chǎn)品的承諾書8

  (施工單位名稱)作為(建設工程名稱)的消防施工單位,對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責:

  一、工程設計圖紙未經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格,不擅自施工;

  二、按照國家工程建設消防技術標準和經(jīng)消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工,不得擅自改變消防設計進行施工,降低消防施工質(zhì)量;

  三、在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)消防設計圖紙存在差錯的,及時向建設單位、設計單位、公安機關消防機構(gòu)反饋意見;

  四、建立施工質(zhì)量責任制,建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄,確保消防工程施工質(zhì)量;

  五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量,使用合格產(chǎn)品,保證消防施工質(zhì)量;消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后,按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣;

  六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施,預防火災發(fā)生;

  七、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所,嚴格用火、用電管理;

  八、工程竣工后,督促建設單位及時申報驗收,積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作,項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題,及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格,不得交工。

  如未能履行以上消防安全職責,將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的`有關規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外,

  依法承擔民事賠償責任。

產(chǎn)品的承諾書9

尊敬的客戶:

  你們好

  工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產(chǎn)安全。

  為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

  一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。

  二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的`環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。

  三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。

  四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。

  五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。

  六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。

  承諾單位(蓋章):

  單位負責人(簽名):

此致

敬禮

  承諾人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品的承諾書10

  xx公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾:

  1、智能換畫燈箱是在符合iso9001國際標準質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。

  2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過的`;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

  xx公司目前已建立了完善的服務體系,其詳細內(nèi)容如下:

  (一)售前技術服務

  xx公司積極向用戶介紹產(chǎn)品的使用特點,以產(chǎn)品展示會、網(wǎng)上咨詢、電話答疑等方式,及時介紹我司的最新技術和產(chǎn)品。個別情況下必要時,我公司可以派技術人員勘察現(xiàn)場,直接參與客戶方案設計,從而保證用戶采用最佳設計方案。

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  1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內(nèi)免費更換故障部件。

  2、保修方式:甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時內(nèi)修復,并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條,乙方有權拒絕維修。

  3、維修響應:提供24小時熱線服務,熱線服務電話:受理用戶咨詢及要求,隨時解答產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。故障發(fā)生后8小時內(nèi)向用戶提供解決方案。

  4、定期巡檢:xx公司為每個產(chǎn)品建立用戶檔案,配合用戶進行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運行情況,及時向用戶建議改進和糾正措施,提供必要的技術支持,將設備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設備人員進行現(xiàn)場指導培訓,確保設備穩(wěn)定正常地工作。

  5、終身維護:保修期過后,xx公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務,服務方式及響應時間同保修期內(nèi)。

  6、網(wǎng)上技術交流:xx公司網(wǎng)址:,用戶可通過上網(wǎng)查詢,了解產(chǎn)品特點、安裝要領及使用注意事項等,也可通過e—mail信箱:由售后服務中心及時解決用戶的疑難問題。

  7、售后服務投訴電話:xx公司已建立售后服務投訴電話,用戶在遇到服務質(zhì)量問題,可直接投訴,xx公司將負責追蹤最終解決問題,使用戶滿意。投訴電話為xxxxxxx。

承諾人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的承諾書11

  一、服務承諾

  1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。

  2、 保證及時將技術資料送至工地。

  3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。

  4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。

  5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質(zhì)量要求。

  6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質(zhì)量要求。

  7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務。

  8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。

  9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。

  10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。

  二、質(zhì)量承諾

  為確保建設工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經(jīng)營。

  2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系,并保證有效運行。

  3、嚴把原材料質(zhì)量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的'原則,建立使用登記、核銷制度。

  4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。

  5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失。

  如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰,并承擔相關的法律責任。

  無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司

  20xx年9月10日

產(chǎn)品的承諾書12

尊敬的客戶:

  感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的'權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

  1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線40xxx8,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內(nèi)容包括:業(yè)務咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

  2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;

  3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;

  4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;

  5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

  6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復;

  7.客戶預約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

  8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調(diào)有關部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同?蛻艚邮蘸贤ū臼2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;

  9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

  10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

  11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

  12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

  致電xxxxx公司客服熱線:4xxx8

  發(fā)送電子郵件至:xxxxxxxx@126.com

  感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持

  承諾人:xxx

產(chǎn)品的承諾書13

山東新鈺民間資本管理有限公司:

