醫(yī)藥市場(chǎng)分析報(bào)告
分析報(bào)告是一種比較常用的文體。分析報(bào)告的標(biāo)題一般有兩種形式：一是公文式，另一種是新聞報(bào)道式。下面是小編收集整理的醫(yī)藥市場(chǎng)分析報(bào)告，希望對(duì)您有所幫助!
醫(yī)藥市場(chǎng)分析報(bào)告(一)
一、誘人的蛋糕
從全球醫(yī)藥市場(chǎng)來(lái)看，降血脂無(wú)疑是一個(gè)蘊(yùn)含無(wú)限商機(jī)的“金礦”。
20xx年全球最暢銷(xiāo)的200種藥品中，有8種是降血脂產(chǎn)品;全球銷(xiāo)量排名第一第二的藥品全是降血脂藥品，分別是輝瑞的Lipitor(阿伐他汀)和默克的Zocor(辛伐他汀)。令人矚目的是，降血脂藥品在過(guò)去的5年中，仍保持著每年9%的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在降血脂藥品取得驕人成績(jī)的背后，是現(xiàn)代病——高脂血癥的高發(fā)病率。
在過(guò)去二十年間，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國(guó)人的食物消費(fèi)發(fā)生了很大變化，盡管中國(guó)人的膳食組成仍然是以植物性食物為主體，但動(dòng)物性食物和油脂的消費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度上升，而谷類(lèi)和薯類(lèi)等植物性食物的消費(fèi)卻呈下降趨勢(shì)。中國(guó)人膳食結(jié)構(gòu)的變化，帶來(lái)最顯著的效應(yīng)就是——高脂血癥發(fā)病率的不斷提升。專家估計(jì)，全國(guó)30歲以上的成年人中間，血脂偏高的比例大約在10-20%左右，估計(jì)中國(guó)的高脂血癥患者高達(dá)9000萬(wàn)。
高血脂的高發(fā)病率，已經(jīng)在中國(guó)人的疾病模式中體現(xiàn)出來(lái)了。衛(wèi)生部《2003年中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要》中顯示，中國(guó)人死亡原因中，約32%死于心腦血管病，也就是說(shuō)，20xx年每三個(gè)死亡的中國(guó)人中間就有一個(gè)死于心腦血管病，而這些心腦血管病患者，絕大多數(shù)死于高血脂導(dǎo)致的動(dòng)脈硬化。在我國(guó)第一大城市上海，居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結(jié)核變?yōu)楝F(xiàn)在的心腦血管病、惡性腫瘤，其中心臟病死亡率已超過(guò)日本。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō)，高血脂在整個(gè)21世紀(jì)，都會(huì)是中國(guó)人健康的最大威脅。高血脂，將成為中國(guó)人整個(gè)21世紀(jì)的心病。
既然高血脂能夠帶來(lái)動(dòng)脈硬化，進(jìn)而導(dǎo)致患者死于心腦血管病。那么降低心腦血管病死亡率最有效的措施，莫過(guò)于“降血脂”。醫(yī)學(xué)已經(jīng)證實(shí)，降血脂可以減慢粥樣硬化斑塊的進(jìn)展，顯著降低心腦血管病發(fā)病率。因此近20年來(lái)，降血脂一直是全世界醫(yī)學(xué)界極為重視的課題。
中國(guó)有9000萬(wàn)高血脂患者，也就是說(shuō)中國(guó)有9000萬(wàn)需要降血脂的人，這是個(gè)多大的市場(chǎng)?只要每人平均每年服用100元的降血脂產(chǎn)品，降血脂市場(chǎng)就能達(dá)到100億元的規(guī)模。
二、坑人的陷阱
