大學(xué)生暑期實習(xí)報告(集合15篇)
在現(xiàn)實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生暑期實習(xí)報告1
1、課堂教學(xué):
完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習(xí)輔導(dǎo)十二課時。
2、班主任工作:
組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會;組織本班學(xué)生與實習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨談心、了解情況十一人次。這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。
上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎么講,同學(xué)們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。通過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。在當實習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。
比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應(yīng)當加以利用。所以,在與學(xué)生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學(xué)談心的`時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學(xué)聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛好之間誰輕誰重,并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習(xí)上來。
教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
具體表現(xiàn)在三個方面:
1、運用和檢驗教學(xué)成果。
運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運行。
對師范類專業(yè)的學(xué)生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準備就業(yè)工作。
通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
這一次實習(xí)給我的最大的感受就是我一直以來都在不斷的進步,但是尤以這一次實習(xí)的進步最大,參加實習(xí)和面對面的交流時提升自己教學(xué)能力的最好的方法,我相信自己一直以來都在進步的動力。在不斷的前進中,我有了更好的認識,我對自己說,教學(xué)能力真的很重要,沒有好的教學(xué)能力,學(xué)生是不會喜歡你的。以后我就有可能在以往的道路上繼續(xù)前進,我堅信自己會做的更好!
大學(xué)生暑期實習(xí)報告2
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習(xí)的。這次實習(xí)為期一個月,每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習(xí)內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。xx月xx日下午一點,我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1、圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的`一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toef1系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。
隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,xx月xx日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的,幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)。
二、收獲與感悟
1、收獲、總結(jié)
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2、感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起。這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告3
一:實習(xí)說明
1、實習(xí)時間:xx年7月26日至xx年7月29日共計4天
2、實習(xí)地點:江海證券公司
3、實習(xí)性質(zhì):暑期實習(xí)
二:實習(xí)單位簡介
江海證券有限公司是黑龍江省及哈爾濱市政府出資的國有控股金融企業(yè),也是黑龍江省內(nèi)唯一一家法人證券公司。
公司成立于xx年12月,最初是由原哈爾濱國際信托投資公司證券部、哈爾濱證券交易中心與哈爾濱財政證券公司營業(yè)部合并組建的,成立時注冊資本為1。09億元。公司的業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、證券自營、證券投資基金代銷、證券投資咨詢、證券承銷。公司現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點42家,主要分布在哈爾濱、北京、上海、深圳、沈陽、大連、濟南、廈門、齊齊哈爾、大慶、伊春、佳木斯、七臺河、雞西、鶴崗、雙鴨山、牡丹江、綏化、黑河等地。xx年,江海證券被證監(jiān)會評定為b類bb級券商,xx年7月,在此基礎(chǔ)上又邁上了一個新的臺階,被評定為bbb級券商。江海證券一直遵循“穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營理念,以風(fēng)險控制為前提,扎實建好風(fēng)險控制平臺、技術(shù)支持平臺和業(yè)務(wù)拓展平臺,通過卓有成效的服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。自成立以來累計實現(xiàn)代理證券買賣成交金額1。5萬億元,上繳利稅總額超過10億元,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。目前,公司已經(jīng)聚集了一批專業(yè)化、年輕化的優(yōu)秀人才,擁有一支具備博士、碩士學(xué)歷和豐富實踐經(jīng)驗的管理團隊,對證券市場的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)律有著深刻的理解和認識,對經(jīng)營理念和發(fā)展思路有更準確的把握。公司建立了權(quán)責分明、科學(xué)規(guī)范、激勵與約束相結(jié)合的管理體系,形成了穩(wěn)健務(wù)實的經(jīng)營風(fēng)格,樹立了良好的公司信譽和服務(wù)品牌,公司精心打造的“江海錦龍”系列產(chǎn)品更贏得了廣大投資者的信賴與支持。在新的發(fā)展形勢下,江海證券將借助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面提升核心競爭力,在更高的起點上尋求新的突破,實現(xiàn)與客戶的共同成長與超越。
