活動(dòng)營(yíng)銷策劃集錦6篇
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇1
一、活動(dòng)目的:

為本協(xié)會(huì)擴(kuò)與充人力資源,招賢納新,在共同的興趣和愛(ài)好的前提下,希望與更多有相同志向的同學(xué)走在一起,豐富同學(xué)的大學(xué)生活,充實(shí)校園生活。
二、活動(dòng)背景:
學(xué)校迎來(lái)了又一批大一新生,面對(duì)協(xié)會(huì)人力資源不足,又本著服務(wù)同學(xué)為宗旨。為此,本協(xié)會(huì)在社聯(lián)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下于9月16日至18日為學(xué)子搭建這一招新平臺(tái)。
三、活動(dòng)流程:
1:召開(kāi)全體骨干大會(huì),分配招新任務(wù)和注意事項(xiàng);2:宣傳部(黃平平·鄧小慰)負(fù)責(zé)招新海報(bào)和宣傳;3:組織部(葉文哲·肖剛錢·王宅群)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的布置和桌椅等后勤工作;4:策劃部(郭德生·李富興·殷步開(kāi))負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和人員的調(diào)配工作;5:財(cái)務(wù)部(孫剛·李春福)負(fù)責(zé)幾張·核算賬目工作;6:外聯(lián)部和宣傳部(李冬冬·賴敏翀·黃平平·鄧小慰)負(fù)責(zé)外部接待和花籃橫幅事務(wù);7:秘書處(張辰·李瑋·吳碧君)負(fù)責(zé)招新發(fā)票的`簽發(fā)和資料的填寫工作;8:(王芬·吳瑞瓊·寧瑤)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放工作;9:會(huì)長(zhǎng)(何凱·張亞涵·王子競(jìng))負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員的咨詢和統(tǒng)籌規(guī)劃工作
四、資金預(yù)算:
1:毛筆墨水5元 2:宣傳紅紙10張*五角每張=5元 3:橫幅購(gòu)買45元 4:復(fù)印傳單500份合計(jì)50元 5:工作筆三支5元 6:水源的配送10元每天合計(jì)30元
總計(jì)壹佰肆拾伍元
五、活動(dòng)時(shí)間:xx0926---xx0918
六、注意事項(xiàng):
1:以服務(wù)同學(xué)為宗旨,堅(jiān)決杜絕強(qiáng)拉強(qiáng)扯現(xiàn)象;2:各成員必須穿戴整齊·帶好工作證,樹(shù)立良好的協(xié)會(huì)形象;3:活動(dòng)期間必須服從統(tǒng)一安排,如有異議待商討后解決
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇2
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的 “辦婚宴,到xx?? ”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
xxxx年xx月至xxxx年xx月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的.對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門: 2.35米*2米=xxx元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪: x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):x/張*xx張=xxx元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):x元/張*xxx張=xxx元
9、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇3
第一節(jié) 價(jià)格折扣方案
錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
例:“花100元買130元商品”。折價(jià)等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購(gòu)的商品是有限的,但客流卻可以帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
超值一元——舍小取大的促銷策略
例:選幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷,雖然看起來(lái)是虧本的,但吸引來(lái)的顧客可以以連帶銷售的方式來(lái)營(yíng)銷,利潤(rùn)反增不減。
臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié) 獎(jiǎng)品促銷
百分百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)。新瓶裝老酒,卻可以迎合老百姓的心理。而且,實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻,收銷匪淺。
“搖錢樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收機(jī)會(huì)。
箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié) 會(huì)員促銷
退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意,一定先考慮好商品的價(jià)格浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠
例:購(gòu)物卡的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié) 變相折扣
賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。方案14多買多送——變相折扣例:注意送的東西,比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”,也可以是“參茸酒”,也可以是“參茸膠囊”。贈(zèng)送的商品是很靈活的。
組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售,提高利潤(rùn)。
加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià),一定要讓顧客看到實(shí)惠。
活動(dòng)營(yíng)銷促銷策劃方案四
企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案哪里有?隨著微博的流行,微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必爭(zhēng)之地。如何更好地開(kāi)發(fā)微博這塊“新大陸”,以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化?