龐大的市場(chǎng)、國(guó)際藥品市場(chǎng)上降血脂產(chǎn)品的成功先例，這些極大地刺激了中國(guó)企業(yè)家的神經(jīng)。從衛(wèi)生部檢索來(lái)的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年底，國(guó)家已批準(zhǔn)的近3000種國(guó)產(chǎn)保健食品中，產(chǎn)品功能集中在免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗疲勞三項(xiàng)上的就占2/3，其功能含調(diào)節(jié)血脂的保健品則不少于1000個(gè)。而在市場(chǎng)與保健品高度重合的OTC市場(chǎng)上，降血脂類(lèi)藥品總數(shù)也不低于200個(gè)。除了國(guó)產(chǎn)保健品、OTC產(chǎn)品，市場(chǎng)上海充斥著大量的以降血脂為訴求，而沒(méi)有批號(hào)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中既有“進(jìn)口”的洋保健品，也有本土的健康食品。
如此眾多的降血脂產(chǎn)品，市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣呢?和眾多產(chǎn)品瞄準(zhǔn)降血脂市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的是，降血脂市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)力卻非常慘淡。盡管沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但綜合多方面信息估計(jì)，在中國(guó)的OTC和保健品市場(chǎng)上，20xx年降血脂類(lèi)產(chǎn)品的總體銷(xiāo)售額還不到10億元，而這其中，估計(jì)50%以上被OTC藥品分割，其次是包含多種保健功能的常規(guī)保健品——如交大昂立的昂力多邦、大蒜油等。
自從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始，充滿誘惑的降血脂市場(chǎng)，已經(jīng)讓不少企業(yè)折戟沉沙——在這些企業(yè)中間，既有一些實(shí)力一般的中小企業(yè)，如青娜油軟膠囊、三將金力源膠囊、大連珍奧核酸的珍奧脂舒平、北京天曲、各種大豆卵磷脂、大蒜油、螺旋藻等;也有一些大名鼎鼎的企業(yè)，如大名鼎鼎的太太藥業(yè)、成都地奧、盤(pán)龍?jiān)坪５取?/p>
多年前，某降血脂產(chǎn)品曾在上海投入了3000萬(wàn)元，卻很快銷(xiāo)聲匿跡。接著華盛集團(tuán)的攀達(dá)康浮出水面，打造“血管清道夫”品牌，狠炒美國(guó)科技概念，大造聲勢(shì)地做了一些空中和地面的降血脂科普教育工作，開(kāi)始反響不錯(cuò)，但很快便后繼乏力。
盤(pán)龍?jiān)坪５呐哦攫B(yǎng)顏膠囊是概念營(yíng)銷(xiāo)的杰出代表，銷(xiāo)量連年高居保健品榜首，這促使盤(pán)龍?jiān)坪Ｐ坌牟獙⒌诙䝼�(gè)產(chǎn)品定為降血脂產(chǎn)品——諾特參。但試銷(xiāo)投入了1000多萬(wàn)，基本上都打了水漂�，F(xiàn)在人們只能偶爾看到零星的軟文，或者變相地降價(jià)促銷(xiāo)。諾特參承負(fù)了太大的希望，結(jié)果卻是更大的失望。
2001年底，雄踞南方的太太藥業(yè)突然發(fā)力，推出漢林清脂，以任達(dá)華主演的電視品牌廣告開(kāi)道，主打“收入高、血脂高”的中年男人，但市場(chǎng)表現(xiàn)平平。或許是意識(shí)到宣傳方式有誤，或許是因?yàn)楹罄m(xù)推廣資金吃緊，20xx年底漢林清脂開(kāi)始轉(zhuǎn)向報(bào)紙硬廣告。其平面廣告是典型的“廣告公司”風(fēng)格，訴求對(duì)象也轉(zhuǎn)到了更年輕的辦公室白領(lǐng)，但依然無(wú)疾而終。
1、全國(guó)性操作，主攻上海、北京等大城市，這些城市的市民保健意識(shí)強(qiáng)，消費(fèi)能力足，科學(xué)素養(yǎng)較高。這種選擇性的進(jìn)攻策略無(wú)疑是正確的。
2、投入資本大，尤其是廣告力度大。
3、渠道完善、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍成熟、操作手法熟練，各種資源都很到位。
然而，在這么多資源的襯托下，他們依然沉沙折戟，難怪OTC降脂市場(chǎng)被稱為黑洞!