三:實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在江海證券紅軍街營業(yè)部工作,營業(yè)部主要從事于證券經(jīng)紀、證券自營、證券投資基金代銷、證券投資咨詢、證券承銷。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,組長3名。
四、實習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進入營業(yè)部的時候,營業(yè)部里的一切對我來說都是陌生的。營業(yè)部里的工作環(huán)境雖然挺好,但呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這這里工作。第一天進入開始工作時,所在小組的組長給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單跟隨分析師去銀行,學(xué)習(xí)證券分析師的工作方法等。實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上接觸社會,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉證券公司的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對營業(yè)部里的各項規(guī)章制度,操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對證券公司的情況及股票、證券等有了一定的了解。
。2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司實習(xí),工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作。在各個崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),另外在工作中,也會出現(xiàn)很多讓人不如意的地方。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長通過對我們的指導(dǎo)讓工作恢復(fù)正常,符合顧客的要求。
在工作期間有些工作的難度較大。剛開始做起來還真棘手的,工作效率不高。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教方法與技巧。運用他們介紹的方法技巧慢慢學(xué)著做這有難度的工作,從中體會效果。同時在工作中選擇適合的工作方法,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出工作的有效方法和技巧。遇到不懂得便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的思路,另外也可以詢問主管,按主管提供的要求工作。
(3)實際操作
經(jīng)過努力地的學(xué)習(xí),我對證券公司的工作整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常接觸的問題也比較熟悉了,工作的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的.幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決人際交往的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實習(xí)期間,我對實習(xí)單位的工作的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次暑期實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在本次實習(xí)中,讓人很有感觸的一點既是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看怎么把了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
最后,感謝江海證券紅軍街營業(yè)部給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)生暑期實習(xí)報告4
“法制信仰 中國立場 國際視野 平民情懷”,這是賈宇校長送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安;蛟S我做的遠遠不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時自省,便有希望;只要付出點滴行動,便有可能使希望成為現(xiàn)實。
二零一三年九月份我進入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí),兩年之后的暑假,我第一次體驗了實習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著投身實踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開始我對這個部門沒有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強制執(zhí)行時就該執(zhí)行機構(gòu)派上用場了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來執(zhí)行局是這個樣子。
且說第一天在法院,正好執(zhí)行庭張法官準備出差,他就讓我隨去。在車上我稱他張法官時他說直接叫XX哥便好,沒必要太拘謹。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請教了幾個法律問題,特別是當我提到自己在學(xué)校接觸到的一個案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時,他無奈地表示現(xiàn)實即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當事人不但不去主動彌補受損方正當利益,反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟道路添置阻礙。水平低一點的會故意賴賬或轉(zhuǎn)匿資金,水平高一點的則利用法律漏洞提出異議或干脆買通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問題可能出現(xiàn)在強制執(zhí)行之前,也可能會在執(zhí)行過程中碰到麻煩。無論如何,現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運作仍面臨諸多疑難雜癥,執(zhí)行難便是其一。
談到執(zhí)行,倘若具體形容法院此方面的狀況,我只能以所見所聞概述之。在執(zhí)行局的這段時間,我會經(jīng)?吹揭恍┦煜さ拿婵祝麄儠r不時推開這個辦公室的門,轉(zhuǎn)眼又去另一個辦公室。搞得我剛開始誤以為那些人是法院的工作者,甚至可能是和法官經(jīng)常往來的親朋好友?這種猜疑很快煙消云散,因為他們過來跟法官交流的內(nèi)容要么是咨詢,要么是訴苦,反正一直提的是自己那事兒咋處理?磥砘旧隙际钱斒氯耍绽碚f誰會整天閑著去法院溜達。話說當我問法官怎么總是那幾個人過來的時候,他無奈地嘆息道:“這就是執(zhí)行啊。”然后他說大部分情況下被執(zhí)行方都會拖延時間,特別是履行金錢給付義務(wù)時,執(zhí)行申請人到對方家中催討一般無果而歸。因此法官經(jīng)常親自出馬,用法律的威嚴震懾他們,言辭中情理兼顧。即便如此,效果好一點的可能在被扣押財產(chǎn)、凍結(jié)賬戶或劃撥資金后完事;效果差一點的則需要法官幾經(jīng)折騰,三番五次躬身“要賬”,權(quán)力方當事人也會反復(fù)到法院“登門拜訪”。于是乎,執(zhí)行局門口總是圍著好多“老顧客”就在所難免了。我想,這種現(xiàn)象也是基層法院局面混亂的原因之一。但合理利用此機會樹立法官的親民形象難道不是一種頗有價值的選擇嗎?
