大學(xué)實訓(xùn)報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的大學(xué)實訓(xùn)報告，歡迎大家分享。
大學(xué)實訓(xùn)報告1
轉(zhuǎn)眼間，短短的三個月實訓(xùn)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望。
一、思想認(rèn)識
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實訓(xùn)監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。
二、實訓(xùn)工作內(nèi)容
在我沒去xx實訓(xùn)前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實訓(xùn)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實訓(xùn)工作階段后，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在xx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題
防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實訓(xùn)工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識�？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如：
�。�1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；
�。�2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；
�。�3）人多時，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；
�。�4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀(jì)律管理工作。
每個公司都有它的制度，我在xx超市實訓(xùn)時，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在xx這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至xx主管，下至促銷阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧，在經(jīng)過了三個月的實訓(xùn)工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的'。所以此次實訓(xùn)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。�1）工作要認(rèn)真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；
�。�2）要擺正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。�3）只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學(xué)習(xí)
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實訓(xùn)的寶貴時間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實訓(xùn)的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己的發(fā)展而努力奮斗。
大學(xué)實訓(xùn)報告2
一、簡介：
Web標(biāo)準(zhǔn)并不是一個單一的標(biāo)準(zhǔn)，而是一個系列的標(biāo)準(zhǔn)的集合。Web標(biāo)準(zhǔn)中具有代表性的幾種語言有：xML可擴展標(biāo)記語言、xHTML可擴展超文本標(biāo)記語言、CSS層疊樣式表、DOM文檔對象模型、JavaScript腳本程序設(shè)計語言等。
本次實訓(xùn)主要是學(xué)習(xí)JavaScript框架，是輕量級的js庫，它兼容CSS3，還兼容各種瀏覽器(IE6.0+,FF 1.5+, Safari 2.0+, Opera 9.0+)。使用戶能更方便地處理HTML documents、events、實現(xiàn)動畫效果，并且方便地為網(wǎng)站提供AJAx交互。
本次實訓(xùn)的目的是通過對JavaScript的學(xué)習(xí)，學(xué)會使用HTML標(biāo)記語言，通過CSS對頁面的布局，在HTML基礎(chǔ)上，使用JavaScript開發(fā)交互式動態(tài)Web網(wǎng)頁。能夠熟練使用JavaScript語言，讓網(wǎng)頁能夠動態(tài)顯示，美觀大方。
二、實訓(xùn)目的：
1.掌握并練習(xí)javaScript的基本語法
2.熟悉javaScript編程環(huán)境Aptana
3.練習(xí)選擇結(jié)構(gòu)語句的應(yīng)用
4.練習(xí)顯示時間的應(yīng)用
三、實訓(xùn)內(nèi)容：
1、HTML
HTML文件是可以被多種網(wǎng)頁瀏覽器讀取，產(chǎn)生網(wǎng)頁傳遞各類資訊的文件。從本質(zhì)上來說，Internet( 互聯(lián)網(wǎng))是一個由一系列傳輸協(xié)議和各類文檔所組成的集合，html文件只是其中的一種。這些HTML文件存儲在分布于世界各地的`服務(wù)器硬盤上，通過傳輸協(xié)議用戶可以遠程獲取這些文件所傳達的資訊和信息。
網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，例如Netscape Navigator或Microsoft Internet explorer,能夠解釋HTML文件來顯示網(wǎng)頁，這是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的主要作用。當(dāng)你使用瀏覽器在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁時，瀏覽器軟件就自動完成HTML文件到網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)換。
2、CSS
CSS是層疊樣式表的簡稱。為了彌補HTML在顯示屬性上的不足，W3C協(xié)會制定了這一套擴展樣式標(biāo)準(zhǔn)。CSS標(biāo)準(zhǔn)中重新定義了HTML中原來的文字顯示樣式，并增加了新的概念，例如類、層等，還可以對文字進行重疊、定位等操作。它提供了更為豐富多彩的樣式;同時CSS可集中進行樣式管理。另外，CSS允許將樣式定義單獨存儲于樣式文件中，這樣就可以進行樣式管理，不僅便于樣式管理，還可以在多個HTML文件共享樣式定義。一個HTML文件允許引用多個不同的CSS樣式文件中的樣式定義。在網(wǎng)頁制作時采用CSS技術(shù)，可以有效地對頁面的布局、字體、顏色、背景和其它效果實現(xiàn)更加精確的控制。
3、JavaScript
1、JavaScript，一種直譯式腳本語言，是一種動態(tài)類型、弱類型、基于原型的語言，內(nèi)置支持類型。它的解釋器被稱為JavaScript引擎，為瀏覽器的一部分，廣泛用于客戶端的腳本語言，最早是在HTML網(wǎng)頁上使用，用來給HTML網(wǎng)頁增加動態(tài)功能。然而現(xiàn)在JavaScript也可被用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如Node.js。
2、Javascript的組成:一個完整的 JavaScript 實現(xiàn)是由以下3個不同部分組成的：核心(ECMAScript)、文檔對象模型(Document Object Model，簡稱DOM)、瀏覽器對象模型(Browser Object Model，簡稱BOM)。JavaScript程序是由若干語句組成的，語句是編寫程序的指令。
3、JavaScript程序是由若干語句組成的，語句是編寫程序的指令。JavaScript提供了完整的基本編程語句，它們是：賦值語句、switch選擇語句、while循環(huán)語句、for循環(huán)語句、for each循環(huán)語句、do...while循環(huán)語句、break循環(huán)中止語句、continue循環(huán)中斷語句、with語句、try…catch語句、if語句(if..else，if…else if…)。
4.函數(shù)：
