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競聘物業(yè)經(jīng)理報告范文
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競聘物業(yè)經(jīng)理報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導
下午好;
我是物業(yè)公司的xx，很感謝領(lǐng)導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會!
一、個人簡歷
我于20xx年12月加入了一家公司并至今已在該公司工作了xx年。在這段時間里，我參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程以及國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等多個項目。我的職位經(jīng)歷從最初的電梯維修工，逐漸晉升為電梯班班長、電梯空調(diào)班班長，最后成為物業(yè)公司助理。而現(xiàn)在，我希望能夠競聘到物業(yè)部經(jīng)理的職位。
二、競聘崗位的認識
針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有;
(1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項目的市場調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作)，并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;
(2)負責籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
(3)負責指導、管理和協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序和任務(wù)的落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備和環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；召集和主持企業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；確保企業(yè)各項工作能夠順利進行。
三、 工作計劃
如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作
1、前期物業(yè)
(1)主動跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進場和完工的幾個硬節(jié)點，對未能按時實施的工作及時與地華工程部溝通;
(2)調(diào)研物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準備;
(3)計劃招聘物業(yè)前期人員，其中包括1名工程師和2名設(shè)備專員。主要負責土建和設(shè)備方面的前期工作跟蹤，并負責后期新進人員的培訓工作。同時，我們還計劃在后期招聘40-50名員工（不包括安保人員），并為他們提供全方位的崗前、崗中和崗后培訓，以便讓他們盡快適應(yīng)并勝任各自的職位。
(4)結(jié)合圖紙仔細審查商業(yè)規(guī)劃方案，重點關(guān)注動線的規(guī)劃、功能室的設(shè)置、電力負荷的設(shè)計、局部節(jié)點的深化設(shè)計以及辦公區(qū)和院線方案的修改。
(5)準備物業(yè)條線開業(yè)前的采購計劃包括員工工裝、服務(wù)用車、收款臺、導覽牌、工作證、熱水器、休息椅等。
(6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;
(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;
2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊，結(jié)合大冶的`實際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實并檢查;
3、要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌，BA系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動去學習，不能有等靠要的思想。
另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸，但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責相關(guān)工作領(lǐng)導請教，邊工作邊學習。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導，如果我能競聘上這個崗位，以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說明我離這個崗位的要求還有差距，我將加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
競聘物業(yè)經(jīng)理報告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家好!
在正式演講開始之前，我想和大家分享一個故事。前幾天我去超市買菜時，在海鮮區(qū)看到了一只螃蟹。盡管它被重重綁住無法自由行動，但它卻非常努力地想要從標價為18.99元的箱子里爬出來，然后往標價為29.99元的箱子里爬去。這只螃蟹用盡全力，不顧困境，堅持著向著更好的目標奮斗著。
我停下腳步，凝視著面前的貨箱，心中涌動著復雜的情感，一時間不禁有種想要流淚的沖動……我突然明白，這其中蘊含著一個感人至深的勵志故事。在人生的旅途中，我們常常與這只螃蟹一樣，困難重重，肩負沉重的負擔，但內(nèi)心卻始終追求進步！因此，我毅然前行！
站在這個嶄新的會議室里，回顧過去所經(jīng)歷的各種事情，我深感這是對我的鍛煉。而每一次參與競聘，都是我邁向新階段的必經(jīng)之路。首先，我要衷心感謝公司為我們搭建了這樣一個自我展示和自我分析的平臺。我想說：面對這次的機遇和挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。
我申請鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位時，曾在鏡子前鄭重地問自己：我在這個崗位上的優(yōu)勢是什么？我有哪些劣勢？我已經(jīng)發(fā)揮了多少優(yōu)勢？我糾正了多少劣勢？接下來應(yīng)該怎么做？面對鏡子，我告訴自己：我擁有獨特的優(yōu)勢。首先，我具備豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ)。其次，我熟練掌握文字表達和語言表達的技巧，具備良好的文字功底和口頭溝通能力。再次，我擅長與他人建立良好的人際關(guān)系，具備出色的人際溝通能力。此外，我具備強大的團隊精神，能夠創(chuàng)造團隊氛圍、凝聚團隊，并發(fā)揮團隊帶動作用。我還深入了解各部門的工作流程和執(zhí)行標準等等。最重要的是，我始終保持上進心！
此時，我也能誠實面對自己的不足，我意識到我在管理方面不夠堅定。接下來，我會在發(fā)揮自己的優(yōu)勢的同時專注提升我的管理能力，以提高工作績效，創(chuàng)造出明顯的亮點，并取得突破性進展。
我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責：
1、負責了解公司的思路和發(fā)展戰(zhàn)略目標，并及時掌握最新情況。同時，協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案和工作計劃，并確保這些計劃的順利實施。另外，還負責監(jiān)督公司各項規(guī)章制度在項目部的具體執(zhí)行情況。
2、做好管理處及各部門臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實施管理方案及工作計劃的開展，及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工作進展情況;向管理處經(jīng)理提出各項工作建設(shè)性意見和建議。