三、夾生的市場(chǎng)
對(duì)于習(xí)慣了炒做概念、大規(guī)模廣告轟炸，然后進(jìn)行快速收獲的醫(yī)藥保健品企業(yè)來(lái)說(shuō)，降血脂市場(chǎng)讓人捉摸不透：為什么眾企業(yè)前仆后繼的努力、卻遲遲難以啟動(dòng)市場(chǎng)需求?這個(gè)令人又愛(ài)又恨的市場(chǎng)，到底意味著什么?是可怕的陷阱，還是誘人的餡餅?
降血脂市場(chǎng)遲遲難以打開(kāi)局面，是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)有著不同于其他的市場(chǎng)的特性。
1、消費(fèi)理念不成熟。
中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于高血脂是怎么回事兒，有什么危害，還不十分清楚。有調(diào)查稱，在高血脂人群中，知道自己患高血脂的只有25%，高血脂人群中，了解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是，即使比較了解高血脂的患者，采取措施的也非常少。這就是降血脂市場(chǎng)的實(shí)際情況——市場(chǎng)極不成熟，在這種情況下，進(jìn)行單純的“降血脂訴求”，就很難起到太大的作用，漢林清脂的失敗原因正在這里——市場(chǎng)人員過(guò)低估計(jì)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度，造成了高知名度、低購(gòu)買(mǎi)率的.狀況，市場(chǎng)自然難以為繼。
2、慢熱型療效
東宇血平康的恐嚇策略，雖然避開(kāi)了降血脂教育、節(jié)省了大量的傳播費(fèi)用，短期內(nèi)投入產(chǎn)出比比較合理，但消費(fèi)者并沒(méi)有被真正說(shuō)服——他們不是為了降血脂而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而是為了快速消除癥狀。但降血脂屬于慢效果產(chǎn)品，消費(fèi)者在服用過(guò)程中間，很難感受到廣告承諾的效果，這樣一旦廣告停止投放，銷(xiāo)量就會(huì)快速下降——只要不說(shuō)服消費(fèi)者，降血脂就不會(huì)有積累。
因?yàn)楫a(chǎn)品效果消費(fèi)者感受不到，癥狀切入、承諾療效、不講道理的蒙古派突擊法，注定是不適合降血脂市場(chǎng)的。
3、夾縫型定位
在降血脂產(chǎn)品中，金日心源素是少有的成功案例。金日采用的策略是忽視降血脂教育，直接訴求降血脂的后果——保心健腦。在傳播上，金日投放了大量的報(bào)紙、電視廣告，這些廣告都有著共同的特征，直接訴求保心健腦、避開(kāi)市場(chǎng)教育。
為了讓金日的保護(hù)心腦的功效被消費(fèi)者接收，金日舉行了大量的活動(dòng)，如專家巡回舉行科普講座“健康千里行”、傳統(tǒng)的社區(qū)義診、舉辦社區(qū)“文藝營(yíng)銷(xiāo)”等等，從多方面強(qiáng)化產(chǎn)品的療效承諾，并配合廣告提高品牌美譽(yù)度。應(yīng)該說(shuō)金日通過(guò)大量的活動(dòng)，成功地把長(zhǎng)期承諾“保心健腦”落實(shí)到消費(fèi)者的美譽(yù)度上面。金日的運(yùn)作也顯示出降血脂市場(chǎng)慢熱特性——為了避免這種局面，金日干脆避開(kāi)了血脂，直接陳述結(jié)果。
金日心源素的成功，顯示了降血脂市場(chǎng)的第三個(gè)特性，降血脂產(chǎn)品最容易打動(dòng)的消費(fèi)者是心腦血管病患者——但這也意味著要和處方藥爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
四、虛幻的需求
為什么降血脂是慢熱市場(chǎng)?為什么說(shuō)降血脂保健品是在和藥品爭(zhēng)奪市場(chǎng)?這是由高血脂本身的特點(diǎn)決定的。高血脂是慢性病，沒(méi)有任何外在的癥狀，只有無(wú)聲的后果“動(dòng)脈硬化”，等到血管堵塞70%以上的時(shí)候，患者才能感受到癥狀——因?yàn)楦哐狈ΠY狀，一旦發(fā)病又會(huì)帶了嚴(yán)重的心腦血管病，高血脂被稱為無(wú)聲的殺手。
消費(fèi)者難以感知，是降血脂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的壁壘;而一旦在醫(yī)院中檢查出高血脂，更多人會(huì)在醫(yī)生的推薦下選擇藥品——在這種情況下，OTC和保健品顯然機(jī)會(huì)不大。
降血脂市場(chǎng)不成熟，市場(chǎng)呈現(xiàn)慢熱特性，在需求最迫切的消費(fèi)者群體上又要面臨處方藥的擠壓，這就是為什么眾多降血脂保健品和OTC產(chǎn)品表現(xiàn)不佳的原因。
