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醫(yī)院述廉報告
隨著社會不斷地進步,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的醫(yī)院述廉報告,歡迎大家分享。

醫(yī)院述廉報告1
一、進步素質(zhì),主動適應辦公室工作要求
從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同事們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡學,讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領(lǐng)導學,辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我?guī),從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務能力,寫作水平,都從中學到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、團結(jié)奉獻,當真履行崗位職責
協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導的`權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務,
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,
二是與同事們一起完成了年以來<病院院志>和<病院規(guī)章軌制>編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,
三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》
四是與相關(guān)科室同事們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,
五是充分施展服務職能,努力做好領(lǐng)導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,
六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三、踏踏實實,準確對待名和利,得與失
不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院述廉報告2
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在全院護理人的團結(jié)協(xié)作下,順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將本人學習工作情況總結(jié)如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規(guī)的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫(yī)護人員走進社區(qū),為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創(chuàng)新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的`職業(yè)形象。
護理隊伍建設:凝練?铺厣⒆銔徫恍枨,加快專科護理隊伍建設
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學習,全年共培養(yǎng)?15名,并要求每名?谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業(yè)務、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復、手術(shù)室七個專業(yè)委員會;啟動5個?谱o理質(zhì)量檢查,提高?谱o理質(zhì)量。
3、完成護士長的規(guī)范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規(guī)范化培訓,使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護士節(jié)大型慶祝活動,展現(xiàn)了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發(fā)展。
醫(yī)院述廉報告3
這兩年來,我在師院各級領(lǐng)導及衛(wèi)生所所長的領(lǐng)導下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生所眼科醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
我一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,我深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀超多業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議,聆聽專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
兩年來,我認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛?傊,盡我之潛力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的`全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內(nèi)的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,用心主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調(diào)研工作。在之后準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之后由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確應對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來,在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院述廉報告4
20xx年這個年頭即將過去,在這十一個月里,診室的成績是公認的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化,專業(yè)化的軌道,軟件設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展,數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應診,做到了這些疑難病癥有用的廉價治療,患者反映良好。
不過,診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響。
xx年診室也存在許多不足之處,有待改進。主要是醫(yī)生上班時間太遲,門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進,慢性病的無償跟蹤沒落實,對群眾宣傳醫(yī)學常識不徹底等等。
所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續(xù)升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的.醫(yī)院再學習臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購置,凈化診室周圍環(huán)境,減少傳染病的重復傳播,做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對于診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫(yī)院,為患者爭取救治機會。
醫(yī)院述廉報告5
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,本人負責醫(yī)療質(zhì)量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發(fā)揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
積極參加學習,提高自身素質(zhì),強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關(guān)管理工作,維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來,只要不是外出開會學習,沒有休息過完整的一天。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、加強核心制度的學習與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫(yī)師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時的醫(yī)療質(zhì)量檢查中,有針對性的進行抽考。
