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公司出納個人述職報告
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公司出納個人述職報告1
×××市審計局:
根據(jù)××審綜字[20××]×號審計計劃安排,審計小組于20××年×月×日至×月×日,對××市日用雜品公司20 × ×年度財務(wù)收支進行了就地審計。審計總金額825萬元,違紀(jì)總金額為344 144.07元。應(yīng)繳金額為48 16x0元,F(xiàn)將審計結(jié)果報告如下:
一、基本情況
××市日用雜品公司是××市供銷社所屬中型企業(yè)20××年度與市供銷社簽訂承包合同,實行利潤遞增包干。公司下屬11個獨立核算單位。
該公司于20××年×月由行政管理型公司變成了經(jīng)濟實體公司(由原日雜采購站和生活采購站合并而成),F(xiàn)分為3個業(yè)務(wù)經(jīng)營科室和8個行政職能科室。主營日用雜品、兼營五交化及家用電器、家具等,F(xiàn)有職工111人,固定資產(chǎn)103萬元,自有流動資金39萬元。全年銷售額l972萬元,實現(xiàn)利潤總額67.4萬元。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
1.弄虛作假套取資金,給×××路倉庫發(fā)獎金8000元。20××年末,市日雜公司決定日雜站和生活站給××路倉庫(都是公司所屬獨立核算單位)承擔(dān)8000元勞動分紅獎。該款應(yīng)該在稅后留利中支付,而兩站采取弄虛作假的手段,在1998年1月份分別用轉(zhuǎn)賬支票,從銷售款中套出現(xiàn)金給倉庫,分別用倉庫開出的`兩張4000元“苫布”假的發(fā)票列入費用,該倉庫沒有入賬,直接給職工發(fā)獎金,嚴(yán)重違反了《國營企業(yè)成本管理條例》和《現(xiàn)金管理暫行條例》。
2.挪用流動資金22萬元,建造營業(yè)樓。該公司××日雜大樓屬于用自籌資金搞的基建項目。由于專項貸款不足,1 9××年從日雜和生活兩站借用流動資金24萬元,扣除兩站20 ××年×月末自有資金賬面余額2萬元,實際挪用22萬元用于基本建設(shè)。
3.挪用流動資金22 000元,為職工買有獎儲蓄。該公司動用現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票(流動資金),從農(nóng)行買有獎儲蓄22 000元。其中,生活站1 9××年×月和×月共買ll 000元,日雜站20××年×月和20××年×月共買11 000元。此款存期為一年,利息以中獎形式支付。現(xiàn)已全部還本。該儲蓄應(yīng)由職工個人承擔(dān),但公司一直掛在往來賬上未扣回。收到的330元中獎款,企業(yè)沒有入賬,直接給職工搞福利。
4.鞭炮回扣收入款未進決算,隨匿利潤81164.07元。該公司20××年末鞭炮回扣收入112 704.28元掛賬,未進當(dāng)年決算。按年末鞭炮庫存額81 3 505.1 5元和廠方進貨回扣率4%(最高)計算,庫存應(yīng)留回扣32 540.21元,實際多留了801 64.07元未進決算,影響了當(dāng)年利潤的真實性。
5.截留出租收入列賬外3620元。該公司出租門前攤床一事,經(jīng)查財會賬目,沒有反映有關(guān)租金收入。經(jīng)多方查證和有關(guān)人員證實.租金由行政科收到。其中.20××年×月到×月收入1105元。l9××年×月至×月收入251 5元,分別在保衛(wèi)科和行政科有關(guān)人員手中。
三、處理意見
1.對該公司弄虛作假套取現(xiàn)金給××路倉庫發(fā)放獎金8000元問題,根據(jù)《x關(guān)于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》第五條第一款和《現(xiàn)金管理暫行條例實施細則》第二十條第十款具體規(guī)定,應(yīng)將違紀(jì)金額全部收繳,并處以50%罰款。合計應(yīng)繳金額12 000元。
2.對挪用流動資金22萬元建造營業(yè)樓問題,根據(jù)《x關(guān)于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》第五條第四款和第九條,應(yīng)xitit整賬目歸還原資金渠道,并按違紀(jì)額的l0%罰款22 000元。
3.對挪用流動資金22 000元為職工買有獎儲蓄問題,根據(jù)《x關(guān)于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》第九條,按違紀(jì)額10%罰款2200元,中獎330元全額上繳,合計應(yīng)繳金額2530元。
4.對截留鞭炮回扣收入80 164.07元,隱匿利潤問題,根據(jù)《x關(guān)于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》第五條第四款和第六條,調(diào)整有關(guān)賬目,并按違紀(jì)額的10%罰款801x0元。
5,對截留出租攤床收入列賬外3620元問題,根據(jù)x有關(guān)文件規(guī)定,應(yīng)全額上繳。
四、建議
針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,提出以下建議:該公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及財會科,今后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會計法,遵守財經(jīng)法規(guī),實事求是地處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù);合理使用資金,認真貫徹?顚S玫脑瓌t,加強會計基礎(chǔ)工作,提高財會人員素質(zhì),按財務(wù)制度規(guī)定,正確攤提各項費用.如實、準(zhǔn)確地反映企業(yè)財務(wù)成果。
附件:(略)
商糧貿(mào)審計處審計小組
組長:×××(簽名)
20 ××年×月×日
公司出納個人述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!時間如流水,眼看著20xx又將過去了。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。
過去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,xx安排我分管經(jīng)營工作,主管財務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。
我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的'經(jīng)營指標(biāo)。
現(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。
20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。
今年6月份,安排xx重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委托,從20xx年8月份開始,對xx“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實施方案》。
按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《xx經(jīng)營責(zé)任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn)
