工作總結報告范文（精選41篇）

　　不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編收集整理的工作總結報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　教師工作總結報告 1

　　時間飛逝，轉眼一年的時光過去了，過去一學年，我擔任的是二年級數(shù)學教學工作，回想一年來的工作，既充實，又忙碌，現(xiàn)將一年來的思想工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　在這一年來，我熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。遵守職業(yè)道德，顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關心學生、廉潔從教。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。

　　二、教學方面：

　　首先做到提前備課，備課時認真鉆研教材，學習好大綱，虛心向同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。其次認真學習“主動教育”模式，積極參加學校組織的聽課、培訓、教學交流，上好考核課。平時課堂上運用模式努力，實現(xiàn)自主、合作、探究的學習模式，讓學生快樂學習，并運用多種教學方法，調動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的學習興趣。再次我熱愛每一個學生，尤其是對待后進生多給予他們一些溫暖，用愛改變他們，理解尊重信任他們。作為低年級老師，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識；我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。

　　三、努力方向：

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、利用各種方法，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

　　4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我將用我的.心去教誨我的學生，用我的情去感染我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

　　教師工作總結報告 2

　　時間飛逝，在繁忙和有序的一學年悄然而過，加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了�；仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W習，我感受到這個集體給我?guī)�來的歡樂與收獲，也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽，值得炫耀的成績，但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程，是一份快樂。一年來我收獲了很多，同時也看到了自身的不足，現(xiàn)將一學年的工作總結如下：

　　一、學無止境，我在路上

　　唐代詩人孟郊曾有言：“人學始知道，不學非自然�！比魏螘r候，學習都是有必要的。教師的首要任務是教書，要備好課，上好課，做好作業(yè)批改等工作。因此，拿到一年級教材后，我認真研讀教學參考，利用課余時間，認真學習教育教學專著，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點，以及教學策略。要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫主旨，然后再認真閱讀教學參考，尋找切實可行的教學策略。本學期，每備一節(jié)課，我都按照這種方法，實踐發(fā)現(xiàn)：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時間自我鍛煉之后，我的備課能力有所提高，有時自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟，不進則退。加入名師工作室的一年當中，我除了積極參加工作室組織的各項教研活動，還積極提升自己教育教學能力。

　　二、團結協(xié)作，共創(chuàng)佳績

　　自加入名師工作室以來，我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月，在師父江義林老師的鼓勵下，我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前，我頗感壓力巨大，作為年輕教師的.我，在課堂教學能力和經(jīng)驗方面都很薄弱，代表學校去區(qū)、市參賽對于我來極具挑戰(zhàn)，我慢慢地靜下心來做準備，課余時間在網(wǎng)上聽課做筆記，查閱大量資料鉆研教材，磨課的過程是痛苦的，但在那個過程中不斷錘煉了自己，也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間，給予我不少指導，從教學流程的設計精確到每一個環(huán)節(jié)每一字一句，從他們身上我看到了認真和嚴謹，讓我感受到了團隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師，比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績，這是我們這個團隊共同努力智慧的結晶。另外，今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎，安慶市義務段作業(yè)設計大賽中，我也領導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快，眾行遠”的含義。

　　三、目標引領，我在努力

　　一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力目標：

　　1、在提高課堂時效上下功夫，是學生在每一堂課中有更大的收獲。

　　2、及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。

　　3、繼續(xù)增強自身素質的提高，增強業(yè)務能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎。

　　工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間，也成為我們互相學習，互相促進的大家庭。在這個大家庭里，我們找到了自己前進的方向，在這個大家庭里，我們體會到了互助共進的熱情，在這個大家庭里，我們更領略了名師的風采。在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，開拓進取，我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作，成為一名合格的工作室成員！學無止境，我永遠在路上！

　　教師工作總結報告 3

　　繁忙的一年過去了，回顧一年的工作，在各位領導和老師的關心和幫忙下，圓滿完成本年度工作。教學工作是校園各項工作的核心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，我堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，積極探索教育教學規(guī)律，充分運用校園現(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度。努力做好教學德能勤績廉五方面工作，虛心請教經(jīng)驗豐富的教學骨干，同時經(jīng)常通過上網(wǎng)搜看有關教學視頻和相關課件來進行研究教學設計和教學方法，從而讓孩子們能簡單地獲得知識，感受到學習的樂趣。積極參加校園組織的校本教研活動，通過“以研促教”來提高自己的課堂教學水平。

　　一、德：

　　要想成為一名優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。一學年來，我熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛人民、堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。我能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持高度一致，思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高。關心國內外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記。積極參與討論，說出自己的觀點和想法。我積極參加學校安排的每次思想教育活動，也積極學習科學發(fā)展觀，在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

　　二、能：

　　作為語文老師我首先認真學習課標，明確學段的要求，更新教育觀念，在平時的備課、教學中滲透、體現(xiàn)課改的`精神。積極參與閱讀教學的多元化評價課題研究，有重點地培養(yǎng)學生自評、互評進行有效評價，在閱讀教學課堂上倡導“自主、合作、探究”的學習方式，依照擬訂的課題邊實踐邊總結，通過老師引導來培養(yǎng)本班學生主動探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。目前正參與提高小組合作有效性的課題研究。平時，我經(jīng)常翻看語文教學雜志，上網(wǎng)查詢有關資料并做學習筆記來豐富自己的教學知識。并向其他老師學習好的經(jīng)驗，利用各種機會多聽課、多學習。在各種教學活動中我看到了名師的風范，看到了優(yōu)秀教師應具備的素質，并把好的教法及時運用到平時的課堂教學中，在課堂實踐中不斷反思提高自己。作為班主任，每學期制定詳細的班級管理措施和目標，并有計劃的實施，這一年學生過渡進入初中，在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的同時，及時了解他們的思想動態(tài)，充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育，如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校的驗收工作，每周評比班級文明小學生，要求同學們上好每一堂課，寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識，爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具，課前組織紀律，課后了解情況，使學生認真對待每門功課，全面發(fā)展。作為中隊輔導員，配合學校大隊部開展各項活動，在活動中組織管理好班級，并定期召開主題中隊會，對學生進行安全、誠實守信的思想教育。

　　三、勤：

　　我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好，做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學習，多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學會抬頭巧干。

　　四、績:

　　工作業(yè)績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課，看到學生在課上正確的掌握知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的課，家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題，就是教學方法的創(chuàng)新，這是體現(xiàn)教學成效的重要因素，因此，我用靈活多樣的方法，來激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生探索學習的方法，給學生一個寬松的平臺，讓他們自由發(fā)揮，老師正確引導，正確評價和肯定學生的成績。

　　五、廉：

　　時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

　　以上，是我這一學期來的工作總結。這一學期，我成長了，我收獲了，但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作中努力的方向。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。在以后的教學工作中，要不斷總結經(jīng)驗，力求提高自己的教學水平、課堂掌控能力，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，力爭把工作搞得更好。

　　教師工作總結報告 4

　　時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里，我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉變，真正適應了學校的正常教育教學生活，也已融入到了三小教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足�，F(xiàn)將一年以來的工作總結如下：

　　一、師德方面

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學方面

　　在教學準備上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是，我也堅信“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好，因為寫好教案是上好課的前提。

　　平時，我會主動去聽一些教學經(jīng)驗豐富的老師的課，努力向他們學習。同時，我還會虛心接受各位老師在教學方面給我提出很多寶貴的建議。這一年的.時間，我從他們身上學到了很多有用的東西。但由于自己教學經(jīng)驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因此我會虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。

　　在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考，而且還借閱大量有關小學語文教學方法的書籍，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

　　三、考勤方面

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，盡量做到按時到校，不遲到、不早退、不請假，為學生解決學習上的問題。

　　身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益匪淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗，特別是班級管理經(jīng)驗而感到忐忑……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，了解學生，認真?zhèn)浜谜n，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)，期許早日成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經(jīng)驗。

　　教師工作總結報告 5

　　新教師工作將近一年了，在這一年里我學到很多，收獲很多，感謝學校領導和老師對我的幫助和關心，感謝學生對我的無比信任�，F(xiàn)將我一年個人總結如下：

　　本職工作中，我認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。

　　一、政治思想方面：

　　作為一名光榮的共產(chǎn)黨員，我不僅認真學習黨的知識、理論，而且還學習新的教育理論，及時更新教育理念。在吳寧一校積極參加新教師培訓，并做了大量的聽課筆記與教學感悟。新的教育形式要求我們老師必須具有先進的教育觀念，才能適應教育現(xiàn)代化發(fā)展。這一年里我一直在認真學習，仔細體會怎樣做好一名教師。我用八個字來概括：追根究底、止于至善。