2、加強病歷書寫基本規(guī)范的學習,規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫(yī)囑運行中出現(xiàn)的問題多次召開相關(guān)科室人員會議,及時進行協(xié)調(diào)解決,目前新的電子病歷及電子醫(yī)囑運行良好。通過努力今年門診處方實現(xiàn)了電子化,處方質(zhì)量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質(zhì)量的監(jiān)管。
3、加強危重病人及手術(shù)病人的管理。同時嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度,及時掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息,加強對手術(shù)適應癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執(zhí)行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫(yī)務科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書、授權(quán)委托書以及醫(yī)患溝通書的'檢查,落實各項簽字制度及醫(yī)患溝通制度;特別是醫(yī)患溝通及授權(quán)委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。
6、努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,要求各科主任及質(zhì)控醫(yī)師加強對本科室病歷的質(zhì)量控制,上級醫(yī)師及時、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;各科主任要認真帶教輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及低年資醫(yī)師,醫(yī)教科加強三基的考核,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病員的會診、搶救工作,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴防差錯事故。
8、推進臨床路徑管理,實施臨床路徑管理的病種數(shù)達到25個。
三、加強醫(yī)院感染管理。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建平安醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容,醫(yī)院院感科重點加強對醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預措施;加強對醫(yī)務人員的培訓,提高醫(yī)院感染管理措施的依從性,提高對加強醫(yī)院感染管理工作的極端重要性的認識,發(fā)現(xiàn)問題要早報告、早處置;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守無菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)源性感染的發(fā)生。根據(jù)省衛(wèi)生廳及xx市衛(wèi)生局醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)要求,依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現(xiàn)患率調(diào)查。定期進行現(xiàn)患率調(diào)查可以了解我院醫(yī)院感染及病原學送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。
今年六月份組織了全院性的醫(yī)院感染暴發(fā)演練,對醫(yī)院感染暴發(fā)所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查,通過演練提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認識,增強其對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應急處置能力。進一步明確相關(guān)科室和人員的職責任務,完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥相關(guān)文件,雖然我們學習了有關(guān)文件,完善及調(diào)整《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級管理及使用規(guī)定》及《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄》,
但執(zhí)行的效果并不理想,在今年上半年市衛(wèi)生局有關(guān)抗菌藥物的專項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫(yī)院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》,規(guī)范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構(gòu)臨床科室申請的新購入藥品、調(diào)整藥品品種,監(jiān)督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規(guī)范化管理;加強藥物不良反應的監(jiān)測。今年還加強了對醫(yī)用耗材的管理,對各科需進的耗材先進行申請,再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫(yī)院評審工作
今年二級醫(yī)院評審工作啟動以后,由于工作量大、時間緊、任務重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責,嚴格對照評審標準和實施細則,將各章節(jié)、各條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,與相關(guān)職能科室主任一起研究達c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵"的方針,把等級醫(yī)院評審與日常工作有機地結(jié)合,把pdca持續(xù)改進的理念穿在各項日常工作中,對自評中發(fā)現(xiàn)的問題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時進行解決,不斷加以完善,使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,嚴格要求自己。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
醫(yī)院述廉報告6
一、醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、20xx年x月—xx年11月各項醫(yī)療指標:
我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數(shù)620人、手術(shù)例數(shù)195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數(shù)大增,同時今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降,手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數(shù)量下降,門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入xx,較去年410下降xx;
2、門診:耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3、醫(yī);颊咦≡嘿M用,1—9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內(nèi)。
4。、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理:門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行
6、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù)。鼓式成型手術(shù),開展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二、教學科研工作:
按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的?平虒W任務。
三、學科建設:
1、為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。
2、有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。
3、今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,如門診培訓,內(nèi)鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓,手衛(wèi)生培訓,?普n件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。