話說回來,基層法院的法官確實常遇麻煩事,比較容易碰到的要數(shù)信訪了。在實習(xí)期間,我沒有特意關(guān)注上訪的相關(guān)事件。但唯一清楚的'是,當有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補時,他們無法忍受坐等結(jié)果的煎熬,所以通過其它非司法途徑尋求救濟。上訪案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績水平的標準,在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時間后當事人就不耐煩了,找政府部門領(lǐng)導(dǎo),找紀委、檢察院等等,聯(lián)訪、非訪事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會,隨著老百姓法律意識的逐步增強,羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭取回來的權(quán)益本來屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個說法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結(jié)果只會縱容不法分子,導(dǎo)致社會不和諧因素潛滋暗長。言歸正傳,我在執(zhí)行局見到的當事人大部分倒是禮貌,個別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對著法官進行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無論彼時內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進行,起碼可以維持下去。但糟糕一點的話,當事人便展開“謾罵式表達”,在法官的無意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當然了,這沒有多大直接對抗性——法官當避則避,百姓能攻則攻。最后的結(jié)果,我們也說不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動,竟然還有錄像的同志。好多法官勸說不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒有繼續(xù)觀望,因為我歷來不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無法預(yù)知其結(jié)果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價值,但很快又重拾當初對法律的那份信仰。我想既然金無足赤,便不能苛求萬事皆順。全國各地法院遇到如我剛提的類似事件或許很多,在部分當事人權(quán)利無法得到有效保障時,我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會主義的中國,人民利益至上的口號不能空喊,必須讓事實證明。
以我現(xiàn)在的學(xué)識,談不上建言獻策,但針對目前比較明顯的社會亂象,索性直抒己見吧。我覺得司法獨立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置,即便這是一個極其緩慢的過程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過專門培訓(xùn)、加強考核等;不過根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴格把關(guān)。另外,公檢法三機關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見,貽笑大方之余,希望能在與周圍人交流時拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國社會的法治建設(shè)中。
我在基層法院的執(zhí)行局社會實踐時間不長,卻感觸頗深。我會珍惜這點經(jīng)驗,不斷體會和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實地。而今,我正在朝著法律人的駐地闊步前行。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告5
一、書店實習(xí)內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的.組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
在書店,我對本版圖書有了的接觸,圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對而言,的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時收獲的快樂。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告6
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的`專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告7
摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學(xué)便是大四的學(xué)生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學(xué)的庇護,接觸真正的社會!
關(guān)鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉
正文:社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的'促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就
是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
從這次的社會實踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
通過這次實踐,產(chǎn)品的銷售,配送,售后服務(wù),處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用。物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。主要面向社會服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理都是一個企業(yè)成功的必要因素。 同時我也深刻懂得現(xiàn)代物流對一個企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價值鏈的基礎(chǔ)活動,是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強技術(shù)開發(fā)和推進全面質(zhì)量管理的同時,已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢和價值優(yōu)勢的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域,F(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤源泉,現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。
