醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告(通用22篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 1
通過(guò)醫(yī)院組織的自查自糾活動(dòng),我認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,從中我認(rèn)識(shí)到自己存在著很多方面的不足。
一、存在的不足
1、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
3、紀(jì)律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀(jì)律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作。
2、是正確對(duì)待每人的'批評(píng)意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在今后的工作中我將會(huì)做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿意的答卷。
3、提高自己的紀(jì)律作風(fēng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到一個(gè)醫(yī)院的好職工。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為,提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后,使用新農(nóng)合專(zhuān)用處方并認(rèn)真填寫(xiě)《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門(mén)診登記,嚴(yán)格控制開(kāi)大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二、存在的問(wèn)題
有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來(lái)。
部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
2、加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度。
3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。
4、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門(mén)診日志、臺(tái)賬等資料的填寫(xiě)等工作。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的.問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農(nóng)民
享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定,做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 3
我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動(dòng)的要求,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)。
一、存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題
1.門(mén)診科室存在的問(wèn)題
根據(jù)門(mén)急、診科室的管理要求,我院門(mén)急診科沒(méi)有單獨(dú)設(shè)立,沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門(mén)、急診工作人員。門(mén)急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無(wú)證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R?jiàn)急救設(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用,對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀病歷內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,不能夠嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護(hù)理部存在的問(wèn)題各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門(mén)診制度管理為起點(diǎn)建立起來(lái)的,自從住院部大樓投入使用以來(lái),原來(lái)的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定,實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作,未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來(lái)護(hù)理管理部門(mén)不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系,各崗位職責(zé)不明確,工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全,沒(méi)有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)明確要求,未能建立健全護(hù)士級(jí)別、績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn),病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū),護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無(wú)菌技術(shù)觀念不強(qiáng),操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷(xiāo)毀不徹底、不規(guī)范。門(mén)診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時(shí)。
2.藥房工作中存在的問(wèn)題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過(guò)期失效蟲(chóng)蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實(shí)際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對(duì)相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識(shí)了解不夠,處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán),時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題
門(mén)診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理措施不到位,對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,“三查七對(duì)”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位,對(duì)患者的觀察不到位,護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語(yǔ)生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
(三)干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過(guò)我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二、整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行,達(dá)到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作,以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。
2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
。1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長(zhǎng)效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,將檢查存在的問(wèn)題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時(shí)提出整改措施,責(zé)任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
。2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
。3)建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問(wèn)題。將醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。
。4)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的,所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計(jì)劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn),掌握臨床常見(jiàn)技能的操作,為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績(jī)效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績(jī)效工資考核,真正體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),多勞多的,少勞少得的績(jī)效考核制度。
3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,抓“典型”、搞評(píng)議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績(jī)作為職工競(jìng)聘上崗的先決條件,嚴(yán)格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù),“四心”(愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天史的形象。
強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、八平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無(wú)目標(biāo)、無(wú)上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團(tuán)結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的'協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹(shù)立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。
4.加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式,對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
5.加強(qiáng)新農(nóng)合工作。
按照新農(nóng)合方案修改后的運(yùn)行情況,完善新農(nóng)合運(yùn)行管理制度,加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費(fèi)用控制,確保資金安全運(yùn)行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對(duì)重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費(fèi)用報(bào)曉公示工作,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭(zhēng)通過(guò)衛(wèi)生局驗(yàn)收,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 4
一、工作要求
1、緊緊圍繞本本單位實(shí)際,切實(shí)了解基層侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規(guī)律,有針對(duì)性地提出對(duì)策措施。