4、援疆專家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。
5、強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四?剖椅拿鹘ㄔO及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1、德:遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3、發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、存在問題:
1、服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。
2、科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內(nèi)難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。需要加強業(yè)務學習,參加各種學術(shù)會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。?圃O備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內(nèi)鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結(jié)果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4、科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六、xx工作計劃:
1、今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務的要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。
2、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設備。
3、xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的`專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內(nèi)至少出去一次學習了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內(nèi)進行學術(shù)交流。不斷提高本學科專業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃20xx年門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學習國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù),爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術(shù)。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些?圃O備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院述廉報告7
在今年的工作當中,我在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來工作情況述職如下:
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻
強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風。徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。強化了醫(yī)療制度建設,規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的'需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學習不夠。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院述廉報告8
20xx年,通過一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿完成了今年的任務。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科護士,不僅要使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,提高個人素質(zhì)和質(zhì)量,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的`道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改;晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高;發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1。護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳;
2。護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做;
3?蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目;
4。護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
醫(yī)院述廉報告9
各位領(lǐng)導:
20xx年,我縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在衛(wèi)生行業(yè)主管局的關(guān)心指導下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結(jié)合,樹立科學發(fā)展觀和全心全意為人民服務的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強黨風廉政建設責任制和勤廉公示結(jié)果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作,F(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平
我作為醫(yī)院的領(lǐng)導干部,醫(yī)院的主要負責人,在20xx年里,努力應加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來,特別是結(jié)合加強落實黨風廉政建設責任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務、法律法規(guī)學習,一同學習“三個代表”重要思想、堅持科學發(fā)展觀,繼往開來、與時俱進,提出全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標以及相關(guān)衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,抽時間記好筆記,寫好心得。通過學習,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養(yǎng),不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
做官、做領(lǐng)導、做干部,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,認真貫徹執(zhí)行廉政建設責任制,勤于政務,正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學習作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導干部領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班的學習,多次參加衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓班,使自己的管理水平,領(lǐng)導能力有了較大的提高。任xx縣政協(xié)副主席、xx縣人民醫(yī)院院長以來,本人能始終把自己奉行的準則,自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿到實際工作中,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體;二是嚴于律已,以身作則,率先垂范,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務實,勤于政務,工作再忙,社會應酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實際工作困難,現(xiàn)場解決實際問題。堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實情況,管理工作中存在的問題,并積極的解決落實,堅持院長行政查房工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
三、加強班子管理,調(diào)動班子工作積極性