3、負責處理與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)工作，解決潛在的爭議問題，并制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，以便能夠妥善處理突發(fā)事件，并及時向管理處經(jīng)理提交工作報告。
4、負責督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。
6、負責所屬員工的組織管理及人員調(diào)配，加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、熟悉所轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的基本狀況，負責實施、監(jiān)督和維護工作以及管理運行和檢查記錄。同時，還負責監(jiān)督和指導工程維修中心制定和執(zhí)行小區(qū)節(jié)能降耗和維保計劃。
8、負責管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。
9、負責管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個管理崗位，必須將自己提升到這個崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位，對今后的工作我將采取以下思路開展：
一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平
(一)建立健全制度抓落實
鳳凰城自20xx年組建至今，已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進一步細化和補充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一(中島)、周二(南島)和周三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進行巡查互檢，比較各區(qū)域的管理水平，引導和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，發(fā)現(xiàn)問題落實責任人簽字確認，限時跟蹤協(xié)調(diào)整改，每周六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果，晨檢內(nèi)容和整改方案以周報表的形式匯報項目經(jīng)理審核;每天的晨會制度，讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等，讓員工得到鍛煉自身膽識的機會，有意識的培養(yǎng)了員工的團隊意識，提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標執(zhí)行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實，分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果，和公司的月度考核充分結(jié)合，激勵員工積極向上，不進則退的意識。
(二)給員工關(guān)懷
結(jié)合鳳凰城的實際情況，各部門員工的流失率還是很大，特別是秩序維護中心和綠保中心;所以我們在執(zhí)行制度的同時，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理，員工是具體工作的一線執(zhí)行者，直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工，員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責和教訓，還要有指導和教育，對員工要“給他獻花給他夢”，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人;給他們夢就是給他們希望，讓他們明白這是成長的代價，他們就會滿懷熱情，布滿希望，得到成長。
(三)寓管理于服務(wù)
偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認證，各個部門各個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標準和操作流程，只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細節(jié)。
二、提高服務(wù)水平
(一)從管理處內(nèi)部著手，加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，首先要從內(nèi)部著手，通過加強主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強員工思想道德素質(zhì)教育，增強內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機制，增強員工的競爭意識，通過轉(zhuǎn)變管理機制，理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展：
1、加快人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊伍。
我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù)，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'關(guān)鍵。加快人才的培訓是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我們應(yīng)通過培訓、定期考核、評比考試等手段，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高。
2、有效利用激勵機制，增強員工的競爭意識。
內(nèi)部管理的首要目標是優(yōu)化管理體系，提升服務(wù)水平。為此，必須加強對員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，并確保獎懲措施明確有效。在某些崗位上，應(yīng)采用競爭上崗的方式，以優(yōu)厚待遇吸引優(yōu)秀人才，并堅決辭退不符合服務(wù)要求的員工。同時，要求員工與公司保持思路一致，工作標準高，秉持良好的禮儀和形象，以及強烈的責任心。對于這樣的員工，應(yīng)該給予肯定和特殊關(guān)懷，樹立榜樣，激發(fā)員工的競爭意識，調(diào)動他們的積極性。只有發(fā)揮員工的主觀能動性，才能使服務(wù)水平更上一層樓。
(二)規(guī)范自身的服務(wù)行為
1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多，與客戶打交道，自身行為的規(guī)范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標準，也成為物業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標準，只有在服務(wù)標準上多下功夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍。
2、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主之間的溝通。
我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與客戶的聯(lián)系，了解他們需要的服務(wù)項目，對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求。
同時，我們在加強服務(wù)工作的同時，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。
競聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的，雖然自身困難重重，滿身負累，我如果沒有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會繼續(xù)努力下去，最終踏上屬于自己的價碼區(qū)!