函數(shù)是命名的語句段，這個語句段可以被當(dāng)作一個整體來引用和執(zhí)行。使用函數(shù)要注意以下幾點：
1、函數(shù)由關(guān)鍵字function定義(也可由Function構(gòu)造函數(shù)構(gòu)造)。
2、使用function關(guān)鍵字定義的函數(shù)在一個作用域內(nèi)是可以在任意處調(diào)用的(包括定義函數(shù)的語句前);而用var關(guān)鍵字定義的必須定義后才能被調(diào)用。
3、函數(shù)名是調(diào)用函數(shù)時引用的名稱，區(qū)分大小寫，調(diào)用函數(shù)時不可寫錯函數(shù)名。
4、參數(shù)表示傳遞給函數(shù)使用或操作的值，它可以是常量，也可以是變量，也可以是函數(shù)，在函數(shù)內(nèi)部可以通過arguments對象(arguments對象是一個偽數(shù)組，屬性callee引用被調(diào)用的函數(shù))訪問所有參數(shù)。
5、return語句用于返回表達式的值。
6、yield語句扔出一個表達式，并且中斷函數(shù)執(zhí)行直到下一次調(diào)用next。
四、實訓(xùn)總結(jié)
通過這次網(wǎng)頁課程設(shè)計激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)的自覺性，自己動腦、動手、動口，運用網(wǎng)絡(luò)資源，結(jié)合教材及老師的指導(dǎo)，通過自身的實踐，創(chuàng)作出積聚個人風(fēng)格、個性的網(wǎng)頁�？傮w來說，整個網(wǎng)頁制作的過程，我學(xué)會了很多知識。
在設(shè)計網(wǎng)頁的這幾天里，我充分利用了這次設(shè)計的機會，全心全意投入到網(wǎng)頁世界，同時去不斷的充實，去不斷的完善自我，在網(wǎng)絡(luò)的天空下逐漸的美化自己的人生。
做好頁面，并不是一件容易的事，它包括主頁的選題、內(nèi)容采集整理、圖片的處理、頁面的排版設(shè)置、背景及其整套網(wǎng)頁的色調(diào)等很多東西。本次課程設(shè)計不是很好，頁面過于簡單，創(chuàng)新意識反面薄弱，這是我需要提高的地方。需要學(xué)的地方還有很多，需要有耐心、堅持，不斷的學(xué)習(xí)，綜合運用多種知識，才能設(shè)計出好的web頁面。
總體來說，通過這次的對網(wǎng)頁課程設(shè)計，有收獲也有遺憾、不足的地方，但我想，我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設(shè)計的大門，只要我再認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí)，去提高，憑借我對網(wǎng)頁設(shè)計的熱情和執(zhí)著，我將來設(shè)計出的網(wǎng)頁會更加專業(yè)，更完善。
大學(xué)實訓(xùn)報告3
剛進入實訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實訓(xùn)。
一、實訓(xùn)目的
通過認(rèn)識實訓(xùn)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實訓(xùn)地點
xxxx物流有限責(zé)任公司，以下簡稱（xx物流），創(chuàng)建于20xx年月，注冊資金xx萬元，總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個營運分公司�，F(xiàn)有職員近xxxx人，擁有各種車輛xxx多輛，倉儲面積達xx萬多平方米，是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點遍布xx各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達往返運輸；中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進單位的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的'基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓(xùn)過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實訓(xùn)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實訓(xùn)初期——xxx部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在xx乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！此階段實訓(xùn)主要任務(wù)：
1、接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，并對客戶進行相應(yīng)制單，及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進行相應(yīng)的制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非�？斓拇蜃炙俣�.在客戶部實訓(xùn)的一個星期，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實訓(xùn)，認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：
（1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
�。�3）準(zhǔn)確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。
（4）采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
大學(xué)實訓(xùn)報告4
經(jīng)歷了五天的實習(xí)培訓(xùn)，我們在愉悅的心情中即將結(jié)束這次跨專業(yè)實習(xí)。在這五天里，每天跟著自己的團隊忙忙碌碌著，也在開心中學(xué)習(xí)到了很多東西。
在第一天，親身體驗了招聘現(xiàn)場的小小的人山人海，體驗到了職場的壓力，很慶幸的，我能夠被錄用到銳不可當(dāng)有限責(zé)任公司成為了生產(chǎn)部經(jīng)理，其實一個小型的模擬現(xiàn)場，也可以讓我們提前的明白到，找工作并不是總那么一帆風(fēng)順，會有人的簡歷被退回，會有人進入不了他向往已久的公司，解決這些問題的辦法就是：在大學(xué)期間給自己充電，充實自己各個方面，包括專業(yè)技能以及工作能力當(dāng)企業(yè)開始正式運營之后，一些瑣碎的問題又需要我們?nèi)ソ鉀Q，譬如公司的廠房、廠區(qū)的選定，比如生產(chǎn)線的選定，又比如是否要研發(fā)產(chǎn)品，是否要開拓市場，這些都是我們需要考慮的問題，當(dāng)然，每個人都會有自己的想法，在這個時候，只有大家通過共同的協(xié)商，聽聽別人的意見，才能做出正確的最合適的.選擇，因而，在公司內(nèi)部，合作顯得至關(guān)重要。
公司運營一個季度之后，又需要貸款、計算資產(chǎn)負(fù)債表以及納稅登記表等問題。我在處理這些問題的過程中又發(fā)現(xiàn)，在一個公司中，會計是至關(guān)重要的，需要他有足夠的耐心和細(xì)心來計算公司內(nèi)部的一些借貸現(xiàn)狀。但是如果有機會能夠掌握會計這個技能的話，也就會有了一些別人很難替代的技能，對于自己以后找工作特別有幫助。
企業(yè)在運營過程中，不僅僅要考慮到生產(chǎn)銷售等問題，也不能忽視企業(yè)的競標(biāo)投標(biāo)問題，一個小小的差錯都有可能讓企業(yè)失去一個寶貴的競標(biāo)機會。同時，諸如PPT講解之類的有關(guān)企業(yè)文化方面的問題也是要留心的�？傊�，這幾天是累并充實著的，每天都在這里和我的團隊一起共同奮戰(zhàn)著，我真的很開心，也學(xué)到了很多東西，這幾天的回憶將伴隨我一生，這幾天學(xué)到的知識，也將伴隨我一生。大
大學(xué)實訓(xùn)報告5
實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。我最大的感觸就是：國際貿(mào)易流程好復(fù)雜，我感覺到理論與實踐的差距。平時覺得學(xué)理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓(xùn)后我決定之后一定好好學(xué)習(xí)，對我所學(xué)的東西一定要理解透徹。