以上問(wèn)題,都是一個(gè)完備的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案該考慮到的。以下,世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實(shí)用的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。
一直以來(lái),有關(guān)如何做好微博營(yíng)銷,眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷人的重要營(yíng)銷選擇。那么,活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
一、微博營(yíng)銷進(jìn)行活動(dòng)策劃的主要目的
在中國(guó)這樣的特定社會(huì)環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際,所以微博在沒(méi)有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷進(jìn)化之前,活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷的一個(gè)利器。
如果對(duì)企業(yè)微博來(lái)說(shuō),內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動(dòng)策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲,要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng),增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期,活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
二、微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃簡(jiǎn)要流程解析
對(duì)于企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),設(shè)置合理的營(yíng)銷目標(biāo),然后進(jìn)行不同話題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合,提煉出若干個(gè)小話題,通過(guò)不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于:
話題引入講究循序漸進(jìn),逐漸有宣傳的大眾話題,過(guò)渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話題,一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯(cuò)誤的,門檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶,在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶群體。
三、微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段
方法一:有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式,只要粉絲們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),這也是最簡(jiǎn)單的,粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多,眾多營(yíng)銷者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門檻,比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外,還需要評(píng)論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。
方法二:有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與,常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來(lái)參與,并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三:有獎(jiǎng)競(jìng)猜。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四:有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶的反饋意見(jiàn),一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問(wèn)題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
四、微博營(yíng)銷活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單
通常情況下,為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則,往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字,要盡可能簡(jiǎn)單描述。活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二:把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三:控制并拓展傳播渠道
微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的,如果沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。可以通過(guò)內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。
關(guān)鍵點(diǎn)四:沉淀粉絲和后續(xù)傳播
微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問(wèn)題,同時(shí)鼓勵(lì)用戶去@好友,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外,通過(guò)關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn),帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率,促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
五、活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前,應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題:
一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo),恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo),盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng),都給予非常大的銷售預(yù)期,希望每次活動(dòng)推廣之后,馬上使自己的銷售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。
因此,每次做微博營(yíng)銷活動(dòng),都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo),到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的',所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn),那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。
