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中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告
近日,由華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心及社會科學文獻出版社共同舉辦的首部智能養(yǎng)老藍皮書《中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(20xx)》在北京發(fā)布。

智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新技術(shù)與老齡服務(wù)業(yè)融合發(fā)展而形成的新業(yè)態(tài)。當前,在老齡領(lǐng)域,智能住區(qū)、智能家居、智能服務(wù)、智能健康、智能裝備、智能教育、智能文化等業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展,不僅加速了老齡服務(wù)業(yè)的技術(shù)革新,同時也深刻改變了老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。我國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方興未艾,但仍存在著觀念認識、體制機制、核心技術(shù)、市場模式等諸多問題,迫切需要加強頂層設(shè)計,健全政策措施,完善體制機制,加快技術(shù)創(chuàng)新,擴大市場需求,探索發(fā)展模式,實現(xiàn)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。
《中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(20xx)》指出——我國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸在制度碎片化。
好的制度是促進科學技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的關(guān)鍵,是促進技術(shù)合作、擴大市場的基礎(chǔ)。藍皮書指出,目前,我國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸在制度碎片化,沒有形成統(tǒng)一銜接的良好制度體系,缺乏頂層設(shè)計,政出多門、標準不一、制度創(chuàng)新乏力、激勵措施不落地等,嚴重束縛了行業(yè)市場的拓展、企業(yè)間技術(shù)協(xié)作、產(chǎn)業(yè)的快速推進。僅標準化一項,調(diào)研顯示,由于標準、規(guī)范的缺失,某集團公司投入了近千萬元成本對原來在醫(yī)院使用的HIS系統(tǒng)(醫(yī)療信息系統(tǒng))進行改造,但是在項目實施上仍然存在標準對接問題,無法在不同的項目上應(yīng)用。
我國智能養(yǎng)老整體還處于“學、抄、拿”的起步階段
智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必須始終以老年人為本,老年人滿意不滿意是這個行業(yè)發(fā)展的最終評判標準。隨著時代的發(fā)展,老年人的需求越來越多,要求在度過安全、便捷、舒適晚年生活的同時,獲得多元化、個性化、專業(yè)細致的養(yǎng)老服務(wù)。雖經(jīng)快速發(fā)展,但我國智能養(yǎng)老整體還處于“學、抄、拿”的起步階段。一方面,智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)組織發(fā)育不健全,從全國到地方都缺少權(quán)威性的社會組織。行業(yè)組織發(fā)展滯后,直接導致行業(yè)自律機制缺失,惡性競爭、重復建設(shè)的現(xiàn)象較為普遍。另一方面,智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的標準規(guī)范體系尚未建立。行業(yè)標準缺失,行業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的技術(shù)合作以及市場擴張缺乏必要手段,難以在一定范圍內(nèi)獲得良好的市場秩序,行業(yè)發(fā)展受限。
“一顆愛心、兩只手”已不能滿足養(yǎng)老服務(wù)需求
隨著老齡化程度的提高、老年人口總量的增大,以及高齡失能老人比重的上升,老年群體的服務(wù)需求也呈現(xiàn)新的特點。一是精神文化服務(wù)需求逐漸提升。隨著全面小康社會的目標的實現(xiàn),老年人的物質(zhì)生活將得到全面的保障,而老有所樂、老有所學、老有所為等精神文化生活需求將成為老年人的主要需求。二是對健康康復服務(wù)的需求越來越凸顯。隨著物質(zhì)條件的改善,老年人希望生活得更加健康;隨著身體機能的衰退,老年人對保健康復的需求越來越迫切。三是對服務(wù)便捷性的要求不斷提高。無論是在家里還是在社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu),老年人都希望得到更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而這種服務(wù)只憑“一顆愛心、兩只手”是不可能實現(xiàn)的,而智能技術(shù)能夠極大地提高服務(wù)的便捷性和質(zhì)量。任何一個行業(yè)或產(chǎn)業(yè)都脫離不了市場需求的制約,智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也必須緊緊圍繞老年人需求的特點和重點來進行謀劃和發(fā)展。