國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)是學(xué)校為了提高我們商學(xué)院學(xué)生的理論實踐能力等綜合能力以及幫助我們更好的熟悉常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證的填寫和進出口業(yè)務(wù)一般流程，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力而進行的讓我們采用先進的系統(tǒng)進行外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套一環(huán)進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，對我們對理論知識的實踐和掌握有很大的幫助。交易準(zhǔn)備：注冊公司，然后選擇自己所要扮演的角色，作為出口商，或是進口商，還有工廠，以及還有銀行也扮演著毋庸置疑的重要角色。不同角色要執(zhí)行的任務(wù)不同，所要進行的流程也有一定的差別。
作為工廠，是整個流程的出發(fā)點，生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但是在選擇生產(chǎn)什么產(chǎn)品以及生產(chǎn)數(shù)量時，要考慮的因素就要包括成本以及產(chǎn)品銷售市場等等多方面。當(dāng)決定好產(chǎn)品的種類和數(shù)量時就可以立即生產(chǎn)，成為工廠的庫存之后，就可以開始考慮出售，想要獲得高的利潤就要學(xué)會計算，要考慮到公司的消費問題以及利益問題，由于并不是現(xiàn)實中的生產(chǎn)出售，因此要考慮的費用只有公司綜合費用以及要向國稅局所繳的稅款，考慮完費用問題，就要看市場狀況了，根據(jù)市場狀況進行利潤多少的判定，當(dāng)然出售對象的選擇也是需要靈活運用該系統(tǒng)中的各項功能。
公告欄里可以關(guān)注到個方面的信息，工廠的供求信息，出口商的供求信息以及進口商的需求信息等，有利于更快的找到交易對象，找到更多的交易對象，但是當(dāng)考慮到要不要在公告欄上發(fā)布信息時，廣告費時必須要考慮到的一項重要費用支出，如果發(fā)布過多的廣告只會起到過猶不及的作用，造成廣告費用支出過多資金浪費。
淘金網(wǎng)也是該國際貿(mào)易實訓(xùn)系統(tǒng)中的重要角色，產(chǎn)品的詳細(xì)資料，以及各公司的排名，銀行的排名以及交易過程中所需要的稅率，運費稅率，消費稅率，保險費率等等都可以在這里查到，是該系統(tǒng)中的信息網(wǎng)。
工廠的任務(wù)相對于出口商和進口商而言是較輕的，只需填寫一份銷貨合同就可以了，并且銷貨合同也可以由出口商出面進行填寫，再發(fā)送之后由對方進行確認(rèn)就可以執(zhí)行合同發(fā)放貨物了。
出口商和進口商的任務(wù)則是這次實訓(xùn)的重中之重。
出口商：出口商作為獨立的經(jīng)營單位，自主制定銷售策略并且負(fù)責(zé)實施：同供應(yīng)商、進口商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；就一個或者多個項目進行商務(wù)談判；靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤；還要隨時掌握公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況，以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。
進口商：進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。
當(dāng)出口商和進口商雙方通過郵件協(xié)商好產(chǎn)品價格數(shù)量等有關(guān)方面時，由其中一方開始起草合同，由于合同是全英文的，剛開始時根本手足無措，不知如何下手，但是由于該系統(tǒng)的全面性，合同的填寫在系統(tǒng)所給出的指導(dǎo)和合同樣本下很快的解決了，盡管仍存在一定的問題，但也在同學(xué)的幫助下解決了。接下來就是進出口預(yù)算表的填寫，這是我在此次實訓(xùn)中所遇到的最大問題，由于對于FOB，CIFCFR等專業(yè)術(shù)語的不了解，進行預(yù)算表填寫的計算時，根本不知道該用什么公式，采用哪個數(shù)據(jù)，造成“我的公文夾”中“我的成長”一欄中我的預(yù)算能力的成績不堪入目，于是只好詳細(xì)的搜索每個專業(yè)名詞的含義，然后再根據(jù)系統(tǒng)所提示的公式進行預(yù)算，總算情況有所改善，或許有時候?qū)W習(xí)本來就是需要強迫的吧。
通過本次實訓(xùn)我對國際貿(mào)易實務(wù)有了進一步的了解，加強了對于學(xué)習(xí)《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》這本書的興趣，同時也對社會上這樣一種工作有了進一步的`認(rèn)識，為自己以后的職業(yè)方向的選擇增添了一些借鑒資料。本次實訓(xùn)讓我了解到我現(xiàn)在所需要下決心努力去做到以及在本次實訓(xùn)中也有了一定進步的方面：
1、熟練掌握好國際貿(mào)易的理論知識理論知識是實踐的基礎(chǔ)，要注重國際貿(mào)易實務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷的累積理論知識以期應(yīng)用于實踐并獲得豐富的實踐經(jīng)驗。
2、加強外語的學(xué)習(xí)
在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此必須加強對外語的學(xué)習(xí)，加強口語的練習(xí)，這是做國際貿(mào)易的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不僅要掌握一定的國際貿(mào)易的理論知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫郵件和單據(jù)等。如果外語掌握不到位，就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。
3、加強社會實踐
通過此次實訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的實踐性很強，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐，以獲得更多的實踐經(jīng)驗，為自己今后的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)，不管將來是否會從事國貿(mào)的工作，實踐的經(jīng)驗總是越多越好的。
4、加強各方面素質(zhì)的提高。過近一周的國際貿(mào)易實訓(xùn)，我充分的認(rèn)識到自己在很多方面都非常欠缺，不管是團隊合作能力，自主解決問題的能力，對新事物的接受能力，對理論知識的靈活運用能力等等各方面都有待加強，因此要更為積極地完善自身。
大學(xué)實訓(xùn)報告6
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人實踐報告員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實踐目的(重要性)
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟實踐報告管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的.會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實踐。
二、實踐單位情況
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學(xué)科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你的工作將會非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實踐一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟實踐報告技術(shù)開發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農(nóng)村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司，這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年07月，雖然成立不久，但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米，現(xiàn)有員工100余人，固定資產(chǎn)1000多萬元，年綜合生產(chǎn)能力3萬噸，年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力，該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復(fù)卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有：