一個擁有卓越物流能力的企業(yè),可以通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢;一個物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強企業(yè),它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。可以說,物流管理已成為當今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流,強化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤源泉”,而且是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。例如,我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進本部,使原料采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過物流重組,實現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標。為了應(yīng)對加入WTO的嚴峻挑戰(zhàn),中國企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競爭力。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
通過半個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取,以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗,為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告8
炎熱的暑假,已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務(wù)有限公司實習(xí),總的來說學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習(xí),當然那個時候因為大一學(xué)的東西都是理論上的,所以實戰(zhàn)方面進行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習(xí),不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己能力的平臺,我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進入實戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開始進入市場的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因為想改變目前這個市場混亂的局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的.粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對于微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深奧的標簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實現(xiàn)與更多的人的互動),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產(chǎn)生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
其實很早就聽廣告行業(yè)的相關(guān)專家分析過網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力是相當巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò)的普及率也很高,之后也必定會是一直呈現(xiàn)增長的趨勢,那么學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是網(wǎng)絡(luò)廣告也是個很的idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個品牌深入人心,如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象,這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地,消費者的利益是我們解決要維護的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽,但是經(jīng)理的一句話然后我感觸很深,他說他們只是一個小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要注冊一家公司。仔細想想是的,一家公司的贏利是要走長遠的路線的,而不是只是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個原則兢兢業(yè)業(yè)地做著,很多時候遇到問題,但是為了消費者都是寧愿自己虧錢,但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費者著想的話,那么消費者的權(quán)益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。
二、人際交往方面 哦
因為我所在的地方是一個大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)園區(qū),所以身邊基本上也是些大學(xué)畢業(yè)的人在這邊,可以說在這邊的氛圍是蠻的,還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開復(fù)等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個環(huán)境下受熏陶了一回,感受著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。深刻體驗著他們創(chuàng)業(yè)的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環(huán)境當中,并且和公司里的員工的合作也越來越有默契,因為我來到這里是位新手,當然我也根據(jù)自己的情況,很好地做到了這一點,很快的進入了軌道,也根據(jù)自己所學(xué)的職業(yè)禮儀規(guī)范得要求自己。
在宿舍里也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創(chuàng)業(yè)的以外,也都是在校的學(xué)生在這邊實習(xí),很有緣分的大家在一起,周末的時候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們在這里相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學(xué)廣告的在這邊實踐,她有時也會請教我一些廣告方面的問題,我也很樂意地為她解說。
三、在性格培養(yǎng)方面
這個也就是在工作的過程中,出現(xiàn)的一些狀況,讓我更全方位地認知自己在各方面的不足。
記憶猶新的一次是那次出的狀況,就是我在做一張伊康商品網(wǎng)的會員期刊,然后可能是因為太熱的緣故,電腦死機了,可是做的東西沒有保存,我花了一個下午的時間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上,我就想著一定要保存,后來做好了,準備下班,心里樂得呀,一下子興奮結(jié)果把那張沒有用的圖片給保存了下來,把那張我辛辛苦苦做的頁面給替換掉了,我當時真想找個地洞自己鉆下去,當時眼淚就在眼眶里打轉(zhuǎn),可是這個又有什么補救辦法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。經(jīng)過這樣的一次教訓(xùn),我想以后做事情就不應(yīng)該那么毛毛躁躁的,應(yīng)該善始善終地盡心去完成一件事情。
還有就是在工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,需要合理地安排自己每天的任務(wù),當天的事情確保當天就可以完成,每天必須要做更新的和新增的工作任務(wù)要合理得統(tǒng)籌安排,這樣才能夠確保每天的工作量。
四、總結(jié)