對(duì)官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人,肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷有一定程度了解,所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了。直接上干貨,談?wù)剾Q定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)因素
1、規(guī)則簡(jiǎn)單
80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定要把參加微博活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生,用小學(xué)生能理解的話來(lái)做活動(dòng)的文案描述;顒(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大。
2、激發(fā)欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone X作為微博活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,蘋果再好,用戶也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用戶。
最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種,一是印有官方LOGO的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高。人們總是對(duì)得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來(lái)就有很好的品牌影響力,微博活動(dòng)發(fā)放奢侈品,相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費(fèi)者看到這個(gè)品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
酒香也怕巷子深,再好的微博活動(dòng)如果初期沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內(nèi)部渠道,另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng),中國(guó)人都愛(ài)湊熱鬧,看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多,就會(huì)蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),為了鼓勵(lì)他們參加微博活動(dòng),可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、二次傳播
好的微博活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候一定要考慮到二次傳播的問(wèn)題,鼓勵(lì)用戶去@好友,帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率。另外,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾,對(duì)品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少,所以@好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇4
一、20xx淘寶雙十一活動(dòng)時(shí)間表
8月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))
8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名
10月1日—10月30日商品報(bào)名
11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期
11月12日正式售賣
二、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件:
淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無(wú)線端,淘金幣抵扣,大促承接頁(yè),五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過(guò)各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè):這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè):主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況:
今年淘寶雙十一PC端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在PC端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中PC段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
雙十一主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—>主會(huì)場(chǎng)樓層—>主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十一當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20xx淘寶雙十一活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介:
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十一活動(dòng)無(wú)線端玩法簡(jiǎn)介:
淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個(gè)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十一的無(wú)線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見(jiàn)下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購(gòu)買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
淘寶無(wú)線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十一活動(dòng)大促承接頁(yè)解析:
淘寶雙十一大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。
而大促承接頁(yè)的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的'模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁(yè)的PC端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
競(jìng)猜:競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。
抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來(lái)你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
VIP活動(dòng):VIP活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇5
服裝營(yíng)銷是一門基本技能課,是市場(chǎng)營(yíng)銷和服裝銷售的結(jié)合,是市場(chǎng)營(yíng)銷原理在服裝業(yè)的綜合運(yùn)用。下面是小編為大家整理的關(guān)于服裝營(yíng)銷的活動(dòng)策劃方案,歡迎大家的閱讀。
一、活動(dòng)主題:
華夏民族夏日服裝展示活動(dòng)