在20xx年的工作中中,我對醫(yī)院領(lǐng)導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(yī)(集團)一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
四、把業(yè)務建設作為工作的重中之重
認真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標準,認真組織實施醫(yī)院“管理年”活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
(一)根據(jù)“管理年”活動的目標、內(nèi)容,全面實施,并結(jié)合醫(yī)院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。
健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責”等各項規(guī)章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務副院長審批同意等。至目前,共進行督查x次,分別抽查了x個臨床科室的病歷x份、門診處方x張、住院病人處方x張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫比較完整,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則;院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫(yī)院的重點部位進行了巡視和檢查;院領(lǐng)導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進行考核評比。此項工作已納入了月考核,對評比分數(shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛心服務。
醫(yī)務人員在接待農(nóng)村患者時,更加親近,更加關(guān)心,為方便遠處病人就醫(yī),實行節(jié)假日不停診,住院部各病區(qū)對不方便、無陪護的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭,受到患者的好評;為改善就診環(huán)境,擠出投入資金,對門診進行擴建和改造,對急診樓進行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規(guī)定的基準價格的基礎上對開展的所有醫(yī)療服務項目價格均進行了不同程度的下調(diào),并先后與多家醫(yī)院院校進行技術(shù)交流合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學查房、手術(shù),為病人解決難題、治大病,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟負擔。同時指派專職審核人員,每天對各科室醫(yī)療服務收費情況進行審核檢查,及時糾正出現(xiàn)的錯誤收費。醫(yī)院督查領(lǐng)導小組對全院各項醫(yī)療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費、亂收費等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
堅持強化首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。我院始終堅持以病人為中心,把每一位病人的康復放在第一位,醫(yī)護人員想病人所想,急病人所急,為病人所為,把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)院要想對外樹立良好形象,服務好病人,醫(yī)治好病人,醫(yī)院必須具備過硬的醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護人員必須具有高水平的醫(yī)療技術(shù)。因此,我院真正讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。同時,進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,落實各級人員職責,熟練各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化,職責明確化,技術(shù)規(guī)范化,并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。
做大做強醫(yī)院,加強友好合作。我院定期堅持與省內(nèi)、外醫(yī)院、院校進行友好合作,先后與xx省人民醫(yī)院、xx省腫瘤醫(yī)院、xx總醫(yī)院、xx心胸醫(yī)院、xx醫(yī)學院等多家醫(yī)院、院校進行技術(shù)合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學查房、手術(shù),為病人解難題,治大病,使患者不出縣城就能享受到省專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。通過合作證實,只有相互交流、才能進一步提高弱勢科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)護人員醫(yī)療技術(shù)水平。通過與省內(nèi)、外醫(yī)院交流合作,我院心內(nèi)科、腎內(nèi)科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫(yī)療質(zhì)量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度贊揚,對蘇北貧困地區(qū)的醫(yī)療技術(shù)支持,表示十分感謝。
在加強醫(yī)療合作的同時,我院醫(yī)護人員充分挖掘自身潛力,發(fā)揮主觀能動性,利用有利條件和先進技術(shù),積極開展醫(yī)療新項目,引進醫(yī)療新技術(shù),我院在原有科室基礎上,新成立了醫(yī)學美容科、老年醫(yī)學科和心理咨詢科,都取得了良好的社會效益。我院在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎上,積極開展和引進醫(yī)療新技術(shù)。今年,有x項醫(yī)療新技術(shù)獲市政府科技進步獎,其中一項獲得二等獎。今年,我院又有x項具有先進水平的診療項目申請專家鑒定,各科室撰寫學術(shù)論文達x余篇。同時,我院基礎設施投入不斷加大,縣醫(yī)院綜合樓的興建,縣醫(yī)院門診大廳的擴建和改造,急診樓的改造等,進一步改善了醫(yī)療環(huán)境。投入巨資,購買一臺xx地區(qū)一流的xge1.5t磁共振,新購置了大量國內(nèi)外先進的高科技醫(yī)療設備,如奧林巴斯腹腔鏡系統(tǒng)、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等,這些先進設備的購置標志著醫(yī)院在醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量等方面的發(fā)展,邁上了新的臺階。
新的醫(yī)療項目、醫(yī)療技術(shù)的開展,特色?频慕ㄔO和發(fā)展,基礎設施投入,先進醫(yī)療設備的引進以及與省內(nèi)、外醫(yī)院的緊密合作交流,大大帶動了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的全面提高,有力促進了醫(yī)院經(jīng)濟效益的發(fā)展。
加強教學科研創(chuàng)新,招賢納才,精心構(gòu)筑人才與科技高地。我院始終把加強人才培養(yǎng),發(fā)展醫(yī)療技術(shù)走科技創(chuàng)新之路,作為興院強院的根本。在人才培養(yǎng)上,我院采取“送出去、請進來”的辦法,加強人才的繼續(xù)教育與培訓,增加了醫(yī)院的人才力量,積極舉辦院、科相關(guān)學術(shù)講座,加強“三基”理論考試與訓練,精選出理論水平較高,基本功扎實,有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉闪α浚绞〖皣鴥?nèi)醫(yī)院進修學習,不斷提高醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,促進行業(yè)作風好轉(zhuǎn)
醫(yī)院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會x次,x余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共x次,x余人參加。常年請縣人大、縣政協(xié)、縣委宣傳部、報社、藥監(jiān)局等單位領(lǐng)導擔任行風監(jiān)督員,就醫(yī)院的.醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評x次,醫(yī)院綜合滿意率95.8%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評x次,綜合滿意率93.7%。