2、在問(wèn)題線索管理方面采取了哪些措施、收到了哪些效果、管理是否規(guī)范、是否存在問(wèn)題線索流失和以線索謀私的問(wèn)題。
二、調(diào)研時(shí)間及方式
組織人員對(duì)本單位內(nèi)部開(kāi)展調(diào)研自查對(duì)本地區(qū)侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況,并對(duì)腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規(guī)律進(jìn)行分析和提出治理對(duì)策。
三、自查結(jié)果
7月28日,我站組織人員對(duì)本單位對(duì)本地區(qū)侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查;7月29日上午在會(huì)議室進(jìn)行了總結(jié)會(huì)議,自查結(jié)果顯示沒(méi)有發(fā)現(xiàn)此類(lèi)腐敗情況,也沒(méi)有跡象有此類(lèi)腐敗情況的發(fā)生,單位工作人員和各辦公室在實(shí)際工作當(dāng)中都能以身作則,自覺(jué)抵制侵害老百姓利益的事件發(fā)生。
四、工作措施
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的自查小組,對(duì)單位各口工作人員和工作情況進(jìn)行拉網(wǎng)式的'檢查。
2、嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是。要把自查工作同紀(jì)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”結(jié)合起來(lái),同當(dāng)前正在做的重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),切忌走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水。自查小組工作人員要見(jiàn)人見(jiàn)事、實(shí)事求是,避免照抄照搬。
3、按時(shí)上報(bào)調(diào)研和檢查報(bào)告。認(rèn)真梳理總結(jié)相關(guān)工作,形成“有問(wèn)題、有事實(shí)、有數(shù)據(jù)、有對(duì)策建議”的調(diào)研報(bào)告,要求突出重點(diǎn)工作、特色做法,實(shí)事求是,有舉措、有數(shù)據(jù)、有事例,并上報(bào)局黨委辦公室。
五、今后打算
盡管在這次調(diào)研情況中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)本地區(qū)侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況,但也給也給中心全體工作人員打了一劑很好的預(yù)防針,我站將進(jìn)一步大力加強(qiáng)廉潔勤政和黨風(fēng)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)和落實(shí),特別結(jié)合全縣開(kāi)展的 “三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主要內(nèi)容的教育活動(dòng),學(xué)習(xí)宣傳中紀(jì)委、省紀(jì)委及市、縣紀(jì)委全會(huì)精神及《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施綱要》;堅(jiān)持對(duì)全體黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育,進(jìn)行《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育,進(jìn)行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 5
xxx醫(yī)院藥品服務(wù)價(jià)格自查自糾報(bào)告根據(jù)xx市xx區(qū)衛(wèi)計(jì)局接xx的要求,我院立即展開(kāi)對(duì)藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、一次性醫(yī)用耗材價(jià)格進(jìn)行了統(tǒng)一的自查工作,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
1、制度建設(shè)和人員配備
我院建院以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《xx市管公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目與價(jià)格》加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理工作,嚴(yán)格按醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),杜絕多收、亂收。
對(duì)沒(méi)有審批的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決停收,不分解項(xiàng)目、隨意套用項(xiàng)目和自行提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。配備專(zhuān)業(yè)人員,負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格有關(guān)法律法規(guī)貫徹國(guó)家物價(jià)政策落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、并組織實(shí)施處理群眾采信來(lái)訪、解決因價(jià)格問(wèn)題引起的糾紛。
實(shí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)責(zé)任制和收費(fèi)人員掛牌亮證制度。并要求藥房人員、收費(fèi)員要熟知全院的各科室的服務(wù)頂目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2、成立藥事管理小組,嚴(yán)格采購(gòu)流程,0差率銷(xiāo)售
嚴(yán)格實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,加大藥品管理力度。藥品的實(shí)行零差率銷(xiāo)售。我院從完善制度入手,為防止出現(xiàn)藥品消中收受回扣形成藥品價(jià)格虛高,我院成立藥事管理小組,藥品進(jìn)入,要經(jīng)過(guò)藥事管理小組論證通過(guò)才能進(jìn)入,嚴(yán)格執(zhí)行藥品中招標(biāo)采購(gòu)制度,我院全部藥品均為網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),且均為國(guó)家基本藥物能通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)降低藥品價(jià)格減輕各位患者負(fù)擔(dān)。
3、價(jià)格公示與監(jiān)督投訴
為了更好地接受群眾監(jiān)督,我院進(jìn)行收費(fèi)頂目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門(mén)診公示,患者可以過(guò)在公示欄、查到各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和每種藥品的價(jià)格。各項(xiàng)價(jià)格每半年更新一次。
此外,為充分保障患者的.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),接受社會(huì)監(jiān)督。提高醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)透明度。我院對(duì)就診患者實(shí)行患者清單制,患者的每種藥品收費(fèi)、項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格均附有明細(xì)清單,并在門(mén)診大廳明顯位置設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)投訴信箱意見(jiàn)簿、公布投訴受理電話。醫(yī)院高度重視患者投訴并及時(shí)處理投訴減少醫(yī)患矛盾,取得了良好果。目前,20xx年度內(nèi),沒(méi)有收到關(guān)于價(jià)格的投訴。
綜上,我院通過(guò)價(jià)格自查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)文件所提到的騙取醫(yī);鸬男袨椤
為構(gòu)建健全和諧的醫(yī)患關(guān)系,我院始終視醫(yī)療收費(fèi)無(wú)小事。我院廣大職工已把準(zhǔn)確規(guī)范的醫(yī)療收費(fèi)當(dāng)作自覺(jué)執(zhí)行的活動(dòng),以讓患者明明白白消費(fèi),醫(yī)院清白白收費(fèi),全院醫(yī)務(wù)人員有章可循、有章可查,醫(yī)院發(fā)展共創(chuàng)和諧社會(huì)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 6
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對(duì)《年民主評(píng)議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時(shí),認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),我院隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì)。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無(wú)菌觀念和控制院內(nèi)感染意識(shí)有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目?jī)r(jià)格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對(duì)某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,影響患者對(duì)醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對(duì)新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時(shí)耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對(duì)所有的各項(xiàng)檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項(xiàng)解釋。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的.契機(jī),樹(shù)立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類(lèi)重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求向社會(huì)和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 7
認(rèn)真學(xué)習(xí)治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責(zé),結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護(hù)理現(xiàn)存問(wèn)題做如下報(bào)告:
一、存在主要問(wèn)題
(一)知識(shí)不全面系統(tǒng),技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識(shí),但都不夠深入。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì)用護(hù)理預(yù)案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護(hù)患矛盾。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е鴤(gè)人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯(cuò),或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損。
。ㄋ模⿲(duì)護(hù)理核心制度不熟,不能?chē)?yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
。ㄎ澹┯捎谌狈ψ杂X(jué)學(xué)習(xí),對(duì)各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團(tuán)隊(duì)精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問(wèn)題原因分析