五、后繼者迷惘
盡管降血脂保健品、OTC產(chǎn)品面臨處方藥的擠壓，但應(yīng)該看到，在南美洲、亞洲等與中國(guó)處于同等發(fā)展水平的市場(chǎng)上，非處方藥的銷(xiāo)量要占到藥品零售總額的40%以上。這證明，在中國(guó)市場(chǎng)上，降血脂的保健品和OTC藥品，仍然有極大的生存空間。金日心源素(其市場(chǎng)主要在華東、華南)近幾年的良好表現(xiàn)，無(wú)疑證明了這一點(diǎn)。
也許正是因?yàn)榭吹搅藗�(gè)別先行者的成功，盡管降血脂市場(chǎng)還有點(diǎn)澀，盡管已經(jīng)有眾多實(shí)力企業(yè)折戟沉沙，盡管市場(chǎng)仍不成熟，但仍然有大量的廠家瞄準(zhǔn)了這塊豐厚的市場(chǎng)。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，降血脂產(chǎn)品在北京、廣州等一類(lèi)城市，也開(kāi)始逐漸升溫，從運(yùn)作產(chǎn)品種類(lèi)到廣告投放量，都開(kāi)始緩慢上升。
在未來(lái)的幾年中，仍會(huì)有大量的保健品企業(yè)介入降血脂市場(chǎng)，從總體上看，降血脂市場(chǎng)將保持快速上升態(tài)勢(shì)。原因是隨著國(guó)家有關(guān)部門(mén)、媒體、民間組織、廠家等共同推動(dòng)的健康教育，導(dǎo)致消費(fèi)者健康意識(shí)提升，人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到了高血脂的危害。盡管降血脂市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度較大，但仍然充滿機(jī)會(huì)，仍然是不可多得的富礦，只是埋得深一些而已。市場(chǎng)在升溫、企業(yè)界仍然充滿熱情，這個(gè)市場(chǎng)到底能不能做，如果能做，又該怎樣做?這些都是迫切需要解決的問(wèn)題。
醫(yī)藥市場(chǎng)分析報(bào)告(二)
一、概述
專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2000美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。2003年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
二、醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén)，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常常互相“刺探軍情”，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
在實(shí)際的操作方式上，每個(gè)醫(yī)院的規(guī)定都不一樣。一般是先找到科室的主任，向他介紹自己的藥品包括達(dá)標(biāo)情況、價(jià)格及臨床療效等，然后要求他向藥劑科“提單”，也就是提出購(gòu)買(mǎi)要求，藥劑科批準(zhǔn)后，就可以進(jìn)藥了。有的醫(yī)院有藥事會(huì)，需要他們同意，還有的醫(yī)院是院長(zhǎng)說(shuō)了算�？傊�，要針對(duì)醫(yī)院的具體情況進(jìn)行具體分析。
醫(yī)藥代表為了與各個(gè)環(huán)節(jié)的人搞好關(guān)系，難免要請(qǐng)人吃飯、打球或送禮，有時(shí)還要贊助一些學(xué)術(shù)活動(dòng)。公司每年的預(yù)算里都有“開(kāi)戶費(fèi)”一項(xiàng)，專門(mén)負(fù)擔(dān)這些費(fèi)用。因藥品不同及醫(yī)院等級(jí)不同，“開(kāi)戶費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
比如***肝靈，零售價(jià)是29.8元，三級(jí)甲等醫(yī)院的“開(kāi)戶費(fèi)”是3000元，二級(jí)甲等醫(yī)院是2000元，一級(jí)甲等醫(yī)院是1000元。而**地平注射液的零售價(jià)是158元，三級(jí)甲等醫(yī)院的“開(kāi)戶費(fèi)”就高達(dá)5000元。“開(kāi)戶費(fèi)”都是醫(yī)藥代表先申請(qǐng)，用了以后再報(bào)銷(xiāo)。有的醫(yī)院用的少一些，有的就要超過(guò)一些，但總數(shù)大致能平衡。