總之,這次的暑期社會實踐活動我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,這也就讓我覺得暑假這一個月的時間沒有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實了很多,雖然一個人在外面,甚至暑假回家都沒有好好得陪奶奶話話家常,可是人總是會學(xué)著自己長大,我也次那個剛開始的擔心來到這里,是個完全陌生的地方,擔心和宿舍的人她們相處地可能會不習(xí)慣,可是事實證明我可以做到,并且最好這一些,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟她們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規(guī)范,并且好幾次被經(jīng)理夸獎很有進步,對于我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開始的不知道該如何下手,到后來的輕車熟路,這有一個過程,在這個過程當中我也在不斷地進步著,這也就是我最大的收獲了。
沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),對于大學(xué)生而言,我們不應(yīng)該把自己鎖在那個學(xué)術(shù)的象牙塔里,我們更應(yīng)該在社會上多實踐,把我們在學(xué)校里學(xué)的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學(xué)畢業(yè)的時候更快地融入社會,而不是措手不及。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告9
同一個夏天——記六校暑期實踐“關(guān)愛”打工子弟小學(xué)夏令營。
接手這個活動的時候,我在忙碌著期末考試和一些學(xué)生會的任務(wù),又加上是各種巧合活動才確定由我負責,起初有些不上心,偏偏自己又喜歡這樣的活動,便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基礎(chǔ)部門,辦活動的機會總是少之又少。其實最想的是做一個普通的志愿者參與到其中,可是不小心被放在了調(diào)控中心,不過還是蹭了兩天活動,做了兩天沒有具體工作的志愿者。
活動經(jīng)費減了又減,活動時間縮了又縮,參與人員變了又變。前期的準備糾纏的不行,當我在雨后爛乎乎的向日葵地里收到志愿者來不了的消息的時候,又氣又愁;活動日程的不確定,大家不停地詢問,感動于大家的熱心的同時自己也很焦急但又無奈。這不得不讓我對北林的同學(xué)表示敬意,你們所頂住的壓力應(yīng)該不止這些,很感謝你們所做的一切,活動最后才能進行得這么順利。當然也要感謝北大、首師、農(nóng)大的同學(xué)的通力合作。
21日的安全教育,我沒有去。雷茹菲和侯天云兩個班主任,坐了一個半小時的車又找了半個小時后才找到那個偏僻的小學(xué)。學(xué)校位置很偏遠,條件簡陋,孩子們很活潑。當然對我而言這只是聽說,那天很是期待孩子們與孩子們面對面的接觸。
22日休息。
23日,參觀動物園。因為不是工作人員,我就在活動開始的時候才又悠閑又期待地到達活動地點。終于見到了我們北師的.六個可愛的孩子。只是沒過多久就發(fā)現(xiàn)可愛這個詞并不貼切,該說是活潑,或者是活躍,像一只只小鳥隨時騰空欲飛。小孩到處亂跑,就是在休息的時間,也是出現(xiàn)在不同尋常的地方,讓人擔心得不行。所有的志愿者像一個流動的圈,得隨時保證孩子在這個安全的圈里出現(xiàn)。也許孩子們是上午太興奮,玩累了,下午明顯乖多了。科敏,在玩兩棲館的時候就走不動了,雷茹菲陪著兩個孩子繼續(xù)玩,我和余浩源就陪著小孩說說話。其實這些孩子并沒有讓人明顯感受到是打工子弟,大概因為還是處在天真可愛并不知世的年齡,同時獨生子女也多是家長手里捧著的寶貝,小心的呵護也就溫暖地成長著了。只是問到小孩什么時候來北京的時候,孩子說是收小麥的時候——一片金黃色的麥田,悠悠的麥浪,空氣里飄蕩著家鄉(xiāng)麥香的味道。
晚上雷茹菲給孩子的家長發(fā)短信叮囑第二天的活動,收到家長回復(fù)的短信。聽得我又驚訝又心碎,大概意思是很感激,不過語言表述實在有些夸張。也許孩子現(xiàn)在還不懂的一些事情,家長懂吧。這個世界的冷酷與溫暖總是同時存在著的,有時正是寒冷讓我們感受到了溫暖的力量,我們試著做一個小小的暖爐,去溫暖。
24日,上午是參觀奧林匹克森林公園和中國科技館,下午是趣味課堂。這一天的行程對我而言顯得不太順利。首先,去集合的線路出現(xiàn)了問題,不得不實行了第二套和第三套臨時方案。我依舊不是工作人員,同前一天一樣晃了過去?墒堑竭_奧林匹克公園的時候,我的手機開始鬧脾氣,很快手機徹底沒有辦法使用了,一下子感覺自己成了孤家寡人,和大家聯(lián)系不上。瞬間,有些慌亂又有些擔心活動的進展。后來一個人進了科技館,幸運的是,遇見了我們北師和農(nóng)大提前到達科技館的志愿者。統(tǒng)一的志愿者服裝還是很顯眼的?萍拣^需要動手的比較多,一進去孩子們就徹底撒開腿跑開來玩了。我們找不到孩子,孩子卻總能很準確地找到我們。
下午的趣味課堂,是我們主要負責的。兩位老師都精心準備了。和孩子們初次見面又是第一次登上講臺,難度也確實比較大。孩子們很活潑,一部分孩子互動得很不錯,有一部分大些的孩子,表現(xiàn)出微微的不屑,孩子年齡差距比較大,眾口難調(diào)嘛。不過孩子的學(xué)業(yè)水平比我們想像的要好些。孩子們的奇思妙想,開心地讓人們不忍心告訴他們答案,就讓他們這樣一直胡思亂想下去也挺好。課堂,孩子們是主角。
課間的時候一個小孩問我:你能來做我們的老師嗎?可以來當班主任嗎?
心又酥酥軟軟的了。
然后是簡單的閉幕式。小學(xué)校長帶著濃重口音的發(fā)言;孩子說“昨天天空晴朗,萬里無云,我們參觀了動物園,很開心……”不禁想起小時候自己的作文,發(fā)言可愛而簡單卻純真得讓人感動;志愿者代表——周魯明的發(fā)言,語言沒有那么華麗,但也真正地說出了每一個志愿者內(nèi)心的話,其實我們也在幼稚著迷惑著,可是我們真的希望可以為你們,為這個世界做一些什么,盡管力量微薄。
告別的時候,一開始看到孩子著迷地看著贈送的書,我們內(nèi)心有點小小失落,以為孩子還不懂離別?墒钱斊噯,孩子們揮著手,不停地揮著兩只有些瘦弱的小手,車轉(zhuǎn)彎了,孩子扭過身子繼續(xù)。突然覺得自己,一本正經(jīng)地用一只手的告別,無法回應(yīng)孩子們的那份感情,便也用上了兩只手。汽車轉(zhuǎn)彎了,看不見孩子的臉了。不知誰說了句,鏡頭該轉(zhuǎn)向這邊才是,這時候才意識到我們一群成年人,像孩子一樣不停地揮著兩手告別,有些傻乎乎的。隨口問了句,孩子們走了,難受嗎?余浩源說如果說真的是五天的活動的話,估計就難分開了,一個月就要全哭了。雷茹菲說,中午想著要分開,就難受地差點要哭。十八年,我們多少有些習(xí)慣離別了,可是看著這些剛在一起幾天的可愛的孩子們,心里還是抑制不住的難受,不知道他們未來的路會怎么走。
這樣的一個夏天,也許真的很普通,我們和孩子們擁有同一片天空,享受了這短短幾天有些特別的夏日。希望多年之后,我們回憶起來,能對著這個夏天微微一笑……
最后向這次活動的所有組織者和志愿者致敬,短短的行程,在這個夏日每個人都為這次活動付出了很多的汗水,有的同學(xué)活動結(jié)束后才能回家,改變了自己暑期的計劃。謝謝,大家的付出。我也從大家的身上學(xué)到了很多東西。再說一句題外話,如果你們真的關(guān)心這些孩子,請繼續(xù)關(guān)注他們的成長吧。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告10
今天是實習(xí)的最后一天,我感覺真的不舍,但是我沒有辦法,要認真過好今天,不辜負 她對我的期望!會計總結(jié):開始我在選擇會計這門專業(yè)時還是很猶豫,因為感覺天天和錢打交道不太好,但 會計總結(jié) 是通過我上大學(xué)后的學(xué)習(xí)和本次的實習(xí), 我感覺當一名會計真的很滿足也很快樂, 而且要想 當一名合格的會計更不容易,要付出更大的勇氣和耐力,除了這些,誠信也是重要的,為了 公司,不能見錢眼開,更不能謀取不正當利益。通過實習(xí),我熟悉并掌握了會計流程的各個 步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開 設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、 原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填 制記賬憑證的方法,使自己對會計有了更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。 短短的兩周,卻比在書本上的'學(xué)到的更詳細,更認真,謝謝公司和趙姐的教導(dǎo),我會 在接下來的日子里,爭取最大的時間來不斷完善自己,努力早日成為一名合格的會計!