(一)是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的`事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅(jiān)持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3、樹(shù)立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 8
根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,國(guó)資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:
一、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足
。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí),但沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對(duì)公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢(shì)下工作的'新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問(wèn)題的重要原因
以上存在的種種問(wèn)題,歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識(shí)面相對(duì)比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。
。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻,充滿批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢(shì),培養(yǎng)正確的價(jià)值取向,出色而圓滿的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 9
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案通知》文件規(guī)定。認(rèn)真、細(xì)致地開(kāi)展小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現(xiàn)存在私設(shè)小金庫(kù)違法違紀(jì)問(wèn)題,并通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。
一、自查自糾組織實(shí)施情況
設(shè)立了小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作辦公室,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了以局一把手為組長(zhǎng)的小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由會(huì)統(tǒng)科具體負(fù)責(zé)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作。傳達(dá)《20xx年全省小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》文件,規(guī)定了開(kāi)展小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,要按小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作要求積極認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫(kù)問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時(shí)上報(bào)。
二、自查自糾發(fā)現(xiàn)小金庫(kù)情況
并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫(kù)等情況。此次小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作中。
三、建立防范小金庫(kù)問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施
提高了全局工作人員對(duì)小金庫(kù)存在危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。今后的工作中,醫(yī)院將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫(kù)問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施:
全面治理
一從源頭抓起。
鏟除小金庫(kù)滋生的基礎(chǔ)。如對(duì)外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費(fèi),從源頭抓起。單位將根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)一些符合實(shí)際的'政策,使其沒(méi)必要設(shè)立小金庫(kù)規(guī)范各單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制成本支出、加強(qiáng)對(duì)發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫(kù)。
二加強(qiáng)資產(chǎn)管理
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,首先。對(duì)公務(wù)用車(chē)、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理。加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,防止國(guó)有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購(gòu)、處置環(huán)節(jié)來(lái)謀取小金庫(kù)。
三加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員管理
消除虛假會(huì)計(jì)信息、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,強(qiáng)化會(huì)計(jì)職能。使會(huì)計(jì)的監(jiān)督和核算職能得到切實(shí)加強(qiáng),從而杜絕小金庫(kù)產(chǎn)生。
四加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督
尤其是健全財(cái)務(wù)制度,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。完善財(cái)務(wù)管理。按照財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結(jié)合的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》有關(guān)規(guī)定,一個(gè)單位只允許設(shè)立一個(gè)賬戶,并按月?lián)䦟?shí)向主管部門(mén)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì)議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改上報(bào)。
四、自查自糾報(bào)表重要事項(xiàng)說(shuō)明
未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫(kù)等情況,此次小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作中。因此,沒(méi)有重要事項(xiàng)說(shuō)明。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 10
自4月15日局召開(kāi)全體職工會(huì)議安排部署“三化建設(shè)工作”,我們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)關(guān)于開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)自查評(píng)議的相關(guān)要求,結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和本職工作實(shí)際,認(rèn)真的自查自糾,應(yīng)該說(shuō)對(duì)我們每個(gè)安監(jiān)人員促動(dòng)很大,針對(duì)我個(gè)人平時(shí)工作中的薄弱環(huán)節(jié),確實(shí)存在一些不盡人意的地方,離政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求有一定的距離。具體講主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、在轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)意識(shí)上,工作方式方法按步就班缺乏主動(dòng)性。在安全監(jiān)查中機(jī)械的對(duì)照法律法規(guī)查找企業(yè)存在的'安全隱患,對(duì)查找安全隱患視為安監(jiān)工作全部?jī)?nèi)容,分離了企業(yè)因數(shù)及其員工因數(shù)。沒(méi)有在工作現(xiàn)場(chǎng)解決操作工人存在的不注意安全思想的隱患。
2、在履行職責(zé),依法行政和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí),需要進(jìn)一步提高依法行政、執(zhí)法準(zhǔn)確水平。完善工作機(jī)制,避免單人執(zhí)法的片面性;規(guī)范工作程序,明確執(zhí)法內(nèi)容的針對(duì)性;建立工作制度,確保行政執(zhí)法的權(quán)威性。自覺(jué)接受監(jiān)督,為安監(jiān)局分憂,為企業(yè)辦實(shí)事,做出更突出成績(jī)。
3、在嚴(yán)格管理,加強(qiáng)自身建設(shè)方面,自身綜合素質(zhì)有待提高,對(duì)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不到位,自身保護(hù)意識(shí)淡薄;對(duì)工作責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位,行政執(zhí)法大局意識(shí)不全面。
產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下三個(gè)方面:
一是思想觀念上缺乏樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀;
二是自身專(zhuān)業(yè)技能不及時(shí)的適應(yīng)新的工作要求;
三是工作的方式方法上不能與時(shí)俱進(jìn)。
針對(duì)存在的這些問(wèn)題和安全檢查的根源及原因,我要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。
首先要自覺(jué)地學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),并做好工作筆記;
二是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)煤礦監(jiān)管的方針、政策和文件精神,始終與上級(jí)保持高度一致;
三是要全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),提高依法行政、準(zhǔn)確執(zhí)法的本領(lǐng)。
2、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成駐礦監(jiān)查任務(wù)。在煤礦企業(yè)日常安全生產(chǎn)監(jiān)管上,嚴(yán)格遵照安監(jiān)局指示,比對(duì)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,積極為企業(yè)提出安全生產(chǎn)建議。嚴(yán)格控制重大安全事故的發(fā)生,為全縣安全生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 11
隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的核心承擔(dān)者,日益成為民生之重要。而醫(yī)院收費(fèi)員則是醫(yī)院系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)組成部分,負(fù)責(zé)處理醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)、結(jié)算和結(jié)賬等工作。因此,我認(rèn)真對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)估和反思,認(rèn)為積極開(kāi)展自查,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)糾正和改進(jìn),對(duì)于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和服務(wù)提升具有重要作用,F(xiàn)將本人所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施進(jìn)行匯總,供領(lǐng)導(dǎo)和同事們參考。