實施醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務工作者的使命感。利用院周會、支部會、科室早會,發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的名言,組織全院醫(yī)護人員逐條學習,請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范,組織科室主任介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會,讓大家自覺做合格的醫(yī)務工作者。實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。重點引導廣大醫(yī)護人員弄清醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)護人員處于主動地位,正確樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)護人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得救死扶傷,實行革命的人道主義,對工作極端負責任,對患者極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨,珍惜廣大患者的信任,具備廉潔自律的高尚醫(yī)德,是做醫(yī)務工作者的驕傲和自豪。實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī),廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們醫(yī)院是xx縣的衛(wèi)生“窗口”行業(yè),對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,組織全院醫(yī)務人員開展“四查四看”活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象,醫(yī)院對查出的問題,及時處理,及時通報,及時糾正。
通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育,我院醫(yī)務人員的精神面貌產(chǎn)生了很大變化,好人好事如雨后春筍,層出不窮,針對危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多的具體實際,全體醫(yī)務人員超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)加班加點,廢寢忘食地工作.對患者,不論是有錢的老板,還是貧困的老百姓,不講貧富,一視同仁。對經(jīng)濟上有困難的病人,醫(yī)務人員慷慨解囊,奉獻愛心,體現(xiàn)真情,有的患者家屬多次給醫(yī)生送來了紅包,以示感謝,我們醫(yī)生在難以拒絕的情況下,把紅包上交醫(yī)院或到住院處,把錢打到病人的預交款中,良好的醫(yī)德醫(yī)風贏得患者及患者家屬的敬重和贊美。
六、加強內(nèi)部管理,完善和落實有關(guān)規(guī)章制度
加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實長效機制。醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學習制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設考核標準”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強管理的長效機制;實行藥品集中招標采購制度,繼續(xù)堅持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現(xiàn)象的發(fā)生,增加了工作透明度;積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,都由科室推薦,集體評選,院董事會研究決定;醫(yī)院的財務收支,定期由財務科在院周會或年終總結(jié)會上公布。
七、加強廉潔自律,做到清正廉潔
按照市、縣黨風廉政建設的具體要求,進一步落實好覺廉政建設責任制,本人在工作中做到以下幾點:
1、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,收受請托人房屋、汽車等物品,或以明顯低于市場的價格購買房屋、汽車等物品,或以明顯高于市場的價格出售房屋、汽車等物品,或以劣換優(yōu)及以借為名占用他人住房、汽車,或以其他交易形式非法收受請托人財物;
2、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,以委托請托人投資證券、期貨或者其他委托理財?shù)拿x,未實際出資而獲取“收益”,或雖然實際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應得收益,或為本人謀取預期的不正當利益;
3、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,要求或者接受請托人以給特定關(guān)系人安排工作為名,使特定關(guān)系人不實際工作卻獲取薪酬,或授意請托人將有關(guān)財物給予特定關(guān)系人;
4、沒有違反規(guī)定在企業(yè)兼職、兼職取酬、從事有償中介活動以及在職權(quán)管轄范圍內(nèi)的企業(yè)投資入股,或利用職務上的便利,為請托人謀取利益,由請托人出資,“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資,或收受請托人提供的干股;
5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為,以及利用職務上的便利為請托人謀取利益,通過賭博方式收受請托人財物。
6、從沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及貴重物品;
7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財
8、沒有在招商引資的幫辦服務企業(yè)中以本人或他人名義領(lǐng)取報酬;
9、沒有利用職權(quán)和職務影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利,或者放任、縱容其利用職權(quán)和職務影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法得益;
10、沒有違反公務宴請活動有關(guān)規(guī)定,接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請,以及違反規(guī)定在工作日午間飲酒;
11、沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預和插手建設工程招標投標、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟活動;
12、無其他違反領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的情況。
八、針對存在不足,認真加以糾正
本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導下,在全體職工的積極支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求,還存在著一些不盡人意的地方,由于注重抓業(yè)務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少;深入基層調(diào)查不夠多,需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上進一步創(chuàng)新。
今后,我將進一步加強學習,深入實際,進一步提高領(lǐng)導能力和管理水平,加強廉政建設,勤政為民,廉潔從政,為人民、為社會多辦實事、多做好事,做出更大貢獻。
醫(yī)院述廉報告10
一、履行本職工作情況
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調(diào)研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
。ǘ┲訌娙郝毠さ姆⻊找庾R,品牌意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設備的'購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院述廉報告11
根據(jù)組織安排,我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現(xiàn)在的工作,對我來說,既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰(zhàn),加強學習,不斷努力。下面主要匯報現(xiàn)在的工作:
一、加強自身建設,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領(lǐng)導學習,嚴格要求自己,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,使醫(yī)院分管各項工作進一步規(guī)范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯(lián)系群眾,樹立清廉之風,維護醫(yī)院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。
認真學習和深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作,嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫(yī),帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐,推進醫(yī)院工作。