  于 年月日在貴公司辦理了委托理財?shù)仁马,委托理財協(xié)

  議編號為: ,委托理財金額為 。

  為此,我(公司)承諾:我所委托貴公司理財?shù)馁Y金為我自有資金。若此筆資金出現(xiàn)法律責任,我自愿承擔,與貴公司無任何關系。

  承諾人簽字(公章)

  年月日

產(chǎn)品的承諾書14

  作為太陽能組件的一種連接器,太陽能光伏接線盒的主要作用就是將太陽能電池模塊產(chǎn)生的電經(jīng)電纜導出。由于太陽能電池使用場合的特殊性和其本身的昂貴價值,太陽能接線盒必須滿足以下幾個特征,而我公司生產(chǎn)的太陽能光伏接線盒在致力于滿足使用狀況的前提下為用戶設計出了更為安全、快捷、可靠的連接方案,而且均已通過了TUV的認證。下面來介紹一下我廠產(chǎn)品的幾大優(yōu)點:

  第一原材料的使用

  世界最早的光伏太陽能電站建于1984年,美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽能1號站,據(jù)資料可查那時的光伏接線盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠的光伏接線盒的`盒體、盒蓋等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形,而且有強大的抗老化,耐紫外線的能力,符合在室外惡劣的環(huán)境下使用的條件。而且使用壽命可達25年以上。

  第二具有合理、方便的安裝結(jié)構(gòu)。

  二極管使用的是肖特基二極管,工作溫度不超過結(jié)溫,使用可保證25年以上。另外二極管采用夾緊式連接,操作快捷,維修方便。導電盤采用夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接,增加聯(lián)接的可靠性。匯流帶的聯(lián)接安全可靠,設計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯(lián)接更安全,即使盒體內(nèi)部受熱膨脹不會存在脫開的隱患,而且會越卡越緊。

  第三優(yōu)秀的散熱模式和合理的內(nèi)腔容積來有效降低內(nèi)部溫度,滿足電氣安全的要求。

  我們的接線盒有獨特的散熱模式:首先盒體與背板采用獨特的空腔設計,盒體底部設計出許多的空腔,增快了盒體內(nèi)二極管熱量的引導,實現(xiàn)了快速散熱。其次,盒蓋中心獨特的透氣膜設計,即引導熱量的散發(fā),又可以有效的防水。第四整個盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標準。

  因此我們的接線盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝方便、更安全、能有效防止熱斑效應的多種特點,可以做出質(zhì)量保證承諾。

  一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

  二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

  三、本公司確保所提供的產(chǎn)品調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

  四、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

  五、在交付產(chǎn)品時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、出廠檢驗報告;

  當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

章丘太和電器有限公司

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的承諾書15

新昌縣招標中心:

  我們對售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下:

  1.我們承諾按照國家頒布的相應行業(yè)標準、法規(guī)和規(guī)范向用戶提供產(chǎn)品。

  2.我方提供的產(chǎn)品應滿足招標文件和合同的要求。如有不符,用戶可以無條件退貨,造成的損失由我們承擔。

  3.如果中標,我們保證不會擅自分包或更改設計方案,也不會降低質(zhì)量要求。在實際施工中,如確需對方案做進一步調(diào)整,應由用戶書面確認,中標價格不變;價格發(fā)生變化的,應當經(jīng)用戶同意。

  4.該項目保證在合同簽訂后20天內(nèi)完成。如不能按期完成(不可抗力除外),我方愿意承擔違約責任,逾期每逾期一天,按投標價的`1%向買方支付違約金。如果我們的項目不能按時完成,并且由于用戶的原因而推遲項目,工期將相應推遲。

  5.我方現(xiàn)場施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價中,我方自行負責。

  6.我方同意招標方的付款要求,合同簽訂后支付總付款的10%,設備安裝驗收后支付總付款的75%,建筑竣工使用一年后支付總付款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品保修期滿后付清。

  7.我們承諾:產(chǎn)品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內(nèi),我們負責免費維護。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶造成損失,我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務。

  8.其他特別優(yōu)惠措施:項目建成后,派專業(yè)維修人員到新昌,定期檢查維修相關設備。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

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