這一個星期就要過去了,王姐說我的電算化學(xué)得很快,聽到她這個專業(yè)人士的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。今天我還學(xué)習(xí)了使用打印機。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,王姐說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧,于是她打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,她說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會很麻煩的,她還告訴我,她就是沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個小問題,我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己,稍微掉以輕心就會出錯。
今天是實習(xí)的最后一天,作為學(xué)習(xí)了幾年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。如:會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。通過此次實習(xí),我將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。我在這次實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告11
在還沒有上大學(xué)之前,我就知道我會積極的參與社會實踐,對于上學(xué)期間的不必說,何況是暑假這么長的一段時間。當我終于再次暑假兼職,我很慚愧,我只堅持了15天。在這短短的15天中,卻體驗了不少。只是也還沒有到極致。
回憶一路,從找工作開始。同班的幾個伙伴走遍了龍巖,也沒有找到合適的,一是因為放假比較遲的原因,一是我們之前聯(lián)系沒有到位。很搞笑得一點是,我們竟然集體被騙,在明顯是騙局的情勢下被騙,并毫不猶豫的相信,直愣愣地奔赴相約地點!很傻!全身而退,波瀾不驚,但是依然對這個社會有著些失望。有的時候會覺得,自己帶著點兒憤世嫉俗,但我知道:我是一個性情中人,有喜怒哀樂,有悲歡離合,這就是生活。放棄了龍巖兼職的想法,就直接定了廈門的火車票。我并不喜歡去廈門,我想去廣西。但是第二次廈門之行,帶給我的成長并不比第一次少。最重要的是,此行讓我尤其珍惜“戰(zhàn)友”,或許因為此行,我在腦海深處更加堅定,朋友之間最好的關(guān)系,莫過于戰(zhàn)友。甘苦與共,其樂無窮。
突然想起當代婚姻,有多少婚姻做到能夠共患難,卻經(jīng)不起同富貴?而現(xiàn)在又有另一種趨勢,越來越少年輕人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴,半中我的離開是我對不住他們的地方,但那也是迫不得已;丶亦l(xiāng)以后的一切讓我看到了更多更多,這是慣養(yǎng)在學(xué)校所不能體會的,這是即使在社會上跌打滾爬也未必能知道的,有些東西,我必須親身接觸體驗,親身去總結(jié)、感悟。大學(xué)是一座象牙塔,塔里面有很多人存有僥幸心理。我有過,也就虧過,F(xiàn)在我只是認為,每個人都需要一身骨氣,去為一個值得的生命;蛟S我是需要給自己潑冷水的人,我需要清醒的定位自己。我的出生折騰著我的父母,那么我干那么一點兒活又算什么呢。在我眼里,這個暑假的實踐活動,廈門藝品公司的兼職并不是中心,那只是一份機械的工作,沒有什么能夠給人深刻的觸動。家里的一舉一動的牽動著我,比如,為了多一角錢的單價而挑擔近百斤的茶葉,走三四公里路。多年沒有怎么挑擔了,肩膀酸痛,可是我的心才是真正的酸,但是也是暖的:這是鄉(xiāng)村之苦,這是鄉(xiāng)村之樂;家里就是這么走過來的,鄉(xiāng)里都是這么走過來的。
寫這份實踐報告,我也在思考,需要按著規(guī)定的'格式嗎?我并不喜歡自己寫東西的時候受著什么束縛,不喜歡為了符合某些不重要的東西,而違背我自己的思路。選擇堅持自己的習(xí)慣,以自己的方式報告自己的實踐感悟。然而我是在稍微輸出自己的意思,有太多是用不了文字的。整個兼職時間,我是稍微比同行的伙伴會來的更累一點,我犧牲了自己的一半睡眠,來提升自己對意志力的訓(xùn)練。很奇怪,如果沒有這些訓(xùn)練自己意志力的想法,大概我的兼職是沒有多大的熱情的。我有時候趁著空閑或者休息時間,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,公司的工作運營模式,有一定規(guī)律。只是對于暑假工的工作而言,或者說在藝品公司工人,活是每一個四肢健全的人都能做的,但不是每一個人都能做,這是一份耐力活,誰有耐力誰就有工錢。大抵機械似的,又不至于費體力太多的活,都只是磨時間的料?偸歉赡土畹,不是情操至上,就都是弱勢群體。如此歸如此,每一個人都干得有尊嚴。對于我的工作需要,我是一個天生耐不住性子的人,后天讓我學(xué)著從容的心態(tài)。我一直質(zhì)疑心理暗示的方式,現(xiàn)在也學(xué)會了對自己說慢慢來,對自己說堅持,堅持,堅持。
另外一點是笑容,每一個人的工作都脫離不開同事。盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。記得曾有人說,大學(xué)的目的就是塑造性格。也是的,在我來到龍大以后,漸漸的接受這個觀點,大學(xué),以學(xué)為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內(nèi)心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。
現(xiàn)在步入大二,課程剛剛開始,同學(xué)們都感覺到負擔吧,我就更需要給力,好好振奮我的學(xué)業(yè)。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告12