一、問(wèn)題分析
1、對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策理解不深
作為醫(yī)療收費(fèi)員,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,了解醫(yī)保政策及相關(guān)文件,積極推行醫(yī)保電子結(jié)算,做好疾病診斷及治療項(xiàng)目費(fèi)用的結(jié)算,并不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策及資金的管理和監(jiān)控。但我發(fā)現(xiàn),存在著對(duì)醫(yī)保政策理解不夠深入、不同情況下結(jié)算處理方法的'不同、操作系統(tǒng)使用不嫻熟等問(wèn)題。
2、服務(wù)態(tài)度不夠親和
醫(yī)院收費(fèi)員應(yīng)該有良好的服務(wù)態(tài)度,善于與患者和醫(yī)生溝通交流,及時(shí)解決問(wèn)題,為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但由于工作量過(guò)大或工作壓力大,有時(shí)會(huì)顯得急躁或不夠耐心,不夠親和,很難得到患者和醫(yī)生的認(rèn)可和信任。
3、工作流程不夠規(guī)范
收費(fèi)員的工作是比較瑣碎的,需要細(xì)致耐心,同時(shí)也需要規(guī)范流程,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成各項(xiàng)工作。但是,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)定走程序、事后整理或不記錄等現(xiàn)象,這樣會(huì)引發(fā)工作漏項(xiàng),導(dǎo)致產(chǎn)生巨大的工作壓力和緊張情緒。
二、改進(jìn)措施
1、提高醫(yī)保政策意識(shí)和技能水平
為了提高醫(yī)保政策的認(rèn)知度,收費(fèi)員每個(gè)月都需要參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論會(huì)和考試。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)政策、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)醫(yī)保資金的監(jiān)管和控制等內(nèi)容。同時(shí),在日常工作中,要求同事們深入了解醫(yī)保政策,并做到及時(shí)更新、積極維護(hù)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)和自我監(jiān)管,提高同事們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量水平,推行“熱情、耐心、細(xì)致、周到”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造溫馨、和諧的醫(yī)療服務(wù)氛圍,讓患者和醫(yī)生體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、規(guī)范工作流程
為了規(guī)范工作流程,遵循工作規(guī)范和流程,收費(fèi)員每周都會(huì)在內(nèi)部群內(nèi)討論和總結(jié)工作流程中所存在的問(wèn)題,并提出解決措施,及時(shí)改進(jìn)并加以落實(shí)。同時(shí),引導(dǎo)同事們形成規(guī)范、細(xì)致、高效的工作風(fēng)格,規(guī)范系統(tǒng)操作,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
作為醫(yī)院收費(fèi)員,我們要始終認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡責(zé),不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平,努力做到最好的自己。相信在日后的工作中,我們的團(tuán)隊(duì)一定能有更大的提升和發(fā)展,為醫(yī)療事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 12
自查報(bào)告是民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行自我評(píng)估的重要形式之一。它是民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督和管理的有效手段,也是民營(yíng)醫(yī)院落實(shí)績(jī)效管理和提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。本文將就民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)闡述,以展示民營(yíng)醫(yī)院在自我管理方面取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,為提高民營(yíng)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
一、報(bào)告目的
本次自查報(bào)告旨在通過(guò)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院管理運(yùn)行狀況的深入調(diào)查和全面了解,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求改進(jìn),以更好地滿足患者的需要和社會(huì)的期望。
二、自查范圍
本次自查范圍包括民營(yíng)醫(yī)院的機(jī)構(gòu)規(guī)劃、醫(yī)生風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、診療質(zhì)量、藥品質(zhì)量、衛(wèi)生和環(huán)保等方面。
三、自查內(nèi)容及情況
。ㄒ唬C(jī)構(gòu)規(guī)劃
民營(yíng)醫(yī)院的機(jī)構(gòu)規(guī)劃是其管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此自查著重針對(duì)醫(yī)院整體組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和人員編制情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。調(diào)查結(jié)果表明,民營(yíng)醫(yī)院的機(jī)構(gòu)規(guī)劃健全、職能分工清晰、人員編制合理,為醫(yī)院高效運(yùn)行提供了有效的支持和保障。
。ǘ┽t(yī)生風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高離不開(kāi)醫(yī)生自身的定位和要求,因此自查工作中,特別關(guān)注了醫(yī)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)醫(yī)生培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的調(diào)查和評(píng)估發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的醫(yī)生嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌及成效顯著。醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出色,專(zhuān)業(yè)水平較高。但只有極少數(shù)醫(yī)生表現(xiàn)出不當(dāng)言行或與患者溝通上的不適當(dāng),需要建立醫(yī)生培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┽t(yī)療設(shè)備
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院的'核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為確保醫(yī)院提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),民營(yíng)醫(yī)院對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況和維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行了檢查。調(diào)查結(jié)果表明,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備齊全、使用合理、運(yùn)行正常、維護(hù)保養(yǎng)及時(shí),設(shè)備數(shù)據(jù)得到了很好的保護(hù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)流程
服務(wù)流程是民營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,因此自查重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。民營(yíng)醫(yī)院已建立了相當(dāng)完善的服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)患關(guān)系和親和力一直是民營(yíng)醫(yī)院所注重的,醫(yī)院建立了完善的做法和條例,確保了醫(yī)患之間的良性互動(dòng)。
。ㄎ澹┰\療質(zhì)量
診療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的重要指標(biāo),也是服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此,自查工作中要對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的診療質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估。從醫(yī)生的診療方案、藥品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作流程的規(guī)范化、治療效果及患者滿意度等方面進(jìn)行考察。結(jié)果表明,民營(yíng)醫(yī)院診療工作高效快捷、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、治療效果顯著、患者滿意度較高。
(六)藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量是保障診療質(zhì)量和患者安全的根本保證。為確保民營(yíng)醫(yī)院提供的藥品質(zhì)量過(guò)硬,自查工作中對(duì)藥品采購(gòu)、與診療相結(jié)合、藥品儲(chǔ)存、藥品配送等方面都進(jìn)行嚴(yán)密審核。結(jié)果表明,民營(yíng)醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)管?chē)?yán)格、藥品采購(gòu)科學(xué)規(guī)范、藥品儲(chǔ)存環(huán)境良好、藥品信息管理透明。
(七)衛(wèi)生和環(huán)保
衛(wèi)生和環(huán)保是民營(yíng)醫(yī)院安全衛(wèi)生工作中非常重要的環(huán)節(jié)。因此,自查工作中要對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)保制度、管理規(guī)范、衛(wèi)生及環(huán)保設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行檢查。結(jié)果表明,民營(yíng)醫(yī)院做了很好的環(huán)保工作,衛(wèi)生設(shè)施也更加安全可靠。
四、自查結(jié)果
本次自查工作取得了較好的成果。首先,醫(yī)院的機(jī)構(gòu)規(guī)劃健全,職能分工清晰,人員編制合理,為醫(yī)院高效運(yùn)行提供了有效的支持和保障。其次,醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出色,專(zhuān)業(yè)水平較高,但也存在個(gè)別問(wèn)題。再者,醫(yī)療設(shè)備齊全、使用合理、運(yùn)行正常、維護(hù)保養(yǎng)及時(shí),設(shè)備數(shù)據(jù)得到了很好的保護(hù)。醫(yī)院的服務(wù)流程較為完善、專(zhuān)業(yè)化程度高。醫(yī)院的診療工作高效快捷、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、治療效果顯著、患者滿意度較高。藥品質(zhì)量也符合標(biāo)準(zhǔn),藥品采購(gòu)科學(xué)規(guī)范、藥品儲(chǔ)存環(huán)境良好、藥品信息管理透明。衛(wèi)生和環(huán)保工作較為得力、環(huán)保設(shè)施也更加安全可靠。