　　二、教育教學方面：

　　提高教學質量的關鍵是上課。在平時的課堂中，我都積極備考。課前備好課。我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的`邏輯，能運用自如，思考怎樣才能把學生教好、教通。我會盡量了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，然后采取相應的預防措施�？紤]教法方面，我主要解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。課堂教學方面，我則組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引導學生學信息技術的興趣，積極參與學校組織的聽課、評課，虛心向同事學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業(yè)，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，從不因小失大，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作，協(xié)助教導處開展工作。

　　四、業(yè)余方面：

　　發(fā)表數(shù)篇校園通訊稿，參加了學校黨員組織的社區(qū)活動，為人民服務。

　　無論何時何地，我時刻嚴格要求自己，為人師表，在以后的教育教學工作中，我必將努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為東陽教育美好的明天奉獻自己的力量。

　　教師工作總結報告 6

　　光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導，有老師們的大力支持和配合，渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

　　二、教學工作

　　本年度擔任六班的數(shù)學課，學前一班、二班的社會的教學任務，我能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學、關愛孩子是我的風格，每一節(jié)課我都精心設計，精心準備，經(jīng)常制作課件，堅持使用多媒體教學。

　　三、學校管理工作

　　本學年，面對新的工作崗位，作為學校的一名中層干部，切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。工作踏實，任勞任怨，始終保持科學民主，實事求是的工作作風，想方設法提高工作效率和質量，全力以赴做好校長的助手。

　　四、不足之處

　　金無足赤，人無完人，我也有不少缺點亟待改正，在工作上由于自己是個自覺性比較強的'人，對于在工作上懶散，斤斤計較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當，導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強，主動學習欲望不是非常強烈，在某些時候還存在懶惰心理，也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。

　　我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，我也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。

　　教師工作總結報告 7

　　一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　一、師德方面：

　　加強修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學方面：

　　對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大，為了教好學生，我虛心求教，強化自己。不斷地調整自己的教學計劃，總結教學經(jīng)驗，改進教學方法，努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)學生的`學習熱情，注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學質量。

　　三、配合總校各工作情況：

　　積極參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，嚴格要求自己，并做到今后繼續(xù)堅持。

　　總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，我在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

　　教師工作總結報告 8

　　在過去的一年里，我始終堅持學習黨的教育方針和政策，認真學習時事政治，關心國家大事，積極參加學校組織的各項政治學習，認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神，服從領導安排，維護學校領導的權威，遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。

　　為了不斷地提高自身的業(yè)務素質，提高教學水平，我深知學習的重要性。我認真學習先進的教育教學理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學理論最大化地轉化為自己所有，認真學習別人的先進經(jīng)驗，結合自己的工作實際和體會，嚴格按照教研處的要求，課前精心準備，上課認真負責，耐心輔導學生，細心批改作業(yè)，一切為學生著想，盡量減輕學生的'課業(yè)負擔，提高單位時間的工作效率。此外，我還認真參加學校組織的聽課和評課活動，認真學習他人的教學方法和經(jīng)驗，盡一切可能提高自己的業(yè)務水平，努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。

　　團結協(xié)作，做好自己的本職工作。在平時的工作中，我與領導和老師的關系處理的融洽而健康，對待學生一視同仁，把學生當做自己的朋友，與學生交心談心，關心愛護學生，也深得學生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學氛圍，更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境，使我的工作得以順利開展。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。我將用我最真最誠的心，去換取致善致美的情；我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　教師工作總結報告 9

　　回顧我這一年的工作，有拼搏，有付出，有感悟也有收獲，有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓。現(xiàn)將我一年來的工作作一匯報�？偨Y如下：

　　我擔任初三兩個班的化學教學工作并兼xx中學德育副主任和初三年級主任工作、工會委員、學科指導組成員。

　　一、20xx年7月學校安排我擔任初三年級主任工作，的確當時的壓力很大，主要有三個方面的原因：

　　1、是我對工作的態(tài)度-凡是學校安排的工作都盡力干好。

　　2、這個年級初二抽考成績名列市局第九。要想在中考中取得市局排名中上的成績，跨度有點大。

　　3、根據(jù)這幾年我校的教學情況來看，初一、初二年級學校雖然沒有安排上晚自習，但老師們的敬業(yè)精神很強，每天都增加課給學生輔導，相當于上晚自習，這是大家有目共睹的，初二抽考成績差，到了初三要想中考成績有大的突破，難度確實比較大，從這幾年的中考成績看也印證了這一點。

　　對于初三年級管理工作的具體做法是:

　　1、統(tǒng)一思想、協(xié)調管理：

　　為了讓家長滿意，學校放心，作為年級主任開學伊始，成立初三年級教學領導小組，年級組是學校的一個基本單位，年級組的教育教學工作是學校的一個組成部分。因此，我們初三年級成立了由年級主任、副主任、黨小組長、工會小組長組成的領導小組，根據(jù)《xx中學xx-xx學年學校工作計劃》精神，結合初三年級的實際，確定了初三年級工作的整體思路是：提高課堂效率為中心，深化教學常規(guī)管理，提高教研興教的意識，推動校本教研深入開展，進一步全面提高教育教學質量。完成學校下達的各項教育教學質量目標。

　　2、德育先行：把做好畢業(yè)班學生的思想工作和培養(yǎng)良好的行為習慣作為畢業(yè)班教學工作的前提。畢業(yè)班學生的思想波動比較大，不穩(wěn)定他們的思想是不能讓他們全身心地投入到學習中的。因此，在學生進入初三第一個學期初，我們利用家長會、班會對學生進行有針對性的思想教育，穩(wěn)定他們的學習情緒，端正他們的學習態(tài)度，具體措施是宣講綜合素質評價的意義和對其六個維度的學習。為了培養(yǎng)學生良好的行為習慣，我們從常規(guī)抓起，首先指定班級量化考核條例和評分表。建立健全了值周教師和值周生制度，各班以爭創(chuàng)“流動紅旗”為突破口，從紀律到衛(wèi)生；從兩操到每月的大掃除，班主任老師都能親臨現(xiàn)場進行指導，值周生每天都能提前到校，督促各班學生進行早讀和檢查衛(wèi)生。同時也培養(yǎng)了學生自我管理的能力。經(jīng)過一學期的共同努力，初三年級在學生良好的行為習慣的養(yǎng)成上取得了極大的進步。除兩操、衛(wèi)生表現(xiàn)突出外，樓道秩序井然有序，為創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和濃郁的學習氛圍奠定了基礎。多次受到校領導的表揚。

　　3、抓好教學常規(guī)管理：

　�。�1）、要求每位教師從備課、上課，以及晚自習、周六培優(yōu)補差都要做到規(guī)范，避免盲目性、隨意性。

　�。�2）、抓好校本教研，充分發(fā)揮學科組的作用，要求學科組每次教研活動都要做到定時、定主題、定命題、定中心發(fā)言人。通過教研活動各學課組認真研究中考方向、形勢，制訂好教學計劃、復習計劃，提出合理、可行，有效的中考復習模式和方法。

　�。�3）、能認真組織好月考、期中、期末、一模、二�？荚�，每次考完都能以學科組為單位認真分析和總結，查找原因，制定補救措施。

　�。�4）、一摸考完后，以班為單位班主任和各任課老師做好班級現(xiàn)狀分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，分析原因。尋找對策，確定學科偏差學生，幫助這些學生平衡發(fā)展，以提高優(yōu)秀率。

　�。�5）、和學科組長積極開展了互聽課活動，互相學習、共同進步。

　�。�6）、通過年級班主任列會指導班主任關心學生的思想狀況，學習態(tài)度，學習方法，與學生多溝通交流，做好最后階段學生的學習情緒穩(wěn)定工作、保持班級穩(wěn)定。

　�。�7）、堅持每周開好三個會，班主任會、教師會、班會。在班主任和教師會上，除了傳達和布置學校的工作安排外，還針對本年級存在的`問題提出整改的方法和措施。在會上，談得最多的主題是：抓好教學常規(guī)管理，優(yōu)化課堂教學、提高教學效率。

　　4、注重畢業(yè)班教師團隊精神的落實，形成合力、齊抓共管、營造良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。