我國智能養(yǎng)老設(shè)備用品發(fā)展進入了一個重要歷史機遇期
藍皮書指出,我國智能養(yǎng)老設(shè)備用品發(fā)展進入了一個重要歷史機遇期。一是老齡事業(yè)的長足發(fā)展為智能養(yǎng)老設(shè)備用品發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。近年來,在黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導下,老齡事業(yè)發(fā)展取得了顯著成績,老年民生保障進一步加強,老年人基本公共服務(wù)水平進一步提升,涉及老齡工作的相關(guān)領(lǐng)域改革進一步深化,老年人權(quán)益保障進一步落實,老年人精神文化生活不斷豐富。老齡事業(yè)快速健康發(fā)展,在保障民生的同時也聚集了巨大的消費潛力,孕育了更為龐大的市場。二是改革政策的密集出臺為智能養(yǎng)老設(shè)備用品的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。以新修訂的《老年人權(quán)益保障法》為標志,2012年以來國家在推動養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)方面相繼出臺了一系列政策措施,特別是信息惠民、互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃、促進大數(shù)據(jù)發(fā)展等政策頒布,有力地支持了以互聯(lián)網(wǎng)為主的智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。各地、各部門積極行動,出臺了大量相關(guān)的配套措施,30個省(區(qū)、市)基本實現(xiàn)了改革政策全覆蓋,上海、天津、北京、浙江等省(市)出臺了專項的地方性法規(guī)。政策性利好促使各市場主體對智能養(yǎng)老設(shè)備用品的引進、消化、吸收、研發(fā)呈現(xiàn)更加積極態(tài)勢,主動地以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為支撐,依托現(xiàn)代技術(shù)手段為老年人提供高效便捷的服務(wù)。三是老年消費人口總量和結(jié)構(gòu)的變化為智能養(yǎng)老設(shè)備用品的發(fā)展帶來了更為廣闊的前景。我國正處于人口老齡化快速發(fā)展期,截至2014年底,60歲以上老年人口已經(jīng)達到2.12億,并以年均約1000萬人的速度增長。新增老年人口中絕大部分對智能養(yǎng)老設(shè)備用品的需求更具購買力,消費潛力可能快速釋放。
老年遠程醫(yī)療的發(fā)展前景廣闊
我國已經(jīng)確診和未確診的慢性病患者總計將近5億,這些人中絕大多數(shù)對于自己的病情并不是十分了解,導致醫(yī)療開支巨大但病情沒有得到有效控制。將慢性病患者納入平臺管理,按照人均500元/年的慢性病管理費用計算,國內(nèi)市場總值約為2500億元/年,市場容量巨大。
浙江好絡(luò)維醫(yī)療技術(shù)有限公司是國內(nèi)首批專業(yè)從事“移動智慧醫(yī)療”產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國家高新技術(shù)企業(yè),搭建了面向全國的智慧醫(yī)療健康服務(wù)云平臺,整合大醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、服務(wù)延伸,完善三級醫(yī)療體系,優(yōu)化分級診療、雙向轉(zhuǎn)診流程,實現(xiàn)了遠程醫(yī)療慢病管理創(chuàng)新模式。
以縣為單位,以桐廬模式為樣板,可以建立縣、鄉(xiāng)、村的三級醫(yī)療體系;以青島市醫(yī)保定點心臟信息會診中心為樣板,可以建立市、區(qū)縣、社區(qū)的三級醫(yī)療體系。將遠程醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保,各地政府出臺符合各地方基層公共衛(wèi)生政策要求的相關(guān)政策,項目可以在全國范圍內(nèi)進行復制、推廣。