在工作中通過不斷學習和經(jīng)驗積累,提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力,在院長領(lǐng)導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛(wèi)生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項工作任務。不斷加強業(yè)務學習,對內(nèi)科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創(chuàng)“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結(jié)合,嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)范,以文明優(yōu)質(zhì)的服務對待每一個病人,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領(lǐng)導下,做好分工的.工作,認真履行職責,與院領(lǐng)導班子團結(jié)一致,精誠協(xié)作,小處事講原則,大事講風格,按規(guī)范程序辦事,積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作,不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫(yī)院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫(yī)療技術(shù)做精,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。由于崗位職責轉(zhuǎn)變,我深感自己在管理水平、業(yè)務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
醫(yī)院述廉報告12
一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,在全體干部職工的共同努力下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立全心全意為人民服務的思想,加強醫(yī)院管理,認真做好勤政廉政工作,F(xiàn)將一年來的履職情況述職如下:
一、思想政治與廉潔從政方面。
始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導。不斷提高政治理論水平,加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識。工作中顧全大局,維護班子團結(jié),能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定,圍繞醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的大局,積極開展各項工作。
二、業(yè)務工作方面。
。ㄒ唬┗A設施建設情況。建筑面積10857.25平方米、總投資2330萬元的基礎設施建設項目于5月開工建設。建設內(nèi)容包括綜合病房樓、醫(yī)技樓、門(急)診樓。目前已完成全部主體工程,現(xiàn)進行室內(nèi)外裝修工作,計劃于20xx年8月交工。
。ǘ┽t(yī)療指標及財務運行情況。
1、醫(yī)療指標情況:截止到10月共完成門診量17000人次,入院病人626人次。其中b超1552人次;心電圖1900人次;放射1263人次;檢驗7404人次。
2、財務收支情況:
⑴截止到10月醫(yī)院總收入1604萬元;其中①醫(yī)療總收入189萬元;②財政補助收入1380萬元;其他收入33萬元?偸杖胫兴幤肥杖96.4萬元;
、瓶傊С鰹1738萬元;其中醫(yī)療業(yè)務成本支出440萬元(人員工資、住房公積金及醫(yī)療成本等支出);財政項目補助支出1178萬元;管理費用支出127萬元(其中藥品費用支出83萬元)。
。ㄈ┘訌娽t(yī)院管理,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度;臨床路徑病種從去年6個擴展到今年的10個;
3、加強醫(yī)院感染管理,防止院感事件發(fā)生;
4、繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作;定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;
5、以醫(yī)院信息化建設為支撐,分步實施lis、pacs系統(tǒng),建立了醫(yī)療、護理、影像分析等工作站。
(四)以優(yōu)化服務流程為主線,提升醫(yī)院服務能力。
積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”等活動。堅持醫(yī)院公益性原則,持續(xù)優(yōu)化服務流程,推行多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的`全過程。不定期組織援疆醫(yī)療專家及業(yè)務骨干開展公益性醫(yī)療服務工作,走訪慰問貧困患者800余人次,免費發(fā)放藥品3000元;三·八節(jié)期間為全縣廣大育齡婦女開展免費健康體檢活動,減免體檢費15000元;八·一建軍節(jié)期間慰問駐伊部隊、武裝部等部隊官兵,發(fā)放慰問金4000元。
。ㄎ澹┣袑嵓訌姷燃夅t(yī)院評審工作。召開迎評工作動員會,成立相關(guān)組織機構(gòu);按評審標準實施細則制定《縣人民醫(yī)院等級迎評工作實施方案》、《等級醫(yī)院評審任務分解細則》;修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強反腐倡廉教育,全面推行院務公開。
認真執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于反腐倡廉建設重大決策、決定和措施,把黨風廉政建設列入工作日程納入醫(yī)院管理重要議事日程;全面推進黨務院務財務公開,實現(xiàn)“兩有”(有舉報箱,有舉報電話)、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務、掛牌收費)、“四上墻”(方案上墻、機構(gòu)上墻、制度上墻、行為規(guī)范上墻),使黨務、院務公開工作真正實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。
四、醫(yī)德醫(yī)風建設情況。
不斷加強醫(yī)德醫(yī)風教育,積極完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度;加大對違規(guī)違紀行為的查處力度;建立醫(yī)療服務信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監(jiān)督;設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調(diào)查處理并積極整改。
過去的一年作為院長雖然較好地履行了工作職責。但還存在不少需要改進的地方。一是政治理論學習抓的不夠緊;二是注重完成行政和黨務工作,淡化了業(yè)務學習;三是對職工的工作、生活等方面關(guān)心不夠等等。在新的一年里,繼續(xù)以著力解決職工關(guān)心的熱點難點問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,確保醫(yī)療安全為目標,進一步解放思想,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為伊吾縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院述廉報告13
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我堅持學習政治理論,認真履行“一崗雙責”要求,在切實抓好自身廉政建設的同時,以帶隊伍、強管理、促發(fā)展為著力點,持續(xù)改進醫(yī)院的總務供給、安全保障工作,扎實推進醫(yī)院基礎建設工作,F(xiàn)就本人的學習、履職以及廉潔自律情況匯報如下:
一、錘煉黨性,加強政治理論學習
一是加強政治理論學習,不斷提升政治素養(yǎng)。狠抓業(yè)務學習,提高自身工作能力。學習與工作相關(guān)的各項政策法規(guī)、工作制度,堅持在法治軌道上推進現(xiàn)代化公立醫(yī)院改革。學習醫(yī)院管理新思路,堅持患者至上、服務第一的醫(yī)院核心價值觀,統(tǒng)籌推進各項分管工作。學習數(shù)字化相關(guān)知識,運用大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
二、注重實績,扎實推進各項工作
。ㄒ唬┗A建設工作
1、新院區(qū)一期工程建設工作完成后,相繼取得了消防驗收意見書、工程質(zhì)量監(jiān)督報告、規(guī)劃條件核實證明、竣工聯(lián)合驗收意見、污水排放許可證等X個新院區(qū)投入使用的必備證書,為新院區(qū)順利啟用奠定了堅實基礎。同時院區(qū)綠化展開施工,年內(nèi)完成了急診前片區(qū)綠植栽種、門診前廣場鋪裝及醫(yī)技樓西側(cè)植物載種,隨著首批科室正式入駐新院區(qū)開展醫(yī)療工作,一座“國內(nèi)一流,省內(nèi)領(lǐng)先”的現(xiàn)代化醫(yī)院宣告完成。