　　俗話說：眾人拾柴火焰高，在年級會上我經(jīng)常講：你不管處在一個什么樣的團隊中，都要具有團隊協(xié)作精神。變以往“同行是冤家”的傳統(tǒng)競爭觀為“同行即合作伙伴”的現(xiàn)代競爭觀，摒棄喜歡“單打獨斗”的工作作風，實踐證明，具有團隊協(xié)作精神的教師或者學科組，他們工作狀態(tài)、工作競爭意識都會比以往來得更強、來得更積極，從而營造出良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。

　　5、初三年級在年度考核和評選優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任工作上，結合學校制定的政策和考核細則的基礎上又制定了更加規(guī)范、合理的評選細則，無論是操作程序上還是在具體實施過程中都做到了公平、公正、公開。

　　6、結合中考成績，我認為成績不夠突出的原因有以下幾點：

　　（1）、和組內教師溝通還不夠。沒有很好的調動教師工作的積極性。

　�。�2）、對教研活動監(jiān)控不利，有些教研活動流于形式。

　　（3）、對部分教師的教學管理指導不夠。

　　二、作為一名德育工作者在班級建設和學生管理方面注重發(fā)揮學生的主體作用，促進了班風、校風的建設。

　　加強了學生會的作用完善了學生會三級管理的體系和制度，定期召開學生會干部會議。學生會的職能部門在德育處的指導下，配合德育處搞好班級量化考核工作，積極開展各種有益的活動，充分調動了學生的積極性和主動性，倡導自我管理、自我服務、自我教育、自我更新，開拓了xx中學生會工作的新局面。配合德育處開辦了家長學校，幫助家長了解教育法規(guī)、政策，了解xx中學生儀表儀貌要求、禮儀常規(guī)的要求、學籍管理規(guī)定，掌握有關教育理論。同時就家長關心的一些熱點問題進行了相互交流，共為家長開課四次，授課內容有《教育學》《心理學》《網(wǎng)絡的危害與防治》。配合德育處組織學生進行法制教育，檢查班會、檢查儀表儀貌、檢查兩操與衛(wèi)生。開好班長例會，對違紀學生進行談話教育，與違紀學生家長談話。和德育處的同仁共同努力成功舉辦了十三中第二屆藝術節(jié)和第三屆班主任節(jié)。我和初三年級全體班主任有序的開展并完成了初三畢業(yè)年級學生綜合素質評價工作和學生的社會實踐活動任務。 在創(chuàng)建德育達標校的評估和驗收中，我校被評定為優(yōu)秀。

　　三、作為一名學科指導組成員和骨干教師能勇挑重擔，xx屆主動承擔了兩個差班的化學教學工作。

　　通過努力，在中考中取得了市局第三名的好成績。20xx年11月深入到各年級認真聽了十幾位化學和生物老師的課，分析了這兩科課堂教學的現(xiàn)狀并撰寫了分析報告。從備課、教法、學法以及學生管理上給予了具體的指導。

　　回顧這一年有許多地方還做的不夠，今后努力學習，積極工作爭取更好的成績。

　　教師工作總結報告 10

　　新一年的鐘聲已敲響，今年的時光就這樣悄然離去，回顧一年的工作，想說的真是太多了。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，擔負著教學工作、教科研工作及學生管理等多項的任務。下面我從對學年度教學工作情況作如下總結。

　　一、思想認識。

　　本人堅持四熱愛教育、堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》、《黨綱》。思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一年來，我還積極參加各類業(yè)務學習，努力提高自己的教學業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應用，理論聯(lián)系實踐，研究學生的學習情況。

　　二、實驗教學工作回顧

　　開學初，嚴格按納雍縣教育局有關 “普實”工作要求擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，按“普實”要求下發(fā)的實驗目錄認真開展實驗教學工作，基本完成實驗教學規(guī)定的演示實驗和學生分組實驗，并填寫了相關的表冊資料，學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。在認真開展實驗教學的'同時還注意培養(yǎng)學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗，還讓學生走向生活、走向社會，使學生在生活中學習。為了上好實驗課，每上一節(jié)課實驗老師都要做好充分的準備，認真研究教材，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素，堅持“課前準備，課后整理”的原則開展實驗教學。對實驗儀器的保管和使用都有嚴格的規(guī)定，嚴格按有關規(guī)定操作，并教育學生在使用中加強注意，對易損、易壞儀器小心輕放，從而降低了儀器的損失率。

　　三、實驗教學的具體做法

　　1、實驗教學完成情況

　　開學初，嚴格按教育局下發(fā)實驗目錄，結合本校實驗儀器配備情況，擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，理清實驗教學思路，從而指導實驗教學的開展，順利完成了全校所規(guī)定的演示實驗和分組實驗。并對學生實驗操作能力進行了考核登記，評定了學生的實驗成績。

　　2、儀器的使用與保管

　　隨著實驗室的建成，實驗儀器的保管有了良好的條件，進而更好的推動了實驗教學開展，儀器開出率得到大幅度的提高。在教學中，實驗教師對儀器的使用方法及注意事項給學生進行了詳細的講解，使學生了解儀器的正確使用方法，并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放。從而降低了儀器的損失率。同時還對學生進行實驗安全教育，使學生注意實驗安全事項，因而降低了實驗安全事故的發(fā)生。

　　3、表冊資料的搜集整理

　　對表冊資料的搜集，主要采取了“課前填寫，課后整理歸檔”的方法進行。因為實驗管理員和實驗教師為同一人，所以課前應填寫的“實驗通知單”、“儀器借(領)還登記表”等就沒有填寫，課后則對“學生分組實驗記錄表”、“教師演示實驗記錄表”等進行認真填寫，對學生實驗報告進行批改，然后進行整理歸檔，裝入檔案備查。

　　四、存在的問題

　　在實驗教學中，還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、學生基礎差，在學生分組實驗中，有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導致操作的失誤。對實驗的結果不能很好的歸納整理。

　　2、 有部分實驗由于缺乏器材，不能開展，而且數(shù)量不足，導致學生分組人數(shù)過多，因而影響實驗效果。

　　3、由于本校師資力量欠缺，唯我一人承擔全校7個班的實驗教學工作，真是有太多的苦言��！不是自己不認真，只是力量有限，但我克服困境，以最優(yōu)異的成績完成黨賦予的神圣使命。

　　總之，本期的實驗教學工作基本達到了預期的效果，但也存在著許多不足之處，在今后的工作中還要不斷的努力，不斷改進。

　　教師工作總結報告 12

　　轉眼間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將20xx年度工作情況總結如下：

　　一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學方面：虛心求教，強化自我。

　　20xx年xx月20xx年xx月我擔任xx級xx班的教學工作，20xx年xx月至今擔任20xx級xx、xx兩個外語實驗班的教學。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。

　　首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

　　其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

　　第三是做到“不恥下問”

　　教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的.交流中亦能豐富我的教學知識。

　　我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎知識，使自己能夠比較自如的進行教學；另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習教學理論，刻苦鉆研教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。

　　三、班主任工作：全心全意，盡職盡責

　　我所帶的xx級xx班是我踏上教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從�！痹诠芾戆嗉墶⒔逃龑W生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說98級3班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，�；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展，給他們打好一個良好的素質基礎，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”，都是有用之才。

　　四、學校各項活動情況

　　積極參與活動，嚴格要求自己。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持。

　　舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

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　　銀行工作總結報告 1

　　時光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領的指導下，在各位同事的幫助下，我認真學習，端正工作態(tài)度切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務客戶，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值�，F(xiàn)將去年xx年工作情況具體總結如下：

　　1、首先作為一名銀行柜員，做好自己分內工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務，熱情對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計，認真核對每筆賬務，每個存貸款賬戶，確保工作中少出差錯。

　　2、積極學習金融知識，強化個人業(yè)務素質。深刻認識到業(yè)務知識與技能的重要性，只有充分掌握各類知識，并靈活運用各項技能，才能使工作得心應手。做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我所在的崗位是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實幫客戶解決問題。

　　3、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標的順利完成而盡心盡力。

　　4、增強防范意識，杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫，堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格按照農(nóng)商行的要求，認真落實各項防范措施，熟記各項預案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的.能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護支行的財產(chǎn)安全。

　　回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)業(yè)務技能尚不嫻熟，有待強化，需要用下班時間多看書，多練習。

　　(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復雜業(yè)務可能會手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。

　　總之，一年多走來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了進步和提升，業(yè)務技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足，但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務觀念積極學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能。嚴格要求自己，發(fā)揚長處，彌補不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接xx年新的挑戰(zhàn)，向同事學習，取長補短把工作做得更好。