截至目前,好絡(luò)維遠程多參數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于臨床,產(chǎn)品遍布全國200多家醫(yī)院、1500多個干休所和養(yǎng)老中心、2000多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。在臨床應(yīng)用8年多以來,累計患者動態(tài)數(shù)據(jù)6000萬條,共計給450萬患者提供服務(wù),挽救了大量高危心血管病患者的生命,其中危及生命的有1500多例,包括急性心肌梗死患者470例、惡性心律失常360例,室性心動過速241例等。
藍皮書指出,國內(nèi),目前主要的養(yǎng)老模式有機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、異地養(yǎng)老等養(yǎng)老形式。老年人養(yǎng)老其實不單單意味著生活照料,老年人的身體包括心理健康等都需要予以關(guān)注,養(yǎng)老離不開醫(yī)療,醫(yī)療保健和養(yǎng)老結(jié)合是養(yǎng)老的趨勢。未來老年人無論選擇何種養(yǎng)老方式,醫(yī)療保健都會是非常重要的一部分。針對不同養(yǎng)老形式,醫(yī)療保健服務(wù)也需要更有針對性地和各種養(yǎng)老形式相結(jié)合。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和移動醫(yī)療的深入發(fā)展,未來遠程醫(yī)療將廣泛應(yīng)用于老年人的養(yǎng)老保健,通過遠程醫(yī)療創(chuàng)新基層慢性病管理模式、控制慢性病發(fā)病率、減少重大疾病的發(fā)生率將成為可能,屆時“醫(yī)療保險+商業(yè)保險”的組合模式將會成為老年人醫(yī)療保健的新的發(fā)展趨勢。
“華齡健康365工程”在促進健康老齡化、促進老年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及服務(wù)的信息化與智能化方面具有積極意義
黨中央、國務(wù)院高度重視人口老齡化問題,深切關(guān)注人民群眾的身心健康。黨的十八大以來,國務(wù)院連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》、《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》、《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等一系列重要文件,為發(fā)展老年健康服務(wù)業(yè)、提高老年人的健康保障水平指明了方向、提供了良好的政策環(huán)境。2012年全國老齡辦率先提出智能化養(yǎng)老的理論,并概括了智能化養(yǎng)老應(yīng)包含的六大智能系統(tǒng),“健康管理智能化”是其中一個重要內(nèi)容。
華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心是民政部批準直接登記、全國老齡辦主管的社會組織,肩負著推動智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進老年人福祉的社會責任。為了落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于養(yǎng)老工作的戰(zhàn)略部署,為了使智能化的健康服務(wù)惠及更多老年人,在全國老齡辦的支持下,華齡中心聯(lián)合艾科泰克(北京)健康管理有限公司,以“華齡健康365工程”為載體,通過搭建老年健康智能管理云平臺、建設(shè)全國老年動態(tài)電子健康信息數(shù)據(jù)庫、打造全國養(yǎng)老健康三級服務(wù)體系,為我國廣大老年人提供線上線下相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)普惠的智能化養(yǎng)老醫(yī)療健康服務(wù),內(nèi)容包括身體健康狀況監(jiān)測、疾病預防與篩查、慢病管理等。
“華齡健康365工程”以先進的信息化、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源為依托,打造以全國數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的“全國老年動態(tài)電子健康信息數(shù)據(jù)庫”和“全國老年健康智能管理云平臺”組成的“一庫一平臺”全國養(yǎng)老健康信息服務(wù)體系。整合全國乃至國際范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健資源,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式,以最便捷的手段、最經(jīng)濟的方式普惠全國老年群眾,促進養(yǎng)老健康服務(wù)的信息化和智能化發(fā)展。