但同時(shí),在自查工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如醫(yī)生存在個(gè)別不當(dāng)言行,需要加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)措施
針對(duì)自查報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,民營(yíng)醫(yī)院將會(huì)采取以下措施:
。ㄒ唬┙(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)生培訓(xùn)、提升醫(yī)生素養(yǎng)的機(jī)制。
。ǘ┻M(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患交流,增強(qiáng)患者滿意度。
(三)督促、加強(qiáng)藥品質(zhì)量的把控,確保藥品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù),全面提升醫(yī)院的綜合服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生和環(huán)保工作,建立科學(xué)完善的制度和流程,做好衛(wèi)生和環(huán)保設(shè)施的管理和監(jiān)督。
六、結(jié)語(yǔ)
本次自查報(bào)告全面、系統(tǒng)地反映了民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理狀況,更直接了當(dāng)?shù)刂赋雒駹I(yíng)醫(yī)院存在的問(wèn)題和不足之處,并提出了有效的改進(jìn)措施。民營(yíng)醫(yī)院將認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)措施,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 13
近年來(lái),一些醫(yī)療事故引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,特別是一些嚴(yán)重的醫(yī)療事故甚至飽受詬病。為了避免類(lèi)似事故再次發(fā)生,國(guó)家對(duì)醫(yī)院開(kāi)展了診自查,要求醫(yī)院開(kāi)展安全管理和質(zhì)量控制,并且按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改。本文將從醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程、自查整改存在的問(wèn)題以及培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)等方面進(jìn)行探討。
一、醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義
自查是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一環(huán),是醫(yī)院自我加強(qiáng)、自我約束、自我完善的必要途徑,具有重要的意義:
1.提升醫(yī)療質(zhì)量安全。自查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)院自身的風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自查可以促進(jìn)醫(yī)院遵從標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的效率、質(zhì)量水平和滿意度,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
3.提高醫(yī)院管理水平。通過(guò)自查評(píng)估,醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)改進(jìn)管理的勘誤處,探尋管理的暴露問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的管理水平。
二、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程
自查是指醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),按照一定的`程序和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自身的醫(yī)療質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)境、管理等方面進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估,在評(píng)估中要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,使全院工作獲得持續(xù)改進(jìn)。
1.自查前期準(zhǔn)備
醫(yī)院開(kāi)啟自查工作前,應(yīng)有序的展開(kāi)前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)行自查前,醫(yī)院管理層應(yīng)該組織自查工作小組,確定自查的目的、范圍、內(nèi)容、程序和時(shí)間表,制定自查計(jì)劃,并分配相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作:
。1)組織醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)以及考核。
。2)建立自查責(zé)任制。
。3)制定自查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查表和評(píng)估檔案。
。4)做好相關(guān)自查工具和檢測(cè)器材的準(zhǔn)備工作。
2.自查程序
。1)確定自查對(duì)象和范圍、自查周期和頻次。
。2)按照自查工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),組織自查小組對(duì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,包括醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、病歷管理和醫(yī)保管理等方面。
。3)搜集和整理自查的數(shù)據(jù),分析和歸納自查結(jié)果,進(jìn)行自查評(píng)估。
。4)制定整改方案,組織相關(guān)職責(zé)人員進(jìn)行整改。
。5)進(jìn)行自查反饋和結(jié)果公示等工作。
三、自查整改存在的問(wèn)題
盡管醫(yī)院開(kāi)展自查工作具有重要的意義,但是自查工作也存在不少問(wèn)題。
1.自查的時(shí)效性比較低。一些醫(yī)院自查時(shí)間不規(guī)定,甚至部分醫(yī)院自查不到位、不認(rèn)真。
2.自查的深度和廣度不夠。一些醫(yī)院在自查工作中,只注重表面問(wèn)題的解決,很少根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛和深度的檢查。
3.自查對(duì)象人員素質(zhì)不高。部分醫(yī)院自查的人員素質(zhì)不高,缺乏必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不能發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療事故的隱患。
四、培養(yǎng)自查意識(shí)和整改意識(shí)
為了避免自查出現(xiàn)上述問(wèn)題,培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)非常有必要。在自查工作中,我們行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該逐漸建立良好的自查和整改意識(shí),使自己成為自己的監(jiān)督員和整改者。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),提高基本功和后續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)能力。
2.堅(jiān)持質(zhì)量、安全、環(huán)境、合規(guī)、成本五管理的各項(xiàng)任務(wù)和期限。
3.大力宣傳并推崇“事故不發(fā)生”的形勢(shì)意識(shí)。
4.持續(xù)深入進(jìn)行學(xué)院布點(diǎn)和透徹的自查與整改工作。
5.加強(qiáng)自查的效果評(píng)估和反饋,向全院作出信息公示和自我整改的誠(chéng)信承諾。
6.在醫(yī)院內(nèi)部不斷加強(qiáng)信息、溝通和反饋,推動(dòng)全院整改工作的有效開(kāi)展。
總之,醫(yī)院開(kāi)展自查工作是保障醫(yī)療質(zhì)量安全和提高醫(yī)院管理水平的必要途徑與手段。在實(shí)施自查的過(guò)程中,一方面醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注重自我學(xué)習(xí)和提升能力,另一方面,醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況和需求,建立科學(xué)、規(guī)范的自查制度和機(jī)制,進(jìn)一步做好醫(yī)院的質(zhì)量管理和醫(yī)療安全工作。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 14
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活品質(zhì)不斷提高,醫(yī)療保健服務(wù)逐漸成為人們重要的需求之一。醫(yī)院是醫(yī)療保健服務(wù)的重要組成部分,為人們提供治療、健康、預(yù)防等方面的服務(wù)。為了保障患者權(quán)益,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,國(guó)家對(duì)醫(yī)院頒布了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和規(guī)定,并經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)療檢查和自查。作為醫(yī)院之一的管理人員,我受醫(yī)院的委托,撰寫(xiě)了本“醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告”。
1.醫(yī)院治理層面
醫(yī)院治理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)之一,它直接關(guān)系到醫(yī)院行政和醫(yī)療人員的工作效率,以及醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)。針對(duì)醫(yī)院治理層面,我深入了解了醫(yī)院的實(shí)際情況,完善了醫(yī)院的治理結(jié)構(gòu)并明確了各部門(mén)和人員的職責(zé),并建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度和醫(yī)院部門(mén)例會(huì)制度,保證了各部門(mén)的順利協(xié)作,提高了工作效率。
2.醫(yī)生和護(hù)士管理層面
醫(yī)生和護(hù)士是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的核心,他們的工作質(zhì)量直接影響到患者的治愈率和醫(yī)院的聲譽(yù)。為了提高醫(yī)生和護(hù)士的工作質(zhì)量,我采取了一系列的管理措施:加強(qiáng)崗位培訓(xùn),做好常態(tài)化考核,規(guī)范醫(yī)療行為,完善看病流程,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),對(duì)于醫(yī)生和護(hù)士的表現(xiàn)情況,我將其作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,以此激勵(lì)和鼓勵(lì)醫(yī)生和護(hù)士提高工作態(tài)度和質(zhì)量。
3.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理層面
醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接影響著患者和醫(yī)護(hù)人員的`身體健康。為了保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的潔凈度高水平,我制定了一系列的計(jì)劃和規(guī)定,包括加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化管理、落實(shí)全員清潔、醫(yī)療廢棄物、有害物質(zhì)等衛(wèi)生安全的處置,并建立了衛(wèi)生管家制度,鼓勵(lì)各部門(mén)和人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生工作,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