　　銀行工作總結報告 2

　　工作一年了，一年時間，我努力學習，努力工作，成功完成了從學生到銀行職員的角色轉換。我將把我一年的工作總結如下：

　　我的職位是xx支行的現(xiàn)金服務窗口，我的言行代表了銀行的形象。工作中不能馬虎放松。xx支行位于繁華鬧市，每天接待大量客戶，工作量較大。因此，這種工作環(huán)境迫使我不斷提醒自己在工作中要認真，嚴格遵守分行制定的規(guī)章制度。一年到頭都要問自己。

　　因為我是新來的，所以我對商業(yè)不是特別在行。為了盡快熟悉業(yè)務，遇到問題會很虛心的請教老同志。業(yè)內大佬姐姐們也給予了熱情的幫助和指導，讓我進步很快，提高很快。剛開始的時候，我犯錯是因為我不夠細心，不夠熟練。雖然虧了錢，但并沒有影響我對這份工作的熱情，甚至還督促我努力學習業(yè)務技能和理論知識。

　　在金融市場競爭激烈的今天，作為網(wǎng)點一線員工，除了加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，更要注重自身的'服務，提升核心競爭力，將行業(yè)發(fā)布的各種精神和要求落實到實際工作中，做到潛移默化、平民化、生活化。尊重客戶，設身處地，真誠為客戶服務。為客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信任。在這里讓顧客感到溫暖意味著什么？

　　總之，這是我改變人生角色的一年，也是我成長的一年。新的一年，我給自己定了一個新的目標，那就是更加努力的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)道德，服從上級的決定和指示，并認真執(zhí)行。工作細致、主動、負責，并盡力做好工作。

　　20xx來年還有更多的機會和比賽等著我，心里在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地，不要只看身邊的小圈子，要看大局，看未來發(fā)展。時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高履職能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的銀行員工，更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。我會在以后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導和幫助下提升自己，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足。

　　銀行工作總結報告 3

　　今年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領導的關心指導下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　1、學習方面，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，不斷提升自身的整體綜合素質。

　　作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。

　　此外，我抓住學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注重對各種資料的學以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

　　2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的`做好本職工作。

　　一是我在具體的業(yè)務辦理過程中，堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

　　二是存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務。

　　三是積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務。我立足我行實際，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。

　　四是勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。

　　3、生活方面，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結積極的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　4、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。

　　經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

　　二是創(chuàng)新意識和積極意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

　　三是工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、工作愿景

　　新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一是繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身積極不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

　　二是不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

　　三是充分理解客戶的心態(tài)，進行換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

　　四是熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，更好地迎接轉型的要求。

　　我將努力克服自身的不足，嚴格服從領導安排，積極開拓積極，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體伙伴們一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高作出自己的努力。

　　銀行工作總結報告 4

　　20xx年是極具重要意義的一年，是我不斷進步，茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。

　　在xx銀行員工當中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱效勞、日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿的熱情，積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到：

　　一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教，有新業(yè)務主動學習，有考試積極參加，并結合自己興趣愛好，主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣，才能與時俱進，不斷適應新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作，包括前臺柜員、ATM機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀，為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識，鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力，客服自身缺乏，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協(xié)調的能力，努力改正粗心大意的缺點。

　　二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，遵守我行各項規(guī)章制度。作為一名共產(chǎn)黨員，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質。同時，我也謹記各級領導對我們的`諄諄教導，凈化自己的朋友圈，多交有正能量的人。

　　三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自己所能幫助，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最后一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務多干一些，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，幫助別人快樂自己。

　　四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心接受他人的批評意見，過去的一年中，雖然取得了一定的進步，但我始終明白自身還有很多缺乏，還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議，例如工作應該更加有條理，提高與人溝通和協(xié)調的能力，有時候比擬粗心大意等等缺點。對此，由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們，正是你們的關心保護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。

　　新的一年，新的開始，總結過去是為了更好地展望未來，20xx年我要努力完善自己，在20xx年根底上爭取更大的進步，祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績，祝愿xx銀行平穩(wěn)健康開展越來越好，這是所有長行人共同的愿望。

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　　銷售工作總結報告 1

　　過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭非常激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務（xx萬噸）最高的一年，在這一年當中xxx全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下，團結協(xié)作、努力工作，圓滿完成實任務。作為銷售處一員，下面對個人20xx年工作總結和20xx年工作計劃做如下匯報：

　　一、20xx年工作總結

　　1、銷量任務完成，銷量任務需要加勁。

　　20xx年計劃完成銷量xx噸，實際完成銷量xx噸，回款xx萬元，完成銷售、回款雙100%目標，但個人銷量比計劃銷量減少xx噸。

　�、舩x粒減少原因。市場銷量萎縮。

　�、品蕼p少原因。春季xxxx市場由于種植結構調整，銷量減少xx噸，秋季回補有限；節(jié)能減排導致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少xx噸。

　　個人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量xx噸，與實際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展；不能有效遏制部分市場萎縮。

　　2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護

　　⑴開發(fā)情況。

　　鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮，今年xx肥開發(fā)重點放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶。肥開發(fā)重點放在x復合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。

　�、凭S護情況。

　　今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。

　　個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題；市場開發(fā)和維護力度不夠。

　　3、竭盡全力搞好物流工作

　　4、對內搞好團隊協(xié)作，對外團結協(xié)作其它部門。

　　xx團隊是需要團結也是特別團結的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成xx內任務的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內xx部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。

　　個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力；與領導溝通的不夠，有時不能很好理解領導意圖；日常工作有時不夠認真；與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。

　　5、妥善處理好客戶關系

　　在20xx年市場操作中，隨時給客戶提供需要的`市場信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。

　　個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決；對客戶的自我營銷做的不到位，影響力�。还ぷ髂繕瞬粔蛎鞔_，相關工作做的細致程度不夠。

　　6、其它相關工作同步走

　　信息在銷售中占有很重要的位置，內部我們及時了解企業(yè)內部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質量情況，對外部通過市場調查、電話、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況，為企業(yè)調整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據(jù)。

　　個人不足：相關信息工作做得不夠細致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年計劃生產(chǎn)xx萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：

　　1、銷售任務繼續(xù)完成。

　　2、市場信息收集更完善。

　　3、渠道改善再進步。

　　銷售工作總結報告 2

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

　　我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的.與客戶溝通，因此逐漸取

　　得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。

　　銷售工作總結報告 3

　　在今年的工作中，雖然有著對銷售工作的熱情，卻缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　一、收集行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

　　現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，在我們的'二級公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

　　二、本年度存在的問題

　　我們根據(jù)以往銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，以往銷售的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。再加上價格不穩(wěn)定的緣故，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品庫存量比較大，資金壓力也比較大。

　　三、對工作中存在的問題進行改進的措施

　　對于車價的情況我們在會議已經(jīng)做了相應的調整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，先銷售一部分車型，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！

　　四、個人工作目標和計劃

　　我在工作中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！我希望能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

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　　財務工作總結報告 1

　　在領導的支持和幫助下，我與單位同事的團結協(xié)作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的一定成績，現(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下：

　　一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表

　　1、認真做好了會計核算工作

　�。�1）完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照年度預算制度有關規(guī)定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

　�。�2）本著對單位領導、同事負責的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年，及時交納各項保險xx萬元。其中：為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險xx萬元。

　�。�3）完成了為xx名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為x名在職工繳納x萬元。

　　（4）制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算對比，對不合理的`開支拒絕辦理。

　�。�5）加強和完善國有資產(chǎn)管理，，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題（如固定產(chǎn)明細記錄不完整），我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。

　�。�6）對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。

　　（7）根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理，及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。

　　2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

　�。�1）按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。

　�。�2）按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情況，經(jīng)認真研究測算，按規(guī)定時間完成了預算上報工作。

　　二、今后的工作計劃

　　我將繼續(xù)在xx領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：

　　1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》

　　2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

　　3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析。

　　4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調財政撥款事宜和社會保險五險，以及殘疾人保證金交納工作；繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

　　5、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

　　6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照�？顚Ｓ玫脑瓌t，對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

　　7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

　　總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面，距離上級業(yè)務主管部門、xx領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在進一步加以提高和改進。

　　財務工作總結報告 2

　　轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現(xiàn)將全年的如下：

　　一、完成的主要工作

　　以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的。

　　對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更，除了本人工作上的疏忽對x部門沒有及時進行變更，導致報關沒能按照正常的報關程序進行，好在x通過自己的.人脈關系及時采用了的報關才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

　　二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質

　　通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　三、個人工作中存在的不足

　　盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：鑒于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。

　　四、明年的工作構想及要點

　　希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。加強本部門的成本核算與管理，加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發(fā)揮財務部門的職能。準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據(jù)。