“開(kāi)戶”是基礎(chǔ)，以后還需要醫(yī)生多開(kāi)我們的藥。公司專門(mén)列了“臨床費(fèi)”一項(xiàng)，規(guī)定了每開(kāi)一單位藥品，要給醫(yī)生多少錢(qián)。比如**地平注射液“臨床費(fèi)”是20元/瓶，***肝靈是3元/瓶。除了“開(kāi)戶費(fèi)”和“臨床費(fèi)”，公司還列有“維護(hù)費(fèi)”，用來(lái)與醫(yī)生平時(shí)“聯(lián)絡(luò)”感情，也就是吃飯、娛樂(lè)以及贊助等，我們可以自己安排。
對(duì)于這些活動(dòng)，跟我們熟的醫(yī)生一般都不會(huì)拒絕。至于“回扣”的給付方式，一般都是固定在月底或月初的某個(gè)時(shí)候提前用電話通知。由于現(xiàn)在醫(yī)院對(duì)回扣普遍抓得挺緊，甚至有的醫(yī)院還裝了監(jiān)視器，所以都不留任何憑證。
三、OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí)，有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
推介不是自我吹噓，自我標(biāo)榜，一切浮夸與偽裝終會(huì)被眼光挑剔的醫(yī)生所識(shí)破。不斷從生活與學(xué)習(xí)中提高自己的素質(zhì)，把前期有意識(shí)的行為變?yōu)橛幸庾R(shí)的習(xí)慣，是醫(yī)藥代表必須給自己樹(shù)立的'發(fā)展目標(biāo)。
1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
3.必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì)，正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。
4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5.介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn)。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
6.充分全面地推介產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。所有的活動(dòng)都是為了結(jié)果，推介自己、推介企業(yè)、推介新概念最終目的都是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。差異經(jīng)營(yíng)或優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥代表?yè)魯「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。成功的推介是將自己有的而客戶尚不了解的東西，向客戶作充分全面的展示。
7.醫(yī)藥代表要善于推廣產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”(先進(jìn)性、科學(xué)性、適用性、獨(dú)創(chuàng)性等)，深入介紹自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異性以及自己產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。只有這樣，才能使客戶充分了解自己、自己的企業(yè)和自己的產(chǎn)品，在不斷深入淺出的推介活動(dòng)中，贏得客戶的友好合作，逐步培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期合作伙伴，開(kāi)拓自己的營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)。
五、結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)以上調(diào)查分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好，才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō)，就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程。
總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷(xiāo)售中，不僅要做好藥品的銷(xiāo)售，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷(xiāo)售，努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng)。
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