從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓(xùn)先進單位稱號。
五、今年4月份,xx時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助xx開展xx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責(zé)任。
此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀(jì)律管理
從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《xx勞動紀(jì)律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
在過去一年的任職經(jīng)歷中,雖說兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,但也有還是許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。我將在新的一年里,努力改正有的缺點,提高自身的思想水平,爭取把自己的工作做到更好。
公司出納個人述職報告3
過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的職責(zé)感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對職責(zé)、制度修舊補新,明確職責(zé)、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的'規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹立服務(wù)意識;2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用狀況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作潛力。
一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反x消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫忙解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,個性是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水x。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應(yīng)對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水x,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
公司出納個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進集體榮譽,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度x項、崗位職責(zé)x個及相關(guān)規(guī)定x條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強化預(yù)算管理,注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算,同時,為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財務(wù)科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實施。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)
通過對有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準(zhǔn)了醫(yī)院xx億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款xx萬元,另外追加流動資金貸款xx萬元。
到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款xx萬元,外資貸款xx萬元,償還職工借款xx萬元,新舊債務(wù)相抵后減少借款xx萬元。并與醫(yī)?、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)xx萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到xx億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的'審批流程和管理制度。
同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
財務(wù)人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,科室針對多班制情況組織財務(wù)人員在業(yè)余時間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
五、完善物價管理,履行服務(wù)
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。
20xx年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產(chǎn)管理,收集整理資料,對近x年來購置的大型設(shè)備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。
針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進行信息化管理,分項目設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊伍,為有效調(diào)動工作積極性,強化服務(wù)意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度,考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤。
此致
敬禮!
公司出納個人述職報告5
以下是出納工作的年度報告。我希望它能協(xié)助你!
一、我的工作總結(jié):
在此期間,我主要開展了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先理解了辦公室的根本運作,熟悉了公司的日常運作流程。我所做的詳細工作包括建立一個完善的客戶聯(lián)絡(luò)文件,整理公司經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的客戶,用復(fù)印并記錄下來的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息。通過計算機輸入,組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件。