二、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)該活動(dòng)進(jìn)一部激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí),響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召。
2、推動(dòng)我國(guó)服裝業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)的形成與發(fā)展,增強(qiáng)我國(guó)服裝的自主設(shè)計(jì)能力,宣傳并打造我國(guó)品牌服裝,轉(zhuǎn)變我國(guó)服裝業(yè)的增長(zhǎng)方式。
3、繼承并發(fā)展我國(guó)的服裝文化,推動(dòng)我國(guó)民族文化的振興。
4、豐富校園文化活動(dòng),為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)。
5、打造中國(guó)民族企業(yè)中紡基團(tuán)公司的品牌形象,讓中紡集團(tuán)公司早日走向世界,服裝展示策劃方案。
6、鍛煉公關(guān)六組學(xué)生的公關(guān)交際、公關(guān)策劃、公關(guān)組織能力,增強(qiáng)六組這個(gè)組織的名譽(yù)度與美譽(yù)度,為六組學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間:
1、初步準(zhǔn)備階段:9月10日—9月30日
2、正式進(jìn)行階段:10月2日—10月4日
3、活動(dòng)閉幕階段:10月5日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
海南大學(xué)第一田勁場(chǎng)
五、活動(dòng)組織單位:
公關(guān)六組
六、活動(dòng)協(xié)辦單位:
?谑须娨暸_(tái),海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,海南大學(xué)記者站,海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)。
七、初步準(zhǔn)備階段:
1、時(shí)間: 9月10日—9月30日
2、組織人員安排:
江姍:項(xiàng)目經(jīng)理,作為此次活動(dòng)總負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全局,安排主要工作,協(xié)調(diào)人際 系, 并與李強(qiáng)主管商議確定評(píng)委人選。
袁超:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)安排,編寫財(cái)務(wù)預(yù)算
鄧梅君:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)同學(xué)的報(bào)名,作品的收集,以及聯(lián)系中紡集團(tuán)公司海南分公司設(shè)計(jì)部制作參展學(xué)生的設(shè)計(jì)方案,。
文思:負(fù)責(zé)聯(lián)系?谑须娨暸_(tái)海南大學(xué)記者站,做好活動(dòng)各方面的宣傳工作。
劉曉琴:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備,做好活動(dòng)期間的后勤工作,最后進(jìn)行參賽作品的成績(jī)匯總。
蕭譍銘:負(fù)責(zé)聯(lián)系海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì),做好活動(dòng)期間各項(xiàng)節(jié)目的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備與排練。
袁博:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布置工作,購(gòu)買相關(guān)獎(jiǎng)品與道具。
王文龍:主持活動(dòng)正式進(jìn)行階段各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)好各方面的工作。
李強(qiáng)主管:中紡集團(tuán)公司海南分公司此次活動(dòng)籌備工作負(fù)責(zé)人,選擇公司的參展服裝作品,聯(lián)系一些民族服裝企業(yè)代表等工作。
3、報(bào)名安排:
固定報(bào)名地點(diǎn)—海南大學(xué)大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)辦公室,海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室
4、報(bào)名時(shí)間:9月10日—9月20日
5、宣傳準(zhǔn)備:首先由海口電視臺(tái)以廣告的形式將此次活動(dòng)向社會(huì)各界宣傳,吸引服裝企業(yè)界的注意力,讓服裝廠商派代表參展;讓民族文化界知名人事也參與此次活動(dòng)中來(lái),并為此次活動(dòng)寫些有關(guān)文章進(jìn)行宣傳,讓公眾進(jìn)一步了解此次活動(dòng)的重要意義。其次,由海南大學(xué)記者站在?闲(bào)上寫文章在校內(nèi)進(jìn)行宣傳,并以廣播的形式向全校師生公布相關(guān)流程;最后,以海報(bào)通知的形式進(jìn)行介紹本次活動(dòng)的參與方法以及重要意義。
6、活動(dòng)道具準(zhǔn)備:由袁超與劉曉琴負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)演員化裝品衣服,聯(lián)系舞臺(tái)搭建商與音響租用等商家,以及購(gòu)買其他所需物品。
八、活動(dòng)正式進(jìn)行階段:
1、時(shí)間: 10月2日—10月4日
2、初期:A布置會(huì)場(chǎng)安排節(jié)目: 10月2日上午,由張主管與袁博以及舞臺(tái)搭建商布置會(huì)場(chǎng), 蕭譍銘帶領(lǐng)海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)的演員做好化裝與簡(jiǎn)單預(yù)演
3、設(shè)立場(chǎng)地前臺(tái)接待<由形象與禮儀協(xié)會(huì)派會(huì)員擔(dān)任。
、咆(fù)責(zé)參展企業(yè)報(bào)到登記 與參賽學(xué)生的貴賓入做
⑵根據(jù)參展報(bào)名情況落實(shí)參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場(chǎng)地確認(rèn)
、冗M(jìn)行一些有關(guān)中紡集團(tuán)公司海南分公司的咨詢活動(dòng),介紹展場(chǎng)的大體安排情況
4、由張主管親自安排本公司以及參賽作品的場(chǎng)地以及派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行作品介紹。
5、活動(dòng)開(kāi)幕式:首先由中紡集團(tuán)公司海南分公司總經(jīng)理發(fā)表講話。然后由主持人介紹此次活動(dòng)重要佳賓與參賽人員。
6、王文龍與節(jié)目主持人共同安排節(jié)目的各項(xiàng)工作,其余工作按事前安排有序進(jìn)行。
7、由劉曉琴對(duì)評(píng)委的評(píng)議與打分進(jìn)行匯總,選出各等級(jí)獎(jiǎng)的`得主。
8、由文思主持電視臺(tái)記者做好相關(guān)拍攝工作。
9、由中紡集團(tuán)公司海南分公司的相關(guān)人員登記其他企業(yè)代表對(duì)其評(píng)價(jià)較高的參賽作品進(jìn)行連接登記,在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行合作談判,使得參賽人員的作品可以服務(wù)社會(huì),獲得專利。
九、活動(dòng)閉幕:
1由與會(huì)重要佳賓以及活動(dòng)負(fù)責(zé)人為獲獎(jiǎng)佳賓頒獎(jiǎng)。
2由海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)發(fā)表重要講話,并闡述此次活動(dòng)的評(píng)價(jià)與意義。
3晚會(huì)以我國(guó)傳統(tǒng)音樂(lè)結(jié)束。