4.醫(yī)院藥品管理層面
醫(yī)院藥品管理層面是當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)面臨的重要問(wèn)題之一。在藥品存儲(chǔ)、使用、銷(xiāo)毀等方面,均需要有嚴(yán)格的規(guī)定和規(guī)范。我采取了一系列的措施來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院藥品管理:建立了藥品管理規(guī)定并加強(qiáng)宣傳,明確了醫(yī)師開(kāi)藥的條件,加強(qiáng)藥品記錄和藥品審批程序等,以提高藥品管理和使用的安全性和有效性。
通過(guò)本次開(kāi)診自查,我們更加全面地了解了醫(yī)院的實(shí)際情況,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,這些問(wèn)題和不足將會(huì)成為我們下一步的重點(diǎn)工作方向,我們將進(jìn)一步做好工作,以最大程度地保障患者權(quán)利和利益,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的優(yōu)化和升級(jí)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 15
20xx年我診所在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督局指導(dǎo)下、積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè),解放思想、更新觀念、深化、加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過(guò)我診所工作人員的努力,為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補(bǔ)充服務(wù),我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將今年的自查整改報(bào)告工作總結(jié)如下:
一、我診所位中昊雅居8號(hào)樓7號(hào)商廳,使用面積90㎡,涉及遍區(qū)人口密聚,為社區(qū)開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合科,方便社區(qū)有病近醫(yī),購(gòu)藥近買(mǎi)之利。
二、我診所醫(yī)務(wù)人員xx名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx名,助理醫(yī)師x名,護(hù)士xx名,注冊(cè)資金到位,基本設(shè)備有血壓計(jì),體溫計(jì),紫外線消毒燈等。設(shè)有診室一間,注射室一間、觀察治療室一間、藥房一間、系營(yíng)利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)。依法積極在規(guī)定范圍內(nèi)開(kāi)展中西醫(yī)醫(yī)療服務(wù),并按規(guī)章制度開(kāi)展工作。我診所近年來(lái)未發(fā)現(xiàn)傳染病例及醫(yī)療事故糾紛,基本符合縣衛(wèi)生局要求的相應(yīng)基本標(biāo)準(zhǔn)。
三、為確保創(chuàng)建我診所為“放心藥房”藥品正規(guī)渠道采購(gòu),杜絕假劣藥品,定期或不定期自查過(guò)期和變質(zhì)藥品,保證藥品質(zhì)量和用藥安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家收費(fèi),杜絕亂收費(fèi),接受群眾監(jiān)督,讓病人享受到即便宜,又保證質(zhì)量的合格藥品。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)思想工作,是我們黨的.優(yōu)良傳統(tǒng),是事業(yè)取得成功的根本保證。衛(wèi)生工作越深入越要加強(qiáng)思想工作。20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。深入學(xué)習(xí)及自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生的方針、政策,增強(qiáng)衛(wèi)生的緊迫感和責(zé)任感,積極投身衛(wèi)生中,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、存在問(wèn)題。
1、醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)有待于學(xué)習(xí)提高。
2、醫(yī)療設(shè)備滿足不了病人的需求。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,落實(shí)不到個(gè)體診所,營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
六、解決問(wèn)題的方法。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng),提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、考慮增加必要設(shè)備。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 16
隨著醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療制度的不斷完善,醫(yī)院作為社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保障人民身體健康的重要職責(zé)。然而,隨著醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面的問(wèn)題逐漸被曝光,越來(lái)越多的人對(duì)醫(yī)院的信任度降低,使得醫(yī)院管理方面的問(wèn)題逐漸成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,在醫(yī)院開(kāi)診之前,進(jìn)行自查以及制定改進(jìn)計(jì)劃,將成為一項(xiàng)重要的工作。
一、自查前預(yù)備工作
1. 檢查醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行情況,同時(shí)分析醫(yī)院目前的問(wèn)題。
2. 制定自查計(jì)劃,明確自查的目標(biāo)、方法和流程,同時(shí)確定自查的時(shí)限和責(zé)任。
3. 建立自查工作機(jī)構(gòu),制定相關(guān)管理制度和工作流程,同時(shí)明確各個(gè)崗位的責(zé)任和任務(wù)。
4. 提高自查的.科學(xué)性和有效性,同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的工作能力和治療技術(shù)水平。
二、自查過(guò)程中的關(guān)鍵工作
1. 強(qiáng)調(diào)“問(wèn)題導(dǎo)向”,聚焦實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展典型案例分析、院內(nèi)會(huì)診、質(zhì)量控制等方式,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全性。
2. 明確自查內(nèi)容,重點(diǎn)檢查醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、管理制度等方面,并將檢查結(jié)果與制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
3. 采用“縱向貫通、橫向交叉”的方式,將醫(yī)院部門(mén)、崗位、工作流程等內(nèi)容都納入自查范疇,增強(qiáng)自查工作的全面性、系統(tǒng)性和整體性。
4. 重視自查結(jié)果的歸納和分析,明確問(wèn)題的程度和影響,制定有效的改進(jìn)方案和計(jì)劃,建立責(zé)任追究機(jī)制,以保障全員參與整改工作。
三、自查后的工作部署
1. 對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)核查和分析,制定整改方案和具體措施,并通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部支持,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平。
2. 及時(shí)反饋?zhàn)圆榻Y(jié)果,更新監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)公眾的視野,提高醫(yī)院形象和信任度,促進(jìn)醫(yī)療改革和發(fā)展。
3. 特別注意完善自查工作的制度和流程,加強(qiáng)保密措施,提高自查工作的技術(shù)含量和實(shí)踐意義。
四、自查結(jié)果的總結(jié)
自查的工作內(nèi)容是多方面的,每個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題都有不同的復(fù)雜性。綜合從醫(yī)療服務(wù)、管理制度、人員素質(zhì)、醫(yī)院設(shè)施、安全保障等方面進(jìn)行自查,可以找到醫(yī)療服務(wù)中的各種問(wèn)題。細(xì)分問(wèn)題后,區(qū)分其優(yōu)先級(jí)和影響,決定改進(jìn)計(jì)劃和措施的優(yōu)先程度。
在總結(jié)自查結(jié)果時(shí),應(yīng)該先從醫(yī)療質(zhì)量、安全性和服務(wù)水平方面,向醫(yī)院內(nèi)部和社會(huì)公眾公示醫(yī)院的服務(wù)優(yōu)劣勢(shì),同時(shí)預(yù)估自查所帶來(lái)的長(zhǎng)期利益?偨Y(jié)完每項(xiàng)問(wèn)題的改進(jìn)措施后,要明確實(shí)施起步時(shí)間、實(shí)施負(fù)責(zé)人和持續(xù)改進(jìn)方法。
在總結(jié)自查的過(guò)程中,還應(yīng)反思自查工作的中心點(diǎn)、方法和意義,進(jìn)一步提高自查工作的技術(shù)含量和實(shí)踐意義。將自查的工作法整理出來(lái),以作為醫(yī)院自查工作的基本模板,以便其它醫(yī)院借鑒參考,進(jìn)一步推行醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的自查工作。
總之,醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告是醫(yī)院管理工作不可或缺的一環(huán)。通過(guò)加強(qiáng)自查工作,建立長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和安全水平,維護(hù)醫(yī)院的公信力和社會(huì)形象,也是最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要舉措。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 17
自參加開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識(shí)到自己存在著以下二個(gè)方面的不足,醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的`崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對(duì)待醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源?陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正常現(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 18
根據(jù)全省糾風(fēng)工作會(huì)議和市紀(jì)委七次全會(huì)精神,和縣糾風(fēng)辦?h衛(wèi)生局研究制定的《縣xxx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,自x月x日x月xx日,深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作情況