2、由于業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)運作方式和海關(guān)申報檢驗標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨運代理、運輸和倉儲等緣故。參與公司的業(yè)務(wù)。盡管我的專業(yè)與此相關(guān),但我從未進展過任何實際操作。因此,在同事的協(xié)助下,我逐步學(xué)會了各種操作,并結(jié)合公司的實際情況重新組織了本人的操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作,辦理公司日常費用登記和記錄公司營業(yè)收入等。每個月,所有的支出和收入都被分類、計數(shù)并輸入計算機存檔。
二、工作分析:
盡管在這一階段的工作中可以看到一些進展,但還遠遠沒有到達專業(yè)物流運營商的水平。綜合分析,主要有以下緣故:
1、沒有工作經(jīng)歷,缺乏綜合知識和技能。
盡管我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,學(xué)習(xí)國際貨運,但由于我剛剛畢業(yè),沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡(luò)和綜合物流運營經(jīng)歷,一切從頭開始,一切工作都是在學(xué)習(xí)的同時完成的,因此業(yè)務(wù)進展效果不是特別理想。不應(yīng)該發(fā)生的業(yè)務(wù)錯誤通常會導(dǎo)致操作流程不能立即到位,從而導(dǎo)致大量時間和精力的浪費。只有在錯誤中成長,不斷加強學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)各領(lǐng)域的知識和技能,并盡快熟悉公司的日常運作,才能做到這一點。
2、缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。
作為一個新參加社會的人,他沒有足夠的社會經(jīng)歷和生活經(jīng)歷,這經(jīng)常導(dǎo)致日常商務(wù)交往中不必要的錯誤。在演講中贏得和失去客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須培養(yǎng)一定的客戶溝通技巧。
3、該公司缺乏專業(yè)的運營經(jīng)歷。
我公司處于起步階段,許多業(yè)務(wù)不夠成熟,無法進一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法看到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。處理方法是進一步加強學(xué)習(xí),吸收其他公司的經(jīng)歷,盡力而為,專注于公司擅長的領(lǐng)域,在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶。
三、個人總結(jié):
在這段時間里,我的思維和工作才能都獲得了特別大的進步,但是仍然存在差距和缺乏。例如,工作的總體思路需要進一步澄清,處理事情的最簡單方法需要做,我的工作沒有得到充分的訓(xùn)練,我的大腦沒有挪動太多,我沒有轉(zhuǎn)得特別快,我不想走在前面先做。
這是我公司工作的特點,以確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確運作,并完成效勞客戶的責(zé)任。從物流工作的性質(zhì)來看,它具有專業(yè)性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程細致、突發(fā)性強的特點。這要求我們具備扎實的專業(yè)根底、全面的`知識積累和認真負責(zé)的工作態(tài)度。作為公司的一員,從事物流行業(yè),我的綜合知識積累遠遠不夠。由于我剛剛被錄用,在社會工作方面沒有成熟的經(jīng)歷,而且由于后勤工作的突發(fā)性和強有力的特點,我經(jīng)常不得不遵照領(lǐng)導(dǎo)安排的打算。在工作中,我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情,這些事情需要臨時處理,而且通常相當(dāng)緊急,這有時讓我感到驚奇。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的,只能在今后的工作中積累和總結(jié)。
四、公司的缺乏及今后工作打算和建議
1、每個企業(yè)建立和開展中不可缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開展,資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開展競爭的焦點,但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理,F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競爭,人才競爭?傊,假設(shè)我們能掌握人才操縱,我們就能更好地開展企業(yè)。因此,要做好部門崗位(崗位)的人員裝備、工作職責(zé)和人員配置。因事設(shè)帖,因人設(shè)帖。
2、公司的績效考核工作尚未開始。沒有評估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照,也沒有衡量他們做了多少和做了多少的詳細標(biāo)準(zhǔn)。員工的工作熱情特別低,特別難提高他們的工作熱情。同時,也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來了困難,如:人員調(diào)動、薪酬調(diào)整、晉升、降職等。因此,有必要建立合理的薪酬體系和良好的績效考核體系。
3、公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節(jié),也是日常工作不可缺少的工具。應(yīng)該如何處理和完成一件事和一項工作?誰負責(zé)?所有這些都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,并按規(guī)定處理和處理。只有如此,各種工作才能順利進展(特別情況下可以進展特別處理)。建立和完善公司的各項規(guī)章制度和工作流程。
4、組織公司的財務(wù)賬目。參加公司后,我承擔(dān)了公司的內(nèi)部財務(wù)工作,覺察公司的財務(wù)支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營企業(yè),許多支出沒有與公眾分開,導(dǎo)致更準(zhǔn)確地核算和操縱公司的運營本錢。例如,個人娛樂、個人物品的自購和自用的費用不應(yīng)計入公司的費用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開登記。
5、設(shè)置公司員工意見箱和公告欄。我認為公司的意見箱是員工和老總之間的紐帶。這個意見能反映員工的心聲。它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照,也是企業(yè)無形的寶貴財富。布告欄的設(shè)立是為了讓所有員工明白公司內(nèi)外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓(xùn)和材料供每個人學(xué)習(xí)。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式。
以上內(nèi)容是我最近幾個月參加公司以來的工作。假設(shè)有什么征詢題,請批判和糾正我。我堅信,在不久的今后,公司將開展成為一個制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè)。感激!
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