4最后由組織人員有次序的安排到場(chǎng)人員的退場(chǎng)。
十、預(yù)算:
。ㄒ唬┲鲿(huì)場(chǎng)租金 :20xx
(二)會(huì)場(chǎng)氣氛布置:20xx
。ㄈ┰O(shè)備租用:
投影儀 有線話筒 無(wú)線話筒 桌椅 音響2500
。ㄋ模┪枧_(tái)搭建商: 3000
。ㄎ澹⿵V告宣傳:
電視臺(tái) 3000 同聲傳譯設(shè)備500 會(huì)議資料300
紀(jì)念品獎(jiǎng)品 1500 會(huì)場(chǎng)禮儀 300 代表證 300
廣告牌 200 文件包300
。⒔煌ㄍㄓ、聯(lián)絡(luò)電話費(fèi):500
。ò耍T工勞務(wù)費(fèi)以及藝術(shù)學(xué)院演員報(bào)酬: 5000
。ň牛⑥k公費(fèi)用:1000
。ㄊ⒉豢深A(yù)見(jiàn)費(fèi)用:3000
。ㄊ唬⒏鶕(jù)會(huì)議策劃需要的其它的費(fèi)用(另議)
總計(jì)花費(fèi)估計(jì):30000
中紡集團(tuán)公司海南分公司贊助費(fèi):40000
節(jié)余:10000
十一、可行性評(píng)估:
1、贊助此次活動(dòng)能樹(shù)立中紡集團(tuán)公司的良好形象,為中紡集團(tuán)公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,最為重要的是,學(xué)生的服裝設(shè)計(jì)很可能為中紡集團(tuán)公司打造一個(gè)個(gè)新的品牌,提升中紡的自主設(shè)計(jì)能力,增強(qiáng)中紡在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的影響力。而贊助此次活動(dòng)只要40000元,對(duì)中紡如此大的企業(yè)來(lái)說(shuō),只是一筆小數(shù)目。
2、此次活動(dòng)目的在于激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí),響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召,因此它會(huì)得到社會(huì)各界的積極響應(yīng)。。
3、此次活動(dòng)為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),學(xué)生的作品還有機(jī)會(huì)獲得企業(yè)生產(chǎn),獲得豐厚的專利報(bào)酬,因此有這方面愛(ài)好的學(xué)生也會(huì)積極報(bào)名參加。
4、公關(guān)六組組員之間關(guān)系好,組員團(tuán)結(jié), 而且個(gè)人才能也比較出眾,因此有能力組織此次活動(dòng)。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇6
第一部分顧客購(gòu)買家具的心態(tài)分析
一、人們到底在買什么
人為什么會(huì)購(gòu)買某種產(chǎn)品,許多人會(huì)認(rèn)為,因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格低,因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)好,所以才購(gòu)買。事實(shí)上大部分購(gòu)買行為的發(fā)生,并不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數(shù)時(shí)候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能,而是這些產(chǎn)品所能滿足顧客消費(fèi)背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購(gòu)買這種產(chǎn)品背后的真正需求,然后,調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程。
銷售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。
請(qǐng)記。涸谖覀冋页鲱櫩偷恼嬲枨笾,我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樵谖覀儾涣私忸櫩偷恼嬲枨笾埃覀兏静恢涝撊绾谓榻B我們的產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的需求。
二、追求快樂(lè)、逃離痛苦
人們購(gòu)買產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個(gè):一個(gè)是追求快樂(lè),另一個(gè)就是逃離痛苦。
人們之所以會(huì)購(gòu)買某種產(chǎn)品是因?yàn)橘?gòu)買這種產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè)會(huì)比購(gòu)買所造成的損失或痛苦來(lái)得大;人們之所以不購(gòu)買某種產(chǎn)品,主要原因也是因?yàn)樗J(rèn)為購(gòu)買這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險(xiǎn)損失或者痛苦比它所帶來(lái)的快樂(lè)大。
任何一個(gè)頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購(gòu)買這種產(chǎn)品會(huì)給他帶來(lái)哪些快樂(lè)或好處,同時(shí)消除掉在他內(nèi)心之中認(rèn)為購(gòu)買這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或者是痛苦。 請(qǐng)記住:人們購(gòu)買的永遠(yuǎn)都是一種感覺(jué),只要能夠滿足那些他們內(nèi)在所需要的感覺(jué),那么任何人都愿意花錢去購(gòu)買東西。
一般情況下人們都會(huì)追求以下幾種感覺(jué):
1、富有的感覺(jué)
比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺(jué)。
2、成功的感覺(jué)
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺(jué)。
3、健康的感覺(jué)
因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)別忘了強(qiáng)調(diào)它所帶來(lái)的健康,家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺(jué)
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時(shí)代。因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí),要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢(shì),然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺(jué)
其實(shí)人購(gòu)買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
任何人所買的任何東西,實(shí)際上都在滿足背后的某些感覺(jué)。
第二部分:顧客購(gòu)買不同家具的心理分析
一、顧客購(gòu)買臥室家具的心理分析
在人們追求健康睡眠,注重生活質(zhì)量,關(guān)愛(ài)生命健康的今天根據(jù)自己工作、學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn),選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)臥室家具時(shí)心理分析如下:
關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價(jià)格。近兩年來(lái),人們對(duì)環(huán)保型臥室家具的要求成為長(zhǎng)時(shí)期的消費(fèi)熱點(diǎn)。
給顧客講解時(shí)要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達(dá)到了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),有那些檢測(cè)報(bào)告可以證明。