。ㄒ唬┥罨枷胝J(rèn)識(shí),周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開(kāi)了全院行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),按照行風(fēng)評(píng)議的工作要求,成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,9月9日。9月x日兩次召開(kāi)院班子會(huì)議和中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,專(zhuān)題研究行風(fēng)評(píng)議工作,9月x日又召開(kāi)全院職工大會(huì),全院上下聯(lián)動(dòng)形成了〝一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)〞的.工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會(huì)議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案,廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn),針對(duì)評(píng)議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。
。ǘ┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
全院各股室科室從牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨和〝以病人為中心〞的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步明確行風(fēng)評(píng)議的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)〝廉潔。務(wù)實(shí)。便民〞服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實(shí)效。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,我們按照〝邊查邊改,查糾并舉,重在整改〞的指導(dǎo)思想,對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強(qiáng),收受〝紅包〞,開(kāi)單提成,開(kāi)搭車(chē)藥等問(wèn)題,及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。
二、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)多途徑,多渠道,多形式查找,我們對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類(lèi),主要問(wèn)題集中在3個(gè)方面。
。ㄒ唬┦遣糠止ぷ魅藛T思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
。ǘ┦莻(gè)別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度較差。
。ㄈ┦莻(gè)別同志,存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象。
三、整改措施及落實(shí)情況
針對(duì)上述問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,按照〝責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人〞的原則,限時(shí)整改,確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。
。ㄒ唬┽槍(duì)部分工作人員思想觀念問(wèn)題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和〝三個(gè)代表〞重要思想,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過(guò)正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀。人生觀和價(jià)值觀,最終達(dá)到思想上的提高。
。ǘ┽槍(duì)部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低。不求進(jìn)取,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。
。ㄈ┽槍(duì)個(gè)別同志存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動(dòng)之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚(yáng)正氣,提高素質(zhì),全面樹(shù)立白衣天使的良好形象。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 19
根據(jù)省人民政府糾正行為不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)部分具有行政執(zhí)法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的通知》精神和要求,我隊(duì)自xx月xx日起,結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”“鑄造忠誠(chéng)警魂、樹(shù)立良好形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng),堅(jiān)持以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以強(qiáng)化隊(duì)伍管理為重點(diǎn),認(rèn)真組織,強(qiáng)化責(zé)任,廣泛征求意見(jiàn),深入查擺問(wèn)題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、周密組織部署自查自糾工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。為了把此項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保不走過(guò)場(chǎng),大隊(duì)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)和部署政風(fēng)行風(fēng)自查自糾自改活動(dòng)。制定了《交警大隊(duì)迎接省糾紛辦重點(diǎn)評(píng)議方案》,及時(shí)召開(kāi)民警、協(xié)警動(dòng)員大會(huì),使全體民警、協(xié)警清醒地認(rèn)識(shí)到此次查擺整改活動(dòng)的重要性和必要性,積極認(rèn)真地投入到重點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)中。
(二)開(kāi)門(mén)評(píng)警,廣納民意。一是召開(kāi)廉政監(jiān)督員座談會(huì)。為切實(shí)找準(zhǔn)交通管理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足,我隊(duì)采取“自己找,群眾提”等形式,邀請(qǐng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、駕駛?cè)伺c群眾等各行業(yè)代表召開(kāi)廉政監(jiān)督員座談會(huì),與群眾進(jìn)行零距離接觸,廣泛征求廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面存在突出問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。二是發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等向群眾發(fā)放測(cè)評(píng)表。
(三)自我梳理,認(rèn)真查擺。各中隊(duì)、股、車(chē)管分所按照糾紛辦的要求,積極查擺自身存在不足,正視自己的缺點(diǎn),比較客觀的查擺自身存在的不足,并有針對(duì)性的提出整改措施及作出工作承諾。
二、分析查擺隊(duì)伍存在的問(wèn)題
一是民警法制意識(shí)較淡薄。部分民警法律法規(guī)知識(shí)貧乏,執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),表現(xiàn)在糾正交通違法行為運(yùn)用條款不熟練,辦案證據(jù)收集不齊全,工作耐心程序不夠等。
二是服務(wù)意識(shí)不夠。表現(xiàn)在路面執(zhí)法中的文明用語(yǔ)、執(zhí)勤執(zhí)法手勢(shì)不規(guī)范,如糾正違法時(shí)不敬禮等。
三是個(gè)別民警工作責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別民警工作作風(fēng)不夠扎實(shí),工作缺乏主動(dòng)性、積極性,對(duì)困難的工作相互推諉或馬虎應(yīng)付,工作效率低,質(zhì)量不高。
四是少數(shù)交通協(xié)管員法制意識(shí)不強(qiáng),組織紀(jì)律性相對(duì)低下,業(yè)務(wù)技能不精。
五是對(duì)個(gè)別路段的管控不力。近年來(lái),我縣的交通流量不斷增加,人、車(chē)、路的矛盾日益突出,民警承受著趙來(lái)越大的工作壓力。由于受警力限制,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識(shí)有待提高,加強(qiáng)交通安全知識(shí)教育。
三、多措并舉,邊查邊改
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我隊(duì)在對(duì)隊(duì)伍思想狀況進(jìn)行全面、綜合分析的基礎(chǔ)上,加大管理整治力度,堅(jiān)持立說(shuō)立行立改的原則,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和存在的`問(wèn)題整改。
一是加強(qiáng)教育,提高覺(jué)悟。以“重點(diǎn)評(píng)議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)民警的政治思想教育,牢固樹(shù)立民警的宗旨意識(shí),做到警鐘常鳴,教育不松、力度不減。二是加強(qiáng)管理,防患未然。實(shí)行量化考核制度,加強(qiáng)隊(duì)伍的管理和監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》及《道路交通事故處理程序規(guī)范》,總結(jié)階段(4月26日——27日)
1、全面總結(jié)。
總支核算點(diǎn)于xx月xx日前將本單位“財(cái)務(wù)規(guī)范化檢查”活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行全面認(rèn)真地總結(jié)和評(píng)估,并向教育局財(cái)務(wù)審計(jì)科交書(shū)面總結(jié)材料。
2、經(jīng)驗(yàn)交流。農(nóng)場(chǎng)教育總支組織場(chǎng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),推介先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型。
3、分析總結(jié)。
教育總支對(duì)在“財(cái)務(wù)規(guī)范化檢查”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的校園進(jìn)行表彰,并在全場(chǎng)范圍內(nèi)作經(jīng)驗(yàn)交流。自查結(jié)果:
按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場(chǎng)各校園按總支核算點(diǎn)要求通過(guò)深入自查,各校園財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 20
作為新農(nóng)合的一位工作員工,就要切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)夫“病有所醫(yī)” “因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣闊農(nóng)夫的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推動(dòng)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院安康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,依據(jù)上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求XX醫(yī)院新農(nóng)合自查自糾報(bào)告匯報(bào):
一、工作開(kāi)展?fàn)顩r
1、堅(jiān)持以病人為中心的效勞準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品名目合理標(biāo)準(zhǔn)用藥。