2、新院區(qū)搬遷工作與管理移交工作
新院區(qū)建成后管理工作由基建管理向醫(yī)院各主管部門移交,經(jīng)過總務、設備、基建、審計、監(jiān)理外包等部門聯(lián)合驗收,對不達標工程進行了整改,年內(nèi)完成了新院區(qū)功能管理移交。以公開招標的方式引進深圳明喆物業(yè)集團有限公司、北京勤好物業(yè)管理有限公司,這兩家公司是國內(nèi)實力一流的專業(yè)做醫(yī)院物業(yè)的公司,他們的進駐和保障,極大的提高了醫(yī)院物業(yè)管理軟實力。
新院區(qū)二期工程進度:完成了設計單位招標、方案初步設計并通過規(guī)劃審批;
組織了四次方案討論會,確定了院區(qū)功能。
(二)疫情防控工作
1、加強疫情防控預檢分診工作,醫(yī)院各出入口等重點部位安排保安人員x人,嚴格按照疫情防控要求,測量體溫、檢查健康碼、行程碼、患者腕帶、陪床證,嚴守醫(yī)院安全第一道門。
2、在保障日常工作的情況下落實疫情防控培訓工作,對外包人員進行疫情防控知識培訓與疫情防控知識考核。召開外包人員疫情防控會議,x家外包單位負責人參會并進行培訓。
(三)治安防范工作
1、今年我院新招聘安保人員x名,加強了北院區(qū)安全保衛(wèi)力量,對所有保安進行了崗前技能培訓,在北院區(qū)門診樓前開展“突發(fā)暴力傷醫(yī)事件應急演練”,每周召開一次醫(yī)院與保安公司治安聯(lián)席會議。
2、加強醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作,安排保安人員24小時巡邏門診樓、病房大樓等重點部位,清理流浪閑散人員、排查可疑人員,2021年醫(yī)院盜竊案件發(fā)生率下降x%。
3、視頻監(jiān)控設備、安保設施建設工作
根據(jù)省衛(wèi)健委、省公安廳關(guān)于安全防范能力建設要求,南院區(qū)安裝監(jiān)控攝像頭x個、其中人臉識別攝像頭x個,一鍵報警裝置x個;
北院區(qū)安裝監(jiān)控攝像頭x個,鷹眼攝頭x個,一鍵報警裝置x個;
有完善的視頻監(jiān)控管理制度、錄像資料調(diào)取(拷貝)制度、隱私保護制度、視頻監(jiān)控維護保養(yǎng)制度、視頻監(jiān)控時鐘校對制度,視頻監(jiān)控圖像儲存時間x天,毒麻藥品柜監(jiān)控視頻存儲時間x天,視頻監(jiān)控設備完好率達x%,在北院區(qū)門診樓、急診樓、病房大樓的出入口安裝安檢門、X射線微量金屬探測裝置、手持金屬探測儀X套,急診東門設置了警務室,配置了辦公設備、一鍵報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了醫(yī)警聯(lián)動快速出警和處置突發(fā)治安事件的工作機制。
(四)醫(yī)院生產(chǎn)安全管理工作
1、加強安全生產(chǎn)管理,層層落實主體責任。院黨委成立“醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,分析安全生產(chǎn)中存在的問題,開展安全生產(chǎn)隱患排查,完善安全生產(chǎn)管理制度和整改措施;
逐級簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,層層落實安全生產(chǎn)責任制,做到“一崗雙責,黨政同責”。
2、加強醫(yī)院安全管理人員培訓。召集危化品使用科室負責人和管理人開展了“;钒踩芾憩F(xiàn)場培訓會”,進一步規(guī)范了北院區(qū);钒踩芾。
3、推進安全生產(chǎn)“有限空間作業(yè)”與“雙控”機制建設。建立了有限空間作業(yè)各項安全管理制度、個人防護用品和安全設備臺賬、有限空間作業(yè)人員管理合賬、有限空間作業(yè)告知卡、有限空間應急救援預案,進行有限空間作業(yè)安全教育培訓;
完善了我院安全生產(chǎn)“雙控”機制建設實施方案、開展了安全風險辨識、安全風險分級管控,建立了安全風險辨識和風險管控清單、合賬,在院區(qū)重要部門、重點部位張貼了《安全風險分級管控識別平面圖》和《安全風險告知卡》。
4、消防安全工作。對新入職人員和各科室工作人員開展了消防安全知識培訓和滅火演練,2021年內(nèi)組織消防安全知識培訓x場,開展重點部門火災疏散演練x次,開展集中滅火演練x次,開展消防安全隱患排查x多次。
5、食堂安全工作。嚴把食品進貨渠道,供貨商證件有效齊全,杜絕劣質(zhì)過期食品進入。工作人員持有健康證明,每天食材封存留樣,保留48小時。
6、用電安全工作。雙人雙崗24小時值班制,定期進行停電應急演練,提高應急停電處置能力。定期巡檢強電井,變壓器每年進行預防性試驗。
7、醫(yī)廢運送及污水排放工作。派專人管理醫(yī)廢工作,按院感要求,嚴格管理醫(yī)廢收運工作流程;設置專人管理污水排放,嚴格按設備操作程序運行設備,運行記錄齊全。定期在環(huán)保部門監(jiān)管網(wǎng)絡填報達標排放數(shù)據(jù)。
8、壓力容器管理工作。與有資質(zhì)的維保單位簽訂電梯運維協(xié)議,負責日常電梯維護,每年由質(zhì)監(jiān)部門對電梯進行年檢。鍋爐工持證上崗,雙人雙崗24小時值守。
9、開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。2021年開展供電、燃氣、食堂、;穾、病理科、檢驗科、手術(shù)室、高壓氧站、污水處理站等重要部門例行檢查、重大節(jié)日安全檢查x多次,共排查安全隱患x多項。
三、學法守法,強化黨風廉政建設
認真貫徹從嚴治黨要求,不斷提高拒腐防變能力。始終注重自己的'形象,廉潔自律做好表率,管好自己、管好家屬。不斷提高學法用法能力,認真落實中央八項規(guī)定,嚴格抓好分管科室和個人廉政建設工作,確保責任落實到崗位、落實到人員。
一是認真履行職責。切實履行“一崗雙責”,堅持把黨風廉政建設和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實。工作中,注意加強思想教育,經(jīng)常要求科室同志不斷加強學習,注重團結(jié),崇尚實干。了解同志們的思想動向,對發(fā)現(xiàn)的一些苗頭性的問題,該提醒的提醒,該批評的批評,做到防患于未然。二是做好勤政廉政。認真發(fā)揮領(lǐng)導干部表率作用,加強個人思想道德修養(yǎng),規(guī)范工作圈、社交圈、生活圈,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀。三是學法守法。強化法治意識,帶頭維護憲法法律權(quán)威,加大法律法規(guī)學習力度。嚴格按照法律規(guī)定行使權(quán)利、履行義務,把遵紀守法、依法辦事作為履職盡責、安身立命最基本的要求,做到法無授權(quán)不可為、法定職責必須為,讓權(quán)力和責任在法治的陽光下運行。四是主動接受監(jiān)督。積極參加組織生活,如實向組織匯報自己的思想、工作及履行黨風廉政建設責任制的落實情況,積極開展批評與自我批評,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督,按照規(guī)定參加民主生活會,嚴格按照規(guī)定及時報告?zhèn)人的有關(guān)事項。
四、存在問題及整改思路
回顧一年來的工作,在院黨委的關(guān)心指導和各部門的大力支持下,盡管取得了一些成績,但我深刻認識到離組織的要求、工作的需要和群眾的期待還存在一定的差距。一是政治理論學習的深度及廣度不足,工作忙起來時,在理論學習上的精力變少,雖然完成了年初定的個人學習計劃,但還需要進一步拓展學習的深度及廣度。二是在工作事務處理的把控度方面有所欠缺,需要向上級領(lǐng)導及其他領(lǐng)導多多學習。今后工作中,我將進一步提高政治素養(yǎng)和管理水平,以更加飽滿的政治熱情,奮發(fā)有為的工作作風,銳意進取,開拓創(chuàng)新,為XX市推動高質(zhì)量公立醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻,切實維護人民群眾健康權(quán)益。
醫(yī)院述廉報告14
各位領(lǐng)導,各位評議員:
一、履行本職工作情況:
一年來,在區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導下,我和班子成員團結(jié)協(xié)作,密切配合,認真貫徹黨的“三個代表”重要思想、兩個《條例》等重要法律、法規(guī),按照年初制定的總體目標,緊緊圍繞“一個中心、兩個基本點”以及強化“十四項核心制度”為工作主題,以謀發(fā)展的思路、求創(chuàng)新的精神和務實的工作作風,借助與北京安貞醫(yī)院協(xié)作的有力契機,依靠人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,在經(jīng)歷工資調(diào)整、持續(xù)引進人才、財政撥款不足的情況下,積極尋找業(yè)務增長點,克服困難,知難而進,圓滿完成了全年目標任務,實現(xiàn)了新突破,取得了新業(yè)績。
20xx年完成總收入1.182億元,同比增加 2385萬元,增長25%;業(yè)務收入達1.045億元,同比增收1822萬元,增長21%;實現(xiàn)了業(yè)務收入三年翻一番的成績,總量的做大和新技術(shù)的運用為醫(yī)院早日晉升三乙醫(yī)院奠定了堅的基礎。
醫(yī)院先后榮獲巴彥淖爾市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療質(zhì)量管理先進單位”,巴市消費者協(xié)會“五星級誠信單位”,并被巴市黨委、政府評為XX區(qū)唯一的“文明單位標兵”。