的北京時,內(nèi)心依然有很多的不舍,因為在這一個多月里,有太多太多的感動值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習(xí)之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面,我將以“實習(xí)之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習(xí)之旅”的感受。
一.實習(xí)之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習(xí)對于我來說是一次非常難得的機會,所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專業(yè)實習(xí)做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個多月的實習(xí),下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,整個藍色的'氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂矗繉訕嵌贾辽儆腥齻會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習(xí)的過程中,我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學(xué)習(xí)的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習(xí)中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業(yè)務(wù)總監(jiān)Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié),讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下:
。1)參加中國雅虎公司的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
。2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
(3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
。4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞。
。5)參與雅虎知識堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實踐和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運營部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構(gòu)成,而每個團隊都有各自的工作任務(wù),每個員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間在理論學(xué)習(xí)中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓(xùn)和平時對于特定員工的培訓(xùn)中,都是以企業(yè)文化和價值觀、團隊精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務(wù)、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習(xí)生體會很深。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告13
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習(xí)單位
好又多都江堰店
三、實習(xí)目的
通過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。
四、實習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習(xí)感受
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的'。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
大學(xué)生暑期實習(xí)報告14
今年的暑期社會實踐我選擇的是在酒店工作,這也打破了我之前覺得傳媒就應(yīng)該去電視臺、報社這類地方實習(xí)的錯誤想法。其實不然,在酒店也會接觸到很多跟我們專業(yè)相關(guān)的東西,小到吃飯的時候客人會讓你幫忙拍集體照,大到遇到婚宴、生日宴的時候要與婚期公司一同來進行活動的策劃,這都與我們的專業(yè)有所關(guān)聯(lián)。再者,我們傳媒這個行業(yè),是一個需要經(jīng)常與人交流溝通的行業(yè),因此,作為一名預(yù)備的傳媒人,我們必須具備很多綜合素質(zhì),不僅僅是專業(yè)的知識要足夠的豐厚,其他的,比方說隨機應(yīng)變、與人交往等等一系列的能力素質(zhì)都要達標。而酒店就是這樣一個可以鍛煉一個人綜合素質(zhì)的地方。雖然在酒店工作很辛苦,但是當收獲頗豐的時候,你會感覺到這一切都是值得的。這次實踐一共進行了一個月,在這短短的一個月里面,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了很多。每天遇著形形色色不一樣的客人,有的很好說話,很好相處,但也有的客人真的很刁鉆,不講理,剛開始遇到這種不好對付的客人的時候我總是顯得很慌張,但是經(jīng)過一次次的磨練,以及周圍前輩一次次的教導(dǎo),到后來我已經(jīng)可以說是可以獨當一面,能夠妥善處理好幾乎所有臨時事故,我想能力就是這樣鍛煉出來的,這種能力的鍛煉十分有利于以后對于我們專業(yè)能力的輔助。