2、參合農(nóng)夫就診時(shí)確認(rèn)身份后,子細(xì)審核三證并填寫(xiě)新農(nóng)合入院登記,嚴(yán)格掌握開(kāi)大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償單及表三上有病人親自簽字或者其家屬注明關(guān)系并復(fù)印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥、過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必需經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示狀況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開(kāi),公正,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用狀況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二、存在的問(wèn)題
1、有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對(duì)新的優(yōu)待政策了解不夠,還有極少局部人沒(méi)有參加進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面肯定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參預(yù)的農(nóng)夫連續(xù)參預(yù)農(nóng)合,未參預(yù)的應(yīng)樂(lè)觀參加進(jìn)來(lái)。
2、我院工作人員對(duì)新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓(xùn),已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。
三、將來(lái)工作打算
1、在以后工作中,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件要求審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
2、加強(qiáng)本院住院病人的.審核和查房力度。
3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的力量,管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)加大宣傳力度。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對(duì)群眾的好處。
5、我院將一如既往的樂(lè)觀協(xié)作上級(jí)管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問(wèn)題和缺乏,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的安康發(fā)展。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 21
根據(jù)梧州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格收費(fèi)情況自查自糾的緊急通知》要求,我局對(duì)衛(wèi)生院目前醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格收費(fèi)情況進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查情自糾況情況匯報(bào)如下:
一、組織管理
兩衛(wèi)生院均成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,進(jìn)一步完善了醫(yī)院藥事管理職責(zé),各項(xiàng)收費(fèi)工作和各種規(guī)章制度都日趨完善成熟,有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)收費(fèi)日常管理工作,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。
接到醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格后,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審閱,要求藥劑科對(duì)醫(yī)院藥品進(jìn)行了逐一核對(duì),住院部與婦產(chǎn)科對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格與次數(shù)進(jìn)行核對(duì),財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了審查,確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)、藥品價(jià)格嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)
(1)衛(wèi)生院醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格始終按照《非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。全院統(tǒng)一收費(fèi),無(wú)自立項(xiàng)目、無(wú)自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、無(wú)分解項(xiàng)目收費(fèi),并按規(guī)定抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產(chǎn)產(chǎn)婦收取單胎順產(chǎn)接生費(fèi)后無(wú)重復(fù)收取肛門(mén)指檢費(fèi)、胎心監(jiān)測(cè)費(fèi)、宮頸內(nèi)口探查術(shù)費(fèi)等費(fèi)用。
。2)一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料的收費(fèi)堅(jiān)持按規(guī)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定期或不定期進(jìn)行抽查,在電腦上統(tǒng)一將一次性材料單獨(dú)標(biāo)識(shí)出,進(jìn)行一次性材料的'統(tǒng)一管理。通過(guò)電子大屏幕和院內(nèi)公示欄將藥品價(jià)格進(jìn)行公示,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
經(jīng)自查,目前我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià),并未發(fā)現(xiàn)我院存在醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象。
醫(yī)護(hù)人員自查自糾報(bào)告 22
為鞏固我院等級(jí)評(píng)審成果,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出我院中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效”為主題,根據(jù)《河北省中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估工作的通知》(冀中醫(yī)藥函{20xx}13號(hào))要求切實(shí)做好檢查評(píng)估階段各項(xiàng)工作,對(duì)照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專(zhuān)科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審存在的問(wèn)題,制訂實(shí)施方案,由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改檢查評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行全面細(xì)致的自查,現(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,需扣33分,得507分,自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
一、實(shí)施國(guó)家中醫(yī)藥管理局制訂的中醫(yī)臨床。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、不斷完善和改進(jìn)。
1、通過(guò)自查,每年對(duì)中醫(yī)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問(wèn)題是腦病科對(duì)單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據(jù)自查存在的問(wèn)題情況給予制訂相應(yīng)的整改措施,把存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)研究討論,交由腦病科根據(jù)臨床路徑實(shí)施情況統(tǒng)計(jì),進(jìn)行完善每個(gè)病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過(guò)自查,查出存在的'問(wèn)題,腦病科積極配合響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組,按《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專(zhuān)科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》指導(dǎo)要求,已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析完善。
二、在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際實(shí)施中醫(yī)診療方案,總結(jié)評(píng)價(jià)中醫(yī)臨床診療。
1、通過(guò)自查,按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求,對(duì)診療方案實(shí)施情況及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估中。對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估不到位,未按要求實(shí)施。
2、根據(jù)自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施,把存在的問(wèn)題反饋相應(yīng)科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過(guò)自查,科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問(wèn)題,按優(yōu)勢(shì)病種診療方案國(guó)家中醫(yī)院管理局要要求,進(jìn)行完善對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估。
4、通過(guò)自查,中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對(duì)診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師不能對(duì)下級(jí)醫(yī)師正確指導(dǎo)運(yùn)用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。
5、根據(jù)自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)出現(xiàn)此問(wèn)題相當(dāng)重視,為完善業(yè)務(wù)水準(zhǔn),針對(duì)未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師,按診療方案要求進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)及去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師未能對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑,提出整改要求,對(duì)高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師制訂專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運(yùn)用,并能指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師運(yùn)用診療方案、實(shí)施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
6、經(jīng)過(guò)自查,各個(gè)醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)對(duì)臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評(píng)估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
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