競聘物業(yè)經(jīng)理報告范文3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
我是xxx，今天很榮幸、欣慰能夠站在嚴肅而耀眼的演講臺，和同事們在一起參加這次競選，首先要衷心感謝公司領(lǐng)導給我提供了一個鍛煉自己的機會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的支持和信任。謝謝!
我今天演講的主要內(nèi)容包含兩個部分：首先，我將介紹我競聘工程部水電班長的優(yōu)勢；其次，我會分享我在擔任該職位時的工作思路和方法。
〈一〉競聘工程部水電班長的優(yōu)勢。
從事于電器設(shè)備自動化維修工作已經(jīng)有20xx年經(jīng)驗，曾在多個工廠企業(yè)
擔任電氣技術(shù)員，維修方面積累不少寶貴的經(jīng)驗;20xx年經(jīng)過xxx職業(yè)技能鑒定所考核并頒發(fā)高級電工職業(yè)資格證書，經(jīng)過培訓高級電工的課程，并努力學習，使自己掌握PLC編程與觸摸屏技術(shù)、單片機的匯編語言編寫程序能力，并不因持高級電工職業(yè)資格感到滿足;而更多追求更高科技水平，因有求知若渴的心境將我引入到一個科技信息的領(lǐng)域。
讀書讓人受尊、讓人更多智慧、讓人更接近人生的目標。經(jīng)自我努力，勤奮自學是在單片機C51開發(fā)中廣泛應(yīng)用的一種高級語言，即C語言。隨后我決定開始學習更多關(guān)于在Windows操作平臺中運行應(yīng)用的計算機更高級語言——VisualC。因為只有追求，我們才能超越；只有追求，我們才能達到卓越；只有追求，我們才能煥發(fā)出人生的光彩。
〈二〉做好工程部水電班長的工作思路。
回顧本人兩年來的工作深入體會感受，可以總結(jié)為七個方面。
一.主動做事是對公司，也是對自己的恩惠
平時多了解天氣預(yù)報，提前作好工作準備，防止大廈防水薄弱環(huán)節(jié)中漏水、排污、雨水水管道阻塞;實行三查：查崗位、查職責、查隱患;防火、防漏電、防水浸;處理三快：
針對消防工作，我們要嚴格貫徹“預(yù)防為主”和“消防安全高于一切”的原則，及時更換和檢查消防設(shè)備，確保其處于良好的工作狀態(tài)。除了每天定時進行安全巡查外，還要不定期地、特別是在節(jié)假日期間對一些重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行用電檢查，并將相關(guān)情況記錄下來。如果發(fā)現(xiàn)問題，需要書面形式提出整改要求，確保問題能夠及時得到解決。
針對物業(yè)各項管理進行日查、周查、月查、季查、年查，并將檢查情況如實的登記在相應(yīng)的表格內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并作出相應(yīng)的解決方案。針對物業(yè)各項管理制定崗位職責、管理規(guī)定、工作標準、工作制度、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等主動檢查轄區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施、安全衛(wèi)生情況。
默默地守望在自己的崗位上，盡職盡責，使公司成為備受尊敬和信賴的物業(yè)服務(wù)名符其實的標桿。只有每一位員工都全力以赴，盡心為公司貢獻自己的力量，我們才能夠擁有強大的凝聚力，從而在各個方面取得日益蓬勃的業(yè)績。只要我們不斷前行，前方的道路將越來越寬廣。