　　財務工作總結報告 3

　　xx年初我在公司總部財務部領導、分公司領導關切及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門倡議同事的共同努力下完成了xx年各項工作評價指標任務，并取得了只要的成績。回顧過去，作工作總結如下：

　　一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作過程中，我們督促了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。

　　二、加強素養(yǎng)學習努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大伙的信任，更好的履行職責，就務必不斷的讀書，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)基本知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的`業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學和實踐，積極參加各項培訓課程和學習。

　　三、加強收入管理

　　定期提醒各部門負責人把開銷應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用x萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶交還的管理費主動、積極與房產(chǎn)局辦事員交流，把費用列入應收政府補貼資金報表中，冀望把拖欠費用收回。房產(chǎn)局x辦事員曾開玩笑說：“又不算欠你自己的錢，你那么計較緊張干嘛？”

　　四、加強會計核算管理

　　認真做好會計基礎工作，對各審定部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的合情合理票據(jù)一律退回更正，完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)風險問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)上乘，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作以外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作工作，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。

　　五、服從公司安排

　　理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx的會計工作，期間努力克服困難，完成了xx的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的談部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了產(chǎn)假出納休產(chǎn)假期間的工作各項任務。

　　總之在xx年的工作中，自己努力和各位同事的幫忙是不光的。在xx里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　財務工作總結報告 4

　　20xx年初，我有幸進入xxx公司財務部工作，在領導的正確指導下，在同事們的熱情幫助下，我不斷提高自身的思想政治素質，個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升，較好的完成了領導交代的各項工作任務。現(xiàn)將一年來個人工作情況總結匯報如下：

　　一、體驗企業(yè)文化，思想素質提高很快

　　剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對xxx的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識，使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。

　　在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。

　　二、刻苦學習，知識水平有很大提升

　　作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。

　　一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，x月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。

　　二將學思結合起來，注重總結經(jīng)驗教訓�？鬃釉疲骸皩W而不思則罔，死而不學則怠�！泵刻焱砩衔叶紝�白天的工作做一個小結，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。

　　三、大膽實踐，全力提高業(yè)務能力

　　工作期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。

　　其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。工作期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了xx系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉，我業(yè)務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。

　　四、總結自我，正視自身的缺點與不足

　　一年來，在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：

　　一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。

　　二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率；依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的.情況一定程度存在，影響了工作地效率。

　　正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。

　　首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業(yè)務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員；

　　其次，明確學習的重點，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。

　　二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。

　　三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業(yè)務知識，學會更多的業(yè)務技能，提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理；腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平；手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多的東西。

　　五、融入團隊，力爭為集體增光添彩

　　除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。x月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了xx組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

　　以上就是一年來個人工作情況總結匯報。在以后的工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質，踏實工作，奮力拼搏，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

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　　醫(yī)生工作總結報告

　　這一年來，在領導們的關懷及同事們的協(xié)助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、業(yè)余技術程度等方面均取得較大的提高，次要有以下幾個方面：

　　一、強化服務理念，表現(xiàn)以人為本

　　不斷以來，我一直堅持把病人能否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需求當作第一選擇，把病人的利益當作第一思考，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以品質為外圍的服務宗旨浸透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。牢固樹立以病人為中心的認識，致力為病人提供熱情周到的服務。自己經(jīng)常利用專業(yè)時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中表現(xiàn)個人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，踴躍自動協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難，讓病友感遭到熱情周到的服務，感遭到醫(yī)護人員的關懷和體恤。

　　二、進步技術程度，打造醫(yī)護品牌

　　我一直把強化醫(yī)療品質、進步業(yè)余技術程度、打造過硬技術品牌作為進步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴厲落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出成績，采取措施，加以改進。作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要進步服務品質，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作當前，我致力進步自己的思維素質和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人仔細照顧，和藹可親。致力將理論知識結合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還始終總結學習方法和臨床經(jīng)驗，致力造就自己獨立考慮、獨立處理成績、獨立工作的能力，造就了全心全意為人民服務的崇高思維和醫(yī)務工作者必須具備的`職業(yè)素養(yǎng)，通過將近一年的工作實踐我純熟掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

　　我在當前的工作過程中將始終致力進取，竭盡全力完善自己，同時真摯的宿愿醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的無余之處，協(xié)助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚問題，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建諧和的醫(yī)患關系做出自己的貢獻！

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　　幼師工作總結報告 1

　　一年的時間在恍惚間就結束了，一年的教學時光也隨之告一段落，這兩個學期我的個人表現(xiàn)，自己還是非常滿意的，無論是在學校給我的教學任務的完成情況，還是跟家長的溝通方面我都做的很不錯，也是獲得了幼兒園的領導們、學生的家長們以及自己班上孩子們的一致肯定，沒有什么比這更讓我知足的了，我的努力都得到了成果，以下就是我對自己的個人總結：

　　一、注重全面發(fā)展

　　不管是對于幼兒而言，還是我自己而言，我都是有著極為嚴格的要求，因為我十分清楚的知道我們幼兒園的`高度，我們是本市辦的最為成功的幼兒園，家長想要孩子贏在起跑線上，那肯定是想送孩子進入一家擁有著全面教育的幼兒園，這樣才能讓孩子在幼升小的時候，過度的十分順利。

　　首先我是對自己，我永遠不會覺得自己哪方面的能力以及到頂了，任何一個方面我都有進步的空間，可能有些方面我用來教這些幼兒的確是綽綽有余了，但是可能我在教學方面還存在著問題，或者就是還有我不知道的更好的方法，我只要幼兒園請了前輩來開展培訓，我是肯定要參加的，我要讓自己有全面的提升，去全面的發(fā)展，這一年里，幼兒園開展了十次左右的培訓，我沒有一次缺席。

　　其次就是對待孩子們，我首先是了解了他們的接受程度，然后按照他們的實際情況，給他們制定了課程，舞蹈、音樂、樂器、體育運動等等方面，這都是有開展課程的，這樣只需要一個學期，就可以清楚的看出來孩子們的興趣愛好了。

　　二、不辭辛苦的追求極致

　　我有時候經(jīng)常會在監(jiān)控里面去看，自己當堂課的教學情況，這樣我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好，然后進行反思揣摩，我是希望自己能在工作當中逐漸的進步，而不是永遠原地踏步，希望我的教學方法能得到完善，也會主動積極的跟其他班的班主任討論交流經(jīng)驗，我想要的不過就是讓自己滿意的課堂效果，這就是我今年所不斷追求的.。

　　三、加強跟學校、家長的聯(lián)系

　　一個班的班主任，要想自己的班變的更好，那么勢必是要讓學校、班主任、家長、幼兒這四個點聯(lián)系起來的，沒有任何的距離，而我作為中間人，自然就是我去做這個工作了，對于家長們反應的情況，我會第一時間回報給學校，學校有任何的通知，我也會第一時間的告知到家長，幼兒們這就需要三方一起緊密的聯(lián)系，才能做到最好的教育。

　　我會在以后的工作當中，更加的努力，揚長避短，爭取成為一個人人愛戴的老師。

　　幼師工作總結報告 2

　　作為一名幼兒教師我為自己感到驕傲，每天都很孩子們相處，能夠看到孩子們一天天的有所提高，在教育孩子們的過程當中我收獲了很多，我對自己的非常滿意的，現(xiàn)在我也能夠把這些細節(jié)處理好，工作對我而言非常的寶貴，在做一件事情的時候還是要做好足夠的準備的，現(xiàn)在我也一直都有把這些好的事情處理好，我認為我在工作的時候還是需進一步的提高，回顧一年來的幼師工作我總結一下。

　　跟孩子們相處讓我感覺非常輕松，我不認為自己有多么優(yōu)秀，但是在教育孩子的時候我一定都是以身作則，做好的示范的，因為是帶小班一年下來，我跟孩子們從陌生到熟悉，這個過程讓我感觸很多，孩子們在最開始來到幼兒園的'時候需要一個適應期，也就是這么一個適應期讓我跟孩子們進一步的接觸了很多，在工作的過程當中讓我跟孩子么進一步的接觸了很多，這種感覺是非常好的，孩子們也是需要一個時間去初步適應，一年下來我見證了大多數(shù)孩子的改變，這是非常有成就感的，在教學上面我從來都不敢忽視對孩子們的教育，從自己的教學方式出發(fā)，跟其他班級的老師交流，多多去吸取經(jīng)驗，這一年來我一直都是保持著好的狀態(tài)，其實這也沒有什么太多的問題，就是我需要加強自己的.教學經(jīng)驗。