1、可以有效減少農(nóng)藥毒化，防止病蟲害;
2、能有效改善水果外觀質(zhì)量，使水果果型好，色澤鮮亮;
3、促進水果生產(chǎn);
4、提高水果價格，增加農(nóng)民收入，為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的原則，最大限度地實現(xiàn)無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
三、實踐主要過程
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
大學(xué)實訓(xùn)報告7
浙江農(nóng)林大學(xué)
北京建筑認(rèn)知 實 習(xí) 報 告
（20xx～20xx學(xué)年第2學(xué)期）
實 習(xí) 名 稱 ：
專 業(yè) ： 建筑學(xué)
班 級 ：2011級2班
姓 名 ： 潘冬旭
學(xué) 號 ： 201104110218
指 導(dǎo) 教 師 ：
20xx年6月29日
目 錄
一、 前言 ............................ 錯誤！未定義書簽。 二、 實習(xí)內(nèi)容及目的 .................... 錯誤！未定義書簽。 三、 典型實習(xí)案例認(rèn)識與分析 ............................. 3
3.1
3.2
3.3
3.4 首都博物館 ................................... 3 銀河SOHO .................................... 6 中央電視臺總部大樓 ........................... 9 國家大劇院 .................................. 11 四、 實習(xí)總結(jié) .......................................... 14
第一部分前 言從元明清建立古代中國政治文化中心——北京城起，到新中國成立初期的十大建筑，再到如今的奧運建筑、綠色生態(tài)建筑，北京的建筑無時無刻不在引領(lǐng)著風(fēng)騷。
20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期，我校建筑學(xué)20xx級的學(xué)生懷著無比憧憬的心情來到北京開始為期七天（6月17日—6月23日）的建筑實習(xí)。實習(xí)是認(rèn)識社會的重要手段,也是我們從學(xué)校過渡到社會的重要方法. 參與結(jié)合專業(yè)課程的實習(xí)，學(xué)生可以進一步了解認(rèn)識自身知識能力的現(xiàn)狀和不足，以便進一步完善。不僅如此，實習(xí)還是鍛煉意志品質(zhì)，提高敬業(yè)精神，磨礪工作能力和技能的重要步驟. 大學(xué)生在校期間，設(shè)立一段時間專業(yè)實習(xí)，對于了解認(rèn)識社會、提高心理適應(yīng)能力、提高心理承受能力和增加對社會、對職業(yè)崗位、對與人交往重要性的認(rèn)識，都是非常必要的。
本實習(xí)報告涵蓋了四個我在實習(xí)過程中認(rèn)為印象深刻并會對我未來設(shè)計產(chǎn)生積極影響的建筑——首都博物館、銀河SOHO、中央電視臺（CCTV）新臺址和國家大劇院，其中列舉了這幾個建筑的概況和本人的一些認(rèn)知心得體會。通過對這些建筑的實地參觀和考察，來體驗真實的空間感覺，了解國內(nèi)建筑最新發(fā)展?fàn)顟B(tài)，學(xué)習(xí)國內(nèi)最新建筑技術(shù)，掌握最新建筑風(fēng)格。
由于北京日程安排緊密，參觀建筑大多屬于走馬觀花的范疇，因此很難較為系統(tǒng)的全面了解建筑，在此羅列的信息難免有些許偏差，懇請老師批評指正。
20xx年6月29日
第二部分 實習(xí)內(nèi)容及目的
1．實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)的目的地為北京。教師指導(dǎo)學(xué)生自己選擇具體的建筑物（展覽館、博物館、開放型廣場、影劇院等公共建筑）。通過詳細(xì)地觀察和理性的思考,對所選定的建筑物從使用功能、材質(zhì)、色彩、體塊造型、建筑形式美學(xué)、場地、技術(shù)等在內(nèi)的概括性特征的總結(jié)。
�。ㄉ婕敖ㄖ�1奧運建筑（國家體育館，國家游泳中心，國家奧林匹克體育中心）；2故宮博物院；3央視大樓；4三里屯；5頤和園；6“798”藝術(shù)區(qū)；7首都博物館；8國家大劇院；9銀河SOHO；10中國國家圖書館新館）
2.實習(xí)目的
學(xué)習(xí)建筑設(shè)計的一個重要手段是觀察現(xiàn)實的'建筑物。從觀察建筑的表面開始，嘗試從中識別出隱含其中的形式要素、組織規(guī)律逐漸習(xí)慣于運用形式概念進行思考。同時，深入了解其隱含的技術(shù)方法，并對其含有的技術(shù)方法產(chǎn)生直觀感性認(rèn)識，形成正確的建筑技術(shù)美學(xué)觀念，并為今后在設(shè)計工作中恰當(dāng)?shù)倪\用技術(shù)奠定認(rèn)識基礎(chǔ)。
建筑認(rèn)知實習(xí)要求在已經(jīng)掌握的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，進一步體會大型公共建筑物的功能性以及空間特點；進一步了解和掌握建筑物各組成部分的構(gòu)造原理和構(gòu)造方法；體會新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)對建筑的積極意義；同時了解傳統(tǒng)與文化對建筑和城市發(fā)展的意義。
經(jīng)過了接近兩年的專業(yè)學(xué)習(xí), 在掌握建筑設(shè)計基本原理和方法的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)場調(diào)研和實地參觀，增強對建筑的感性認(rèn)識,拓寬知識面,初步具備以理性眼光概括中等及以上規(guī)模建筑物主要特征的能力, 培養(yǎng)學(xué)生作為建筑師的基本素質(zhì)，為以后更進一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
大學(xué)實訓(xùn)報告8
實習(xí)時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習(xí)地點：xxx
天的實習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學(xué)實習(xí)情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
公司的會計部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，更別說支票和進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)�，沒有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思清晰多了，后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的`＂氣＂，自己心里很不舒服，就想再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的�，F(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好�。≡缤硪ぷ�，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下：
1、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中的更多。
大學(xué)實訓(xùn)報告9
一.實訓(xùn)目的：
1、通過對創(chuàng)業(yè)之星的操作了解在公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)階層所要面臨的各種決策;
2、通過一個虛擬的平臺讓我們接觸了解現(xiàn)實生活中一個企業(yè)、一個公司是如何經(jīng)營以及運行的;
3、通過創(chuàng)業(yè)之星軟件的操作實習(xí)讓我們知道團隊的力量、合作的魅力，一個公司運行的好需要公司所有人員各司其職、通力合作;