二.力在則聚，力亡則散。
班組是公司的細胞，是公司的基礎(chǔ)。班組長是公司基層的管理者，承擔了一個兵頭將尾的角色，在公司管理中起承上啟下的作用，公司的大
多數(shù)工作是以班組進行的，只有班組充滿活力，公司才有希望;有親和力的團體就是有共同力量表示的團體精神，這種友好表示，使得管理處每位員工有合作的精神，有一種合作的意識。作為班長要營造一個和睦的工作環(huán)境，同事間親和融洽，上下一心，更直接促成工作的執(zhí)行力。
三.語言的力量，獲得成功的藍圖。
身體語言和聲調(diào)是給人留下良好印象的關(guān)鍵。一位專家曾經(jīng)說過：“如果領(lǐng)導用柔和的聲音講話，我們應(yīng)該避免用粗暴的語氣回應(yīng)”。在現(xiàn)實生活中，我們需要學會借助對方的語氣和語言狀態(tài)來進行溝通，以幫助我們在交流中達到和諧的境界；在工作中，主動了解領(lǐng)導的工作內(nèi)容將使我們能夠換位思考，站在領(lǐng)導的角度分析問題，這樣就能夠提升自己的能力水平。
四.掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務(wù)。
班長的職責包括協(xié)調(diào)處理班組內(nèi)的各種事務(wù)，促進同事之間良好的'關(guān)系。班長是班組的領(lǐng)導者,負責管理和組織班組工作，同時要維護班組的聲譽,應(yīng)該具備整體規(guī)劃和領(lǐng)導能力。
由于我具備出色的組織能力和卓越的協(xié)調(diào)能力，憑借這一獨特優(yōu)勢，我能夠確保激發(fā)班組成員的積極性，使每個人都能發(fā)揮自己的長處，互相補充，從而形成團結(jié)一致的合力。
其次，他們還具備很強的適應(yīng)能力，可以在各種突發(fā)事件中保持冷靜并有效處理，以減少損失到最低。
五.工作責任高于一切。
對自己所負使命的忠誠和恪守。每一個人都扮演著不同的角色，每一種角色
每個人都肩負著不同的責任，在某種程度上說，一個角色扮演者的最大成功就是對責任的履行。正是責任感讓我們能夠堅持不懈地面對困難，保持冷靜地面對成功，以及在絕望時努力不放棄。
工作責任體現(xiàn)了對自身使命的忠誠和恪守，表現(xiàn)在對工作任務(wù)的出色完成，以及持之以恒的堅守。責任是人性的升華，展現(xiàn)了對公司的忠誠和對職業(yè)的敬業(yè)精神。
責任心是工作中自律的源泉，它要求每個同事不斷追求卓越。秉持責任心，我們能夠在平凡的工作中脫穎而出。因為經(jīng)驗和能力雖然重要，但缺乏責任心的話，它們的價值就會大幅度降低。因此，我們應(yīng)該時刻激勵自己和同事們自覺地保持責任心，這將成為我們在工作中取得成功的利器。
如果將一個人的職業(yè)生涯比作一場游戲，那么我們要承擔起自己應(yīng)該承擔的責任，不能逃避、不能退縮，這是這個游戲最重要的規(guī)則。無論何時何地，只要我們有工作職責，就必須遵守這個規(guī)則，因為“工作責任高于一切”。
最后，我意識到自己的寫作能力有限，可能在某些方面缺乏深刻體會。非常希望各位領(lǐng)導和同事能夠多多指教，對我的寫作進行指導和幫助。同時，也希望領(lǐng)導能夠給予我一個提升寫作能力的機會。期待您的回復！
謝謝!
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