1.在思想上牢固樹立和落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀,在工作上全面圍繞醫(yī)院中心工作。在“一切以病人為中心,樹醫(yī)療行業(yè)新風”的指導思想下,恪盡職守,廉潔奉公,全身心地奉行“病人第一、服務第一、質(zhì)量第一、安全第一”的服務宗旨,正確行使自己的權(quán)利和義務,為醫(yī)院在“患者安全目標“、“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”“優(yōu)化環(huán)境”、“樹機關(guān)良好形象”等方面做出了積極的貢獻。
2.認真學習十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,強化自身學習,提高思想政治基礎
作為院長,我比較勤奮好學,工作之余常常抽出時間學習和思考,作為個人來說,生有涯,學無涯,不學習就有局限性,就沒有創(chuàng)新性。我積極參加黨委中心組組織開展的十七大精神、科學發(fā)展觀、治理商業(yè)賄賂、中紀委反腐敗會議精神等學習輔導和廉政知識考試,不斷加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習。
同時,面對競爭激勵的醫(yī)療市場,我不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式,多次去北京、內(nèi)蒙古跑項目、要資金,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,解決醫(yī)院醫(yī)療用房的緊張和群眾就醫(yī)需求。
3.高度重視,加強管理,認真履行職責
我不斷完善和落實醫(yī)院各項工作制度,強化管理,完善和修訂了管理制度匯編及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及抗感染藥物應用實施細則等。
4.在抓臨床業(yè)務工作中,認真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作,嚴把質(zhì)量關(guān),重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高,重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色專科的建設、新技術(shù)、新項目的開展,嚴把“三級醫(yī)師查房制”,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,強化各個醫(yī)療環(huán)節(jié)責任,經(jīng)常下科檢查醫(yī)療方面存在的問題,及時整改,及時解決,
5.深入開展醫(yī)院誠信服務和醫(yī)療人性化服務,在全院倡導“和諧、感恩、服務、安全”的'醫(yī)院文化理念,把社會效益放在首位,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
二、述廉工作情況:
1.實行民主管理,民主決策,明明白白做事,干干凈凈做人,增加透明度。
我能充分發(fā)揮民主管理和科學決策,按照法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定履行管理職責,重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項都經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導班子集體討論。我堅持每周二、四、六上午下科與職工見面,與患者見面,同時公開了電子郵箱和手機號碼,隨時聽取職工對醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。堅持以醫(yī)院文化建設為先導,逐步在全院確立“生命之托,重于泰山”和“我們的命有多重,病人的命就有多重”的理念,切實強化安全目標,不斷規(guī)范診療行為,確;颊叩暮戏(quán)益。醫(yī)院不斷加強學科建設,走“科技興院”之路,微創(chuàng)外科、腫瘤外科、腔鏡手術(shù)范圍不斷擴大,心臟介入技術(shù)日趨成熟,前后開展了多例高難度的手術(shù),并圓滿承辦了“第16屆全國腔鏡會議”和“巴市醫(yī)學會超聲分會首次學術(shù)會議”,更新了大C、16排螺旋CT、全自動生化分析儀、電子內(nèi)鏡等大批先進設備。信息化建設也有了較快的發(fā)展,今年將完成PACS系統(tǒng)、電子病歷和遠程會診。在醫(yī)院管理中,我推行了 “行政主任包科”等一些新的管理措施,倡導“以人為本、尊重生命、尊重人格”的人性化服務理念,醫(yī)療糾紛明顯減少,醫(yī)院的社會形象越來越好。
我通過多次溝通協(xié)調(diào),為217名新入職的大學本科生及招聘護士解決了人事編制,實現(xiàn)了同工同酬。在醫(yī)院內(nèi)部兌現(xiàn)了中、高級職稱人員工資,并逐步提高了職工保健費、夜班費、加餐費、進修費等方面的福利待遇,力爭讓職工收入穩(wěn)定增加,幸福指數(shù)逐年攀升。托管隆勝分院后,還籌資500萬元建成了2240平方米的新大樓,送技術(shù)、送設備、送人才,三年時間分院業(yè)務收入達到了300萬元,贏得了當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。
同時,我還積極協(xié)調(diào)上級相關(guān)部門落實基本公共衛(wèi)生服務項目,爭取到國家專項資金320萬元,建起6層社區(qū)服務中心;爭取到國家及自治區(qū)專項資金5761萬元,擬在西區(qū)新建XX區(qū)人民醫(yī)院分院。
(二)嚴肅工作、生活紀律,以身作則,不以權(quán)謀私
1、我經(jīng)常告誡家人、親屬在工作上、生活中遵紀守法,遵守規(guī)則制度。
2、無違反規(guī)定,利用本人和家庭成員婚喪嫁娶、老人祝壽、節(jié)假日等機會大操大辦,借機斂財行為。
3、在配備通訊工具、交通工具及個人方面,我嚴格按國家規(guī)定執(zhí)行,手機自己交費,個人無違反規(guī)定的行為。
4、從不借開會、考察、培訓等名義公費旅游。
5、對上級部門的檢查、辦案、審計等給予積極的支持與配合,無阻礙和干擾的行為。
6、對醫(yī)院的各項業(yè)務指標如實上報,沒有弄虛作假的行為。
三、存在問題與改進措施
1.進一步加強醫(yī)療管理工作的力度,排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院述廉報告15
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題,認真學習相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實際情景反復學習院內(nèi)各項規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際。
經(jīng)過學習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構(gòu)成了積極向上、團結(jié)一致的良好氛圍。
一、醫(yī)療業(yè)務情景:
xxxx年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22。7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3。4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2。5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7。2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33。4萬元,比往年增長14。5%。醫(yī)療收進14。2萬元,比往年增長25。2%,占業(yè)務總收進的42。5%,完成純中草藥收進5。7萬元,比往年增長47。6%,占業(yè)務總收進的18。3%;占藥品總收進的3。1%,人均門診用度為17。27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫(yī)護質(zhì)量:
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫(yī)護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理,加強了醫(yī)護質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的。進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的.醫(yī)護質(zhì)量治理活動,院領(lǐng)導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務。
組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內(nèi)急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色?频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應進一步完善特色中醫(yī)?平ㄔO。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊尚未構(gòu)成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點。多謝大家!
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