4、用管理模擬方法來學(xué)習(xí)，其基礎(chǔ)是對管理問題進行模擬;
5、利用創(chuàng)業(yè)之星軟件將平常在課堂上學(xué)習(xí)到的知識用之于實踐做到學(xué)以致用。
二.實訓(xùn)時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三.實訓(xùn)方式：
我們分成10個小組，每組5至6人，分別有CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色，10個小組之間進行競爭。
四.實訓(xùn)內(nèi)容：
每個小組的成員按照老師授課時的要求分別擔(dān)任虛擬公司的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作，通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運營過程中的各項決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、成本分析等等。每個小組都要獨立做出眾多的經(jīng)營決策，注重實習(xí)的每一個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮團隊的作用，制定有效決策和最終的取勝的關(guān)鍵。
五.實訓(xùn)總結(jié)：
一，背景分析
實習(xí)軟件給每個公司的初始資金是100萬元。依據(jù)老師的分組，我們實驗教室中一共有10個小組參與實習(xí)，這樣就是說明我們路路發(fā)公司在同一產(chǎn)品上有九個競爭者。按照軟件中提供的消費市場需求和銷售市場的相關(guān)信息，所有公司第一季度都只能專攻北京市場，這樣又增加產(chǎn)品市場的競爭難度。
二，經(jīng)營策略
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃。我公司的主體戰(zhàn)略路線就是不斷開發(fā)市場，以首攻新市場的優(yōu)勢和產(chǎn)品高度滿足消費者需求為基礎(chǔ)來獲取最大的市場份額。
2. 營銷策略。第一季度由于市場和資金的局限，我們根據(jù)消費者的需求保守生產(chǎn)了足額了實用型產(chǎn)品，占領(lǐng)實用產(chǎn)品的市場。之后兩季根據(jù)財務(wù)的預(yù)算分析
得出時尚型產(chǎn)品的盈利最高，其次是科技和商務(wù)，再結(jié)合市場總監(jiān)的提議我們決策主攻時尚型和商務(wù)型產(chǎn)品。等到三季末，我們資金回籠，并有了一定的收益，我們就開始放手研發(fā)新產(chǎn)品，但是策略主線是時尚型盈利最多，商務(wù)型需求相對較多。實習(xí)后期大家基本覺得實用型是低利潤，基本都會選擇放棄，市場總監(jiān)提議我公司一定不能放棄這塊市場，事實也證明這一決策是相當(dāng)正確的。
3. 生產(chǎn)管理。在這一方面，我們嚴(yán)格控制產(chǎn)品原材料的采購和生產(chǎn)能力的匹配，例如需要一季度到貨的原料要提前預(yù)定適合的量，原料的'采購總數(shù)要和生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力以及工人的在崗數(shù)量完全匹配等，這樣以防導(dǎo)致工人閑置產(chǎn)生無謂的工資花費和資金過多擠壓在庫存的商品上導(dǎo)致流動資金不足等情況的出現(xiàn)。
4. 財務(wù)管理。其實結(jié)合之前的幾項管理都有涉及到財務(wù)的工作，最主要的當(dāng)然是認(rèn)真全面的分析后做好最佳的預(yù)算，為企業(yè)的下一步最好充分的準(zhǔn)備，始終走在企業(yè)運營的前方。
三，績效分析
總的來說我覺得我們組公司的經(jīng)營績效是比較優(yōu)秀的。第一季度因為資金、產(chǎn)品銷售需求和市場的局限，我公司基本處于虧損狀態(tài)。第二季度我們利用上季度剩余資金以及收到的賬款擴大了生產(chǎn)力和銷售力，利用新開的兩個市場銷售和我們做好的充分精確的預(yù)算銷售了可觀的產(chǎn)品數(shù)量，資金迅速回籠并且有了一定的盈利。第三季度開始我們的主要注意力放在了新市場的市場份額的搶占上面，之后我公司基本是穩(wěn)步操作，嚴(yán)格把控對市場需求和自身生產(chǎn)能力的提高的分析并做出相應(yīng)最佳的決策，一直穩(wěn)定保持在盈利水平，公司績效可謂是步步高升。 四，企業(yè)經(jīng)營成敗原因總結(jié)分析。
我公司的經(jīng)營結(jié)果算的上是比較成功的。無論是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、營銷策略、市場開發(fā)還是產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)規(guī)劃等，我們組員都是依據(jù)各自職位的要求嚴(yán)格把控，仔細(xì)分析，最后小組商量一致共同做出的決策。這充分體現(xiàn)了大家的團隊精神。小組的經(jīng)營成果如此可觀，決定性因素也在我們每個成員各司其職，把自己的學(xué)習(xí)所得都運用與實際，獲得了較滿意的成果。但是最后我們組只拿到了第三名的成績我覺得與我們決策的大膽程度有很大的關(guān)系。公司經(jīng)營之初我們因為資金的周轉(zhuǎn)不靈也不敢輕而易舉去貸款，總是小心翼翼計算著剩余資金。如果我們在第一季度貸夠合理的款，去開發(fā)市場和生產(chǎn)力等，我相信我公司的經(jīng)營績效會更加優(yōu)秀。
六.心得體會：
一，對真實企業(yè)運營管理的理解與體會;
這次生產(chǎn)實習(xí)的最大感悟就是：要有戰(zhàn)略性的眼光，不能只顧眼前要從長遠利益考慮;一個公司經(jīng)營是否得除了你的產(chǎn)品是否比同類其他行業(yè)優(yōu)質(zhì)外還取決與該公司決策的能力領(lǐng)導(dǎo)能力，執(zhí)行能力。我深刻的認(rèn)識到作為一名財務(wù)總監(jiān)所
肩負(fù)的義務(wù)，產(chǎn)品的報價要合理;下一季度的預(yù)算要精準(zhǔn);材料采購和人員的聘用要和相關(guān)部門的經(jīng)理共同決策最有方案;還有就是讓我更深刻的體會到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的內(nèi)涵，在商品市場日趨競爭激烈的今天要想自己的公司常勝不衰就要在自己的產(chǎn)品與市場上多下功夫;此次生產(chǎn)實習(xí)更是讓我體會到在現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營中的膽子要大一些，要時刻保持冷靜，沉著應(yīng)對一切突發(fā)事件。
二，對日后如何開展創(chuàng)業(yè)的啟發(fā);
1.組建優(yōu)秀的工作團隊，培養(yǎng)員工的企業(yè)素質(zhì)和相應(yīng)的道德觀，提升員工的職
業(yè)技能。
2.統(tǒng)攬全局做好市場分析，結(jié)合眾人的意見做出滿意的企業(yè)戰(zhàn)略決策。
3.要時刻敦促財務(wù)的報表分析，很好的掌握好公司資金的運轉(zhuǎn)。
4.對產(chǎn)品的定位要精準(zhǔn)，符合市場人群的需求。
三，對如何提高企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率的認(rèn)識。
1、在進行生產(chǎn)實習(xí)之前要做到先規(guī)劃好
2、要充分發(fā)揮團隊的力量做到各司其職，盡人之所長
3、在進行生產(chǎn)實習(xí)過程中的膽子要大一些
4、要善于分析市場行情，做到冷靜應(yīng)對
5、可以多組織類似這類的生產(chǎn)實習(xí)活動做到學(xué)以致用、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力、動手能力、實踐能力
大學(xué)實訓(xùn)報告10
一、實訓(xùn)簡介.
在第二次實訓(xùn)活動中，每個公司的任務(wù)是銷售xx乳制品，老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協(xié)商定下來，在規(guī)定的時間內(nèi)將每個公司的xx產(chǎn)品全部賣出。在銷售過程中，我們公司在規(guī)定的時間內(nèi)將所有xx乳制品全部賣出，總共盈利55元。我們團隊相互配合，將這次實訓(xùn)活動圓滿完成。
二、市場分析.
經(jīng)過我們團隊協(xié)商，我們將銷售地點定在教職工小區(qū)內(nèi)，教職工相對而言還是比較相信我們學(xué)生所銷售的產(chǎn)品，很多教職工也是買來給自己的子女。對于這類買家還是很容易銷售的。我們定在周末教職工休息的時候，這個時間人數(shù)相對較多，便于銷售。
三、執(zhí)行情況.