關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結(jié)構(gòu)決定床的舒適度,成為顧客的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)心是否搬運(yùn)方便。隨著人們生活方式的改變,人們會(huì)不斷調(diào)整臥室家具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具,要主動(dòng)講清楚如何搬運(yùn),如何拆裝等。 關(guān)心儲(chǔ)物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進(jìn)行儲(chǔ)存,因此氣動(dòng)式開(kāi)啟的箱式結(jié)構(gòu)受到北方人的歡迎。
二、顧客購(gòu)買客廳家具的心理分析
客廳是家庭待客、活動(dòng)的主要場(chǎng)所,因此客廳家具的選擇尤為重要?蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,最能彰顯主人個(gè)性和品味。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)沙發(fā)心理分析如下:
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量,坐沙發(fā)當(dāng)然以感覺(jué)舒適為主,沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結(jié)構(gòu)的曲面設(shè)計(jì)為好。
其次考慮它的輔助功能,即坐臥兩用型,同時(shí)兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些,房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。中式或西式,在同一風(fēng)格中呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)中的美感。
三、顧客購(gòu)買廚房家具的心理分析
常言道:"開(kāi)門七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無(wú)一不與廚房緊密相聯(lián),雖然隨著時(shí)代的發(fā)展,這七件事也起了細(xì)微的變化,但廚房這個(gè)家庭加油站的重要作用還是沒(méi)有什么改變。在市場(chǎng)上我們可以看到各式各樣的成套廚柜,價(jià)格也相差很大,那么,顧客在選擇廚房家具時(shí)主要關(guān)心什么呢根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查分析如下:
要求工藝精細(xì)。封邊后外表整潔牢固,廚柜耐用。顧客還認(rèn)為辨別廚柜好壞的一個(gè)重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結(jié)合程度,在使用時(shí)開(kāi)拉是否方便,是否無(wú)噪音,是否能經(jīng)得起多次開(kāi)關(guān)而不變形損壞。
要求設(shè)計(jì)高度適中。人們?cè)谌粘J褂脧N柜時(shí)是否方便,工作動(dòng)線是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關(guān)心的地方。
使用起來(lái)方便。如何有效地利用時(shí)間,在最短的距離中實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設(shè)計(jì)到廚柜中,讓整個(gè)廚房的空間得到有效利用,并且看起來(lái)和諧美觀。 要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對(duì)人身體的危害小,是人們的首先。體現(xiàn)在所用板材、臺(tái)面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務(wù)。細(xì)致全面的服務(wù),也是顧客選購(gòu)廚柜的重要條件。這個(gè)服務(wù)不但包括售前的上門量房設(shè)計(jì),售中的上門仔細(xì)安裝,還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費(fèi)者的后顧之憂。如建立用戶檔案,及時(shí)回訪,有問(wèn)題及時(shí)解決等。
顧客在選擇廚房家具時(shí),除了功能、款式外,色彩也是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。顧客選擇廚房家具的色彩,主要應(yīng)從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對(duì)象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)等幾個(gè)方面來(lái)考慮。這是因?yàn)閺N房家具色彩的色相和明度可以左右使用對(duì)象的食欲和情緒,而廚房的使用對(duì)象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)又決定了它對(duì)廚房家具色彩的喜好程度,因此對(duì)于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個(gè)方面來(lái)考慮。
重視色相。顧客對(duì)廚房家具色彩的色相要求能夠表現(xiàn)出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常,能夠表現(xiàn)出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強(qiáng)烈刺激食欲的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復(fù)雜多了,不同的人、不同的生活環(huán)境對(duì)色彩的喜好有很大的變化,
但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對(duì)象就可以確定相關(guān)的色彩。
四、顧客購(gòu)買書房家具的心理分析
對(duì)于居住面積大的家庭來(lái)說(shuō),可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或?qū)懽峙_(tái)、坐椅三種,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書房家具時(shí)心理分析如下:
三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍。
對(duì)色彩有要求。一般說(shuō)來(lái),學(xué)習(xí)、工作時(shí),心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn),色彩較深的寫字臺(tái)和書柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)然有一部分消費(fèi)者追求個(gè)性風(fēng)格,喜歡選擇另類色彩,覺(jué)得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)消費(fèi)者在選擇色彩時(shí)都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問(wèn)題。 對(duì)坐椅的選擇。因?yàn)樽趯懽峙_(tái)前學(xué)習(xí)、工作時(shí),常常要從書柜中找一些相關(guān)書籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動(dòng)的輕便藤椅可以給用戶帶來(lái)方便。根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線,應(yīng)為消費(fèi)者的首選。
注重強(qiáng)度與結(jié)構(gòu)。書柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度,以防日久天長(zhǎng)被書壓彎變形。 有的消費(fèi)者會(huì)對(duì)寫字臺(tái)、書柜要求量身訂做。