　　這一年絕對不是普通的一年，我認為在這個一點上面做的還是比較好的，從一開始在工作的時候遇到困難，到后面逐漸的適應，一開始孩子們因為剛剛來到幼兒園很多時候就是不適應，而我就是直接監(jiān)督人，對孩子們在園內的一切都需要負責，這對我來講是一個非常大挑戰(zhàn)，其實我在一開始也是極其的不適應，只是后面在跟孩子們的接觸當中慢慢的熟悉了起來，所以孩子們也是比較配合，這個過程我是有成就感的，再有就是對自己的一個肯定，孩子們在園內的一切都是我直接負責，在孩子們安全方面我始終把這個排在第一，定期的對孩子們開展系列的安全教育，讓孩子們有一個初步的自我保護意識，包括在園內的日常學習生活，都是由我直接負責，孩子們需要有這么一個好的習慣，無論是在什么時候這些都是不變的，嚴格的執(zhí)行我們園內的相關安全規(guī)定，跟孩子家長們時刻保持聯(lián)系，這是一開始我給自己定的一個規(guī)矩，孩子們在幼兒園的一個狀態(tài)，需要反饋給家長。

　　幼師工作總結報告 3

　　陪伴著小朋友們的成長又是度過了一個年頭，我很是開心自己能夠有這般的經(jīng)歷，能與小朋友們一起成長是我的幸福，也是我非常快樂與珍惜的事情。面對已經(jīng)結束的工作，我便是將自己這一年的奮斗做個簡單的小結。

　　一、教學工作上的成長

　　身為教師，在我的教學崗位上做好自己的工作是非常重要的，并且我也都是有認真的做好自己的工作，并且時刻都保持著學習的心態(tài)，來讓自己不斷去學習更多的知識。在與小朋友們一起溝通的過程中我更是越發(fā)的'有一顆童真，善良的心，并且也是可以真正地讓小朋友們感受我的真心。相比與最初開始工作的我，已經(jīng)是能夠較好的在這份工作上做好自己的工作，能夠與小朋友們有較好的相處，更是得到了他們的肯定與信任。在教學的技能上我也是有不斷地學習，不管是向領導還是同事，我都是保持著學習的心態(tài)與他們更多的進行溝通與交流，唯一的想法就是給幼兒園中的小朋友們更好的照顧與教導。

　　二、工作的認真負責

　　在教學工作上，我明白身為教師的重要性，所以對待小朋友們更是非常的真心，所以我都是有努力的做好自己的工作，讓自己在生活中去成長，去加倍地讓自己變得優(yōu)秀。在小朋友們的教導上我都是有擺正自己的心態(tài)，真正努力地去成長，以個人的奮斗來讓自己變得越發(fā)的優(yōu)秀，我相信我的未來是一定可以促成我更好的成長，面對工作我一直都是有端正自己的態(tài)度，并且加倍的讓自己在生活中成長，以個人的努力來促成我更好的轉變。我當然也是會努力地讓自己變得優(yōu)秀起來，真正的讓自己做好每一件工作。

　　三、不足與改進方式

　　即使有非常努力、認真的對待工作，還是會有些沒有真正做好的方面，所以我便是下定決心要做好每一項任務，并給讓自己在工作中做好每一件事。在小朋友的教導方面，我會有些嚴厲所以較多的時候就會讓小朋友對我的有些許的距離感，所以我必須要改正這一點，以更加親切的`方式來讓小朋友們對生活有更好的認知。再者就是我的耐心需要更足一些，不能讓自己的小脾氣影響到小朋友們的成長。最后就是我還需要在教學上下更多的功夫，很多的教導都沒有給小朋友更好的吸引力，所以還有很多需要作出努力的方面。

　　新的一年便是新的開始，在這份工作上我更是需要以積極向上的心態(tài)來面對，真正的讓自己做好自己的工作，加倍努力地在其中去成長，去變得優(yōu)秀起來。

　　幼師工作總結報告 4

　　又到了一年即將結束的時候了�；仡橷X年，著眼大局，在平平淡淡中，也感悟學習到許多東西，收集到了在自己成長手冊中不可缺少的重要一頁。

　　在政治方面，我們延續(xù)著一貫認真學習的作風，積極學習部里下達的學習內容。在部里號召集中學習“樹組工干部形象”的學習中吸取文章精神，對照自己，改正不足。讓自己在政治覺悟上有了不少提高。

　　在業(yè)務方面，不斷吸取知識，從而提升業(yè)務水平。今年外出學習的機會很多，我也陸續(xù)參觀了好幾所幼兒園，吸取別的園好的地方，把它帶回來，結合自己加以改進和創(chuàng)新。通過參觀學習，學習到一些平時自己看不到的新觀念和主題活動。從而提高了業(yè)務學習能力。在每周的教研學習中，我們開展了“每周一談”活動。通過學習一些有價值的文章，我們大家一起討論分析，積極起到了學習的目的，達到了深入學習的效果。無意間提高了自己的自主自學和表達的能力。

　　不斷充實自己，學習新綱要，這些理論是每一位幼兒園教師必要具備的，但只有理論沒有實踐，一味的紙上談兵，是不行的。所以今年我也著重在聯(lián)系實踐方面大下力度。年初我們迎來了一級一類的復驗工作。這正是理論聯(lián)系實踐的鍛煉大好機會。業(yè)務學習中大家一起討論解答每個班遇到的問題，請專家來指導幫助，漸漸的我感到自己越來越清楚了，并大膽的嘗試。在這次的活動中，我們開展了“各行各業(yè)”的主題活動，活動的開展完全是結合孩子的意愿與需要。

　　讓孩子走出去，把和有關主題活動的事物請進來。孩子親身去探索去感受，這次的活動真正做到了理論結合實踐。，更貼近社會更貼近生活。結果告訴我們，是成功的`。孩子是快樂的。

　　緊接著我又迎來了一次充分的鍛煉機會，六一兒童節(jié)。兒童節(jié)對孩子來說是一年中很重要的日子，今年的六一我園開放半日活動，一方面請家長到幼兒園里與孩子一起過快樂的一天，另一方面也讓家長了解孩子在幼兒園里的學習和生活。

　　這樣一個重要的日子，園長來讓我組織活動，是對我極大的信任，我懷著無比激動的心情，積極著手準備活動，在準備中也有過困惑，但在大家的鼓勵和幫助下，給了我莫大的信心。第一次面對那么多家長，心情是激動而又緊張的。一個人一生將有許多的第一次，但有些不會記憶深刻，而這次的這個第一次，我將永遠記住。這一年里，我聽從組織的安排，從小班到大班再到中班，不怨不悔，隨時聽從領導調派，通過這樣的工作讓我的業(yè)務能力也得到了充分鍛煉。

　　XX年轉眼即將過去，在這一年中，感到了自己的成長，多了些成熟，少了些稚氣。多了些創(chuàng)新，少了些守舊。展望XX，又將迎來新的一年，有將有什么事情等待著我呢，希望明年再多一些成功的喜悅。我將帶著運動健兒的精神，向新的一年大步邁進。

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　　司機工作總結報告 1

　　轉眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　在單位的統(tǒng)一安排和指導下，認真學習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習，提高各方面的素質，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務知識。

　　二、工作方面

　　在領導和主任的帶領下，在與單位其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

　　在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

　　三、存在的問題和打算

　　雖然經(jīng)過一些努力，我的'業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次

　　以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！

　　司機工作總結報告 2

　　20xx年已經(jīng)過去，在這一年中，聽從領導安排，長期擔任邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所駕駛監(jiān)督執(zhí)法車。工作中在分所領導和同事的關心和幫助下，自己努力認真完成了各項工作任務，同時積極參加了各項學習活動。

　　一、工作完成情況

　　1、努力工作在工作中堅持服從領導安排。不挑肥揀瘦，不沾輕怕重，不論領導安排什么工作，我都認真地去履行好，做到始終隨叫隨到，從來不耽誤任何一件事情。在不下鄉(xiāng)的情況下，同時服從所部安排。不私自出車，保持車容整潔、車況良好，對車輛維修，及時向領導匯報，并到指定的修理廠維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。

　　2、認真學習業(yè)務知識。針對工作實際，認真學習車輛保養(yǎng)、交通安全等各方面的'法律法規(guī)和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好本職工作的本領。

　　3、牢記安全職責。恪守“安全是天、預防為主”的原則，確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中安全，我嚴格只有、遵守單位執(zhí)法車輛管理規(guī)定，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每次出行都遵紀守法。