我們公司共十一人，每人一箱。進貨價是33元一箱，在兩天的時間里以38元一箱的價格全部賣出。下面是我們奕.shine公司具體的執(zhí)行情況。
�、� 四個人主要將十一箱酸奶運送到小區(qū)內(nèi)，地理優(yōu)越的位置；
�、� 三個人主要負(fù)責(zé)銷售，積極回答詢問者的問題，爭取在規(guī)定時間內(nèi)賣出產(chǎn)品；
�、� 兩個人負(fù)責(zé)打印傳單，宣傳本次促銷活動；
�、� 兩個人隨機應(yīng)變，如果產(chǎn)品不夠了，隨時向本班其他賣不出去的同學(xué)進貨，填補空缺。
四、收獲及感受
雖然盈利不多，但是這次活動主要鍛煉我們的銷售能力和口才以及某產(chǎn)品的市場分析能力。在這幾天里，我們的團隊每個成員充分發(fā)揮各自的才能，分工合作，在銷售的過程中我們沒有將這次實訓(xùn)活動僅僅當(dāng)成是一個任務(wù)，而是一個很好的學(xué)習(xí)機會。希望在以后的課上向這樣的實踐活動更多一些，使我們公司的每個人都行動起來。
實訓(xùn)簡介
消費心理學(xué)老師下達了第二次實訓(xùn)課程：xx乳制品銷售實訓(xùn)。我們以33元的價格整箱購買，每人發(fā)一箱牛奶，在規(guī)定的時間內(nèi)把牛奶賣出去。于是我們以集體的形式在某學(xué)校的門口進行牛奶促銷活動，活動參加人數(shù)十個人。我們以公司為單位在XX年4月10號，開展了這一xx乳制品銷售實訓(xùn)課程。
市場分析
（1）自身環(huán)境
首先，我們是學(xué)生，沒有任何說服力，單單這樣去銷售牛奶肯定不會有很好的效果，我們需要有一個好的品牌效果。這就需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，怎樣才能找到一個好的突破口。我們做的還有很多，要讓消費者相信我們的牛奶出自正牌廠家，這樣就可以讓消費者信服，從而購買我們的產(chǎn)品。
（2）外部環(huán)境
學(xué)校周邊有很多銷售點，不乏很多賣牛奶的超市，在這方面我們不占有優(yōu)勢，我們不可能比他們更有說服力。但是我們的牛奶價格比超市的便宜，這也是一個小小的優(yōu)勢，我們要抓住有利條件發(fā)展自身優(yōu)勢，這樣才能取得我們想要的結(jié)果。
執(zhí)行情況、
在我們調(diào)查中了解到這中牛奶很適合學(xué)生，因為學(xué)生每天早上都有喝牛奶的習(xí)慣，在確定了消費對象的同時，我們就開始選擇促銷的合適地點，還有了解到學(xué)生一般都很喜歡喝酸奶，在給我們的促銷帶來了好處，因為我們要賣的正好是他們喜歡的牛奶，有了他們的需求，對于牛奶的銷路就沒有那么大的困難了，就剩下我們怎樣吸引他們來買我們的牛奶。在我們的商量下我們選擇了醫(yī)專，在醫(yī)專開始了我們的促銷活動，在賣牛奶的過程中，我們以一箱40元的價格，賣出去了五箱，其余五箱我們選擇在漯河大學(xué)去賣，在漯河大學(xué)我們是以38元的價格賣出去的，就這樣我們的牛奶全部賣了出去。
收獲及感受
通過這次的實訓(xùn)，我們感受頗深，一句話，賺錢真難！實踐是驗證一切事物的最好保證，這就是夢想于現(xiàn)實的差距。在這個過程中，我們學(xué)會了怎樣跟不同的人交流，學(xué)會了觀察周圍形形色色的`事物，學(xué)會了怎樣把自己的產(chǎn)品推銷出去！總之，要學(xué)好基本知識，才有我們發(fā)展的空間。
一 、實訓(xùn)簡介：
我們公司全體成員利用周六的時間，在學(xué)校實訓(xùn)廣場做牛奶銷售，經(jīng)過一天的時間，圓滿完成此項工作。我們把十箱牛奶分開進行銷售，8箱按35元買，剩下的兩箱按盒買，總共盈利22元。
二、市場分析：
首先xx這個品牌知名度較高，比其他品牌的價位較低。xx優(yōu)酸乳含有大量的益生菌，適合于各個年齡段的人，根據(jù)我們的市場調(diào)查，在周末的時候，實訓(xùn)廣場的人流量大，所以我們公司銷售地點定在實訓(xùn)廣場。
三、執(zhí)行情況：
在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來到實訓(xùn)廣場，展開了xx優(yōu)酸乳大促銷，把我們的條幅拿出來，吸引更多的消費者，而且我們公司銷售的價格較合理，用較低的價格來吸引更多的顧客，總共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1.5元，經(jīng)過我們一天的努力，把我們公司的牛奶全部銷售完，也得到許多消費者的認(rèn)可。
四、收獲及感受：
經(jīng)過我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十十二元，當(dāng)我們把最后一箱賣出去的時候，心里有中說不出的感覺，擁有一種很大的成就感。雖然這次銷售盈利不多，但是我們也付出了努力，這是我們?nèi)松械谝淮蔚拇黉N活動。圓滿的完成了老師的作業(yè)，通過這次促銷活動我們了解到了團體的力量是巨大無比的,終于領(lǐng)悟到了社會實踐的重要性，并注重實踐與理論相結(jié)合的原理。
一：實訓(xùn)簡介是：我們公司銷售的是xx優(yōu)酸乳，我們組總共11箱牛奶，我們在學(xué)校隔壁的幼兒園共買出了7箱，每箱牛奶買38，回來時在學(xué)校門口的實訓(xùn)廣場銷售我們剩下的幾箱牛奶，通過我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣給了各個系的同學(xué)，在這次銷售牛奶的實訓(xùn)后我們組11個人共贏利43元錢同時我們也成功的把實訓(xùn)的作業(yè)完美的完成了。
二：市場分析是：我們還是在校大學(xué)生對于外邊的市場還不是很了解，我們對于銷售市場也沒有很好的說服力，更沒有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個對市場很有影響力的品牌，在學(xué)校的周圍也有各種商店及超市在銷售牛奶從而市場給予我們的壓力就不言而知了。
三：執(zhí)行情況是：我們組的成員在4月16號的下午放學(xué)后來到學(xué)校互近的幼兒園開始銷售我們的牛奶，在幼兒園我們以每箱38元售出7箱，然后在學(xué)院的實訓(xùn)廣場以每箱35元售出4箱給各個系的同學(xué)們，通過我們組各個成員的共同努力把我們的實訓(xùn)課完成了。
四：收獲及感受是：通過我們這次的室外實訓(xùn)課銷售牛奶的經(jīng)歷讓我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在這個社會和市場中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時我在這次實訓(xùn)課中我也感覺到了自己的很多專業(yè)知識欠缺,對專業(yè)知識的掌握情況也不是很樂觀，以后就該更加努力學(xué)習(xí)于理解。
大學(xué)實訓(xùn)報告11
作為一名大學(xué)生，知道一些基本的化妝技巧和化妝產(chǎn)品是很重要的，無論是在日常生活中還是在職業(yè)發(fā)展中。而在大學(xué)校園中，為了讓學(xué)生更好地掌握化妝技巧，很多學(xué)校都會開設(shè)化妝實訓(xùn)課程。這也是我最近參加的一門課程。今天我想要分享一下我在實訓(xùn)過程中所學(xué)到的東西以及我的一些總結(jié)。
首先，我們在實訓(xùn)中主要學(xué)習(xí)了五個方面的內(nèi)容：肌膚護理、妝前調(diào)理、眼妝技巧、唇妝技巧、底妝技巧。其中，肌膚護理是最重要的，一個好的肌膚狀態(tài)可以讓化妝效果更好。我們學(xué)習(xí)了肌膚類型分類、清潔、爽膚、保濕等基本護膚步驟。在學(xué)習(xí)妝前調(diào)理時，老師教我們了如何涂基礎(chǔ)打底、遮瑕、粉底液等技巧，以及如何選擇適合自己的粉底顏色和遮瑕產(chǎn)品。
在學(xué)習(xí)眼妝技巧時，我們主要學(xué)習(xí)畫眼影、眼線、睫毛等技巧。老師強調(diào)了眼妝的重要性，因為好的眼妝可以為整個面部妝容加分。在唇妝技巧中，我們主要學(xué)習(xí)了如何涂口紅、唇彩、唇線筆等技巧。在底妝技巧中，我們學(xué)會了如何正確選購散粉，如何根據(jù)自己的膚色和臉型選擇適合自己的粉刷，以及如何在不同場合下妝容的調(diào)整。
在實訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何使用化妝工具以及如何保養(yǎng)化妝品。了解這些知識可以幫助我們更好地管理自己的化妝品和化妝用具，使得它們更加持久和耐用。
通過這次實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了化妝技巧，還學(xué)到了一些重要的實踐技巧。如何識別產(chǎn)品的`成分、如何避免肌膚敏感、如何保護肌膚等。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)場合選擇不同的妝容，如何讓妝容更加持久等。
總結(jié)起來，這次實訓(xùn)對于我來說是非常有收獲的。在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅積累了大量的知識，還提高了自己的實踐能力，使得我對化妝有了更深入的了解。而對于化妝初學(xué)者來說，學(xué)習(xí)化妝技巧并不是難事，重要的是不斷練習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以掌握更多的技巧，讓自己的妝容更加自然，更加美麗。
大學(xué)實訓(xùn)報告12
銑工實訓(xùn)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一，它可以培養(yǎng)技術(shù)觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學(xué)習(xí)的理論知識和操作實踐得到有機結(jié)合。
通過六天的銑工培訓(xùn)，我知道銑工的加工效率很高，是金屬切削加工的常用工具。在生產(chǎn)中有著廣泛的應(yīng)用。希望自己在以后的實踐中能有更多的機會參加這方面的培訓(xùn)，不斷的增強自己的動手能力
通過這次培訓(xùn)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
在整個培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，加強對填寫實訓(xùn)報告、清理機床場地、遵守各工種的'安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)員的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。培訓(xùn)老師對我們做的工件打分，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識，對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。學(xué)員之間的相互幫助才得以完成任務(wù)，使我們對團隊的概念有了更深層的理解，也使我們明白了團隊精神的重要性!
眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好，只有親身實踐才知其奧妙，才會做出理想的產(chǎn)品，實踐是學(xué)習(xí)的真理!如果再有機會我還會參加這樣的培訓(xùn)，還會去用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力，以求在教學(xué)的時候有適應(yīng)課堂的更高的能力。感謝學(xué)校和教育廳給我們這個磨練自己和完善自己的機會。
大學(xué)實訓(xùn)報告13
透過這次實訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。本次實訓(xùn)，是對我潛力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是十分有好處的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原先，學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂，此刻想來，有些其實并不難，關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的潛力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做項目的潛力，提高了獨立思考問題、自我動手操作的潛力，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后，我會用心響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行主角轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作用心性和主動性
實訓(xùn)，是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實訓(xùn)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你簡單找到工作，否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實訓(xùn)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊：找實訓(xùn)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實訓(xùn)機會，能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實訓(xùn)機會�？蓚�性留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到適宜的員工的狀況下，很有可能會暫時選取實訓(xùn)生替代。
2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自我的競爭力，自信自我就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實訓(xùn)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實訓(xùn)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實訓(xùn)單位時，宜避開熱門的實訓(xùn)單位和實訓(xùn)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實訓(xùn)高峰期，實訓(xùn)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實訓(xùn)生與實訓(xùn)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報，不存在施舍性的實訓(xùn)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實訓(xùn)生才是對方所需，而理性思考到實訓(xùn)生價值的單位會給予實訓(xùn)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實訓(xùn)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實訓(xùn)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業(yè)不對口的實訓(xùn)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實訓(xùn)弊大于利。
實際上，實訓(xùn)只是接觸社會的一個過程，大學(xué)生實訓(xùn)的目的就應(yīng)是為了自我日后的發(fā)展，而不僅僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
在實訓(xùn)中，我嚴(yán)格按照實訓(xùn)規(guī)程進行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會放松對自我的要求，我期望用自我一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實訓(xùn)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。
這次實訓(xùn)資料主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實訓(xùn)是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手潛力，操作潛力，應(yīng)付突發(fā)故障的潛力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達潛力，同時還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還務(wù)必有較強的`應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二，此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
此次實訓(xùn)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實訓(xùn)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認(rèn)為，自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是就應(yīng)的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)
能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識，豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會，在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中，為實現(xiàn)理想而努力。最后，我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實訓(xùn)，使我們學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
大學(xué)實訓(xùn)報告14
一、引言
會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，按照學(xué)校的計劃要求，本人于20xx年xx月xx日至x月x日在xx公司進行了一個月的實踐。
實踐是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個重要組成部分，是實踐性教學(xué)的主要方式。這一個月的時間里，經(jīng)過我個人的實踐和努力學(xué)習(xí)，在同事們的指導(dǎo)和幫助下，對公司的概況和財務(wù)機構(gòu)有了一定的了解，對公司的財務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識，對公司財務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達到了熟練的程度，財務(wù)科實踐中，在與其他會計人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐，使我對會計實務(wù)有了了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實踐公司簡介
無錫市凱隆物資有限公司位于風(fēng)景秀麗，氣候宜人的太湖之濱，地理位置優(yōu)越，水陸交通便利，能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。
該公司是以經(jīng)營化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑，有色金屬，膠粘劑，五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年，本著"質(zhì)量第一，顧客至上，真誠合作，共創(chuàng)未來"的捷盛宗旨，憑公司全體同仁"人無我有，人有我優(yōu)"的創(chuàng)業(yè)精神，以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持，得以逐步成長發(fā)展，成為目前無錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供應(yīng)商。
公司在經(jīng)營上，一貫遵循"可靠的質(zhì)量是凱隆發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凱隆壯大之源"的工作守則，竭誠為客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉，品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專業(yè)技術(shù)性咨詢服務(wù);同時秉承"團結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新"的作風(fēng)，不斷涉足高新領(lǐng)域，拓展國內(nèi)外市場，務(wù)求新的發(fā)展。