五、顧客購(gòu)買辦公家具的心理分析
選擇合適的辦公家具,滿足辦公的各種需要,成為人們最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)辦公家具時(shí)心理分析如下:
要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺(tái)、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備及大量的書籍和文件,需要一個(gè)合理的安置,因此選擇合適的辦公組合家具,制造有效的工作空間,達(dá)到提高工作效率、感覺(jué)舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛(ài)選擇集成多功能的家具,在居室面積不大的情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放,各種抽屜、格架應(yīng)有盡有,工作時(shí)往外一拉,即可使用,不用時(shí)可以收回,一點(diǎn)不占用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具,需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會(huì)客的桌子;獨(dú)立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統(tǒng)一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協(xié)調(diào)起來(lái)形成統(tǒng)一的基調(diào),再結(jié)合辦公特點(diǎn)在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調(diào)整,使辦公間莊重大方,避免過(guò)于私人化的色彩。
六、顧客購(gòu)買兒童家具的心理分析
隨著近年來(lái)人們居住條件的日益改善,許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對(duì)于家中這惟一的“小皇帝”,家長(zhǎng)們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的`布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應(yīng)設(shè)置寫字臺(tái)(書桌)和椅子,以提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書房家具時(shí)心理分析如下:
首先,由于孩子缺乏自我保護(hù)意識(shí),因此在選購(gòu)兒童家具上,就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)該不留棱角和銳利的邊。
其次,兒童居室的家具設(shè)置,應(yīng)該符合兒童不斷成長(zhǎng)的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長(zhǎng),家具的尺寸也應(yīng)隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長(zhǎng)往往不愿意為自己的子女購(gòu)買適合現(xiàn)在身高的兒童家具。因?yàn)殡S著孩子的長(zhǎng)大,這些家具就會(huì)和衣服一樣“變小”,而無(wú)法繼續(xù)使用。在這種心理的影響下,現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的可調(diào)整高度、長(zhǎng)度的兒童家具,非常受家長(zhǎng)們的歡迎。
“無(wú)污染、易清理”是兒童家具的核心。目前,在市場(chǎng)上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對(duì)人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對(duì)于正在成長(zhǎng)的孩子來(lái)講,卻是非常有害的,容易誘發(fā)各種疾病,甚至?xí)绊懙絻和恼0l(fā)育。因此,家長(zhǎng)在為兒童挑選家具時(shí),盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。
家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽(tīng)取孩子的意見(jiàn),然后再加入自己的愛(ài)好。
七、顧客購(gòu)買酒店家具的心理分析
酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)酒店家具時(shí)心理分析如下:
家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué);
款式是否時(shí)尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào),整體效果是否理想;
規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè),原則上不影響人的行動(dòng);
家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
家具是否做工精細(xì)、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
價(jià)格是否合適。
八、顧客購(gòu)買餐廳家具的心理分析
餐廳是一家人用于進(jìn)餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進(jìn)餐環(huán)境以在獨(dú)立的餐廳為佳,但由于空間的關(guān)系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥,這也是一種不錯(cuò)的設(shè)計(jì)方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)餐廳家具時(shí)心理分析如下:
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類,矩形桌包括正方桌、長(zhǎng)方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結(jié)構(gòu)分主要有獨(dú)柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會(huì)根據(jù)自己的喜好及要求進(jìn)行選擇。
顧客一般要求餐椅不設(shè)扶手,這樣在用餐時(shí)會(huì)有隨便自在的感覺(jué)。但也有在較正式的場(chǎng)合或顯示主座時(shí)使用帶扶手的餐椅,以展現(xiàn)莊重的氣氛或使人感覺(jué)坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應(yīng)保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應(yīng)保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應(yīng)不小于380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對(duì)餐柜的要求多采用兩個(gè)單體上下組合式設(shè)計(jì),上端采用玻璃透門結(jié)構(gòu),以展現(xiàn)餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒(méi)有一定的尺寸,只要與整體空間比例協(xié)調(diào)即可。要求餐柜的設(shè)計(jì)要精致細(xì)膩,功能劃分合理得體,同時(shí)上端的玻璃門應(yīng)盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,并在每扇透視門與頂板的相應(yīng)位置設(shè)置聚光石英筒燈。這樣,通過(guò)造型燈光與材料的完善配合, 一個(gè)氣氛熱烈,充滿情趣的餐區(qū)場(chǎng)景就會(huì)展現(xiàn)在眼前。
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