　　二、努力方向

　　工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，服務效率有待進一步提高。作為一名司機，工作中服務意識還有所欠缺，個別方面未能從全所理解服務概念。

　　第二、工作需進一步細化。

　　在今后的工作中，要在領導的正確指導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平，努力做到：

　　1、提高開執(zhí)法車的理念，在駕駛員的基礎上也要兼職幫助同事們，完成一些相應的任務，如取締非法游醫(yī)、地下食品加工作坊等等。

　　2、繼續(xù)堅持安全行車，不開特權車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理，堅決不讓小毛病變長大故障，做到防患于未然。

　　3、嚴格保密責職，要做到不該問的`不問，不該說的不說。

　　進入衛(wèi)生系統(tǒng)這么多年，始終嚴格要求自己，努力工作，在今后開執(zhí)法車的工作中，要揮灑一腔熱血，保證盡心盡力完成領導交代的每一項工作，盡可能發(fā)揮自己的最大價值，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻自己的力量！

　　司機工作總結報告 3

　　在公司和本部門領導的關心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關系，立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，全年做到了安全行車xx萬公里無事故，較好的完成了領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

　　一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質

　　根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的`決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執(zhí)行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。

　　二、認真鉆研本職業(yè)務，確保安全行駛無事故

　　一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

　　三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務工作

　　作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的.傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

　　20xx年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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　　工作總結報告 1

　　開頭：過去的一年里，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結：

　　一、工作時必須做到四個字：認真細心。

　　因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

　　二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的'精神。

　　有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

　　三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。

　　一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

　　回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

　　生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

　　工作總結報告 2

　　轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習；

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于我在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的`工作計劃：

　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　工作總結報告 3

　　一、工作回顧

　　轉眼20xx年就要過去了，馬上要迎來20xx新的一年，細細回首這一年的所有經(jīng)歷，有痛苦的、有開心的、有煩惱的、有郁悶的、有憋氣的等等，正是這些經(jīng)歷成就了現(xiàn)在的我，20xx年是我職業(yè)生涯上的一個里程碑。

　　之所以說20xx年是我職業(yè)生涯上的一個里程碑，是因為在職場上，我不僅僅有學習如何做事的機會，同時也有學習如何管理、管事的機會。

　　來公司馬上就要兩年了，回想剛進公司的時候，我是那么的稚嫩，各個方面都不成熟，經(jīng)歷了20xx年的歷練，我對這個行業(yè)，對公司的產(chǎn)品，對公司的業(yè)務、客戶的需求情況有了初步認識，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了20xx年，通過公司的平臺及自己的努力學習，我從初步認識提升到了深刻認識，不僅僅從表面，而是到本質的認識和掌握，隨著工作能力的提升，工作內容的熟練掌握，20xx年7月份后，公司提升我為技術部主管，給了我更高的平臺，更廣闊的發(fā)展空間（在此非常感謝公司！）同時也給了我一定的壓力，在主管的道路上，剛開始感覺很迷茫，沒有思路、不知道工作該如何開展，在此要感謝金姐的輔導，在金姐的輔導下，我慢慢地開始有思路，慢慢地開始開展我的主管工作，剛開始我感覺管理比做事情復雜多了，很多事情在他們做不好的情況下，我親力親為自己做了，這樣過了一段時間，感覺自己很忙，心很疲憊，經(jīng)過跟金姐溝通，發(fā)現(xiàn)自己犯了一個嚴重的錯誤，那就是什么事情都親力親為，不懂得如何引導幫助他們獨立去完成公司的任務，隨著時間的推移，慢慢的我對主管的一些基本工作已經(jīng)輕車熟路，不過通過與金姐的再次溝通，我又有了新的壓力和動力，我要向主管的更高要求去做，不僅僅做些基本的工作，我相信通過自己的努力和公司提供的平臺一定能給公司創(chuàng)造出更大的價值，同時實現(xiàn)自己的價值。

　　二、工作總結

　　2.1經(jīng)驗總結

　　來公司快兩年了，經(jīng)過自己親身實踐的'反思和總結，總結出能很好的勝任技術部工作所需要具備一些條件，如下表所示：

　　2.2問題總結

　　個人存在的問題：

　　在學習上缺乏條理性，沒有結構化的知識、清晰的思路。 在做事和管事角色的轉化方面還有待提高和加快。

　　在管理部門方面，缺乏帶團隊的經(jīng)驗，缺乏跟團隊成員溝通的技巧。 部門存在的問題：

　　目前部門存在的最大問題就是工作混亂，工作的各個方面缺乏文檔化，標準化、規(guī)范化、流程化。

　　三、來年工作開展

　　在20xx新的一年里，首先要開展的工作是解決我個人存在的問題，根據(jù)工作需要把腦子里的東西理出一個清晰的思路，把所有知識結構化，能夠整理成文檔，跟團隊里的人分享，其次編寫技術部的相關文檔，使技術部的各項工作做到文檔化、標準化、規(guī)范化、流程化，更好的完成公司交給的任務，我相信經(jīng)過20xx年的鍛煉我個人和整個部門及技術部其他成員都有很大的成長，這預示著在新的一年我們會把工作做的更好，在給公司創(chuàng)造價值的同時提升自己。

　　工作總結報告 4

　　開頭：本人于1995年10月分在供電局供電所工作，在供電所工作15年，從事用電檢查和用電管理工作，20xx年3月晉升助理工程師，20xx年3月被評為用電檢查高級工，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相，技術，現(xiàn)將我個人工作匯報如下：

　　一、工作情況

　�。ㄒ唬└愫帽碛嫻芾�，維護供用電雙方的合法權益

　　通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。去年以來，我們共校驗電表塊，電流互感器塊，超出計劃任務%，為全局降損節(jié)能提供了技術支持。

　�。ǘ�）加強客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行

　　客戶的安全用電直接關系著客戶的經(jīng)濟效益，也影響著電網(wǎng)的安全運行。為此，我所依據(jù)相關安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

　�。ㄈ�）采取有效措施，大力降低線損

　　1、采用合理的管理模式，有效降低線損

　　通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

　　2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

　　從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶戶，追回損失萬元。查出表計燒壞戶，及時更換到期表計塊，其中包括高壓用戶表計多組。

　�。ㄋ模┲匾暚F(xiàn)場管理，全力配合降損工作

　　現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。20xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。

　　對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區(qū)，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據(jù)。今年，我們共調查線路條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線處。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化無功配置，為降損工作提供技術保障

　　無功管理是線損管理中的.一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、從無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我所無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近Kvar。

　�。�六）開展了反竊電工作

　　為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關法規(guī)政策，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務幫助農(nóng)戶檢查家中的室內電源線、指導農(nóng)民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。

　　去年以來，我們共檢查變臺村多個，在用電檢查活動中，我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關規(guī)定對用戶進行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件起，補收電費余元、糾正不合理用電起。

　　以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學習專業(yè)技術知識、提高個人素質，為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎，百尺竿頭更進一步，不斷提升工作質量。

　　二、工作體會

　�。ㄒ唬┘哟笮麄�，防范于未然。

　　在某種層面上來說，廣大用戶的法律意識較之以前有很大改觀，但仍然有部分用戶的法律意識不強，安全用電意識不強，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題，因此，要繼續(xù)加強電力法律法規(guī)、安全用電知識、反竊電行為的宣傳，可以充分利用電視、網(wǎng)絡、上街進行宣傳等，也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳，以此來維護好企業(yè)自身合法權益。

　　（二）提高用電檢查人員的業(yè)務能力和服務水平。

　　目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術化傾向，而用電檢查工作人員的技術水平及相關檢測設備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術性的違章用電、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。在取證過程中，由于用電檢查人員法律素質不高，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對用戶線路存在安全隱患的情況，應及時幫助用戶提出整改措施，提高服務廣大用戶的能力。

　�。ㄈ�）有針對性的開展用電檢查工作。

　　目前，縣級供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足，有用電檢查證的人員也不多，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難。針對農(nóng)村電網(wǎng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，應加強上下間的溝通和聯(lián)系，縮小檢查范圍，開展有針對性的檢查，對重要專變用戶，以及變臺損耗增加、用戶電量突減的異�？蛻暨M行重點排查，對客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進行。

　　總之，用電檢查是一項任務繁重的工作，直接面對向廣大用戶，情況也較為復雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項工作真實的開展起來，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。

　　工作總結報告 5

　　從去年底轉崗到集團供銷處以來，被安排在中——高壓閥門（物資碼209）采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

　　一、采購價格的確定

　　北營底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在北營網(wǎng)上的XX、XX、XX年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用；沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于XX年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