年前的時候,我們酒店有跟婚慶公司一起策劃過一場婚禮,而我也榮幸的參與了其中。關(guān)于一場婚禮,就現(xiàn)場而言,婚慶公司跟酒店之間需要溝通配合的地方就有很多。大到婚禮的流程商討與安排,小到婚禮現(xiàn)場一個氣球位置的擺放,都事關(guān)重大。關(guān)于這場婚禮,我們從前一天晚上就開始了準備,首先,我們要做的是現(xiàn)場布置,現(xiàn)場布置又包括兩部分,一方面是我們的分內(nèi)工作,比如說,餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列東西的選擇與擺放。另一方面,我們又需要根據(jù)婚慶公司的要求對會場的大環(huán)境進行布置,用大量的氣球、花朵來營造婚禮的氛圍,又用大量新人的甜蜜照片讓賓客一起見證他們愛情的結(jié)果。同時,婚禮會場的音響、燈光以及視頻效果也是皆由我們酒店負責的,浪漫的音樂與燈光的結(jié)合在這種場合是必不可少的,這兩要素是讓賓客能夠更加投入其中的制勝法寶,至于大屏幕上放的視頻,是婚慶公司事先做好給我們的新人從認識到步入婚姻殿堂,一路上走來的點點滴滴以及新人在拍攝婚紗照和接親過程中的搞笑花絮,這讓賓客在等待就餐期間有了消磨時間的東西,同時還能讓賓客們一起感受他們的甜蜜。與此同時,我們在就餐期間還為賓客們提供了卡拉OK設(shè)施,一方面是消遣,另一方面,賓客們可以用一首歌的方式為新人送上最誠摯的祝福。而在這期間,并非什么是都是一帆風(fēng)順的,中途多多少少免不了遇到一些突發(fā)情況,就我們自身而言,由于就餐期間,酒店普遍偏忙,在上菜方面容易出現(xiàn)漏上又或是上錯的情況,再者,由于臨近年關(guān),很多公司來我們酒店辦年會之類的,導(dǎo)致我們?nèi)耸志o缺,因此犯錯的概率也由此飆升,而一旦犯了錯,又要想辦法補救,好在那天沒犯什么無法補救的大錯,就只是像上錯了菜這樣的小錯,頂多也只不過是跟客人好好道個歉,把上錯的菜撤下了,再對菜進行適當補救,上到對的地方去而已,但是也有難纏的客人會以為你在他們吃的盡興的時候撤菜而大發(fā)脾氣,這個時候就著實有點難做了,如果一些列的道歉沒用的話,那就需要損失這盆菜,當是送給他們的,單是這樣還是不行,還需要給他們打折扣,再不停的道歉,這樣才勉強算解決了這件事,如果說,作為服務(wù)員不能夠整理好自己的脾氣、心態(tài),以及妥善處理好當時情況下與顧客的說話語氣、態(tài)度的話,那樣會帶來諸多麻煩,由此可見,這種事是很鍛煉一個人為人處世能力的。
在這為期20天的實踐之旅中,我收獲頗多。首先,我收獲了一批來自五湖四海,年齡也各不相同的朋友,即使分別了,也還會好好珍惜的朋友。其次,我收獲了很多有利于我的學(xué)習(xí)的實踐知識,讓我的專業(yè)素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。再者,雖然距離畢業(yè),對于現(xiàn)在的我來說還很早,對于就業(yè)就更不用提了,但是暑假的實踐讓我提前感受了一把作為社會人士是什么樣子的,讓我更早一點知道了如何在這樣一個渾濁的社會里摸爬滾打,讓我明白了任何行業(yè)都是多么的不易,賺錢并非想象中那么簡單,人心也不是理所當然的一定都好。最后也是最重要的是,收獲了成長比什么都來得無價,一個月的'工資,一點不夸張,每天累死累活,就那么點,但于我而言,錢多錢少,真的不重要,畢竟現(xiàn)在的我沒有家要養(yǎng),賺的錢也就是讓零花的荷包鼓一點而已,打這份工,不是為了賺多少錢,而是為了實踐,為了豐富自己,為了讓自己有所成長。就這一個月的實踐,我專業(yè)能力不是簡單的從哪方面得到提高,而是從全方面,得到了綜合性的提高,這所謂的全方面已經(jīng)不在是局限于我專業(yè)的全方面了,這已經(jīng)涉及到了做人做事,在這一個月的日子里我學(xué)會的東西,無論以后我從事什么行業(yè),都是值得我一輩子好好珍藏的寶貴財富。也正因為這短短的一個月,改變了我很多很多,我從原來那個做事冒冒失失的傻姑娘宛如搖身變成了一個處事冷靜的老江湖,不在是那個任由自己性子胡亂撒潑的小孩子,而是一個做事總有三分想,總會換位思考,為別人顧及的大人了。這是一份簡單的基層工作,讓我有了一個非常好的機會去體會基層人民的生活,讓我自己不再是一個被父母圈養(yǎng)起來的金絲雀,讓我能夠深切地體味到人間疾苦。無論你處在社會中的那個階層,人生著、活著都不容易,大家都是平等的,都是靠著自己的努力在生活,我們要尊重每一個人。
感謝這一個月帶給我的一切,感恩一路上遇見的所有人教會我的所有事,在未來的日子里我定會萬分珍惜,再次感恩。這一天,我終長大。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告15
在寫這篇暑期實習(xí)報告的時候我是根本沒想獲獎什么的,只是想寫點以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當了會植樹的好同志。
實習(xí)混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習(xí)報告單據(jù)上寫明實習(xí)"進站","出站"時間 ,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習(xí)兩個月而放了休息和復(fù)習(xí)計算機或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。
就我而言,實習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的。
我們本科生,真的很迷茫。
后話了。
我實習(xí)的地方是個數(shù)碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。
我的'任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個人都是本科會計學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個個貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用。
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)呆的好習(xí)慣,這個習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。
我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)呆是個好習(xí)慣。
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