“華齡健康365工程”為廣大醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員打造了一個信息化平臺,為他們共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、無疆界地服務(wù)全國老年人,依靠醫(yī)療技能放大服務(wù)能力、合法增加服務(wù)收入提供了廣闊的舞臺。通過365工程提供的平臺服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)提供方可以獲得強大的養(yǎng)老健康服務(wù)能力,降低運營風險,提高服務(wù)水平和盈利能力。同時,政府部門通過PPP模式落地實施365工程,免費獲得養(yǎng)老健康信息云服務(wù),大大減少信息系統(tǒng)硬件投入及系統(tǒng)維護支出,節(jié)約的經(jīng)費可直接用于購買養(yǎng)老健康管理服務(wù),有效提升對轄區(qū)內(nèi)老年人的健康服務(wù)效率。同時,由于對健康預防的投入增加,老年人整體健康水平得到改善,將最終減少當?shù)蒯t(yī)保支出,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
隨著“華齡健康365工程”在全國范圍的實踐推廣,一個前端觸及祖國大地每一個角落的老年健康信息采集、養(yǎng)老健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),后端連接國內(nèi)國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健資源的信息化服務(wù)體系將不斷完善,不斷吸引更多資源進入。“華齡健康365工程”將繼續(xù)努力積極應(yīng)對老齡化,一步一步為實現(xiàn)健康老齡化、健康中國乃至中國夢作出自己的貢獻。
在未富先老的背景下,應(yīng)當加強系統(tǒng)全面、使用簡單、高性價比的智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)
隨著中國進入老齡化社會,養(yǎng)老問題日漸突出,尤其在未富先老的背景下,智能養(yǎng)老倍受關(guān)注。市場的火熱的同時,智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然存在技術(shù)層面缺少核心科技、市場層面商業(yè)模式水土不服等問題。同時,養(yǎng)老涉及領(lǐng)域眾多,老年人口和養(yǎng)老從業(yè)人員接受信息化程度較低,系統(tǒng)全面、使用簡單、高性價比的智能系統(tǒng),是養(yǎng)老行業(yè)的剛需。
上海岸欣智能科技有限公司,2008年開始涉足智能養(yǎng)老領(lǐng)域,參與了多個國內(nèi)知名的養(yǎng)老機構(gòu)的智能系統(tǒng)的實施與運營,積累了豐富的養(yǎng)老機構(gòu)智能系統(tǒng)的經(jīng)驗。在取得資本助力后,吸納了國內(nèi)外頂尖的物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團隊加入,從底層技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新開始,成功研發(fā)出了全面、易用的智能養(yǎng)老系統(tǒng),同時在商業(yè)上,創(chuàng)新推出運營商的商業(yè)模式。使得智能養(yǎng)老系統(tǒng)成為養(yǎng)老機構(gòu)和居家養(yǎng)老的老人經(jīng)營都可承受,深受市場的好評。
岸欣智能養(yǎng)老系統(tǒng)核心技術(shù)由健康物聯(lián)網(wǎng)路由器、精準三維定位、智能插座、健康物聯(lián)網(wǎng)管理平臺、藍牙語音傳輸與識別、一體化機頂盒等模塊構(gòu)成,通過與創(chuàng)新型的金融資本對接以全新的產(chǎn)業(yè)金融租賃的方式,對接智能養(yǎng)老市場,解決目前國內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)因建設(shè)投資大、運營見效慢、專業(yè)人才與商業(yè)模式缺位等原因而難以采用智能化系統(tǒng)的問題。
岸欣智能系統(tǒng)的商業(yè)模式是由運營商與養(yǎng)老機構(gòu)或個人簽訂不低于5年的權(quán)利鎖定運營期,所有的智能系統(tǒng)的設(shè)計、實施、設(shè)備、售后服務(wù),全部由運營商負責。設(shè)備所有權(quán)歸運營商所有,養(yǎng)老機構(gòu)和個人無需購買產(chǎn)品,僅需要每月支付相關(guān)服務(wù)費即可。同時岸欣通過技術(shù)創(chuàng)新以及資本借力,成功的將該服務(wù)費變得親民,進入到較多養(yǎng)老機構(gòu)和個人可接受的范圍。
隨著我國人口老齡化形式日趨嚴峻,智能養(yǎng)老必將大勢所趨。智能養(yǎng)老的意義,除了提升勞動效率提高管理水平外,更為重要的意義是通過大數(shù)據(jù),全面整合資源,提高中國養(yǎng)老行業(yè)的整體水平,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級提供重要支撐。岸欣希望與行業(yè)專家和相關(guān)研究機構(gòu)開展廣泛的交流與合作,共同推進智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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