三、會計電算化實踐內(nèi)容
(一)實踐內(nèi)容
公司的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財務(wù)主管，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實踐的是公司財務(wù)主管，姓王。王主任根據(jù)我實踐的時間，負(fù)責(zé)安排我在凱隆物資公司的具體時間工作。實踐伊始我深入了解了凱隆公司的內(nèi)部控制制度。
(二)內(nèi)部制度(會計系統(tǒng))
無錫市凱隆物資有限公司會計部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點原則：
1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全過程，或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé)，從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款，規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單，供應(yīng)計劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計劃。
會計員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證，最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證，還要通過會計員審核)，前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù)，則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報賬單，貨物提運人員提貨，倉庫保管員驗收數(shù)量，檢查員驗收質(zhì)量，以及會計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證，編制轉(zhuǎn)賬憑證報銷。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系，旨在保護資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒，必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外，現(xiàn)金收付的復(fù)核制，物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點制等，也都是防錯防弊的內(nèi)部控制制度。
3、明確規(guī)定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章，以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù)，對各種自制原始憑證，在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。
4、明確規(guī)定建立財產(chǎn)清查盤點制度。為了保證財產(chǎn)物資的安全和完整，除規(guī)定物資保管員對每項物資進行收付外，一般要實行永續(xù)盤存辦法核對庫存賬實，還要規(guī)定財產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度，以保證賬卡物相符或及時處理發(fā)生的差錯。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點庫存現(xiàn)金，遇有差錯要及時報告外，會計主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作，定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況。
5、明確規(guī)定計算機財務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。主要是嚴(yán)格按會計電算化系統(tǒng)的設(shè)計要求配置人員，健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核相互分立的內(nèi)部控制制度，保障系統(tǒng)設(shè)計的處理流程不走樣變型。設(shè)多級安全保密措施，通過用戶密碼口令的檢查，來識別操作者的權(quán)限，防止用戶查詢該用戶不應(yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配，應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，以達到相互控制，明確各自的責(zé)任。
(三)具體實踐工作
實踐期間，我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的'是"金盛"財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了"金盛"財務(wù)軟件的操作。實踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好王主任所安排的各項工作后，我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
(四)實踐期間發(fā)現(xiàn)存在的存貨計價問題
存貨的計價是存貨管理的重要內(nèi)容，存貨計價方法的選擇也是制訂企業(yè)會計政策的一項重要依據(jù)。選擇不同的存貨計價方法將會導(dǎo)致不同的報告利潤和存貨估價，并對企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。
凱隆物資公司在存貨的計價方法上，選擇的是后進先出法。也就是說，最新從供貨單位買入的貨物，優(yōu)先銷售給客戶。
大學(xué)實訓(xùn)報告15
很輕松的課堂環(huán)境，一直以來這種氣氛都擴散到教室的各個角落，經(jīng)久不散!與時常上課截然不同的風(fēng)格，我更樂于去學(xué)，那就來談?wù)勎业母邢氚�，也算是生活中的一種經(jīng)歷!一種體驗!
我是帶著早餐，還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進教室的，來的人并不多，由于之前已經(jīng)停課一周了，我們習(xí)慣了自然醒，正在在嘀咕著，生物鐘得相應(yīng)的調(diào)整了，xx老師就讓我們站成五隊!開始熱身…喊著，順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳，真的，我一下子醒了，我想弄清啥狀況，我剛開始注意力沒在這上面，就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)，上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了，跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!
以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語，有時就一句話，可能會讓人感慨彼多…影響之深，難以想象!最簡單的一個站姿，雙手交叉扣于前，雙臂微前傾，雙腿站直呈t字步或v字步，面帶微笑…時間短還好，一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力，查看我們自己對一件事的堅持度有多高，會不會輕言放棄!為了轉(zhuǎn)移我們的.注意力，老師并不是一味的讓我們專注于站姿，在這期間她也是煞費苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理，在訓(xùn)練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經(jīng)意間，可當(dāng)我們放松警惕，偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯，注意站姿哈，誰不好好的就罰他多練會，然后我們就又精神抖擻起來。
和平常的上課時間是一樣的，我們照常上課，照常休息，不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力，反而讓我們更有興趣去學(xué)，去聽，這就是主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)的的區(qū)別，很明顯前者的效果更好。從中我們學(xué)到的知識遠比在課本上要多得多，畢竟實際體驗和還是有很大不同的，正如說起來容易做起來難!
余下的就是坐姿，蹲姿，引領(lǐng)的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處，面帶微笑，語調(diào)適中，這時候就很看重站姿了，這直接于一個飯店的形象掛鉤了，不論是外在的精神面貌還是個人形象，所以把xx練好真的很有必要，對自身的氣質(zhì)的提升絕對是質(zhì)的飛躍!還有走姿，說實話，同班這么久，我還是第一次這樣仔細(xì)的觀察我班同學(xué)的走路的樣子，真是各有各的范啊，完全是不一樣的風(fēng)格，其次是在遞名片的時候，尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利，禮貌用語很必要!
最后臨到考核的時候，就是把所學(xué)的然后單獨做一遍，我也是在這次實訓(xùn)課中學(xué)會了打領(lǐng)帶，平時不被我們所注重的小細(xì)節(jié)，在這時都顯露無遺，原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄，再次讓我明白了細(xì)心的重要性!最重要的一環(huán)節(jié)就是5分鐘，不管是以什么為話題，我就講的是溝通的重要性，很多人講得都是宿舍的一些事，說實話，我喜歡這種氣氛，嘻嘻哈哈我們同班同學(xué)的關(guān)系更近一步了!
為期x天的實訓(xùn)課就這樣接近尾聲了，這次學(xué)的都是很實際的東西，在生活中我們常�？梢杂玫降模彩菓�(yīng)該注意的，很感謝有這次機會來讓我學(xué)到這些，期待下次的實訓(xùn)課!
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