　　（一）、查價格

　　對于基本的價格可以通過價格體系（價格手冊）和北營物流網(wǎng)的計劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言，還可以自己轉出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

　　而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。

　�。ǘ�）、最終價格

　　在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

　�。ㄈ�）、供貨商的遴選

　　采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù)，以質量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家，其次質量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

　　對于特殊閥門的要求，例如：介質為水渣的球閥，一般的標準為合金球體和國產(chǎn)密封圈，但是壽命為1個月左右，如果采用球體合金鍍硌，進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

　　在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生，比如，口徑450的閥門比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。

　　二、采購依據(jù)的取得。

　　北營物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù)，工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。

　　但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的'具體操作原因，會出現(xiàn)許多不在下達計劃內的采購情況，例如：現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片；但是在計劃中沒有上報，或者由于物流網(wǎng)的權限設置看不到分廠計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明，由分廠計劃員和物流中心簽字。

　　鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購計劃下達后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項，這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復和疏漏，減少工作量。

　　三、閥門的入庫

　　當所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結算流程，并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等；硬密封要看水線是否光滑齊整；碟板是否是以舊翻新。

　　四、一些具體的情況

　　（一）在我所有經(jīng)手的計劃中，都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封，例如：d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況；大口徑閥門報成手動；調節(jié)閥型號zkjw報成zazt。

　　這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整，如果與計劃不符合，需要現(xiàn)場出具書面說明，否則沒有采購依據(jù)。

　　（二）sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門，他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門，因此按國標采購必然不能使用，所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家（但是價格會比一般高很多）。而且這樣的球閥介質為渣類，容易磨損，啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。（上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌，密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果，2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協(xié)議）"ArtCutPage"12北臺鐵廠介質為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機械廠的產(chǎn)品，為他家的專利產(chǎn)品，一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。

　　啟東冶金的液動蝶閥為代購，廠家為啟東焦化。

　　（三）調節(jié)閥一般為儀表閥，表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場情況確定，我遇到的情況為介質氨水，需要耐腐。重要的是電動執(zhí)行器，無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價格很高，主要是模塊使用時間比國產(chǎn)的長�，F(xiàn)場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工，這是專門產(chǎn)儀表閥的商家。

　�。ㄋ模┡浞ㄌm、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息，在計劃中這樣的信息經(jīng)常沒有，但是現(xiàn)場要求。所以要和計劃員落實，需要法蘭的材質和數(shù)量。同時出具現(xiàn)場說明，作為采購依據(jù)。

　　有時候是分廠計劃中有，但是物流中心轉計劃的時候分廠計劃備注項看不到，可以找物流中心要采購依據(jù)。

　　（五）對于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產(chǎn)還是進口，現(xiàn)場要求的具體情況是什么，采購哪一部分。

　　（六）對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼，目前由特一代購。所以質量一定要保證，合同條款也要嚴格。

　�。ㄆ撸�對于計劃下達到備件部后，要追蹤計劃，注意數(shù)量是否與開始轉計劃的時候一致。這樣當發(fā)生計劃數(shù)量變化時，掌握工作主動。

　　采購員對閥門的技術不是很精通，所以落現(xiàn)場的主要內容就是落以上的情況，對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識，了解基本的閥門語言。

　　五、一點感想

　　在拙笨的工作了兩個月計劃、兩個追加計劃后有一點點感受。

　　采購員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。

　　采購員是依據(jù)集團的采購制度，進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中，要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序，然后在集團允許的范圍內開展工作。程序不合法，采購工作不具有應然性和正當性，所以采購決策的得出不是由個人決定，而是由制度決定。

　　這樣的理念不但要求采購員領會，更需要我們通過自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購語言，配合我們的工作。

　　工作總結報告 6

　　忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

　　20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關系管理

　　20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務

　　作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的.各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

　　8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作

　　公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；

　　2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；

　　2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

　　3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學習與成長

　　1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

　　2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

　　本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

　　五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

　　3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

　　5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標；

　　6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

　　8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

　　工作總結報告 7

　　開頭：20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結：

　　一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質量，提升醫(yī)院新形象

　　為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

　　為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的`肯定和表揚。

　　二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性

　　我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

　　同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；

　　同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士9人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。

　　三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質

　　護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；

　　今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了20xx-2011年、20xx-2015年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。

　　通過有組織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫；

　　7月1日“侵權責任法”頒布后，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人；11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

　　我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

　　四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

　　今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

　　1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎；

　　2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；

　　3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

　　4、在12月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

　　光陰似箭，從去年7月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　工作總結報告 8

　　xxxx年，整個工程技術部的運轉是正常的，嚴格執(zhí)行公司的管理制度，下面由我對工程技術部xxxx年的工作情況作一個簡樸的總結。

　　一、新項目開發(fā)

　　1)完成新項目64項，已確認量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。

　　2)從20xx正在開發(fā)中如德賽西威M11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進度進行等。

　　3)一些潛在的項目如偉世通KZRF、P32,大陸公司BP31、航天科技ZB197等。

　　二、技術部交底工作

　　1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。

　　2)完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批，如延鋒偉世通CD345eser批準，日精初物樣件確認等。按照項目的進度，一些資料也在評審中。

　　3)完善各個新品的重點難點的施行合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結構更改，等。

　　4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費。

　　5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗)工藝指導書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。

　　三、技術更改和創(chuàng)新

　　1)優(yōu)化了復雜的消費工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉針，P003指針等難，現(xiàn)在更加簡樸。更改指針零件結構，“如136B指針，156小針等”

　　2)改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進像熱鉚，飛邊等一些工藝。

　　3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的.歸檔，還用運用塑封保存。

　　4)還更改了155K系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金裝備，提高了消費效率，保證產(chǎn)品的質量。

　　5)今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了裝備。運用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。

　　6)我們還首次運用新材料，國內第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)請求了專利。

　　7)還有專業(yè)技術人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。

　　工作總結報告 9

　　時光荏苒，轉眼間 20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。可以說 20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵之年�，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：

　　一、20xx年工程建設完成情況及具體做法

　　目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70Km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚 1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。

　　陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質量的控制；其二就是施工工藝水平的質量控制。

　　(一)、原材料是供熱管道質量控制的基礎

　　首先，在工程開工前確定材料供應單位，應當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任；通過公開招標確定材料供應廠家；其次，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如，對于管材。

　　我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁銹蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20xx)，且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應作補充檢驗；對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。

　　(二)、施工過程質量控制

　　1、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位置后，要進行復測，其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商，在適當?shù)?位置增設彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設置泄水閥。同時，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質量。

　　2、溝槽開挖的質量控

　　在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露取４_定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。

　　3、砂層回填的質量控制

　　槽底砂墊層的質量控制，首先要控制砂的質量，砂料應干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結塊，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高，當確認無誤后，方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。

　　管道胸腔砂層的質量控制，胸腔回填時，要兩側同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規(guī)定。

　　4、砂層以上回填土的質量控制

　　嚴格控制回填土土質�；靥钔林胁坏煤�有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗，測出其最佳含水量和最大干密度�；靥顣r槽內應無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。

　　5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

　　在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內，接口時，管口要找正，保持同心。在直管段設置補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支支座，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應對補償器進行預拉伸，拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝，當垂直安裝時應臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。

　　閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性，要求閥桿應傾斜安裝，傾角應避開死區(qū)，左右不小于30度。

　　6、管道焊接質量

　　陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應用堵板封閉，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應安裝套管。

　　7.功能性試驗的質量控制

　　供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行，試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質量，為防止補償器試壓時受力變形，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水。

　　當水充滿后，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格；其次，進行嚴密性試驗，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格。

　　二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

　　1.測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應力集中，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖：

　　2.溝槽施工不規(guī)范

　�、僬系K物未探明；

　�、谥ёo不到位；

　�、鄯e水；

　�、懿辉O工作坑；

　�、莶辉O墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設施中斷；塌方；安全事故；管道受損；地面沉降。

　　3.回填密實度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實；回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命；密實度達不到要求；回填部位塌陷造成危險。

　　4.保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求

　　5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴；端口封堵方式不當。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹；泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實際大于6mg/L，電廠正在補充軟化新水。

　　6.沒有嚴格按照設計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面，一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水；二是在分支管路上沒有設置閥門井，不利于調節(jié)控制和維修。例如；20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時關斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限，沒有增設閥門井的例子。

　　工作總結報告 10

　　自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的.專業(yè)技術工作總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

　　為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。

　　同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。

　　容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

　　二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用

　　自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。

　　三是我要求自己能勇于承擔責任；我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

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